商業銀行社會責任層次分析

　　摘 要：經濟發展與社會代價的矛盾近年來受到廣泛關注，作為經濟資源配置樞紐的商業銀行在經歷全球經濟危機的洗禮后，也對社會責任問題高度重視。文章在分析商業銀行社會責任層次的基礎上認為商業銀行社會責任不僅是貫穿始終的經營管理工作，并且是在實踐中不斷得到豐富的經營理念，需要商業銀行持續加以研究。
　　關鍵詞：商業銀行 社會責任 層次
　　中圖分類號：F830文獻標識碼：A
　　文章編號：1004-4914（2011）04-012-02
　　
　　我國經濟在經歷了30多年高速增長后，國民經濟取得了舉世矚目的成就，企業實力也得到了極大的增強。然而，伴隨經濟發展而來的一個重要問題是“經濟發展與社會代價的矛盾日益突出”。并且，近年來頻發的自然災害、日趨嚴重的環境問題、層出不窮的食品安全等問題使得這一矛盾進一步被放大。于是，企業社會責任問題受到空前關注。
　　2008年席卷全球的金融危機又將金融機構的社會責任推上了風口浪尖，社會各界紛紛指責金融機構對經濟利益的狂熱追求導致了此次危機的爆發。2010年7月美國國會通過了“金融消費者保護法案”，被稱為“史上最嚴厲的金融監管法案”，也為這種指責提供了部分依據。在此背景下，雖然我國商業銀行并未受到金融危機的嚴重影響，但是商業銀行的社會責任問題也已受到了前所未有的重視。從各大商業銀行在自然災害面前紛紛慷慨解囊，到興業銀行率先加入“赤道原則”、遍地開花的“綠色信貸”以及日漸興起的“低碳銀行”理念等，都是我國商業銀行向責任型企業轉變的表現。但是，在理論與實踐中關于“商業銀行的社會責任的內涵是否就是參與公益慈善、發放綠色信貸？”以及“商業銀行的社會責任是企業臨時性的應急活動還是有系統有層次的管理工作？”等問題并沒有系統的探討。因此，本文在分析商業銀行社會責任層次的基礎上對上述問題進行研究。
　　一、社會責任決定理論
　　在追溯企業社會責任由來的過程中形成了若干具有代表性的理論，其中“社會回應理論”認為企業在發展中不斷遭遇來自于社會各方面的壓力，并且經濟社會發展程度越高，這種壓力越強大，新的壓力不斷出現，企業必須對這些壓力給與回應，以適應企業生存發展的環境。而“利益相關者理論”回答了企業的經營活動應該對誰承擔社會責任的問題，該理論突破了股東利益至上的傳統觀點。“企業公民理論”則倡導“有社會責任的企業應該努力創造利潤、遵守法律、有道德并做一個好的‘公民’”。此觀點的延伸即企業對社區、合作者、環境都要履行一定的義務和責任，責任的范圍甚至延伸至全球。這些理論的形成過程是“企業社會責任”不斷從理論探討向實踐轉化的過程，也是實踐對企業社會責任內涵不斷豐富的過程。
　　二、商業銀行社會責任的層次
　　無論是“社會回應理論”、“利益相關者理論”還是“企業公民”理論，都說明社會責任的內容并非處于同一個層面，而是具有不同的層次。本文認為商業銀行社會責任包括以下層次。
　　（一）第一層次：基本責任
　　商業銀行作為特殊的企業，其基本的社會責任應該是履行好經濟和法律責任，這是商業銀行生存之本。
　　1.經濟責任。經濟責任是商業銀行社會責任的起點，只有自身健康發展，保持良好的經濟效益，商業銀行才能為投資人實現價值回報，推動國民經濟穩步發展。因此，健康運行是商業銀行履行社會責任的基礎之一。商業銀行經營管理的目標是要不斷提高持續盈