談傳統媒體在“公民新聞”形勢下的專業責任

　　［中圖分類號］G212［文獻標識碼］ Ａ ［文章編號］ １００９ — ２２３４（２０１1）０２ — ０174 — ０１
　　
　　2009年，美國一研究機構公布了一調查數據：70%以上的新聞信息是公民第一時間發布的。這則消息，看似簡單，卻引發了人們對傳統傳媒與新興傳媒之間的思考。
　　對傳統新聞人而言，新聞就是事實的記錄和傳播。長期以來，傳統媒體一直擔負著新聞的傳播功能。至于新聞的真實與否，事件的真相如何，更多的成為媒體人的一種政治考量，成為一種管理社會的權利資源。管理者習慣利用其與社會大眾之間的信息不對稱來實現對社會的管理。對地市級黨報來說，其是否有“政治家”辦報的頭腦，是否緊跟黨的方針、路線、政策，是否圍繞市委、市政府的中心工作開展新聞報道，決定了它能否被認可、能否較好的生存。
　　然而，隨著互聯網朝代的到來，隨著數字化進程的加快，傳統媒體，尤其是紙質平面媒體的傳統功能受到了無法用語言來描述的沖擊。互聯網、BBS、博客、微博、視頻等，為公民提供了參與新聞、揭露真相、發表觀點、表達民意的無限空間，越來越多的人參與其中，向著無限接近真相的方向前進的空間和可能性也越來越大。這種現象，被坊間定義為“公民新聞”。
　　與傳統媒體新聞生成方式最大的不同是，“公民新聞”運動下的新聞真相形成呈現出集體聚集的態勢，它依賴的不是某一個個體的精確表達、客觀中立，而是在集體的合作中互相印證、互相補充、互相糾錯、互相延伸……而新聞事實的真相也就是在這種“無影燈效應”的作用下產生并形成的。以前些年山西境內經常有煤礦頻發安全事故的報道為例，以往的消息傳播大多靠傳統媒體，既各級報紙、電視新聞。但是，近幾年，這種單純靠傳統媒體來傳播礦難消息的格局發生了大的變化，消息的發布者往往是以個體為主的公民，他們或用手機上網、或用視頻等形式在較短的時間內將消息用最短的時間傳遞到網絡上。據不完全統計，類似的消息，公民新聞的傳遞速度一般比傳統媒體或官方的新聞發布要早5—10個小時。民間盛傳的“是網絡推動了媒體的深度調查和官方信息的發布”這句話，從一個側面佐證了“公民新聞”的存在性和對事實真相的推動性。
　　從傳播方式上來看，“公民新聞”運動打破了傳統媒體對于社會傳播的壟斷。在著名的網上論壇——天涯論壇里，不時有被網民所追捧的新聞出現。這些新聞，有的直指時弊、有的針對熱點發表觀點、有的圍繞社會頑疾展開討論……所涉及的話題林林總總，排除其偏激的一面，對政府部門解決問題、關注民生熱點的話題仍可占50%以上。再者，博客、微博的產生，使人們在微博的世界里，可以通過自己的社會關系構建起一種疊套式的傳播網絡，而這種疊套式的網絡，隨著“粉絲”的不斷增加，會呈現出幾何級數的發展，這一切，都對傳統媒體壟斷大范圍社會傳播的權力進行了現實的挑戰。肯定地講，只要一個資訊本身擁有足夠的社會分享價值，哪怕是一個名不見經傳的小人物傳播的，也可以在一個很短的時限內迅速讓社會上絕大多數人知曉并分享。這樣，微博、博客作為一種虛無的個人媒體，就擁有了足以和傳統媒體想抗衡的裂變式的傳播能力。這種觀點，在2010年“宜黃強拆”等多個國內影響很大的突發性事件的網絡直播、微博直播中就能深刻地感受到。
　　肯定地講，數字化進程的加快，網絡時代的到來，極大降低了百姓參與社會管理的門檻，賦予了公民更寬更廣的反映訴求、參與社會管理的渠道。而這種渠道，對傳統媒體所造成的沖擊是不可避免的。那么，對傳統媒體，尤其是地方黨報，如何擔負起“公民新聞活動”中的責任感和使命感呢？
　　第一，要認可并接受“公民新聞活動”。對“公民新聞活動”，傳統媒體不應抱著排斥的心理來看待它，既要理性面對它，還要從中汲取其精華部分為我所用。
　　第二，要借鑒《廣州日報》、《南方周末》等媒體的做法，采取網絡新聞監控的辦法，適時了解并掌握網絡上與本地相關、或其他地區已經發生而本地有類似情況的新聞，對這些新聞要主動出擊，最大限度地滿足本地受眾群體的知情權。
　　第三，要進一步堅持主流媒體的輿論引導功能，在擺事實、講道理的基礎上，充分考慮受眾的認知情感，力求使文章更貼近受眾、更貼近民意。
　　第四，傳統媒體要強化專業人才的培養，采取模塊化分工與組織化分工的新形式，提升自身的實力。要在生產、采集、制作、傳播四個環節進行嚴格把關，以此為基礎，多搞集團化作戰，多出精華性作品，進一步增強百姓對媒體的公信力和認知力。
　　最后，傳統媒體要進一步強化社會性通訊員隊伍的建設，借鑒“南京電視臺出租車司機‘記者’”的成功經驗，建立自己的信息來源的一線隊伍，實現傳統媒體外延的無限擴大。
　　在我國，互聯網進入的時間雖短，但發展態勢卻如海嘯一樣勢不可擋。有數據顯示，僅騰訊在國內的注冊人數就達到7億。而每天騰訊的活動量在3億人次以上，這個數字從一個側面說明：發布新聞已經不再是傳媒工作者的“專利”了。面對這一不爭的事實，傳統媒體只有多動腦筋，積極應對，才能更好地擔負起歷史賦予的責任感和使命感。