國企留住新進大學生的新策略

摘要有知識且有能力的員工的流失對企業將會產生重大影響，并且這種影響具有持續性。企業新進大學生將會成為這類員工的代表，他們的流失對企業來說是巨大的損失。然而，國有企業一江春水向“私”流的現象越演越烈，如何吸引并留住新進大學生成為國企的難題。本文首先分析了新進大學生的特點，接著詳盡說明了新進大學生離職的原因，最后提出運用員工的彈性職業生涯開發這一新策略以期留住新進大學生。

關鍵詞國有企業 人才流失 員工彈性職業生涯開發

中圖分類號:C96文獻標識碼:A

1 新進大學生的特點

與一般的員工相比，新進大學生在個人特質、心理需求、價值觀念及工作方式等方面有著諸多的特性，這些不同主要表現在以下幾個方面:

(1)高度重視成就激勵和精神激勵。根據麥克利蘭的成就激勵理論，具有強烈的成就需求的人渴望將事情做得更為完美，提高工作效率，獲得更大的成功，他們追求的是在爭取成功的過程中克服困難、解決難題、努力奮斗的樂趣，以及成功之后的個人的成就感，他們并不看重成功所帶來的物質獎勵。新進大學生不滿足于漫無目的地隨波逐流和隨遇而安，而是總想有所作為，他們清楚的知道自己工作的成果才是自己工作效率和能力的證明。

(2)具有較強的流動意愿。在知識經濟時代，資本不再是稀缺經濟要素，知識在當今的經濟發展中占據重要的位置，而且這種趨勢變得越來越為明顯。知識、技能及個人的創新能力成為企業最重要的資源，而新進大學生就是這類員工的代表，但是這這些資源屬于新進大學生個人，他們隨時可以帶走。當考慮到自己個人的職業生涯規劃及個人的發展前景時，他們就可能隨時離職選擇適合自己的企業。

(3)具有強烈的個性。新進的大學生大多具有鮮明的個性，尊重知識，信奉科學，追逐真理，不隨波逐流，有自己的想法。因而，在知識的探索和真理的追求過程中，他們不會懼怕任何的權威。他們由于對社會認識能力有很大的提高，社會知識也不斷增長，對社會發展規律也有進一步的認識與理解，因而更加渴望去追逐真理。

2 新進大學生離職的原因分析

矛盾是個綜合體，國有企業新進大學生流失是各種原因的綜合結果，具體來說主要表現為以下幾點:

(1)缺乏真正施展才華的舞臺。在一些企業，新進大學生進入企業后，與他們進入以前的期待的職務不一致，進入企業后，他們被安置于一些無關緊要的崗位，干些雜活什么的;有些雖安置在還算重要的崗位，但由于國企原有的機制導致效率低下，無法找到適合施展自己才華的舞臺，有些老員工在工作上不配合甚至干擾，從而讓員工覺得在那是虛度年華。

(2)“先就業，后擇業”觀念的干擾。在大學生就業形勢不樂觀的情況下，“先就業，后擇業”的觀念成為一種流行的辦法，而很多人根本就不想進國企，但是工作形式所逼，國企就成為很多人跳板，以此為基礎，進行“二次就業”，這樣國企成為了新進大學生免費的“培訓基地”。

(3)缺少對新進大學生的培訓。企業對員工的培訓能增加員工的價值，因而很受員工的歡迎。在提高效率的同時，也加深了員工對自身價值的認識。在培訓的過程中，企業與員工，管理層與員工進行了有效的溝通，增強了企業凝聚力。然而，很多國企在員工培訓方面做得很不夠，培訓不具針對性，不能對企業經營戰略形成支持。新進大學生一般很少有系統的知識培訓，一些企業即便有，也多半是讓新進員工學習企業規章制度，熟悉工作流程。

(4)缺乏對新進大學生的職業生涯開發。對員工實施職業生涯規劃能讓員工在已有的成就基礎上，確定人生的方向，重新認識自身的價值并進行有效的增值。外企十分重視新進員工的職業發展計劃，其突出表現是企業指導員工的職業生涯設計并與員工共同努力，促進其職業生涯計劃的實現，而國有企業在這方面做得很不到位。新進大學生都比較注重自己一生職業的發展，更希望自己的職業計劃能得到企業的支持。

3 國企留住新進大學生的策略

國企要想在知識經濟競爭的大潮中保持競爭優勢，就必須更好地留住新進大學生。針對以上對新進大學生的特點和流失原因的分析，筆者建議運用員工的彈性職業生涯開發策略，從根本上使新進大學生忠誠于企業。

3.1 員工彈性職業生涯開發的基本要素

員工的彈性職業生涯開發就是要讓企業的員工成為彈性職業員工。所謂彈性職業員工，就是指員工不僅投身于不斷的學習，并且為了跟上變化而做好徹底改造自己的準備。他們自己對自己的職業管理負責，而且同樣重要的是，他們為公司的成功作出承諾。這樣，員工就需要了解市場的最新趨勢，理解公司在發展過程中所需的技能和行為，要了解自身具備的技能及自己技能上的優勢與劣勢，并且有計劃地提高個人對公司業務所需的改變作出迅速的反應。

一個成功的彈性職業生涯開發需要具備以下兩個基本要素:一是有一個能幫助員工對他們的技能、興趣、價值和性格經常進行評估的系統，通過這個系統員工能決定哪種類型的工作最為適合自己。二是有一個能讓員工根據標桿經常對他們的技能進行評估的系統。

3.2 員工彈性職業生涯開發的注意事項

員工彈性職業生涯開發這一方法需要在態度和價值觀上進行徹底的轉變，也即在具體的實施過程中需要注意以下事項:

