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Social Game和SNS發展研究

2011-01-01 00:00:00王天驕卜茂亮
經濟師 2011年5期


  摘要:近年來,隨著互聯網的飛速進步和發展。以SMS為代表的網絡社交時代已經悄然到來。大量SNS網站不斷涌現,積累了為數眾多的用戶,SNS作為WEB2.0時代的代表,呈現出蓬勃發展的良好勢頭。Social game是一種通過互動娛樂方式增強人與人之間交流的互動行為。social Game在SNS網站中究竟應該如何定位?social Game能在SNS中發揮怎樣的作用?呈現何種發展趨勢?文章對此進行了探討。
  關鍵詞:Social Game SNS WEB 網絡社交網站 網絡游戲
  中圖分類號:F724.6 文獻標識碼:A 文章編號:1004-4914(2011)05-234-02
  
  一、引言
  
  近年來,以SNS為代表的網絡社交網站得到了迅速的發展,在網絡世界中占據越來越重要的地位。在全球最有影響的十大網站中,越來越重視網絡社交功能的開發和運用。正因為此,網絡社交網站相關研究的重要性不斷提高。學術界和實務界都給予了強烈關注。在現有的研究中,大多數研究者認為網絡社交網站的成功得益于其飛速增長的巨大用戶群,但這類用戶群為什么能飛速增長,其飛速增長的機制是什么,這些問題的答案尚不清楚。從實際情形看來,網絡社交網站似乎都高度重視嵌入其網站的各類social game,特別是中國目前較為成功的網絡社交網站。騰訊、校內、人人網等其高管人員在推廣social game方面可謂不遺余力,每家平均的SOCIAL GAME數量都不計其數,并且每隔一段時間就增加一家。從資本市場來看。social game的一舉一動也關系到公司的股價走勢。social game給網絡社交網站帶采了什么?它對于網絡社交網站為什么如此重要?對于這個問題的回答毫無疑問關乎到網絡社交網站的發展的根本,或許將為網絡社交用戶群飛速增長之謎提供可能的解釋。
  
  二、Social Game的快速發展原因
  
  1、滿足了人們的需求。自2008年SocialGame正式進駐SNS網站以來。玩家的數量增長速度令人驚嘆。以一款國內第三方開發公司“Five Minute"開發的social game“開心農場”為例。當初FiveMinute開發這款游戲時,覺得安裝量能在10萬左右的話就很了不起了。然而,現在開心農場裝機量竟上了千萬級別。目前,開心農場已在Facebook、QQ校友/QQ空間、人人網、51.com等大型SNS網站上線運營,DAU(日活躍用戶)已達到1500萬以上。更值得一提的是。開心農場2009年4月底在QQ校友/QQ空間上線,短短5個月內已發展1000萬以上的DAU,其速度令人嘆為觀止。“今天,你偷菜了么?”成為網絡上廣為流傳的問候語。在開心農場之前,“好友買賣”、“搶車位”等Social Game也曾引發SNS上的一陣陣熱潮。我們不得不承認,Social Game受到了中國2億網民的熱烈歡迎。Social Game快速發展的原因關鍵在于它滿足了人們的需求。美國心理學家馬斯洛將人類的需求分成5個層次。由高到低分別是:自我實現、尊重需求、社交需求、安全需求、生理需求。當較低層次的需求得到滿足后。人們就出現較高層次的需求。Social Game帶給玩家一個虛擬的環境,卻接觸到真實的朋友,在游戲中得到了自尊、他尊,以及權力欲的滿足,最終讓玩家感受到完成與自己能力相稱的工作。最充分地發揮自己的潛在能力,成為所期望的人物。可以說,SocialGame滿足了人們的所有精神需求,因而吸引了大量的玩家參與,并一直保持相當高水準的用戶黏性。
  
  2、適應了網絡潮流的發展。social Game往往只占用玩家很少的時間。尤其是“碎片時間”,即上班和睡覺之前,或是茶余飯后的消遣時光。Social Game不需要所有玩家同時在線,也不用玩家抽出整塊時問。為吸引玩家長期關注游戲打下了堅實的客觀基礎。綜上所述,SociM Game紅火起來其實正是適應了網絡潮流的發展。
  
