網絡流言的特點及危害性分析

摘要如今，傳統流言借助互聯網形成網絡流言，傳播范圍和速度大幅擴展，對思想政治教育產生一定沖擊。因此，分析網絡流言的特點并探究其危害性是當前增強思想政治教育有效性的重要問題。

關鍵詞網絡流言 特點 危害性

中圖分類號:C913文獻標識碼:A

所謂流言，是指人們之間相互傳播的有關某種社會現實問題的不確切消息。其傳播方式一般是口頭的、非正式的、非官方的。流言是人類社會中的一種普遍現象，每當一些問題引起普遍關注而又不能及時得到權威解釋的時候，人們就會對真實情況加以猜測、想象，提出見解并傳播，這就是流言的源起。

1 網絡流言概述

網絡流言，顧名思義，就是利用網絡手段，如BBS發帖、QQ聊天、Email、博客、播客等進行傳播的流言。下面就是本年初的一個典型案例:

虎年春節期間，一場大規模群眾恐慌在山西蔓延。晉中、太原、呂梁、長治、晉城、陽泉等地區，到處是地震將發的議論。2月20日晚至21日凌晨，許多山西人離家，躲避在廣場、公園等地，夜不歸宿，甚至開車外逃。據山西警方透露，目前暫認定在百度貼吧發帖的一太原人為最早散布者，嫌疑人已被刑拘。此案正在進一步調查中。(2月24日《河南商報》)

此外，還有2008年九、十月間的“四川柑橘蛀蟲”和“山東毒花生”事件，雖然后來證明是無稽之談，當時卻使人們對食品安全的信心在經歷三鹿事件的沉重打擊之后再次降到低點，并使眾多從事生產銷售的單位及個人蒙受重大損失，網絡流言的危害由此可見一斑。

2 網絡流言的特點

要認清網絡流言的危害，首先要把握它的特點。請看下表:

該表從多方面對網絡流言和傳統流言進行了比較。不難看出，網絡流言具有以下特點:

首先，傳播速度極快。傳統流言多是口耳相傳，即使借助電話、信件等也難以擺脫這一本質，基于物理條件限制，傳播速度較慢。而網絡流言則搭上了“信息高速公路”，論壇上的帖子，不僅同一時間有多人瀏覽，而且還被迅速復制到其他論壇，加上Email的群發功能、QQ的群聊功能等，就像原子裂變，流言從產生、擴散到造成影響，幾乎瞬間完成。

其次，波及地域大。傳統流言由于傳播手段的限制，影響多囿于本地，如果要大范圍擴散，需要較長時間。在此過程中，一旦有權威信息的發布使事態明朗化，流言就會自行消亡。網絡流言則不同，“一根網線聯通世界”，信息在極短時間內就能傳遍各地，權威信息還沒來得及發布，流言已人盡皆知。

再次，具有高度“仿真性”。傳統流言表現形式單一，主要是語言文字，給人的主觀印象不強，如果邏輯不嚴密，或是接受者能冷靜思考一下，往往會發現破綻。隨著圖片處理技術門檻的降低，越來越多的人能夠“PS”出需要的圖片，網絡流言通常“圖文并茂”，如“四川柑橘蛀蟲”流言，開端就是幾張爬著蛆蟲的柑橘照片在網上瘋傳，直觀的印象配上恰當的文字，足可以假亂真。

再次，具有可保存性。傳統流言時代，很難想像會有人把聽到的流言抄寫并保存下來。而網絡有存儲功能，所以網絡流言具備可保存性，只要服務器容量足夠且不被刪除，就會一直存在。

最后，防控難度大。傳統媒體準入條件較高，“未經允許的就是禁止的”，傳播者往往很難掌握報紙、電視等影響力大的媒體，所以易于防控。而網絡的設計目的就是“信息交流”和“資源共享”，其準入規則可以概括為“未被禁止的就是允許的”，任何人都可以自由發表言論，網絡的社會影響力又不亞于任何傳統媒體，同時，由于沒有擁有超級話語權的“把關者”，更加大了防控難度。

3 網絡流言的危害性分析

網絡流言的特點決定了它具有更嚴重的危害性。具體體現在以下幾個方面:

引發群眾的思想混亂。流言往往以虛假信息混淆視聽，對普遍關心的問題“借題發揮”。網絡流言擴散速度快、擴散范圍大，容易產生廣泛影響。根據心理學的“先因效應”，如果沒有權威消息及時發布，人們就會傾向于相信流言，并引發混亂。以2003年非典疫情剛出現時為例，從2002年底開始，廣東部分地區先后出現非典病例。2003年初，個別危重病人已被轉往廣州大型醫療機構，專家指出，該病具有較強傳染性，需加強防護，但各主流媒體均未重視，也無相關信息發布。2月8日晚到9日，一些網站上開始出現流言:如禽流感，炭疽，甚至霍亂等。廣播電視和報紙卻仍沒有權威說法。病毒入侵廣州的消息通過網絡逐步放大、并迅速傳遍各地。同時網上開始出現各種判斷，近乎專業的理論分析和注明出處的資料，讓恐慌人群的看法指向炭疽、鼠疫等疾病。流言越來越聳人聽聞并迅速擴散，最終演變為席卷大多數廣州家庭的對板蘭根、白醋、口罩的大規模搶購風潮，整個城市社會亦趨于強烈不穩定。

誘發群體性事件并起到推波助瀾的作用。群體性事件是民眾受特定的中介性社會事項刺激，聚眾以非法的形式或手段來表達意愿的一種群體行為。①近來一些群體性事件之所以發生，就是由于不明真相的群眾受到少數別有用心的人蠱惑，其中通過網絡散布流言是他們慣用的手段。利用網絡組織、策劃群體性事件，或圍繞已發生的事件進行網上炒作，已成為當前這類事件發展的新動向。同時，網絡還提供了快捷的方式方法，活動地點、時間、路線、口號可以通過聊天網站、電子郵件、網站論壇等迅速傳遞，特別是群發軟件能短時間把信息發往四面八方。由于網絡的匿名性，人們在網上處在沒有社會約束力的狀態下，容易失去社會責任感和自我控制力，一些缺少自律意識的網民在發表言論時態度偏激，宣泄個人情感。俗話說，“物以類聚、人以群分”，網民以群內同質化、群際異質化的特點聚集，志同道合的群體往往出現嚴重的“群體極化”傾向。這種傾向表現為:網民一開始即有某些偏向，通過在網上交往后，便朝偏向的方向繼續移動，最后形成極端觀點。這種現象容易造成過于同質化的圈內輿論，從而使社會失去對他們的控制，進而危及社會穩定。②

注釋

①彭知輝.論群體性事件與網絡輿情[J].上海公安高等專科學校學報，2008.2:46.。

②郭光華.網絡輿論主體的“群體極化”傾向[J].湖南師范大學學報，2004.6.

參考文獻

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[3]冷若冰.從“蛀蟲柑橘”到“毒花生”——網絡流言與“把關”[J].青年文學家，2009.10.

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[7]Allan J Kimmel，Rumor and Rumor Control——A Managers Guide to Understanding and Combating Rumors，Lawrence Erlbaum Associates，Publishers Mahwah，New Jersey，2003.