Google的產品與制度的網絡經濟分析

【摘 要】 在人類的商務活動中網絡正在扮演日益重要的角色，網上無限豐富的信息資源和用戶資源，不僅能使使用者降低經濟活動的交易成本，而且可以獲得不可估量的巨大經濟利益。在國際互聯網搜索行業中，Google代表著登峰造極的最高水準。Google靠著技術起家，創新制勝，處處求新改變，已經讓Google品牌深入人心，成為搜索的代名詞。文章簡要介紹了google的產品和制度，網絡經濟的內涵與特征，然后闡述在google在網絡經濟的發展，最后探討google如何加強自己的網絡經濟地位。

【關鍵詞】 網絡經濟 經濟利益 google 創新

Abstract ： In the international Internet search industry， Google represents the highest of the highest level. By technology innovation rags， winning， everywhere new change，the brand-

\"google\"has been popular and become the pronoun of search. This paper briefly describes the google products and systems， Internet content and features of the economy， and then elaborated in the economic development of the network google， google Finally， we discuss how to strengthen the economic status of their networks.

Key words ： Network economy；Economic interests； Google； innovation

引言

1969年，美國國防部出于軍事目的建立了阿帕網也就是互聯網的前身。隨后，又將阿帕網分為軍網和民網，致使后來越來越多的公司加入其中，漸漸擴大為今天的互聯網。

到了20世紀70年代，由于TCP/IP體系結構的發展，互聯網也開始迅速壯大發展起來，大學以及其他的部門開始充分地體會到互聯網的好處，都紛紛通過互聯網與與世界各地的大學通訊和共享文件和資源。后來檢索互聯網功能的發明，更是大大提高了互聯網的方便程度以及有用性。

今天，互聯網開始走進大眾的視野，在百姓的生活中扮演了越來越重要的角色。伴隨著互聯網的發展，網絡所蘊藏的商機也引起了各方投資者的廣泛關注，商業已經從我們面對面的市場交易逐漸走進了互聯網的舞臺?！熬W絡經濟”，這個新的名詞，已經在網絡帶來的經濟革命中走進了人們的生活。

在人類的商務活動中，信息網絡技術正在扮演日益重要的角色，網絡上無限豐富的信息資源和用戶資源，不僅能使使用者降低經濟活動的交易成本，而且可以獲得不可估量的巨大經濟利益。因此，網絡的應用正從一般的信息瀏覽功能，向更具價值創造功能的網絡經濟方向發展。可以說，網絡經濟已經成為當今社會生產力發展的必然趨勢，網絡經濟時代已經向我們走來。網絡的產生帶來了人們對于互聯網越來越多的依賴，也帶來了無數的商機。而網絡經濟的產生與發展不僅方便了人們的生活，更是繁榮了許多基于網絡而運轉的公司。

1.Google的產品與制度簡介

Google（Google Inc.，NASDAQ：GOOG）是一家美國上市公司（公有股份公司），于1998年9月7日以私有股份公司的形式創立，以設計并管理一個互聯網搜索引擎。Google，這是一個與互聯網共經興衰榮辱的公司。

1.1Google的產品

谷歌的經營模式是史無前例的，這家由佩奇和布林創建的公司提供了一種完全免費的服務產品——搜索引擎。然而，這種無需付費的服務卻創造了驚人的利潤，而且每年都在成倍增長！所有這些服務都能幫助谷歌了解某個用戶的習慣愛好等個人情況：

1.1.1面向大眾服務的Gmail完全可以與微軟公司的Hotmail或雅虎公司的郵件系統相媲美，但是Gmail會根據新建的內容插入一些廣告。

1.1.2 2006年10月，谷歌收購了視頻點播服務網站YouTube.com。利用這個網站的服務，谷歌將更加準確地了解到用戶的個人愛好。

1.1.3 Google Base是一種張貼小廣告的服務。

1.1.4 Google Local是一種相當于黃頁之類的服務。

1.1.5 Google Trends能夠對網民搜索主題的受歡迎程度進行分析比較，并從中找出其發展趨勢。

1.1.6利用Google Co-Op，用戶能夠在某個網頁中插入虛擬標記，方便其他用戶更快捷地找到這些信息。谷歌也會使用這些虛擬標記，以便在網民再次搜索相關主題時提供更好的服務。