  三、SNS的發展經驗
  
  1、建立龐大而穩定的用戶群體。SNS。全稱SocialRGKO+yneq7s8bnl4QuvmNIxbDZGCzoqPPIDPdShC2f4= Network Site,即“社交網站”。1967年,哈佛大學的心理學教授stanley Milgram(1934—1984)創立了六度分割理論,簡單地說:“你和任何一個陌生人之間所間隔的人不會超過六個,也就是說,最多通過六個人你就能夠認識任何一個陌生人。”按照六度分隔理論,每個個體的社交圈都不斷放大,最后成為一個大型網絡。這是社會性網絡(Social Networkin)的早期理解。后來有人根據這種理論,創立了面向社會性網絡的互聯網服務,通過“熟人的熟人”來進行網絡社交拓展。但“熟人的熟人”,只是社交拓展的一種方式,而并非社交拓展的全部。因此。現在一般所謂的SNS。則其含義已經遠不止“熟人的熟人”這個層面。比如根據相同話題進行凝聚(如貼吧)、根據愛好進行凝聚(如Fexion網)、根據學習經歷進行凝聚(如Facebook)、根據周末出游的相同地點進行凝聚等,都被納入“SNS”的范疇。
  梅特卡夫法則告訴我們:網絡價值以用戶數量的平方的速度增長。連接到一個網絡的價值取決于已經連接到該網絡的其他人的數量,對于所有網站的運營者來說。這都是一條不變的真理和常識。大家都意識到,搶奪用戶才是盈利的前提條件。因此,除了運營IM(即時聊天工具)的網站、交友社區類網站以及論壇類同站在內部為了用戶數量進行激烈競爭以外,其他性質的網站也在設法推出自己的SNS平臺。從而使用戶在網站上享有更高的參與度和互動性。進而建立龐大而穩定的用戶群體,并保持用戶對網站的依賴度即黏性,最終達到盈利的目的。
  
  2、最大程度發揮需求方規模經濟的作用。WEB2.0時代是用戶的時代,SNS網站的運營者們都充分意識到了這一點。以國內網站為例,繼騰訊推出QQ、天涯等論壇類網站人氣飆丹、交友社區類網站(如開心網、校內網)快速發展之后,幾乎所有視頻類網站都開放了供用戶自由上傳、下載、交流、分享視頻的平臺,博客類網站也加入了“好友”功能以實現用戶問的對話。甚至搜狐、網易這樣的大型門戶網站也加入到網絡社區化的浪潮中來,紛紛開發出一系列具有社區性質的版塊。可以說。用戶數量對于網站巨大的重要性已被大家廣泛認可,SNS模式正在被越來越多的網站運營者所采用。
  說得更通俗一些。就是大網絡比小網絡更有吸引力,即網絡外部性。瓦里安提出,網絡外部性往往是正的,而網絡正外部性產生了正反饋。就SNS來說,如果我在一個SNS網站上加你為好友。那么你的賬號的價值增加了,因為我們之間可以在這個SNS平臺上相互通信、分享視頻,或是一起玩游戲。即使你暫時還沒有這個網站的賬號,你也會有更強烈的動機去注冊一個,因為這樣你在網絡上就多了一種可以和我聯系的方式。所以。SNS網站用戶數量的增長是非線性的,因此同類型SNS網站之問的競爭往往非常激烈。
  從網站運營者的角度來說。這種正反饋不僅僅基于供應方,更多的來自需求方。一個用戶是否能被一個SNS網站所吸引而注冊,不僅僅取決于這個網站本身,可能更多的來自用戶的好友推薦,甚至是邀請。這種更新、更強烈的形式即需求方規模經濟。瓦里安在《信息規則》中說,在網絡經濟中,供應方規模經濟和需求方規模經濟結合起來。使正反饋作用更為強大。因此,如何吸引第一批用戶,并盡量使用戶對網站的黏性達到最大,從而最大程度發揮需求方規模經濟的作用,成為當前SNS網站運營者面前最緊迫的問題。
  
