緣自人性的不完美[壞消息綜合征]

中國人患上了“壞消息綜合征”，這已經是不爭的事實。美國尼爾森發布用戶習慣報告，稱中國網民最喜歡發布負面產品評論，也只有中國網民發表負面評論的意愿超過正面評論。媒體上暴力、兇殺、災難的新聞總能激起更多人的關注興趣；微博和論壇上，往往是那些負面的消息和批判性的評論更能引起轉發和評論。這樣的“壞消息綜合征”似乎正在改變新聞的定義：壞消息才是新聞，無負面不新聞。

為什么會有“壞消息綜合征”?不少人把問題歸咎于“社會的不完美”：因為社會不完美，于是就有了“壞消息綜合征”——這是比“壞消息綜合征”還流行的一種思維，它迎合了大眾憤世嫉俗、不滿現實的憤懣情緒。同時，這種思維也很偷懶，其本身就陷入了“壞消息綜合征”的思維悖論。

其實，說“中國人患上了壞消息綜合征”，只是一種幻覺，一個偽問題——哪里只是中國人偏愛壞消息?哪個國家的人都偏愛壞消息!許多人視美國為“最不壞、最接近完美的社會”，可看看美國的報章，他們報紙上的壞消息和負面新聞，他們的暴力、兇殺、災難比我們多多了。其實，全世界的報章和網絡都如此，每個國家的人對壞消息都比對好消息有更強烈的興趣。

為什么人們會有“壞消息綜合征”呢?因為人性，入骨子中那種與生俱來的自私自利，決定著他們偏愛壞消息。這樣的歸因可能會降低人那高貴的形象，可人性本就沒有那么高尚。人作為生物與生俱來的自私，已經成為共識，那自私為什么導致偏愛外在的壞消息呢?因為壞消息雖然對別人是不利的，對聽到壞消息的人卻是有利的。

其一，通過壞消息來獲得相對的幸福感。聽到“別人的處境比自己更壞”，會比聽到“別人過得比自己好”更能獲取一種隱隱的快慰。

其二，壞消息有助于一個人釋放壓力。將不滿都推給外在環境，社會環境這么惡劣，失敗不是我的錯。買不起房、娶不到好媳婦、創業失敗，所有這些壓力都可以通過壞消息來消解。

這種偏愛壞消息的人性，與發現別人缺點的能力高于發現優點的能力、看問題中看到負面因素多于看到正面因素、更喜歡抱怨而不喜歡自責的品性是一致的。也正因為此，人類進化到今天，語庫中用于贊美的詞匯是那樣的貧乏，而用于批判、抱怨、謾罵的詞匯是那樣的豐富。

可以說，“壞消息綜合征”，僅僅是一種普遍的人性偏好罷了，不是某一個社會的問題。