[摘要] 隨著我國經濟的迅猛發展,電力企業在追求效益最大化的同時,也必須同時兼顧設備、資金、技術革新,員工作為主體,其綜合素質及技術水平等同樣受到了新的考量。就電力企業而言,人力資源的培訓管理是企業管理的重要環節。本文就如何做好電力企業人力資源的培訓管理進行了分析,指出了培訓的中心和重點。
[關鍵詞] 電力企業 人力資源 策略優化 培訓管理
電力企業的人力資源的培訓管理應結合企業的長期戰略規劃有計劃地綜合性開展,應考慮戰略規劃調整而引起的組織結構變化、崗位重新設計、職業資格和專業技術資格等因素,根據企業特有的人才發展規律、員工在不同時期不同心理需求,制訂企業各階段的培訓計劃和薪酬激勵措施,確保人力資源的培訓效果和企業期望結果一致。
一、尋求最佳切入點,實現員工與電廠的雙贏
1.加強與員工的溝通,及時掌握培訓需求
何時員工需求最旺盛?筆者根據所在的勝利石油管理局勝利發電廠來看,實施勞動、人事、工資三項制度改革,對員工的沖擊很大。一切崗位公開競聘,一部分員工競爭到理想的崗位,個人職業生涯發生變化。機構和崗位的重新優化與組合,使從事崗位低、技術含金量低的職工感覺到危機和壓力。員工開始重新審視自己的工作、重新規劃個人的發展方向。相當一部分的員工提出要評審職稱、要參加職業技能鑒定、要參加學歷教育培訓等等,“是證就想拿”的現象較普遍。此時員工的培訓需求非常迫切。但是此時員工的培訓需求有些盲目或不冷靜。在生產一線的員工,也要求參加經濟師、會計師、會計證考試的報名,要求參加人力資源管理師、項目管理師等管理技能的培訓,因此個人培訓需求沒有方向,沒有反映為企業的真正需求。企業開展培訓遵循的原則是“立足崗位,按需施教,學以致用,講究實效”。人力資源部門應與員工適時有效溝通,正確引導,將員工的培訓期望與企業的培訓需求結合起來。
2.結合企業發展規劃,明確人力資源的培訓需求
隨著我國裝機總容量的不斷突破,競價上網、煤電聯動等宏觀政策的影響,促使我國火電企業把降低發電機組能耗、控制成本費用、提高勞動生產率當成主要指標。電廠開始對內抓管理、對外要效益,對員工素質、技能的培訓需求就越來越高、越分越細,培訓需求計劃編制更具有明細化、系統化、規范化和常態化的特點。“安全、穩定、經濟運行”是電力企業運行崗位的基本要求,也是對電力企業運行人員提出的培訓需求。有些電廠把運行全能值班和推行設備點檢管理,當作培訓重點。運行崗位是直接為電廠創造經濟效益的主體,為適應企業的長期發展,節約人力成本,崗位“實現全能值班”是對運行崗位培訓最基礎和最基本的需求。運行人員只有在保證機組穩定運行的過程中,通過精細化操作,提高鍋爐、汽輪機燃燒效率,控制并降低發電機組能耗等一系列目標,才能使企業取得更大經濟效益。
另外,設備管理是電力企業一項重要的工作,直接影響著經濟效益,對檢修人員培訓需求也很明確。筆者查閱同類電廠的檢修實現過程發現,許多電廠已由初期“點檢定修”為起點逐步過渡到以點檢、修前評估、策劃、跟蹤、修后評估、調整為主線的設備全過程管理階段,逐步優化檢修策略,最終實現優化檢修的理想檢修狀態,開始全面推行狀態檢修。為適應這一戰略的最終調整,在組織培訓時,就需要結合企業設備點檢的實際水平,使技術需求深入檢修人員心中。
因此,人力資源培訓管理應配合電力企業在不同時期的發展戰略、培訓需求,不斷調整工作思路和工作方向,將企業的培訓需求與員工的培訓需求有效激發并結合起來,以滿足電力企業不斷發展的需要。
3.不斷優化交叉需求,提高培訓質量
并不是每一位員工都會自覺、自愿將個人需求和企業的需求結合在一起,因此應該發揮人力資源管理的優勢,結合電廠的人才發展規律,積極宣傳企業組織培訓的意義和重要性,制訂個人及團隊的愿景規劃,培育并強化企業文化理念體系。
同時,應注重講究方法和策略。人力資源部門應該及時與生產技術管理等部門溝通,依靠同行業對標,引入并大力宣傳其他同類型電廠先進的生產指標,采取標桿管理,確定比較對象和目標,提高運行人員的崗位技能培訓的針對性。
實踐證明,只有員工從心底、真正以企業的需求做為自己的培訓需求,培訓工作才能更有主動性和針對性;只有員工真正感到學有動力、學有方向、學有所用,培訓工作實效性才得到體現,才能借以提升企業的整體素質水平,達到企業和員工之間的雙贏。
二、以制度為保障,完善培訓管理
電力企業職工培訓是一項系統工作,有一系列的環節會對培訓質量產生影響,但是抓好并完善企業培訓的過程管理,培訓工作就做好了一半。
1.企業需要建立完善的培訓制度
人力資源部門應該根據企業的具體實際和國家相關的法律法規,制定適合企業實際的配套培訓管理制度。通過建立和完善培訓制度,使實施培訓計劃能做到有法可依、有章可循、有據可查,并系統規范地落實培訓的每一步驟,減少培訓工作中的隨意性和盲目性。
2.加強追蹤檢查考核,抓落實、抓績效
對培訓工作的追蹤檢查與考核,既是搞好培訓工作的重要環節,也是目前多數培訓管理中的薄弱環節。利用企業、部門、班組三級培訓網絡,對培訓工作的具體落實進行督查、督辦,使培訓工作落到實處,不走過場。加強培訓工作中的追蹤考核,最重要的是建立培訓督導常態化管理機制。
3.評估培訓效果,建立改進體系
在培訓計劃的最初制定及最終落實中,應該注意加強培訓效果評估。效果評估是過程控制中最重要一環,通過效果評估,能為今后完善培訓的內容、豐富培訓的策劃、改善培訓方法提供依據,進而實現對培訓計劃、具體實施過程的不斷修改和完善,達到培訓工作在控、可控和持續改進。培訓效果評估一般采用問卷、面談、座談、考試等方式.其中,利用考試是通過對員工進行培訓前后知識、技能、行為規范等的測試對比,了解員工對培訓知識掌握程度,將員工反映合理要求,員工普遍沒有掌握的內容,及時地反映給培訓教師。
三、結束語
電力企業的人力資源培訓管理,其最終目的是建立一支能力、素質與發展需求相適應的人才隊伍。工作實際中,員工還會存在“我受培訓了、能力提高了、就應提拔我”的偏見和負面效應,企業在加以正確引導的同時,應不斷完善晉升體系,制訂企業各階段的培訓計劃和薪酬激勵措施等,積極為員工營造上升空間,創造“培養人才、人盡其才、機會平等、公平競爭”的發展平臺,保證培訓工作處于良性循環狀態。充分彰顯我國現代企業“以人為本”、和諧發展的根本目標。
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