研究生學生干部績效考核和激勵機制研究

摘要日益發展的研究生管理工作對研究生學生干部隊伍提出了較高的要求，建立科學完善的績效考核體系和激勵機制來實施進一步的管理和培養極其必要。本文根據實踐經驗，運用相關理論，建立一套科學的績效考核體系，并通過有效的措施和手段形成激勵機制。

關鍵詞研究生學生干部 績效考核 激勵機制

中圖分類號:G643文獻標識碼:A

1 績效考核體系的構建

1.1 考核的方法

研究生學生干部考核方法是指對研究生學生干部的思想政治修養、工作能力、工作表現、工作效果進行全面的考察、審核和評價的方式和手段。(1)述職考核法。建立研究生學生干部工作考核與評價小組，召開研究生學生干部述職報告會。研究生干部根據自己的學期工作總結，集中進行述職報告。一般包括以下幾點:①常規工作以及本學期突出的工作和特色;②創新型活動的工作思路、方法和成效;③心得體會及建議意見等。(2)360度考核法。由研究生部、主席團以及被考核學生干部所在的部門、本人等從各個角度對被考核學生干部進行全方位評價的一種較小考核方法，這種方法能夠增強考核的可靠性和有效性。(3)在具體的考核過程中，還會運用以下幾種考核方法:①定量與定性結合的方法。②臨時考核和定期考核結合的方法。③專項考核和綜合考核結合的方法。④目標管理考核的方法。具體考核量化參見表1。

1.2 考核反饋

對研究生干部進行績效考核的根本目的主要是通過考核評價來促進其隊伍各項工作的順利完成，提高其工作質量和效率，激勵學生干部朝著正確的方向發展，完善學生干部隊伍建設，取得導向作用。

2 激勵原則

2.1 精神激勵與物質激勵的結合

對研究生學生干部來說，精神激勵產生于其在追求精神、心理和事業的滿足而產生的內在動力，具體表現為表揚、給予、信任和榮譽等等;物質激勵產生于其對物質、金錢、財產等的占有欲，具體表現為派發獎金、禮品、紀念品等。一般而言，激勵對象精神層面的需要程度高。這兩種激勵方式互相作用，所以在對研究生干部實施激勵的過程中，將二者適當地結合起來，通過樹立典型，表彰先進，發揮榜樣作用，才能充分調動研究生干部的積極性與創造性，激發其潛在的熱情與斗志，提高其工作效率。

2.2 外部激勵與內部激勵的結合

內部激勵就是研究生部針對研究生學生干部自身從事的工作及其工作成效所給予的各種獎勵;外部激勵則主要是指外部因素所帶來的激勵作用，如良好的思想氛圍和工作環境，積極向上的工作紀律，管理者自身的行為態度以及教師和同學們的關心等。在內部根據研究生干部自身的特點，將其安排在恰當的工作崗位，人盡其才，放手讓研究生干部獨立地工作，讓他們在獨立的工作環境中充分發揮其獨特的才能，以增強其工作熱情與自信心，同時，在外部要為其創造一個良好的工作環境與和諧的人際環境。兩者相輔相成，不可分割。

2.3 動態激勵

動態激勵指管理者根據階段的變化和環境的要求以及被管理者的實際情況等做出的具有激勵作用的決定。當研究生學生干部出現階段性工作不積極，成績平平或工作質量持續性反常時，應及時與其溝通，了解其心理動態，根據其自身的特點變通地采取更為恰當的激勵措施，適時地滿足其合理需求，鼓勵其積極工作，使激勵真正起到導向作用，刺激出高水平成果，創工作特色。另外還可以將工作業績動態地導入到物質獎勵和精神激勵中，這樣有利于促進工作質量的提高和高素質研究生干部的培養。

3 激勵對策

3.1 目標激勵

研究并確定研究生學生干部的工作目標，將研究生干部的不同需求和不同任職動機與他們的工作目標相結合，讓研究生學生干部清晰地看到各自的發展機會與發展空間，以激發其工作熱情，提高其工作成效。另外，還可以將學校的總體目標合理地分為幾個階段性目標，再將這幾個階段性目標設為研究生干部的工作目標，這樣就顯得研究生干部的工作具有階段性，可行性和合理性，還可以減輕其工作壓力，滿足他們其榮譽感和成就感。實踐證明，目標激勵在高校干部隊伍建設中是一種最常見的有效的激勵方式。

