“現在講治沙的書越來越多,但沙漠卻也越來越多,還是少說多干吧。”于是乎,日本的遠山正瑛老人在90多歲高齡時來到了內蒙古鄂爾多斯的恩格貝幫助治沙。同樣,現在談管理的書越來越多,花樣不斷翻新,而結果呢?不僅是百年老店和名牌企業多有倒閉,而且還造成了世界性的經濟危機,真是說得越多,死的就越多、越快。
資源需要管理,管理帶來權力,而權力能滋生腐敗。因此,“管理”天生就是“謊言”。管理演變到現在已經變成了“審批”——就是一堆“這不許”、“那不許”。其實,名目繁多的“這規定”、“那規定”都是假的,根本做不到,除非是神人,但“審批”卻是真的,因為人們總是習慣要求別人,而不是要求自己。
此外,比要求別人更可恨的是——“管理”還要相互“折騰”。比如,曾經聽到過的某兩個機關部門負責人的對話就特別經典——甲問乙:“你每天上班干什么?”乙回答:“我上午處理其他部門帶來的麻煩,下午給別的部門發文件,要求加強在某方面的‘管理’,給別人再制造點障礙。”管理若成了一道道束縛別人的繩索,便徹底扼殺了人類和社會的發展生機。
我一直在思考什么樣的管理才是好的管理。思來想去,我認為好的管理應當做到原則性與靈活性相結合。好的管理雖然也是“辦事”,但卻需要廣泛的靈活性和多樣性,從而使人感到既是在按“規定”辦事,又不拘泥,而是處理起事情來“剛柔相濟”,恰到好處。同時,還應明確,好的管理需要促成管理者與被管理者在辦事時都有熱情和“沖動”。……