哈佛在變革

哈佛商學(xué)院院長Nitin Nohria

今年7月，我成為了哈佛商學(xué)院第十任院長。對于已經(jīng)有l(wèi)02年歷史的學(xué)院來說，現(xiàn)在是第二個100年的開端，我必須要思考它的未來如何發(fā)展。但我并沒有從上任第一天就開始搞什么變革，而是做了一次持續(xù)兩個月的環(huán)球旅行.我到了倫敦、盂買、香港、上海等城市，在那里我會見了商界領(lǐng)袖、教育界人士、校友，也看到了全球化的影響現(xiàn)在是一個全球化的時代，而不是一個以美國為中心的時代，所以我認為必須去世界各地的創(chuàng)新中心看一看。

事實上，當(dāng)我得知我將擔(dān)任哈佛商學(xué)院院長的時候，就決l心一定要從每一個人那里獲得一些智慧我與幾乎每一個教職員工進行一對一的談話，我相信，從別人那里學(xué)到的東西，和我自己的信念、理想結(jié)合起來，就能夠找到哈佛商學(xué)院未來的方向。

我已經(jīng)有了一些收獲。全球化、創(chuàng)新依然是我們要努力的方向，我們必須要更加富有野心和想象力，同時也要變得更加多元化.在未來幾個月里，我會把這些想法總結(jié)出來，給其明確定義，讓學(xué)院上上下下都可以以此為目標。

這個世界正面臨著各種各樣的挑戰(zhàn)，比如環(huán)境問題、可持續(xù)發(fā)展問題，也包括如何在關(guān)聯(lián)度越來越高的世界中構(gòu)建一個強有力的金融體系。這些都需要極高創(chuàng)造力才能夠找到解決方案，哈佛商學(xué)院非常希望為這些問題找到出路，而出路基礎(chǔ)必然是商業(yè)。過去.這方面的研究連比較欠缺的。

為了實現(xiàn)這些目標，哈佛商學(xué)院一定要在內(nèi)內(nèi)部創(chuàng)新，無論是學(xué)生的教育，還是教授的研究艱，很多人知道我們的案例教學(xué)很有史，但以前可能只是老師把案例帶過來，學(xué)生們?nèi)シ治觯]有實戰(zhàn)在里面，現(xiàn)在我們做出的改變是，學(xué)通過要自己進入真實的商業(yè)環(huán)境中，執(zhí)行一個實實在在的商業(yè)案例。我們之前做過類似的嘗試并取得了一些經(jīng)驗。比如在秘魯?shù)囊粋€項目，那里的酒店服務(wù)質(zhì)量不佳，我們的學(xué)通過要找到一個幫助他們提升酒店業(yè)服務(wù)的服務(wù)水平的突破口，在這個過程中，學(xué)通過可以主導(dǎo)方案的方向，同時方案的結(jié)果也是由真實的市場來檢驗，他們必須在當(dāng)?shù)刈咴L很多酒店，從每一處細節(jié)來發(fā)現(xiàn)問題和解決方法。由此帶來的收獲，也并非課堂上做一些案例分析、討論能得到的。這是哈佛商學(xué)院未來會廣泛推廣的一種教學(xué)方法。

在研究方面，我們也會找一些熱點題目，讓所有教職員工來做綜合性研究。比如，美國總統(tǒng)奧巴馬備受爭議的醫(yī)保改革，哈佛商學(xué)院已經(jīng)就這個題目，從問題的發(fā)現(xiàn)、解決方案的達成，到后續(xù)整個實施過程，請經(jīng)濟、金融、市場營銷、組織行為學(xué)等各領(lǐng)域的教職員工進行跨學(xué)科、跨系統(tǒng)的研究，我們的目的就是讓教授們可以解決一些實際問題。未來我們可能還會做環(huán)保、能源、可持續(xù)發(fā)展等方面的研究，計劃中有七到八個這樣的項目。

哈佛商學(xué)院必須要做出這樣的變革。我們要訓(xùn)練出的是總經(jīng)理，而不只是一個業(yè)務(wù)部門的主管，哈佛商學(xué)院既要教給他們成為一個好的總經(jīng)理的知識，同時也要訓(xùn)練他們本能的判斷力。這就要求我們的教學(xué)框架要跟著現(xiàn)有的商業(yè)社會進行轉(zhuǎn)變 所以我們必須要為學(xué)生提供最接近當(dāng)下商業(yè)社會的實案教學(xué)。

有人問我是否會成為帶給哈佛商學(xué)院變化最大的一任院長，顯然對于剛上任幾個月的我來說是無法給出答案的.哈佛商學(xué)院是一所非常卓越的學(xué)院，我所有的前任都非常杰出。任何一個卓越的組織，都必須以不斷的變化來應(yīng)對世界的變化，哈佛商學(xué)院每位院長都帶來了很多變革，我也將如此。