  四、Social Game改變SNS命運
  
  通過前面的分析,我們已經知道。SNS網站需要網站本身有這樣一種特性:能夠有一個或幾個版塊,牢牢地將一個用戶群鎖定,并且可使這一個用戶群規模不斷增大。我們發現。Social Game恰恰能夠給SNS提供這種特性。
  對于幾乎所有互聯網用戶來說。娛樂已經是網絡生活中不可缺少的一部分。Social Game以其簡單清新、不耗大量時間、與真實好友互動的特點。成為很多網民的娛樂首選。其對用戶的強大吸引能力同時也吸引了SNS網站的運營者們,SNS一方面需要通過SocialGame聚集人氣。增加自己的用戶數量,尤其是用戶的黏度,從而以廣告、增值服務等模式將人氣轉換為財氣;另一方面也希望通過SocialGame開發商的收入里直接獲得分成。其實。SNS對Social Game并不是單方面的選擇,Social Game的開發團隊一般較小。且游戲的性質為不需客戶端的網頁游戲,他們既沒有能力也并不打算將SocialGame開發為獨立的網游,何況吸引用戶的正是那些網游不具備的特性。所以,Social Game也需要SNS這樣的舞臺來發揮其效用。SNS與Social Game的結合可以稱作珠聯璧合。下面我們以“開心農場”為例,分析它對于SNS網站的重要作用。
  “開心農場”是以農場為背景的模擬經營類游戲。游戲中。玩家扮演一個農場的經營者。完成從購買種子到耕種、澆水、施肥、噴農藥、收獲果實再到出售給市場的整個過程。游戲趣味性地模擬了作物的成長過程,所以玩家在經營農場的同時,也可以感受“作物養成”帶來的樂趣。游戲中,玩家可以對自己的作物實施的大部分動作,都同樣可以對好友的作物實施,因此,在游戲中,玩家既可以成為一名樂善好施的“大好人”(例如:澆水、鋤草)。也可以成為一名專搞破壞掠奪的“大惡人”(例如:偷取果實)。
  “開心農場”在2008年末在校內網上線運營,2009年5月22日起搶占QQ空間市場,隨后百度空間(2009年8月27日),4399游戲吧(2009年4月)Forer Live!Home(2009年2月)等都引入該款Social Game。從有關數據中可以看出,“開心農場”以其獨特的魅力為SNS網站聚集了大量的人氣。
  一款小小的Social Game。聚集了1500萬以上的DAU,足以見得它對用戶的吸引力之大。自開心農場在枝內網紅火起來,為校內網增添了大量用戶,51.corn、騰訊等大型SNS公司隨即跟進,使得用戶數量激增,在“開心農場”身上嘗到了巨大的甜頭。
  Social Game給SNS同時帶來的是一種通過開放API接口讓第三方制作插件來達到共贏的盈利模式。“開心農場”的APP每天的收入就有接近5萬元,一個月的收入就有150萬,這只是校內網幾百個APP中的一個。“開心農場”與校內網商定的協議為五五分成,而51.com,騰訊等公司還要得到的更多。與此形成對比的是,Facebook向“開心農場”免費開放其平臺,展現了國外SNS網站對應用更加開放、更加扶持的態度,以提高網站自身的黏度。除此之外,2008年8月7目,校內網開放平臺Open Platform宣布正式允許開發者在App中放置廣告。“開心農場”與一家薯片公司合作,以給農場中的作物冠名的方式從中盈利,而校內網也因此得到了更多的分成。這種互惠營銷的新模式必將吸引更多的開發者來做Social Game,從而在SNS與Social Game中達成盈利的良性循環。
  
  五、SNS領域發展趨勢
  
  社交網站用戶基數不斷擴大,為社交游戲下一輪增長帶來更大機遇。同時,隨著通信技術的不斷升級,也將會在網絡、多媒體表現、平臺融合等方面給SNS游戲帶來巨大的提升和便利。盛大游戲副總裁左玉龍在探討全球SNS市場成長狀況時認為,全球社交游戲平穩增長美國、日本規模最大,中國迅速崛起,未來五年最具潛力,全球社交游戲發展潛力無限。呈現三大發展趨勢:一是跨平臺數據互通成為行業大勢。未來玩家好友間的互動關系,可能會跨越某個特定SNS平臺存在,這將進一步體現游戲運營商的價值和作用。二是產品競爭更趨激烈。成功游戲不斷自我更新和生長,逐漸成為內容很豐富的產品,一方面延長自身的生命周期,另一方面擠壓新產品的空間。這對社交游戲的開發力量提出了更高的要求,未來缺乏品質及創新點的社交游戲將難以生存。三是未來不同的社交游戲將會產生互相之間的高聯動,不聯動的孤立游戲將難有生存空間。
  Social Game的強勢發展已經打動了眾多SNS網站的運營者們,它正發揮著聚集人氣和打開SNS新盈利渠道的雙重作用。可以預見,Social Game將成為SNS網站不可缺少的一部分,并為迷茫中的SNS指明一條前行之路。
  
  參考文獻:
  1.2010全球社交游戲(Social Game)研究報告
  2.www.eastmoney.com2010年11月15日,11:04東方財

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