〔摘要〕面對網(wǎng)絡發(fā)展的大環(huán)境,對微博輿論應從宏觀和微觀層面進行引導。宏觀層面的引導主要是指政府通過提供法律層面的保障、營造良好的“氛圍”及做強主流媒體,把好網(wǎng)絡傳媒環(huán)境關;微觀層面的引導主要是指門戶網(wǎng)站和傳統(tǒng)新聞媒體對微博輿論的引導,前者可通過調(diào)整傳播機制、培養(yǎng)“意見領袖”及實行網(wǎng)絡微博實名制來實現(xiàn),后者可通過真實的、理性的報道及搭建互動平臺來實現(xiàn)。
〔關鍵詞〕微博輿論,政府,主流媒體
〔中圖分類號〕D601〔文獻標識碼〕A 〔文章編號〕1004-4175(2011)03-0118-02
2010年中國互聯(lián)網(wǎng)應用發(fā)展最快的就是微博服務,在較短時間內(nèi),微博就成為個人、政府和其他社會組織表達訴求、反映民意、了解輿情的有效渠道。微博輿論本質(zhì)上是網(wǎng)絡輿論,是公眾以網(wǎng)絡為平臺,通過網(wǎng)絡語言或其他方式對某些公共事務或焦點問題所表現(xiàn)出的意見的總和,〔1 〕是網(wǎng)民實現(xiàn)即時表達的一種創(chuàng)新形式。但是,由于微博具有信息傳遞快的特點,由其引發(fā)的輿論事件也不斷出現(xiàn)。在這種情況下,怎樣對微博輿論進行有效引導,值得我們思考。筆者認為,置身于網(wǎng)絡大環(huán)境中,可以從宏觀和微觀層面對微博輿論進行正確引導。
宏觀層面的引導主要是政府對網(wǎng)絡傳媒環(huán)境的把關,主要應從以下三個方面著力:
一是提供法律層面的保障。法律法規(guī)因其最大的強制性和權威性而成為最有效的管理手段,但法律法規(guī)對網(wǎng)民主權和自由的過度干預也容易使網(wǎng)民產(chǎn)生逆反心理。為此,必須制定與網(wǎng)絡相適應的法律法規(guī),進一步完善相應的立法4+yM28naos9HG66qppxNYA==和司法體系,在讓網(wǎng)民享受便捷的網(wǎng)絡生活的同時,最大程度地制止網(wǎng)絡暴力事件的發(fā)生。目前,我國網(wǎng)絡傳播的立法建設遠遠滯后于網(wǎng)絡傳播本身的發(fā)展速度,有關網(wǎng)絡虛假言論行為的規(guī)制主要體現(xiàn)在《信息網(wǎng)絡傳播權保護條例》中。網(wǎng)絡技術的飛速發(fā)展、新商業(yè)模式的層出不窮,對現(xiàn)行法律規(guī)范提出了新的挑戰(zhàn)。微博作為一種新生的網(wǎng)絡媒體,尚缺乏具體的法律法規(guī)給予規(guī)范,這需要不斷完善網(wǎng)絡立法建設,改善立法滯后的問題,做到新問題,早立法,早解決。只有對微博的監(jiān)管有法可依,才能保障微博規(guī)范運行。
二是營造良好的“氛圍”。政府應加強對網(wǎng)民的媒介素養(yǎng)教育,著力營造健康的微博輿論環(huán)境。媒介素養(yǎng)教育應當以加強對媒介認識和運用的能力,即獲取、分析、評價與傳播各種形式的信息能力為目標?!? 〕 (P240-241 )一方面,政府要引導網(wǎng)民正確運用微博平臺,反映個人訴求,表達民生民意,披露社會問題,發(fā)表個人觀點;呼吁新聞媒體弘揚職業(yè)精神和加強職業(yè)道德建設,促進傳媒事業(yè)的健康發(fā)展。另一方面,網(wǎng)民也應與政府積極配合,加強自律,文明上網(wǎng),為建設文明的網(wǎng)絡世界擔當責任。
三是做強主流媒體。在網(wǎng)絡這個大千世界里,要求每一個傳播主體都發(fā)揮正確引導網(wǎng)絡輿論的作用面臨諸多現(xiàn)實困難。因此,必須把黨和政府創(chuàng)辦的網(wǎng)絡媒體推到市場中錘煉,使其做強做好。要鼓勵主流媒體建設微博平臺,引導主流輿論,發(fā)揮其弘揚社會主義核心價值觀的作用。
對微博輿論發(fā)展的引導,除了創(chuàng)造良好的輿論環(huán)境、完善法律和做強主流媒體之外,還應加強微觀層面的引導。這主要是指門戶網(wǎng)站和傳統(tǒng)新聞媒體對微博輿論的引導。
一是加強門戶網(wǎng)站對微博言論的引導。微博輿論處于成長階段時,不會造成大范圍