蘇寧的機(jī)會(huì)

國美電器的內(nèi)亂給蘇寧電器提供了全面超越的機(jī)會(huì)。

就在黃光裕家族與以陳曉為首的董事會(huì)為爭(zhēng)奪國美電器的控制權(quán)打得不可開交時(shí)，國美的老對(duì)手蘇寧電器(002024.SZ)重新啟動(dòng)了曾兩度擱淺的股權(quán)激勵(lì)計(jì)劃。蘇寧電器拋出股權(quán)激勵(lì)計(jì)劃目的在于“鼓勁”。值得注意的是，行權(quán)條件隱含著4年內(nèi)凈利潤翻番的宏大目標(biāo)，似欲與國美比拼業(yè)績(jī)。

得人才者得天下

根據(jù)《股權(quán)激勵(lì)計(jì)劃》，蘇寧電器擬向248位進(jìn)入公司五年以上的對(duì)公司的連鎖發(fā)展、經(jīng)營管理起到重要作用的中高層管理人員股權(quán)激勵(lì)。

蘇寧擬授予激勵(lì)對(duì)象8469萬份股票期權(quán)，占激勵(lì)計(jì)劃公告日公司股本總額的1.21%，行權(quán)價(jià)格為14.5元，行權(quán)有效期為五年，分為四個(gè)行權(quán)期執(zhí)行。行權(quán)條件要求，蘇寧電器每年度銷售收入較2009年復(fù)合增長率不低于20%，且歸屬于上市公司股東的凈利潤較2009年復(fù)合增長率不低于25%。

自古以來就有“得人才者得天下”之說。國美與蘇寧的差距在2003年蘇寧開始實(shí)行系統(tǒng)化的人才戰(zhàn)略時(shí)就已經(jīng)悄悄地埋下伏筆了。

從2003年以來，蘇寧電器制訂并實(shí)施了“總經(jīng)理工程”、“采購經(jīng)理工程”、“1200工程”、“店長工程”、“督導(dǎo)工程”、“藍(lán)領(lǐng)工程”、“4045工程”等一系列人才引進(jìn)和培養(yǎng)工程，對(duì)促進(jìn)就業(yè)和企業(yè)發(fā)展發(fā)揮了重要作用。

這些人才工程構(gòu)成了蘇寧的人才體系戰(zhàn)略。可以說，正是對(duì)于人才的渴望和高度重視，才使得蘇寧的內(nèi)功練得異常扎實(shí)，使得企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的基礎(chǔ)——單店競(jìng)爭(zhēng)能力遠(yuǎn)遠(yuǎn)領(lǐng)先于同行，從而最終在持久的零售業(yè)馬拉松賽跑中，迅速地趕上并超越，而且給了對(duì)手根本無法超越的機(jī)會(huì)。而曾經(jīng)長袖善舞善于資本運(yùn)作、善于兼并打規(guī)模仗、兩眼緊緊盯住網(wǎng)點(diǎn)、盯住供應(yīng)商的國美突然間發(fā)現(xiàn)自己的內(nèi)功與蘇寧相比竟是如此之大，但此時(shí)已是悔之晚矣。

從戰(zhàn)略選擇來看，國美走的是典型的粗放式經(jīng)營的路子，希望以規(guī)模以速度取勝。而蘇寧走的是集約式發(fā)展的路子，其實(shí)蘇寧的發(fā)展速度也是相當(dāng)快的，蘇寧從1999年到2008年這10年間，以50%的年均銷售增長率和90%的年均利潤增長率創(chuàng)造了零售企業(yè)內(nèi)生性增長的奇跡。

雙方長跑了7年，盡管這7年中有6年是國美領(lǐng)先，但是從第7年開始，也許就是蘇寧永久地領(lǐng)先了。由此可見，人才的系統(tǒng)化培養(yǎng)在企業(yè)的可持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)中是多么的重要。

體驗(yàn)數(shù)字化

在國美遭遇規(guī)模不經(jīng)濟(jì)、投入和產(chǎn)出不成比例的問題時(shí)，蘇寧卻一直努力在提升自己的單店盈利率，其中重新打造賣場(chǎng)的營銷平臺(tái)是極為重要的一步。據(jù)了解，2009年，蘇寧電器與博嘉互動(dòng)傳媒共同啟動(dòng)了“蘇寧數(shù)字化”賣場(chǎng)項(xiàng)目，在引進(jìn)了全球最新的賣場(chǎng)互動(dòng)體驗(yàn)數(shù)字化系統(tǒng)后，蘇寧電器第五代3C+旗艦店陸續(xù)開業(yè)，在國內(nèi)掀起了零售大賣場(chǎng)“數(shù)字化互動(dòng)體驗(yàn)”新熱潮。博嘉互動(dòng)傳媒與蘇寧開始在其賣場(chǎng)聯(lián)手打造數(shù)字化互動(dòng)傳播平臺(tái)，該平臺(tái)包括了至炫新品體驗(yàn)專區(qū)、通訊產(chǎn)品互動(dòng)體驗(yàn)港、店內(nèi)全覆蓋的LCD聯(lián)播網(wǎng)和打折專區(qū)，以數(shù)字化賣場(chǎng)為核心，互動(dòng)體驗(yàn)為特色，讓消費(fèi)者進(jìn)入一個(gè)全新的媒體世界，享受體驗(yàn)消費(fèi)的樂趣與魅力，同時(shí)還可幫助企業(yè)以全新的營銷方式，推廣品牌和產(chǎn)品信息，促進(jìn)銷售，這一全新的實(shí)踐引起了眾多業(yè)內(nèi)人士以及風(fēng)險(xiǎn)投資者的高度關(guān)注。

