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探索企業培訓的有效途徑

2010-12-31 00:00:00蔡魯閩
企業導報 2010年11期

【摘要】 在激烈的市場競爭環境下,企業為了生存及提升自身競爭能力,人才是競爭力的源泉,知識、市場信息的快速變化,需要不斷充電。企業很有必要對員工進行培訓。以企業培訓為研究對象,主要是探討企業培訓的有效途徑,以提高培訓質量的同時,減少彎路。

【關鍵詞】 企業培訓;有效途徑

一、企業培訓要與企業的發展規劃相結合

一個企業應該是一個學習型組織。企業的外部環境總是在不斷變化,企業的持續適應能力和競爭力自然是基于企業本身的成長和對外部環境的認知。企業的戰略勾勒出企業未來的發展遠景,為了達到戰略目標,企業不但要從經營的硬件上進行改善,更重要的是更新員工的思想以適應未來的發展。新的管理思想、觀念,如客戶服務、內部服務、差異化管理、全面質量管理等,應該及時地納入到企業的經營理念范圍中。由于許多企業員工自身素質的局限性,這樣的一個思想觀念的更新,要由企業通過培訓來加以引導和完成。凡是充滿發展活力的企業應該是一個開放的系統,這些企業摒棄陳舊落伍的生產經營模式,敢于并樂于接受新思想、新事物,通過有計劃的職工培訓使企業不斷向更新更高的層次發展。

二、企業培訓要符合企業的經濟基礎和發展實力

企業在制定培訓規劃時,應對本單位生產需求和人員素質現狀有基本分析,找出需要解決的問題和可能解決的條件,然后結合本單位實際,確定培訓目標,提出培訓任務,在此基礎上,進而制定具體措施。無論是確定近期培訓目標還是中長期目標,都要從企業的的實際情況出發,目標不能面面俱到,包羅萬象,必須抓住主要矛盾,突出培訓重點,這樣才不致于造成人力、物力、財力的浪費,才能提高培訓的整體效益。那些片面強調培訓規模,追求數量,忽視職教規律和企業實際情況的培訓,從某一階段來看,培訓場面十分紅火,面面俱到,但失之倉促,缺乏針對性和實效性。

三、企業培訓要順應企業生產狀況的發展要求

中外無數成功企業的實踐證明了一個簡單而深刻的道理:企業間的競爭是人力資源的競爭。企業經營的優劣,員工素質的高低,往往決定企業在產品質量、市場營銷和服務水平上是否占有優勢。員工接受培訓要以最短時間、最小規模影響、甚至不影響企業當前經營生產任務順利完成為前提。在這個方面,不少企業進行積極探索,不乏成功的途徑。如崗位練兵、技能競賽、職工自學輔以師資指導、開辦夜校及遠程教育等,這些培訓方法能有效地解決工學矛盾。

四、企業培訓要與企業的人力資源開發和人才結構變化趨勢相吻合

企業只有結合企業自身的人力資源、人才結構開展培訓工作,才能使培訓有的放矢,而且可以通過培訓的調節功能,使企業的人力資源得以最佳使用和發揮,并優化企業人才結構,使之得以穩定、良性發展。就目前企業的實際情況看,許多企業不能把人才培訓和人才使用很好地結合起來,缺乏激勵機制。一些企業重視使用,忽視或輕視培訓,甚至沒有培訓,人才培訓和使用互相脫節的問題非常嚴重。教育培訓落后,企業人才素質得不到提高,所需人才得不到及時補充,企業人才出現短缺和斷層,直接地影響了產品質量和企業整體素質的提高,這種多米尼骨牌之狀況,一直是制約企業發展的瓶頸問題,正確處理好人力資源開發、人才培訓和人才使用的關系至關重要。

五、企業培訓要從大眾普及型為主向個性提高型為主轉變

以往的企業培訓以企業某一層次的經營管理人員或某一工種的職工作為群體對象進行培訓的居多,這種面向大眾以普及經營管理知識或專業技能知識為特征、面廣、量大的培訓在今天仍是不可替代。時代發展,個性化的差異與需求將越來越突出,企業培訓必須充分注意這種個性差異與需求,盡可能創造條件為他們“量體裁衣”,實現個性化服務。個性提高型的管理培訓難度甚高,要求培訓者和培訓管理者事前要充分研究、精心設計、認真實施、綜合提煉。實行小班化培訓直至為經理層人員單個培訓,不僅具有現實需要性,應該作為堅定不移的一個方向加以研究、設計、探索。

六、企業培訓要挖掘企業員工的個人素質、發展潛力,因人而宜,因材施教

因材施教,因人而宜是教育的法則,也是企業開展培訓工作所必須遵循的法則。通過培訓可以提高職工的知識水平和工作能力,能夠提高職工的能動性,達到職工自我實現的目標,這是員工自身發展的需要,也是企業以人為本理念的體現。在企業的實際工作當中,往往出現注重對員工思想觀念、專業知識、技術水平的培養,忽視了對員工適應工作崗位環境的能力開發與培養的傾向。企業培訓部門應該及時掌握職工素質能力的真實情況,在企業員工培訓的內容上,應強化后者的培訓力度。正確處理好員工知識、技能的開發與適應崗位環境能力開發之間的關系,能夠使職工個人在工作崗位上把自身的知識和技能發揮至最佳水平,企業職工隊伍的整體素質就將提高到一個更高層次。

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