水泥企業中績效考核對產品質量管理的影響研究

【摘 要】 出廠水泥質量是水泥企業的生命，它關系到企業現在和未來的發展，先進的技術方法和設備可以提高產品的質量，但是如果沒有較高的管理水平，很難發揮它們的優勢，并且造成成本浪費。本文將績效考核用在產品質量管理中，提出了一些方法用來提高企業的管理水平和產品質量。

【關鍵詞】 水泥 技術方法 績效考核 質量管理

Abstract ： This article uses the performance appraisal in product quality management， and then puts forward some methods to improve the management level of enterprises and products quality.

近年來，水泥行業的發展非常迅速，日產5000噸和日產10000噸新型干法熟料生產線技術已非常成熟，大大提高了企業的經濟效益，在國家節能減排政策指導下，水泥行業產業結構也發生了轉變，立窯逐漸退出，新型干法水泥熟料產量已占全國水泥熟料總產量70%以上[1]。在水泥市場競爭日益激烈的背景下，高質量、低消耗、高收益成為了企業具有競爭力的重要條件[2]。

先進的技術方法不僅能夠提高水泥的產量，還能夠提高水泥產品的質量，但是只有在很高的企業管理水平下，先進技術才能發揮出相應的優勢。企業需要做的就是加強企業管理，從工藝、設備、質量等方面，全面提高企業的管理水平，這樣才能在現有的水平下，提高水泥生產中能源和資源的利用率，促進企業的快速發展。

1.提高企業管理水平的迫切性

水泥是資源消耗性產品，生產成本很高，很大一部分都用在了原礦、煤、電等資源和能源的消耗上，所以通過提高企業管理水平來達到節約能源、提高產質量的目的是非常重要的。目前，新型干法水泥生產技術是當今水泥工業最先進的生產技術，但是其發揮最大作用的前提是企業有一個先進的管理水平。

企業可以從以下幾個方面努力提高企業管理水平：建立一個完整的管理體系，明確企業管理的目標和職責，提高管理人員的素質和管理水平，引導員工不斷提高各自的管理能力。加強績效考核，通過績效考核的方法，督促每位員工嚴格要求自己，不斷努力達到企業的各項目標。加強產品的質量管理，質量是每個企業生存和發展的基礎，企業也需要不斷地加強每位員工的質量意識，完善內部的質量管理體系，提高產品的質量。

2.績效考核存在的一些問題

績效考核是現代企業中一個很重要的人力資源模塊，它是指利用定性和定量的科學方法，對員工的工作效果以及員工價值進行考核評價，目的是通過考核來提高員工的工作效率和水平[3-4]。

實施績效考核具有一定的難度，如果處理不當，員工會有抵觸心理，所以要統一員工們的觀念，明確績效考核的目標是提高企業的管理水平，幫助員工成長，此外，還要設計合理的績效考核制度。

目前企業中的績效考核存在著一些常見的問題，介紹如下：

2.1企業考核目標設計不恰當

目前，企業考核目標的設計與崗位的職責不對應，比如，企業將水泥產品的產量作為對員工的考核指標，但是水泥產品的生產不僅僅是靠生產人員完成的，還包括生產過程中的一些輔助設備以及對應的人力，這樣對生產人員不公平。

2.2考核的目標量設計不當

目前，很多企業對于員工的要求不合理，有些企業給員工定的目標很高，以至于員工們很難完成任務，這樣就打擊了他們的自信心；而有些企業定的目標不算高，員工可以順利完成，但是在下次定目標時，又會提高要求，員工們為了應付以后更高的目標要求，即時他們有很高的能力，也不會一次就用完，這樣就挫傷了員工的積極性，對企業的發展也不利。

2.3小細節不考核

很多企業在考核員工的績效時，僅僅從整體上進行把握，忽略了很多細節，然而在很多企業中，往往細節卻是決定企業成功的關鍵，積小成多的概念大家都清楚，所以不能忽略一些小的損失。