(1)企業必須拋棄對忠誠的傳統定義。傳統的員工忠誠定義是:員工在是否能長時間在該企業工作，并做好自己該做的事情，不出賣企業信息。企業不應該認為優秀的員工離職就是對企業的背叛，個人也不應有如此想法。從另外一面看，我們應當讓員工在企業工作時，能夠感受到自己被當作企業的一員，能夠感受自己的價值、可信度和受人尊重。

(2)企業必須改變往常對職業生涯的理解。一般都認為職業生涯意味著一直工作于一個企業，并在企業中的特定的領域內晉升。在彈性的職業生涯開發中，當員工擁有多種技能，能在不同的職能部門調任或者能夠在常規工作和特殊項目之間轉換身份，而此時企業內部沒有適合他們的崗位，員工個人也有意愿離職，企業應當給予支持，這樣員工與企業是雙贏的。

(3)必須改變以往的人職匹配的觀點。企業的所有員工，上至最高管理層，下到基層員工都必須明白企業的目的是為客戶提供他們認可的產品或服務，如果沒有達到這一點，那么企業就沒有生存的空間，因此企業必須根據生產這些產品和服務的需要做到人職務匹配，而不至產生空閑職務。

(4)企業與員工必須建立新型關系。用一種成人與成人式的關系代替以往的家長與孩子式的關系，并且這種關系應在企業中的所有員工中建立起來，而不僅僅局限于企業中晉升很快的員工。在企業中，能提高員工技能或者能獲得新技能的職位的機會，每個員工都可以公平的享受。

3.3 員工彈性職業生涯開發的實施

員工對自己有清晰的認識是實現彈性職業生涯開發的第一步。在彈性職業生涯開發的基本要素中已經提出要有能幫助員工進行評估的系統，以便員工進行自己我評估。所謂自我評估是一個系統性過程，該過程具有鑒定影響個人效率、成功和幸福的特征的功能。通過自我評估，員工能夠明確什么樣的環境能讓自己發揮才能，什么樣的技能能讓自己更加優秀，自己的興趣是什么，從而員工能夠明確選擇什么樣的企業或工作才能作出自己最大的貢獻。員工積極主動參加企業的職業管理中心就是一種不錯的形式。職業管理中心幫助員工進行自我評估，獲得咨詢和參加一些研討會。員工可以從管理中心獲得有關職業的參考資料，查詢公司內部和外部的工作機會，參與業務戰略的討論，更重要的是學習如何戰略性地思考自己的職業問題。

實施彈性職業生涯開發的第二步是確保員工具有競爭力的技能。企業要實現員工彈性職業生涯開發就必須為員工提供一系列的方法與工具，建立合理的評估系統，根據企業內外部的工作市場的需求，對員工的技能和經驗進行評估，以達到員工的技能具有競爭力的目的。在這個評估與更新員工技能的實施的過程中，企業與員工應該成為合作的伙伴。具體的操作可從以下幾個方面做起:

(1)企業應盡的職責。為了更好地讓員工利用標桿基準法對自身的技能進行評估，企業管理層必須將企業的業務方向和市場的狀況與員工進行定期的交流。這樣員工才能更好地判斷企業今后需要哪些技能，自己才能更好地適應以后的工作崗位。企業應當鼓勵員工終身學習，強調持續學習的必要性，并且要讓員工看到企業為員工發展所作出的努力。同時，企業可以為全體員工提供企業內外部的招聘信息，解決員工在獲得和提高適應能力的過程中遇到的各種困難;為員工提供持續的培訓，幫助員工制定職業生涯規劃，培訓和完善制作簡歷和參加面試的技巧。

(2)建立職業管理中心。首先，需要讓員工知道建立職業管理中心是有利于他們自己的利益的，參加職業管理中心能讓他們更好的管理自己的職業生涯，從而取得員工的信任。其次是職業管理中心的選址。企業應當將中心建立在最顯著而且容易到達的地方，向員工表明企業不僅是允許而且是鼓勵員工充分利用中心，如果有必要還可以建立服務與多個地點的流動中心。再次，就是合理的人員，這個也是彈性職業生涯開發中最為關鍵的因素。在職業管理中心應當聘請一些外部的顧問和職業研究專家。這樣就可以做到企業內部員工和外部專家的強有力的結合。之所以聘請外部的是為了讓員工相信中心的顧問和專家是代表他們的利益，是真心為他們服務的，同時也能節省成本。最后，可以實行職業管理中心的網絡化。實現網絡化有利于信息的獲取，從而能夠對數據進行解釋與分析，獲取有價值的信息。

(3)獲取管理高層的支持。員工彈性職業生涯開發要發揮其最大的優勢，就必須與公司業務的其他要素以及人力資源戰略保持一致性，并得到其支持。從長期來看，培養彈性職業員工絕不能僅由一個部門來負責。因而在實施過程中，首先就需要企業的高層參與進來，率先進行轉變，從而在整個企業中發展下去，獲取每個員工的支持。同時，對管理者本身來講，管理者也會從中受益。一方面，解決了員工因各種原因離職的困擾;另一方面，管理者自己也是企業的一員，通過彈性職業生涯開發，管理者能夠更好地適應自己的崗位。

4 小結

員工的彈性職業生涯開發使員工更好的了解企業的發展方向，能夠讓員工更好地提高自己的技能，以適應企業發展的需要，從而讓員工從內心深處忠誠于企業，真正將員工留住。新進大學生有其自身的特點與個性，國企實施彈性職業生涯開發有利于培養新進大學生，從真正意義上留住這些企業未來的核心成員。國企實施員工的彈性職業生涯開發是切實可行的，能從根本上留住新進大學生。

參考文獻

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