值得注意的是，這一數(shù)字化項(xiàng)目并非一個(gè)動(dòng)聽的噱頭，而是一個(gè)采用了最新多點(diǎn)觸控技術(shù)的互動(dòng)式媒體傳播平臺(tái)，簡(jiǎn)單的說，消費(fèi)者可以比以前更為主動(dòng)、有目的地了解企業(yè)和產(chǎn)品的相關(guān)信息，還可以借助這一系統(tǒng)模擬使用產(chǎn)品或嘗試搭配不同產(chǎn)品，帶來全新的消費(fèi)體驗(yàn)。

日前，2009年中國連鎖百強(qiáng)榜出爐，蘇寧以1170億元的銷售額力壓國美，成為行業(yè)領(lǐng)頭羊，其銷售額和門店數(shù)增幅分別為14.3%和15.9%，在高基數(shù)上實(shí)現(xiàn)了超過行業(yè)平均值的增長。有業(yè)內(nèi)人士透露，蘇寧賣場(chǎng)形象的迅速提升很大程度上得益于博嘉數(shù)字化互動(dòng)媒體平臺(tái)的啟用，這也是蘇寧加速超越國美的關(guān)鍵，更為重要的是，連鎖行業(yè)很可能由此掀起一場(chǎng)營銷與消費(fèi)模式的革命。善于做加法的蘇寧，再次走在國美前面。

新戰(zhàn)略挑戰(zhàn)國美

根據(jù)蘇寧電器近日發(fā)布的2010年上半年的業(yè)績(jī)快報(bào)，2010年1月-6月，蘇寧電器增加店面數(shù)量134家，店面總數(shù)量已達(dá)到1075家，而且其銷售收入同比增長31.9%至360.54億元，而凈利潤更是增長56.08%，達(dá)到創(chuàng)紀(jì)錄的19.74億元。

東方證券分析師陳剛介紹，“黃光裕出事前，國美電器的規(guī)模比蘇寧至少高出40%，這次國美電器的內(nèi)亂又給蘇寧電器提供了全面超越的機(jī)會(huì)。”

照蘇寧電器公布的發(fā)展規(guī)劃，未來5年其連鎖店面數(shù)量將增長到3500家，同時(shí)為其配套的物流基地將突破120個(gè)，與此同時(shí)，蘇寧電器還將向商業(yè)地產(chǎn)、高端酒店等領(lǐng)域擴(kuò)張，到2015年將擁有超過15個(gè)大型商業(yè)中心，以及10家五星級(jí)酒店。

為了達(dá)到這一戰(zhàn)略，蘇寧電器已經(jīng)對(duì)大區(qū)管理層進(jìn)行了調(diào)整，而近日又讓原營銷總部執(zhí)行總裁金明接替孫為民出任總裁，而孫為民將主要協(xié)助張近東制定更為長遠(yuǎn)的戰(zhàn)略規(guī)劃。

蘇寧業(yè)績(jī)大增的原因在于兩方面，一是以舊換新、家電下鄉(xiāng)、能效補(bǔ)貼等一系列拉動(dòng)內(nèi)需的消費(fèi)政策效應(yīng);二是公司連鎖網(wǎng)絡(luò)規(guī)模的繼續(xù)擴(kuò)大，終端銷售和服務(wù)能力進(jìn)一步增強(qiáng)。

國美電器近日公布的新五年計(jì)劃，只提出店面目標(biāo)為2000家，今年下半年僅凈增長120家門店。雙方的戰(zhàn)略目標(biāo)也由此拉開了差距。

一個(gè)張近東等于兩個(gè)陳曉?日前，蘇寧電器(002024.SZ)公布的2010年中報(bào)顯示，受益于家電行業(yè)景氣回升且自身經(jīng)營良好，公司上半年凈利達(dá)19.7億元，同比增長56%。這一數(shù)據(jù)等于國美電器中報(bào)凈利的2.05倍。

中報(bào)顯示，蘇寧電器上半年總營收360.5億元，同比增32%。而國美電器同期僅為249億元，兩者差距已被拉大到110億元。國美電器同比增長也只有20%強(qiáng)，遠(yuǎn)低于蘇寧電器。

蘇寧電器董事長張近東說，預(yù)計(jì)2010年1到9月，歸屬于母公司所有者的凈利同比將增長30%~50%。

目前，張近東已不在將國美當(dāng)成標(biāo)桿企業(yè)。2010年，他有望再度完勝國美。事實(shí)上，他已制訂出應(yīng)對(duì)國美電器5年戰(zhàn)略規(guī)劃的競(jìng)爭(zhēng)方案，尤其集中在規(guī)模與基礎(chǔ)設(shè)施上。蘇寧的目標(biāo)是2015年將完成覆蓋全國的120家物流基地。

這一局面，恐怕將讓人在獄中的黃光裕又高興又氣憤。高興的是，他將有理由借此攻擊陳曉經(jīng)營不利，以便在下月股東大會(huì)上發(fā)難。而氣憤的是，當(dāng)年一直被他壓制的張近東，竟然已經(jīng)超越了他。