2.4考核機制設計不合理

在很多企業中，由于人力資源的員工不了解一些技術性的東西，所以企業在對技術人員進行考核時，往往讓他們自己考核自己，這樣就會影響考核的公正性。還是應該設計一些規則讓專門的考核人員對員工進行全方位的考核。

3.績效考核在質量管理中的應用

在水泥從原料到產成品的生產過程中，有很多關鍵的環節和方面，下面介紹績效考核在它們之中的應用。

3.1工序控制方面

從原料進廠到水泥出廠，歷經“兩磨一燒”多個生產工序，每個工序都對水泥質量有重要影響。應針對每個工序的工藝特點設計有針對性的考核指標，并將考核指標向每一位影響本工序質量的員工（尤其是一線員工）灌輸，使其牢記在心，對照指標檢驗產品質量。企業績效考核可以針對這些一線員工，有針對性和目的性地進行考核，實行賞罰分明的制度，提高一線員工的工作積極性和工作熱情，提高管理水平，從根本上加強對生產工序的質量控制，保證每個工序質量過硬。

3.2原料選擇方面

水泥生產消耗大量不可再生資源，既不利于保護環境，又使生產成本居高不下。通過績效考核，抓住質量控制關鍵指標（如三率值等），拓寬思路，在水泥生產中摻加多種廢渣來替代部分原礦，達到節約資源降低成本的作用。如今，粉煤灰、爐渣、鋼渣、煤矸石等已廣泛用于水泥配料，以前堆積為山的廢渣今天變廢為寶，甚至有的廢渣本身就有一定的活性，易磨性較好，而且還能調節水泥顏色，提高水泥質量。

3.3安全方面

水泥生產自動化越來越高，但現場仍離不開人，員工們在生產過程中應時刻保持安全的意識，企業也可以為了提高員工們的自我防范意識，將其作為績效考核的一部分。比如，在一定時期內，如果員工沒有發生安全事故，可以提供一定的獎勵，這樣員工知道自己不僅沒有發生事故，而且還能獲得獎勵，這樣他就會時刻警醒自己，嚴格執行安全生產規范，加強安全防范意識。

3.4最終技術指標方面

不僅僅是水泥企業，任何一個企業追求的最終目的都是利潤，即使以上所提到的方面都達到了質量的要求，但是成本如果很高的話，對于水泥企業來說并沒有任何意義，這方面是企業績效考核的重點。企業要把水泥產品的消耗情況、合格情況等作為考核員工的技術指標，這樣通過對員工們施加一定的壓力，可以使他們不管提高自己的技術水平，降低對能源的消耗，從而降低企業的生產成本，提高企業的利潤[5-7]。

目前在水泥行業中，績效考核在質量管理方面已經有了很廣泛的應用，很多企業也將績效考核應用于產品生產的各個階段，嚴抓質量，取得了不錯的效果。

結論

本文分析了水泥企業的質量管理和績效考核的重要性，并且討論了如何通過績效考核來提高企業的質量管理水平以及企業經營水平。企業只有制定合理適當的績效考核體系，將其順利地應用于企業管理的各方面中，才能夠幫助企業和員工實現共同的進步和發展，在提高產品質量的同時，也提高企業的競爭能力。

參考文獻：

[1]蒲世林，從周期角度看待水泥股投資機會，海通證券，證券研究報告，2011年2月15日，3.

[2]秦福義.在全省水泥企業質量管理工作會議上的講話[J].吉林建材，2004， （3）：29-31.

[3]董煥忠.全員績效管理[J].企業管理，2004，（6）.

[4]李敏，趙俊立.績效考核在質量管理中的應用[J].現場方法與實踐，2006，（8）：88-89.

[5]郭麗莎.淺談績效考核在質量管理中的應用[J].企業管理，2005：246-247.

[6]阿如娜.全面質量管理在績效考核中的應用[J].甘肅農業，2006，（7）：43-44.

[7]馬振洲，佟仁城，崔永軍.全面質量管理理論與方法在績效考評中的應用[J].科學學研究，2004，22（3）：294-298.

（作者單位：阿克蘇天山多浪水泥有限責任公司）