1.1.7面向小型企業的Quickbooks可以幫助企業方便快捷地建立自己的網站，并為其網絡宣傳提供支持。

1.1.8 Google Calendar是一種日歷服務，能幫助用戶設計和記錄日程計劃。

1.1.9 Google Finance 顯示用戶所關心的股票的價格變化。

1.1.10 Picasa能夠幫助人們管理、修飾和共享計算機中的照片。

1.1.11 Blogger能夠幫助人們建立自己的博客。

1.1.12 Froogle是一個用于比較商品價格的工具（就像法國的Kelkoo一樣）。

1.1.13 Google Account能夠搜集所有與一個網民有關的信息。

1.1.14 Google Analytics系統則可以統計一個網頁的瀏覽量。

1.1.15 在谷歌實驗室的網頁上（labs.google.com），還可以找到許多其他的新服務項目。

1.2 Google的制度——天才管理

1.2.1 信奉天才

作為高科技技術領域的技術核心優勢企業，Google深知：科技競爭的根本問題是人才的競爭，因此非常注重技術，欣賞技術英雄。公司員工大多是極為專業的計算機工程師，公司4/1的員工都是計算機博士，其董事會中也不乏大投資商和技術天才。人才的優勢使Google時刻保持著搜索技術上的領跑者地位，在搜索引擎救贖是那個精益求精，傲世業界。

Google崇尚天才，信奉天才。兩位創始人都是計算機科班出身，一個主管產品，一個主管技術研發，注定了Google是一家典型的以技術為核心優勢的公司。Google非?？粗袑W術和數學成就卓越的人才，工程師、數學家、電腦科學家員工在Google數不勝數，Google認為自身的成長極限，取決于能不能聘得世界一流的人才，著手處理最困難的運算問題。Google不但給這些技術天才提供優厚的待遇，還提供給她們自由發展的空間，寬松的工作環境，彈性的工作時間，讓他們將全部能力和創意，展現得淋漓盡致。Google還利用其每年一度的全球編程大賽為Google搜羅全球頂尖的技術天才。

1.2.2 嚴格甄選

隨著Google的技術和商業力量變得越來越強大，Google也日益成為業內頂尖人才的首選雇主。Google正像一塊能量巨大的磁石，吸引著各領域最優秀的人才加盟。前微軟頂級研究人員李開復從微軟辭職，去管理Google的中國業務，引發Google與微軟間的激烈的訴訟爭端，一度被渲染得沸沸揚揚。從這一典型的事例，Google作為硅谷最熱門工作對的誘惑力可見一斑。

除了百里挑一和委員會考核外，非常重要的一點就是Google要求求職者要有很好的創意，而且還要把這個創意很好地加以實現，這對任何追求創新的公司都很重要.在和求職者交談的過程中，考官將了解面試者用什么方式來解決一個問題，通過交流可以感受他是不是很有創意。 最關鍵的一點就是，求職者必須能夠認同Google的企業文化，Google需要聰明的員工，可是也非常強調團隊精神，新加入者必須能夠和其他人一起合作；如果只是一個人工作，不愿意和其他人交流，那么在公司里的發展就會遇到諸多限制和阻礙。

1.2.3 讓員工快樂

Google的管理目標是“排除任何影響員工工作的障礙”。Google為員工提供了一整套標準的額外利益，首先是一流的餐飲設施、咖啡廳、游戲機房、鋼琴室、體育館、可以練習瑜伽的健身房、游泳池、托兒所、醫務室、按摩室、理發廳、還有配烘干機的洗衣房，干洗房、接送班車等。在Google，連馬桶都帶著遙控器，可用遙控器調節坐墊溫度和水壓。每個周五，Google公司都會在總部大餐廳里開全體大會，名字就叫Thank God It’s Friday大會，也就是“感謝上帝，又到周五了”。

公司推層出新的產品以及適應發展的管理制度，推動了Google的實力年復一年的增強。目前，Google被公認為是全球規模最大的搜索引擎，它提供了簡單易用的免費服務，用戶可以在瞬間得到相關的搜索結果。

