在這個充滿競爭的商業時代里,科技的高速發展、信息的高度膨脹為企業制造了應接不暇、瞬息萬變的外部環境,資源的巨大消耗、產品的更新換代又使得企業內部面臨著重重危機和挑戰。昔日的競爭對手或毫不相關的企業如今卻達成了建設性的伙伴關系,并攜手走在合作營銷的大道上。在雙贏的前提之下,這些企業仿佛在為我們講述著一個個“一切皆有可能”的神話。
不論是食品和飲料的攜手,還是電腦與芯片的聯姻,合作營銷始終需要建立在雙贏的基礎之上,而雙方核心能力的差異性或互補性更是合作的關鍵。企業之間的牽手合作并不是一蹴而就一拍腦門的決斷,它是多方考慮和衡量的結果。合作營銷所應遵循的原則更如金科玉律一般,被越來越多的企業信守與堅持。
匹配性原則
匹配性不僅指產品在消費群體、銷售渠道、市場地位上相一致,更指企業在品牌實力、營銷思路、企業戰略上相協調。建立在相似性基礎上的合作,才能為企業雙方增值。作為百年老店的麥當勞,搭配具有神秘配方的可口可樂,才能借助對方的力量成就自己的榮光。
互補性原則
利益上的一致性為合作營銷打開了大門。企業不是公益機構,以盈利為目的的經營行為要求合作營銷必須有利可圖。資源、技術、渠道上的互補性,正是企業需要通過合作來獲得的。這就像一只木桶所缺失的那塊短板,被合作伙伴用自身的力量補齊。無論是跨國企業的本土化發展,還是全國性企業的區域性拓展,優勢互補幾乎成為企業合作營銷必須考慮的因素。
多樣性原則
多角度、多層級、交叉式的合作關系,能夠在細微之處增加企業的營銷砝碼。合作營銷不是簡單的捆綁銷售,也不是粗放的合并推廣,而是多方位的營銷考量。美特斯邦威與好萊塢電影制片方的合作堪稱多樣性的典范,它不僅參與《變形金剛2》的廣告植入,同時還買下夢工廠動畫片的卡通形象使用權,進行服裝產品的生產。合作方式的多樣性,為企業注入了更多的品牌內涵,差異化的營銷理念也得到實施和推廣。
強強聯手原則
強強聯手,強者愈強。進行合作營銷的企業應該盡量選擇知名度高、美譽度好、營銷能力強的伙伴,只有這樣才能將企業的影響力輻射到更廣闊的消費人群中。而知名企業與品牌經過多年錘煉,金字招牌猶如定心丸,即使遭遇危機,也能搏擊風浪,重振旗鼓。一般來說,市場的領導品牌不會跟末位品牌聯合,弱肉強食的市場信奉的是“強強聯合”的生存法則。
消費者中心性原則
當今,消費者依舊不改“上帝”本色。4P到4C的轉變,讓所有的現代營銷行為都以消費者為中心,通過各種方式增加消費者對于品牌的消費體驗。合作營銷也應以消費者的需求和體驗為中心,在合作中充分體察消費者的態度和反應,不要使合作營銷成為企業間的私語,而無法獲得消費者的認同。畢竟,提供消費所需才是企業的真正目的,而基于對消費者的關注才能更好地在合作中實現企業價值。
北京工商大學廣告系主任羅子明教授對《廣告主》記者說:“進行合作營銷的企業,產品類型上需趨于一致性,消費者對產品的消費過程也要具有一定的邏輯關系。合作營銷是一種綠色的營銷策略,它能為企業節省資源,創造出更大的價值。”