
在“拜佛祈禱”與“失道背德”之間
近年來,我國企業家對宗教信仰的熱情達到了前所未有的高度,求神拜佛、祈禱燒香已成了很多企業家的必修課。
除了佛教之外,信仰基督教的企業家也為數眾多。北京國際基督教聯合會(BICF)的2000多名會員中,約有一半在國內從事商業活動,其中有大量企業家;上海和廣州等大城市以及景德鎮、晉江等一些小城市有數十人甚至超過百人規模的基督徒企業家們的經常性聚會。在浙江,尤其是溫州等地,“老板基督徒”已經成為一個新崛起的群體。
熱衷于修行學道的企業家也很多。僅僅是追隨假道長李一學道的商界精英就在萬人以上,在正宗的道長或道觀修行學道的商界精英自然也不在少數。
在企業家宗教信仰熱方興未艾的同時,企業家違法犯罪、欺騙和忽悠公眾的現象也有增無減。這應該出乎那些呼吁用宗教信仰解決中國商業道德危機的人的意料。
在登上胡潤百富榜的企業家中有20位企業家被判刑,這些企業家平均每人有2.6條罪名,行賄、資本市場相關問題、詐騙、挪用資金、偷逃稅等問題最為突出。在企業家違法犯罪行為中,黃俊欽、黃光裕兄弟堪稱典型代表,不僅一個家族中多位成員違法犯罪,而且違法犯罪具有涉及范圍廣、罪名多等特點,黃俊欽有合同詐騙罪、內幕交易罪、偷越邊境罪及單位行賄罪4項罪名(初次起訴時還有重婚罪),黃光裕有非法經營罪、內幕交易及泄露內幕信息罪、單位行賄罪3項罪名。值得一提的是,黃光裕并非是一個“沒有宗教信仰”的企業家,其很早就信仰上帝,是一個虔誠的天主教徒。
當然,有犯罪行為的企業家比被判刑的企業家更多,一般型失道背德的企業家比明確違法的企業家更多。筆者歸納2010年企業界突出的失道背德以及違法行為六類,分別是:(1)你死我活,惡性競爭;(2)唯利是圖,毒害群眾;(3)多元賄賂,嫁禍于人;(4)不以為恥,反以為榮;(5)雙簧作秀,名利雙收;(6)罪責深重,逃往海外。
在道德缺失的時代,法律無可奈何
對于企業家違法犯罪問題,人們最常說的對策是“加大查處力度,從嚴執法”,但是,“法不責眾”不僅是對普通公眾而言的,企業家違法犯罪問題也受“法不責眾”的制約。在少數人違法犯罪時,加大查處力度是有效的,如果多數人違法犯罪,則加大查處力度只能落空。且不說法律對有些失道背德行為無可奈何,單說可以處罰或判刑的行為,法律也只能威懾膽小者,對于追求高風險、高收益的膽大者,處罰和判刑都不起作用。
一個單純追求經濟利益的社會,凡事都會以拿到手里的真金白銀計算。不少人通過違法犯罪賺取巨額財富后,甘愿承受萬一東窗事發后的處罰。即使被判刑,在服刑(有錢人服刑待遇比沒錢人好)期滿時就會“刑沒了,錢還在”!違法犯罪的利益遠遠大于處罰和判刑的風險成本,按照經濟學原理也是劃算的。更何況,由于違法犯罪者太多,如果要全部查處,查處人員再多也恐怕忙不過來(查處違法犯罪的工作量遠遠大于違法犯罪本身的工作量),因此,在信仰缺失的時代,從嚴執法顯得蒼白乏力。
既然“加大查處力度”難以遏制企業家失道背德行為泛濫現象,也就說明執法不嚴并不是企業家失道背德行為泛濫的關鍵原因。那么,企業家失道背德行為泛濫的關鍵原因是什么呢?
