摘要:中小企業在市場競爭中如何發揮優勢,規避風險。實現企業的可持續發展。一直是企業界和學術界研究熱議的話題。文章從企業管理人員的角度,從企業自身角度出發。對此問題進行了探討。
關鍵詞:中小型企業 優勢 定位 發展預測
中圖分類號:F276.3 文獻標識碼:A 文章編號:1004-4914(2011)05-269-02
毋庸置疑,對于大多數中小企業而言,其在人力、物力、財力等各方面都無法與大型企業抗衡,那么是不是就說,中小企業就沒有自身優勢和生存空間呢?筆者認為也不盡然。中小企業自身具備多方面的優勢:如企業管理與目標決策機動靈活,善于應變;組織機構簡單高效,勇于創新,富于進取精神等等。但是。這些優勢是潛在的、可能的,而劣勢卻是現實的與必然的。在當今激烈的市場競爭中,中小企業是不是就一定缺乏競爭力呢?中小企業又如何回避自身的劣勢,揚長避短,利用自身優勢實現可持續性發展呢?
一、中小企業必須有精準的市場定位
大型企業往往有若干個目標市場,然后依據目標市場需求形成許多產品。因而在事實上,大型企業在某一個具體的分市場、子市場,或者某一個分類產品上并不具備決定性的優勢和壟斷。大企業分配給每一個子市場上的資源與中小企業的全部資源相比,也就相差無幾了。例如,中小企業只制造高質量的產品或元件,為特定顧客服務,與著重大批量生產的大企業相比較,采取集中原則的中小企業照顧客戶較佳,自然就具有較大的競爭力。特別是在競爭程度比較激烈,呈飽和態勢的市場上,依據集中原則研究中小企業的競爭戰略,便有更重大的意義。依此我們可以得出結論,在市場競爭中大企業并不可怕,可怕的是中小企業不能真正認清自身的優勢與劣勢,不能進行精準的市場分析與定位,不能集中優質資源主攻專業市場,才造成了大型企業“一家獨大”的市場局面。
那么,中小企業如何進行精準的市場定位呢?筆者認為,主要該從以下幾個方面人手:
一是要進行企業的市場定位就必須明確企業功能。企業功能指的是企業經營內容及其經營強度,或者說是企業經營內容與經營強度的統一。它的功能主要是由兩個因素構成:一個因素是經營內容,另一個因素是經營強度。經營強度是企業功能的重要因素。大車和小車雖然都是車,但功能是不同的。大國和小國雖然都是國,功能也不同,什么不同?強度不同,或者說起的作用不同。企業也是這樣。
二是科學分析企業現有功能很重要。企業的產品或服務是否充分適應了市場需求,是否充分發揮了企業能力,是否充分履行了社會義務,只有通過對現有企業功能的科學分析才能找到正確答案。企業現有功能是企業功能定位的重要依據。企業不能脫離現有功能搞定位。因為現有功能是功能定位的基礎;也不能執著于現有功能搞定位,因為企業的外部環境和內部條件都在變,所以企業功能也應該跟著變。
三是對企業經營內容要作具體分析。許多企業經營內容似乎相同,其實不同。有的是來料加工,有的是來樣加工,有的是獨立制造等等。即使都是獨立制造,經營內容也存在很大差別:有的是花錢買設計;有的是自己銷售,有的是委托代理商銷售等等。
四是企業發展客觀上需要有所取舍。必須有所為、有所不為,也就是要求專。再大再強的企業也不能什么都干,因為如果這樣的話就什么也干不好。很多企業都自不量力,喜歡涉足許多經營領域,好像自己什么都能干好,這樣的企業十有八九都是短命的。企業不論經營什么都要精益求精,而為了精益求精必須專益求專。求專就要定位。
二、中小企業必須建立科學的戰略決策
戰略管理決策是在企業管理發展到第三階段才產生的,在生產管理階段、經營管理階段之后;隨著企業規模的日益壯大、企業與社會聯系程度的加強,企業應承擔的社會責任也應增強,企業國際競爭的國內化等都非常迫切需要企業對戰略決策進行管理。進一步推進企業戰略管理是時代所需。越來越多的大型國有企業、民營企業和合資企業已經初步接觸并深入了解國外企業戰略管理的知識,也越來越深刻認識到發展企業戰略管理的重要性和迫切性。針對中小企業制定企業發展戰略,對于企業而言是非常重要的,有了科學的發展戰略企業就會少走彎路,不會停步不前。企業戰略的制定能使企業發生較大變化,有利于提高企業的競爭力。有利于企業的整體、長期的發展。
一是集中的戰略原則,對于發揮中小企業的競爭優勢有著特殊的意義。如果中小企業不能集中使用自己的資源,就不可能建立自己的競爭優勢。中小企業。特別是小企業只應有一個經營領域,一個產品市場,否則就會分散資源,在一個產品市場中,也應把重要力量放在某一價位上。例如最高價位或最低價位上,避開和大企業在價格強點上的競爭。《孫子兵法》有言:“強而避之”。在市場競爭中,同樣也要避開競爭者的強點和優勢。特別是當競爭者擁有規模優勢或在專利、專有技術、商標、分銷渠道等方面享有獨占資源,且它們是某一經營領域的成功關鍵因素時,都應“強而避之”保存自己的實力,避免與對手的市場決戰。換句話說:當競爭對手筑起壁壘時,應懂得“涂有所不由,軍有所不擊”。既便是在即定的產品市場經營中,必要的各種競爭手段,也應只以一兩項為主,并要集中資源培植它們,使其作為區別競爭者的個性。不可面面俱到,這樣做勢必分散自身有限的資源,不利于中小企業競爭優勢的充分利用和發揮。
