
一個艱難的決定,還在2010年互聯網的舊夢中縈繞著。
360為何敢發動戰爭挑戰巨無霸?騰訊為何偏要讓用戶二選一?一旦危及到商業利益,誰都艱難。
這場戰爭的爆發,意味著網絡安全的市場足夠大、足夠誘惑既有巨頭。
但是,在“免費”的外衣之下,殺毒軟件的錢景究竟有多大?2011年,也許正是解開謎底的時刻。
2月17日,據國外媒體報道,奇虎360公司計劃今年上半年在美國進行IPO,但目前尚未確定融資規模。
艾瑞咨詢集團總裁楊偉慶在微博中說,“360是僅次于淘寶的重量級互聯網上市項目,期待360的爆炸性效應。”也有人公開質疑,在商業模式不很清晰的情況下上市,是否早了點?
在2010年8月,英特爾宣布以77億美元收購安全軟件公司McAfee,讓業界嘩然。誰也沒想到McAfee這么值錢。
2010年11月10日,金山安全和可牛宣布合并,更名為“金山網絡”,原可牛CEO傅盛出任新公司CEO,老牌軟件廠商意圖二次發力,也再次印證網絡安全市場潛力巨大。
同樣是中國的網絡安全前三,360、金山網絡和瑞星,將創造多大市值呢?國外安全廠商掘金中國互聯網,又能分到幾杯羹?
免費,為了收費
“中國殺毒軟件市場盤子,即便在最高峰也沒有超過15億元”,熟悉安全軟件歷史的人回憶稱,瑞星紅極一時,占據60%-70%市場份額時,不過是8億-9億元的規模。
這似乎并不足以吸引巨頭,直到瑞星、金山和江民付費殺毒軟件的三足鼎立格局,被舉起“免費”大旗的周鴻祎所打破。從2009年10月宣布旗下安全軟件永遠免費至今,360已占據80%以上的市場份額。
迄今國內互聯網行業發生了三次“免費”和“收費”大戰:第一次是263收費郵箱和網易免費郵箱之爭,第二次是C2C電子商務領域的淘寶免費和eBay收費之爭,第三次則是360免費殺毒和收費殺軟之爭。
“每一次戰爭,都會以免費的勝利告終,并且帶來更好的產品、更優質的服務,以及更強大的商業模式。”360公司總裁齊向東稱。
不過,對于盈利模式,周鴻祎在面對《英才》記者時沒有直接回應。事實上,一切的免費不過是墊腳石,在龐大用戶和流量基礎上,可以再造各種增值服務來收費。
從360的官方網站中發現,類似電腦提速、一對一的客服呼叫、網管虛擬化和云存儲等服務是收費的,對于賬號保險箱等專為游戲玩家提供的功能也是收費的。但是,據行業人士分析,360最大的收入來自網站流量分成,通過360瀏覽器的網址導航來競價收費,比如每日團購等購物列表。
安全軟件,作為電腦右下角的一個工具,并不具備像新浪和騰訊等門戶一樣的廣告展示位。所以,如果大彈廣告,必定會損傷用戶。齊向東早在2010年中國互聯網大會等多個場合都表示,不能把簡單的彈出式廣告作為安全軟件的盈利模式。當然,這也從反面證明,通過流量變現的盈利是有足夠量級的。
周鴻祎曾經在2005年和楊致遠說過,安全是互聯網最大的入口,安全是最基本的需求,因為網民需要安全感。如此一來,“安全+X”將大有想象空間,比如安全+搜索、安全+網購、安全+存儲、安全+網游、安全+郵箱等等。
“互聯網安全領域,目前就是兩種商業模式,一種是‘免費+流量變現’,一種是‘免費+增值服務’,我們是第二種思路,競爭對手走的是第一種”,傅盛對《英才》記者稱。
金山網絡在3Q大戰爆發之后不久,也宣布將永久免費。面對過去一年2億元在金山毒霸等付費軟件上的收入損失,求伯君曾對《英才》記者坦言,“如果繼續收費,用戶量還是在逐漸下降的”,這也預示著,“免費”是被逼無奈之舉,但商業模式的爭斗才真正開始。
在傅盛看來,“免費+流量變現”模式的好處在于盈利規模大,大到甚至超過其他所有安全軟件的營收總和,但是,被轉換成流量的安全軟件公信力,就像是一把雙刃劍,一旦不守底線,公信力在轉換中就變成了安全威脅,這似乎也是外界對于此爭議最大的地方。
然而,如果僅僅是以“免費+增值服務”,盤子是否足夠大?暫時也無解。目前,在金山網絡官網上,也有十幾項的收費項目,包括更加保險的云端存儲、幫電腦壞了的用戶找數據等服務。只不過,隱私雖然對每一個人來說都非常重要,但是,要達到類似陳冠希事件的敏感度,讓用戶自掏腰包付費,似乎需求并不旺盛。
雖然,華爾街已有大佬認為,中國網絡安全市場將誕生下一個100億美元的故事,但是,兩種商業模式都有待驗證。
巨無霸,真的可怕?
2010年底的一組數據,已說明中國互聯網細分市場的壟斷特征非常明顯。在搜索市場,百度占72%、谷歌占26%;在即時通訊市場,騰訊占76%、飛信占7%、MSN占4%。B2B領域,阿里巴巴占54%;在C2C市場,淘寶占94%、拍拍占5%;在第三方支付領域,支付寶71%、財付通14%。如今,在網絡安全領域,360也是絕對老大。
有意思的是,國內細分市場的老大在開疆辟土時,與國外巨頭不同,絕大多數并不愿意做并購,而是自己開發類似功能,尤以騰訊為典型。
早期,在金山和瑞星等遭遇360免費打擊時,坊間傳出二者有意出售給騰訊或者百度,但是,巨頭最終沒有側目。
“狗日的騰訊”,最早出自創業者口中。但是,傅盛并不認為巨頭真的那么可怕和可憎。
“雅虎是在微軟眼皮底下起來的,谷歌是在雅虎眼皮底下成長起來的,Facebook則是在谷歌眼皮底下成長起來的,QQ則是在新浪眼皮低下發展起來的”。
像是一個悖論,在每個看起來前景明晰的產業,創業者都會遇到強大的競爭對手,像一座高山不可逾越,但是,沒有高山,又發現行業非常小,似乎不值得做。所以,必須以真創新來挑戰市場。
毫無疑問,在“免費”模式上,周鴻祎用一種顛覆式的創新開拓了新局面。在3Q大戰之后,《華爾街日報》和《紐約時報》等外媒開始問一個問題:被騰訊和百度聯合打不倒的挑戰者,是怎樣的一個公司?
有業內人士說,中國的安全軟件,有決心重新定義商業模式的,只有周鴻祎。其他人,沒有這個野心和膽識。
但是,傅盛辟謠說,“我們的目標肯定是獨立分拆上市,我們第一天就不是沖著被收購。如果是這樣,當年可牛軟件就可以被賣個好價錢。”
按照田忌賽馬的邏輯,巨頭派出三等馬,創業公司派出一等馬,仍舊有勝算。但似乎忘記了,還有海外巨頭在垂涎中國市場,如卡巴斯基和賽門鐵克。
“安全軟件要求非常強的本土化運營,可能比互聯網公司要求更強。殺毒是一個動態的過程,它的特征碼是不斷更新的,跟黑客群體有關系,都是本土化。”傅盛稱。
所以,國外安全軟件廠商在國內基本沒戲,被定了調子,未來還將是“土鱉們”的角逐。