符合邏輯的原因是信仰缺失或價值迷失。在當今社會,流行的價值觀不是通過為客戶創造價值來賺錢,而是不擇手段地通過忽悠、蒙蔽或威脅消費者及公眾來實現名利雙收。
為什么會普遍出現企業家道德缺失?這是因為計劃經濟向市場經濟轉型中,利益最大化的市場機制缺乏有效制約。市場經濟使經濟和科技發展的效率達到極致,但是,如果沒有法律和道德的有效制約,市場經濟的弊端也會達到極致。轉型期的法治建設滯后于現實的需要,原有的社會道德基礎也被摧毀,加之有經濟學“利潤最大化”的宣揚和鼓勵,“唯利是圖”在商界到得了淋漓盡致的發揮,“不以為恥,反以為榮”的負面價值觀大行其道。
踐行“走正道”價值觀,樹立共同信仰
企業家的行為準則受社會風氣和社會流行價值觀的影響很大,重建社會基本道德觀念、推廣正確的價值觀是促使企業家走出道德缺失的外部動力,但重建社會價值觀是一個漫長而艱難的過程。
由于重建社會信仰太漫長,從嚴執法又靠不住,所以,短期內難以從外部原因促使企業家走出信仰缺失,只能寄希望于先知先覺的企業家踐行“走正道”價值觀的信仰,引領更多的企業家走出信仰缺失。
根據浮惠在《當前我國佛教信眾拜佛心態探秘》一文中的調研分析,90%的老板“見佛就拜,見廟就燒香”,這些老板求神拜佛是為了商海發財。企業家經商辦企業追求盈利是理所當然的,但不應該唯利是圖,而應以“走正道”的方式賺錢。
“走正道”是指通過為客戶創造價值來賺錢,通過誠信、守法經營來積累聲譽。在這信仰缺失的時代,奢談“走正道”也許會讓人們譏笑,但是,“走正道”現已成為一種稀缺資源,根據物以稀為貴的原理,堅守并踐行“走正道”價值觀的企業一定會獲得超額收益。
企業家有沒有信仰并不在于有沒有信奉某一宗教,更不在于有沒有燒香祈禱,而在于日常經營管理中有沒有“走正道”。
不管企業家信奉佛教、基督教,還是道教,或者不信仰任何宗教,只要他領導的企業能夠以“走正道”的方式為客戶、員工和股東創造價值,就應該受到人們尊敬,就一定能得到的福報。
專家學者們總是強調企業價值觀和企業文化的獨特性,但是,企業價值觀和企業文化應該更強調共同性,即每家企業都應該把“走正道”價值觀吸收到自己的企業文化中,并體現在日常行為中。
針對當前企業家信仰缺失和企業價值迷失的突出問題,踐行“走正道”應從以下兩方面做起。
重塑企業的目標:為客戶和員工創造價值
管理大師德魯克指出,企業的目標不是創造利潤,利潤只是企業達成目標后的結果,企業目標唯一有效的定義是創造顧客。稻盛和夫在日本京瓷公司組織了3000多個“阿米巴小組”,每個小組是一個獨立核算的利益主體。但是稻盛和夫深知不能只靠經濟利益來誘導員工,否則就會走到“你貪我貪大家貪”的地步,所以,稻盛和夫把員工及其家庭的幸福作為公司第一目標,把“敬天愛人”價值觀貫徹到各層次管理者和員工的行為中。
可見,企業的目標不應是利潤最大化,而是為客戶和員工創造價值,利潤是企業為客戶和員工創造價值后自然獲得的回報。
不求快速做大,追求長壽企業
很多企業家想做“百年老店”,但是,跨國公司平均壽命為40~50年,“做大”并不意味著企業長久。
全世界壽命最長的組織是宗教組織,其次是大學。營利組織的壽命低于非營利組織,唯利是圖的企業壽命低于為客戶和社會創造持續價值的企業。日本有3000多家壽命超過200年的企業,其中7家超過1000年。這些長壽企業飽經滄桑而屹立不倒,雖然要歸功于不同時期的許多英雄、策略和機遇,但共同之處是“走正道”的價值觀得到了傳承。排在長壽企業第一名的日本金剛組以寺廟設計和修造為主業,把家訓“勤勉、戒醉、慎行、為人”融入企業文化,成就了千年老字號的商界傳奇。20世紀50年代,金剛組為了“做大”而大舉進軍普通建筑業務,1995年因負債過高而破產重組,現在又回到了寺廟設計、修造的老本行。
長壽企業的“養生之道”不是唯利是圖,也不是做大做強,而是企業文化。追求長壽的企業在企業文化建設中要把信仰、愛心、責任放在比效益、創新更高、更重要的地位。
在企業發展的不同階段,企業家應當采取不同的率先垂范方式。日本經營之神松下幸之助說:“當員工100人時,我站在員工的最前面,身先士卒,發號施令;員工增至1000人時,我在員工的中間,懇求員工鼎力相助;當員工達到1萬人時,我站在員工的后面,心存感激;員工增到5萬到10萬人時,心存感激還不夠,必須雙手合十,以拜佛的虔誠之心來領導他們。”
企業的核心價值觀有花樣繁多的表述,例如:“追求卓越”、“誠信為本”、“創造美好生活”等,不少專家學者也強調每家企業要有不同的或獨特的核心價值觀。筆者認為,企業家可以有不同的領導風格,但企業和企業家都不需要花樣迭出的核心價值觀,不管企業家信仰什么宗教,在日常經營管理中都應樹立“走正道”的共同信仰。