
方太的傳承是創(chuàng)業(yè)和轉(zhuǎn)型同時(shí)進(jìn)行的過(guò)程,也是兩代人共同二次創(chuàng)業(yè)的產(chǎn)物。我從1985開(kāi)始創(chuàng)業(yè),花了近十年的時(shí)間去拼搏奮斗,終于打造出世界產(chǎn)銷第一的電子點(diǎn)火槍,但到了1993年~1994年,點(diǎn)火槍被幾十家企業(yè)模仿,大家打價(jià)格戰(zhàn),單價(jià)從1.2美金一直降到0.3美金,這逼著我進(jìn)行第二次創(chuàng)業(yè)。1994年,我兒子忠群從上海交大研究生畢業(yè),本來(lái)想去美國(guó)讀博士,被我勸回來(lái),與我一起二次創(chuàng)業(yè),之后在1996年1月18日成立了方太。所以忠群來(lái)接班是在危機(jī)之中的接班,而且我們的交接班模式是兩代人共同創(chuàng)業(yè)兼兒子獨(dú)立創(chuàng)業(yè)的傳承模式。
回顧方太的交接班,我總結(jié)出“三個(gè)三年、三個(gè)階段”的交接計(jì)劃,即“帶三年、幫三年、看三年”這三個(gè)階段。
帶三年(1995年~1997年)
忠群回來(lái)創(chuàng)業(yè)之初,我們?cè)趯ふ倚马?xiàng)目上出現(xiàn)了分歧,我主張上微波爐,兒子認(rèn)為吸油煙機(jī)才是明智的選擇,因?yàn)橛蜔煓C(jī)正大跨步進(jìn)入現(xiàn)代家庭,而微波爐尚屬可有可無(wú)的產(chǎn)品。最后我被說(shuō)服,將產(chǎn)品的研發(fā)權(quán)徹底下放給了他
KYXU4+9jCv3dLPUL4r7taM9oFnBWqQ9kwjRNmrW7bi4=,由他全權(quán)負(fù)責(zé)產(chǎn)品研發(fā)。
忠群帶領(lǐng)一幫年輕人,幾乎是夜以續(xù)日地干,苦戰(zhàn)八個(gè)月終于成功研制出了第一臺(tái)符合中國(guó)烹飪國(guó)情的油煙機(jī),一炮打響,一躍成為行業(yè)第三名,創(chuàng)造了行業(yè)奇跡,也創(chuàng)造了區(qū)域經(jīng)濟(jì)的奇跡,被社會(huì)譽(yù)為方太現(xiàn)象。
第一個(gè)三年的成功,是方太初創(chuàng)階段的成功。從傳承的角度來(lái)說(shuō),成功的關(guān)鍵是接班人自身具有執(zhí)著追求、艱苦奮斗與持續(xù)創(chuàng)新的品質(zhì)。作為第一代企業(yè)家,我敢于大膽交、堅(jiān)決交、徹底交,調(diào)動(dòng)了兒子的積極性、主動(dòng)性與創(chuàng)造性。我們父子倆能夠理性地處理分歧,統(tǒng)一思想、明確戰(zhàn)略,這對(duì)于成功傳承來(lái)說(shuō),至關(guān)重要。
幫三年(1998年~2000年)
我徹底下放了營(yíng)銷權(quán)。忠群大刀闊斧地對(duì)營(yíng)銷體制進(jìn)行了改革,將原來(lái)的銷售員制改造成了分公司制。后來(lái)迫于壓力,不得不實(shí)行一廠兩制:分公司制和銷售員制并行。
對(duì)于那些業(yè)績(jī)不好、管理不善、貨款回收有問(wèn)題的銷售員,立即派新引進(jìn)的銷售經(jīng)理接管,成立分公司。同時(shí)也鼓勵(lì)原銷售員中有能力、忠誠(chéng)敬業(yè)的成立分公司。這大大調(diào)動(dòng)了大家的積極性,銷售業(yè)績(jī)大幅提升,方太從全國(guó)第三名上升到第二名。
同時(shí)我們大力開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品,向灶具、消毒碗柜進(jìn)軍。
這個(gè)階段,我看到了忠群的創(chuàng)新能力、領(lǐng)導(dǎo)能力和決策能力,我繼續(xù)大膽交、堅(jiān)決交、徹底交,更加放心、放手、放權(quán)。
看三年(2001年~2003年)
2001~2003年,方太繼續(xù)穩(wěn)步發(fā)展,這是我交接班中的“看三年”階段,也是我徹底放權(quán)、全面交權(quán)的階段。我把所有的經(jīng)營(yíng)權(quán)全部放給忠群,連公司的決策權(quán)我也徹底下放。
忠群的決心比較大,進(jìn)行了一系列有利于企業(yè)發(fā)展的探索和嘗試。
①招聘人才。方太引進(jìn)人才數(shù)量越來(lái)越多,層次越來(lái)越高,很多都是從500強(qiáng)過(guò)來(lái)的高級(jí)經(jīng)理人。逐漸建立了屬于他自己的高層次的非家族職業(yè)經(jīng)理人團(tuán)隊(duì)。
②淡化家族。這個(gè)階段明確提出淡化家族制。我名為董事長(zhǎng),具體事情什么都不管了,我太太招娣原任副總經(jīng)理,為了引進(jìn)高級(jí)人才,她也從核心經(jīng)營(yíng)層中淡化了,改為監(jiān)事長(zhǎng)。
③引入先進(jìn)制度。把國(guó)際上最先進(jìn)的管理體制引入方太,比如6S管理、ISO9000、14000、18000、質(zhì)量獎(jiǎng)管理模式、人力資源績(jī)效考核體系、全面預(yù)算管理等。
④重文化。忠群開(kāi)始第一次全面重視方太文化。方太確立了企業(yè)使命(讓家的感覺(jué)更好)、愿景(成為一家受人尊敬的世界一流企業(yè))、核心價(jià)值觀(人品、企品、產(chǎn)品三品