3.2 參與激勵

參與是指讓研究生學生干部參與管理層的調研、討論與決策活動。這樣，一方面可以鼓勵研究生干部積極投身到學校的學風建設、校園文化建設和事物管理中去，讓學校的總體目標通過研究生干部的積極參與以及其他類似的活動成為學校中每個群體甚至每個學生努力奮斗的目標，進而促進高校的快速發展。另一方面可以使研究生干部獲得心理投入的體驗，產生心理認同，個人人格得以發揮，個性化才能得以充分展示。對研究生干部而言，參與學校某方面的管理是一種崇高的榮譽，是領導教師的信任，所以參與激勵有利于振奮研究生干部積極向上的情緒。

3.3 培訓激勵

對于剛選拔出來的研究生學生干部，他們的思想和性格尚未完全定型，而且工作經驗不足，甚至課業負擔沉重，容易導致工作方法單調，工作效率低下等問題，所以管理者應該對他們進行系統化的培訓。在培訓形式上，可以邀請相應的指導教師或有豐富工作經驗、成績顯著的研究生干部以講座的形式做經驗介紹;也可以舉辦一個研究生干部培訓班，由專業老師或經驗豐富的老干部對新任的研究生干部進行系統指導和幫助，使其提高認識，掌握一定的科學領導知識;還可以開展研究生干部工作經驗交流活動，組織研究生干部到兄弟院校考察學習，以學習更多更好的領導及管理方法，擴大視野，促進其開拓創新。

表1:研究生學生干部考核量化體系表

注:考核結果計算方法如下:

研究生干部總得分=自我評分€?5﹪+部門評分€?5﹪+主席團評分€?5﹪+研究生部評分€?5﹪

3.4 情感激勵

情感激勵就是指通過各種方式來滿足研究生干部的情感需求，對其情感發生影響，在關心其工作、學習和生活的同時，和研究生干部建立起相互關心信任，相互支持的朋友式關系。人們的所思所想影響著他們的行為方式。(1)經常與研究生干部溝通，了解他們的心理狀態及思想情感，消除彼此的不一致，從而團結共事。(2)幫助研究生干部解決個人問題，在細節上表達對他們的關懷，增強他們的凝聚力和歸屬感。(3)在條件允許的情況下，滿足研究生干部的合理需要，充分尊重和信任研究生干部，對其做出的優秀成績要給予肯定和認可，使其獲得成就感，保持蓬勃向上的工作激情。

3.5 競爭激勵

競爭激勵可能會給研究生學生干部帶來各種壓力，但是沒有壓力就沒有動力，這種壓力會使研究生干部的動機處于活躍狀態，心理內聚力增強，組織與個人目標得以明確，從而提高工作效率。競爭激勵可以針對個人，也可以針對集體。研究生干部之間在加強團隊協作的同時再開展各部門之間的良性競爭，制定適當的獎懲制度，定期根據個人及部門集體的表現進行綜合評價，以工作實效進行差異性獎勵，必要時實行末位淘汰制，形式上可以通過學生意見箱和民主集中的方式。競爭激勵的實施可以逐步實現研究生會內部的不斷自我更新，全面提高研究生會的整體實力和形象。

3.6 榮譽激勵

榮譽需求在“需求層次論”中屬于最高級的精神需求。所以，研究生部應當對在工作中表現良好的研究生干部給予榮譽，如授予光榮稱號，頒發證書，獎狀等，以滿足他們內心的成就感，自豪感和榮譽感。另外，還可以將優秀研究生干部的工作業績公布在研究生部網站上，也可以將其公布在校園里比較醒目的宣傳欄里，以榜樣的形式鼓勵在校學生及學生干部努力學習和工作。這些激勵方式還可以鞭策那些沒有獲得榮譽的研究生干部，使其認識到自身的缺點與不足，以便將來完善自己的工作。在穩定研究生干部隊伍方面，榮譽激勵也發揮了很大的作用，并且能夠取得其他激勵方式所不能達到的激勵效果。

4 結論和展望

從相關研究資料來看，雖然研究生干部在高校的學生管理中起著舉足輕重的作用，但是目前對其隊伍建設的研究不足，而且從建立有針對性的績效考核體系和激勵機制方面出發所做的研究也是剛剛起步，研究人員少，研究成果少。在所有類型的組織中，為成員提供恰當的激勵成為壓倒一切的任務。

本文通過一些理論研究以及實踐經驗，從而提出了制定較為完整、系統的研究生學生干部的績效考核體系和激勵機制的建議，進一步豐富和完善高校學生干部的激勵體系，也為高校的學生干部管理提供了理論依據。在未來的研究中，將進一步就績效考核標準、權重的確定以及如何著實有效地實施考核和激勵等問題進行探討。

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