中企動力:信息化陽謀

中企動力要想殺出一條血路，就必須獨辟蹊徑，繞開同質化的競爭

互聯網公司、軟件公司還是基礎服務公司？這都不能準確地描述中企動力的定位。與阿里巴巴、盛大網絡、當當網等互聯網大鱷幾乎同時創建，看似與用友、金蝶等軟件大佬在業務上保持著競爭卻至今未在行業內找到真正直接的競爭對手，在為成長型企業提供信息化解決方案的同時也做著最基礎的網站建設工作……這也并不是中企動力的全部。

作為中國數碼（香港聯交所上市公司）旗下子公司，長期以來，這家致力于為中國的成長型企業提供信息化服務的企業，因為很少高調地亮相于媒體面前，而成為互聯網領域最低調的元老公司，但這卻為其大展拳腳創造了條件。盡管曾經歷過企業震蕩、人員流失、業務停滯，但通過戰略變革，又逐漸走上良性循環。

自1999年成立十余年來，服務過30萬家客戶，橫跨150多個行業，每天處理超過200萬封電子郵件，為近百家企業進行了信息化輔導和培訓……中企動力總經理陳丹深知，“做企業不容易，把企業做強更難”，而她正試圖實現這一切。顯然，陳丹現在首先希望改變的是，與現有的行業地位極不相稱的中企動力的知名度。

變革

10年前，互聯網還處于起步階段，中企動力提供的建站服務業理所當然地被認為是高技術活兒，中企動力也因此一度備受業界矚目，成為IT業界最為知名的企業之一。但是，隨著信息技術的普及，競爭日趨激烈，競爭力何在？這成為中企動力必然面對的問題。

陳丹表示，中企動力要想殺出一條血路，就必須獨辟蹊徑，繞開同質化的競爭，否則，只能依賴簡單粗暴的價格戰謀求生存。一番調研分析之后，從2005年開始，中企動力喊出了做“企業信息化的運營商”的口號，業內首次引進“平臺”概念，讓成長型企業在中企動力的平臺上選擇感興趣的模塊化產品，來實現自己的信息化構建，讓成長型企業的信息化服務變得更加簡單。

不過，國內過低的信息化普及水平，讓中企動力的新理念的推廣遇到了難題。為了能夠讓客戶更加直觀地感受中企動力的新平臺，陳丹冒了一次險：在全國范圍內，招聘了7000多人，將分公司擴建到了70多家，以此為客戶提供“一對一”的服務。而這有可能因為層級的增加和跨度過大而帶來管理的失控。

實踐證明，陳丹的冒險是值得的。經過幾年的努力，目前中企動力服務的企業客戶已達30多萬家。陳丹告訴記者，隨著渠道的進一步下沉，中企動力未來將要開更多的分公司，初步規劃是在十年內，建立覆蓋全國300個城市的本地化商務和服務網絡。不過，在開創了新局面的同時，中企動力的挑戰也接踵而來。

在接受記者采訪時陳丹表示，中企動力目前最大的問題不在于競爭對手，而在于如何在這個快速變化的行業中，盡快穩固并發揮自己的優勢。一方面是他們自己研發的產品可以從行業的領先者向領導者轉變；另一方面著力打造強大的分公司，拓展可以覆蓋全國300個城市的服務網絡，可以為用戶提供真正意義上更大范圍的面對面服務，由此打開新的市場格局。

而如何讓更多的客戶了解中企動力的新產品、新平臺，顯然是陳丹下一步所要做的。不斷解決問題，不停接受挑戰，這就是陳丹每天必須面對的現實。不過，陳丹說她很享受這種狀態。 “十年之后，我希望中企動力能夠成為企業信息化市場的領導者，真正成為企業信息化的領航員，生產智慧型的企業；也希望，我自己在下一個人生階段，能夠很精彩。”

創新

在中企動力看來，成長型企業更需要能夠實際產生效果的“云平臺”。而“云平臺”的搭建非一日之功，因此在建設云平臺時候，中企動力采用了一種全新的、整個平臺全部是組件化的方法構建。中企動力把十幾年信息化過程當中所積累下來的客戶需求，變成了幾十個上百個不同組件。這種組件化的平臺具備非常良好的可擴展性，能夠滿足不同客戶不同發展階段的不同需求。

陳丹認為，成長型企業的特點決定了他們真正實現信息化的道路會跟大中型企業不同，就如同要渡海，他們沒有條件造一艘船，甚至連租船都不可奢望，而基于云平臺的信息化運營服務，能夠為成長型企業提供類似班輪公司的服務，也就是說他們只需要買一張船票，就能夠實現其最終目的。

而這種基于“云”的服務，背后需要很強大的技術支撐和運營能力的支撐。也許是意識到這一點，很多企業開始四兩撥千斤，想通過收購合作的方式來構造出一條云計算產業鏈條。但陳丹認為，只有真正扎扎實實，腳踏實地的云，才真正有它的未來。同時，這種模式需要更多行業的參與者，真正地把這個云落地，服務于中國廣大的成長型企業，幫助每一個企業去提升它們的競爭力。

為了更好地實現“云”落地，2010年，中企動力更是針對成長型企業信息化現狀，聯合中國電子商務協會信息化應用中心，在全國范圍內開展“成長型企業信息化服務工程”，推動中國成長型企業利用電子商務平臺，拓展國內外市場，在提高企業核心競爭力的同時，推動企業信息化的標準化推進等工作。

功夫不負有心人。在剛剛結束的2010年中國“IT兩會”（中國財富年會、中國信息主管年會）上，中企動力憑借創新的商業模式、為成長型企業服務11年取得的成績以及2010年的卓越表現，獲得“2010年中國IT創新企業”獎。對此，陳丹表示，“我們是基于一種創新，一種商業模式的創新，具有中國特色信息化運營模式的創新。創新一直就是我們的源動力，我們在商業模式上和技術上的創新，為我們給中國廣大的成長型企業提供扎實的信息化服務準備了充足的條件，我們也希望，未來有更多的企業可以邁上信息化應用之路。”