二是“小生位”經營領域選擇的戰略選擇,是自身優勢利用的捷徑。“企業的成功依賴于它在一個小的生態領域中的有效地位。”這段話出自于美國著名管理學者彼得·德魯克的《管理:任務、責任、實踐》一書。“小生位”的概念也是他在《創新與企業家精神》的著作中正式提出來的。為了發揮和利用中小企業自身的優勢,避免在激烈的市場競爭中與大企業從正面交手,遭受排擠或吞噬,以獲得經營資源的相對優勢。中小企業經營領域選擇的原則,應是謀求“小生位”。選擇小生位的經營領域,實際上就是要壟斷市場中的某一個小領域,使自己免受競爭和挑戰,在大企業的邊緣地帶發揮自己獨到的專長,爭取在一些特殊產品和技術水平上成為佼佼者,逐漸積累經營資源,為中小企業的進一步發展提供先決條件,創造一些有利時機。小生位產品一般大型企業都不愿涉足參與競爭,這就為中小企業生存發展提供了便利條件。很多中小企業正是選擇自然小生位投人經營資源,在與大企業不競爭的情況下成長起來的。
在市場上居于顯赫地位的大企業,如果搞好了產品換代的技術儲備,預測并能把握產品更新換代的機會,就能自己填補戰略空白,仍可在市場上居于主動地位。反之,企業的產品已進入衰退期,但沒有及時更新換代,就會加大市場戰略空白。這時,如果中小企業采取主動,就可乘虛而入。爭得主動。尤其是兩代產品間技術差異較大時,即便是實力雄厚的大企業,也難以將中小企業從該市場中驅逐出去。
三、制約中小企業發展的主要因素
我國目前擁有數百萬家中小企業,為什么中小企業在創業之初發展很快,一段時間以后發展緩慢甚至停止,經常出現這樣那樣的問題,有些幾年后就退出了市場不見了蹤影。轟轟烈烈地開張幾年以后消失;有些在停滯不前;有些改弦更張;還有些在維持現狀苦苦掙扎;為什么大多會轟轟烈烈地開局悄無聲息地收場呢?為什么只有極少數的中小企業能夠發展壯大,出現這樣結果的根源又是什么呢?
筆者認為,制約中小企業發展的因素主要有企業戰略的因素,企業文化因素,管理因素,方向與目標因素,戰術方案的執行因素,監督和總結因素,用人機制因素,員工激勵的因素,薪資待遇水平因素,員工的交流與溝通因素等等。企業要發展要長久需要做得工作還有很多,還有很多因素需要去挖掘和完善。成就一個世界冠軍需要160多個因素,一個企業要成為世界級的大企業成就百年企業需要多少因索,很難說清楚。如果基礎性的因素沒有做好,企業的發展就像鏡中花、水中月、海市蜃樓,企業又能走多遠呢?
四、我國中小企業的發展方向分析
前文著重分析了中小企業在市場競爭中的自我定位和風險評估。筆者認為,中小企業要想實現持續有效發展,必須在五個方面取得新突破:一是要創新企業管理體制。必須加快建立現代企業制度的步伐,逐步克服初創時期小作坊式的家族管理的弊端,為做強做優做大奠定體制基礎。二是要開拓發展新領域。新行業、新產業、新產品常常是快速發展的制高點,中小企業要保持創新開拓的敏銳性,善于在新領域“開疆拓土”。三是要提高發展組織度。政府部門要制定計劃,扶持中小企業按業務領域建立自律、自治的行業協會和商會。中小企業要增強團隊合作意識,克服單打獨斗的狹隘觀念。四是要強化自主創新。中小企業要積極開展技術創新、工藝創新和管理創新,要通過創新擁有自己的“一招鮮”。五是要加強協作配套。要改變5ceae2e7e313811f0ce0e2f775df1010產業“小、散、弱”的狀況,實現大企業與中小企業之間、不同中小企業之間相互協作、相互配套。
具體分析,中小企業可以走“專精新特”之路,堅持有所舍、有所取,有所為、有所不為;走與大企業配套之路,這既是國內外中小企業發展的成功做法,也是現代市場經濟的客觀規律;走農產品深加工之路,隨著社會主義新農村建設力度的加大,隨著農村工業化、城鎮化和農業現代化進程的加快,農產品加工業、食品工業不僅當前有著巨大市場空間,而且也是一個永不衰落的常青產業,中小企業投身其中天地廣闊,大有可為:走勞動密集型發展之路,就中小企業來說,大部分企業自身資本積累不夠雄厚,人才比較匱乏,應充分利用勞動力價格低這一優勢,大力發展勞動密集型產業,以低生產成本增強企業競爭力;走科技進步之路,積極采用新材料、新能源、新技術、新工藝,堅持科技強企,走出一條從制造到“智造”、創造之路;走外向型發展之路,積極吸收世界先進技術,大力運用國外智力成果,多渠道引進域外資金,主動開展跨區域合資合作,到國際市場上去競爭;走現代服務之路。要適應變化,更新觀念,抓住機遇,大力發展生產性服務業,改造提升生活性服務業,積極發展物流、旅游、金融、保險、信息、會展等現代服務業;走產業集群之路。中小企業集群發展,可以較好地實現資源共享、設施共用,相互依存、相互協作,共擔風險,共拓市場,具有明顯的成本優勢、創新優勢和競爭優勢。
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