Google，一個標榜“免費”的公司，卻最終贏得了高額的利潤和優渥的投資回報，這看似矛盾的統一就恰好體現了網絡經濟的奇妙與玄機。

2.網絡經濟的內涵與特征

2.1 網絡經濟的內涵

網絡經濟可以概括為一種建立在計算機網絡（特別是Internet） 基礎之上，以現代信息技術為核心的新的經濟形態。它不僅是指以計算機為核心的信息技術產業的興起和快速增長，也包括以現代計算機技術為基礎的整個高新技術產業的崛起和迅猛發展，更包括由于高新技術的推廣和運用所引起的傳統產業、傳統經濟部門的深刻的革命性變化和飛躍性發展，對此更進一步的解釋認為，網絡經濟不僅指以計算機網絡為核心的一個新行業，或圍繞這個新行業衍生出來的若干個相關行業，而且是指通過互聯網進行的生產、分配、交換和消費等各種經濟活動，包括網絡商業、電子商務、網絡金融、網絡傳媒、網絡廣告、網絡教育等形式。而對網絡經濟的更深入理解，還需要從不同的層而去把握它。從經濟活動形態的層而看，網絡經濟是通過數字化信息產品的交易實現經濟的網絡化，信息產品是網絡經濟時代的卞要交易商品；從產業發展的層而看，網絡經濟就是與電子商務緊密相連的網絡產業，或具有“網絡”特征的一些相關產業；從企業層而看，網絡經濟是一個虛擬的大市場，各種經濟活動是通過如虛擬公司、虛擬商場、虛擬辦公室等虛擬主體來完成的。

2.2 網絡經濟的特征——以Google為例闡述

對比以往的傳統經濟，網絡經濟有著諸多截然不同的特征。

網絡經濟與傳統經濟在消費活動上的比較

在傳統經濟中，消費者要由個人的收入水平及商品的價格決定，消費者是從自身獲得最人的效川出發，理性地購買企業牛產的各種商品與服務。但在網絡經濟中，基于網絡在經濟活動中的基礎地位，消費活動具有一此新的特性。

2.2.1網絡消費的個性化特性。在網絡上，各種產品并不都是收費的，一此兔費軟件、共享軟件和試用軟件可以長期無償提供給消費者使用，消費者可以根據自己的喜好選擇或是棄用該產品，比如Google公司的搜索功能，這款功能從推出到至今都是免費為大眾服務的。這種所謂的體驗消費模式，說明了網絡經濟才能更好地滿足消費者的個性化需求，網絡經濟才真正體現了消費者主權至上的理念。

2.2.2網絡消費的準公共品特征。傳統的新古典經濟理論認為公共物品具有兩個特點：一是消費的非排他性、二是消費的非對抗性。二在網絡經濟中，網絡上的各種信息是人人都可以消費的，并且在一定的時間和空間內，新增加一定數量的消費者并不影響整個網上的消費活動。也就是說新增加的消費者的邊際成本為零。就像Google公司搜索引擎所鏈接的后臺數據庫，數據庫里面包含的信息是每個使用搜索引擎的人都可以使用的。

結束語

網絡經濟是一種在傳統經濟基礎上產生的、經過以計算機為核心的現代信息技術提升的高級經濟發展形態。作為知識承載者的人力資源，是企業最重要的資源，是企業的財富和資本，企業人力資源管理更成為其興旺發達，保持恒久競爭力的關鍵。因此，企業要根據自己的具體情況，在深刻理解人力資源創新理念的基礎上，進行積極探索和大膽嘗試，創造出適合本企業的人力資源管理模式。在這些方面，Google做的非常好，它不僅有完善的人力資源體系，其管理也是非?？茖W，并且符合網絡經濟這個新經濟的發展方向。

參考文獻：

[1]胡春. 網絡經濟學[M]. 北京：清華大學出版社；北京交通大學出版社，2010.7.

[2][美]丹尼爾.伊克比亞 著. 李軍 譯. Google是如何控制世界的[M]. 北京：東方出版社，2008.8.

[3]梁誠. Google與百度：全球兩大搜索巨頭的技術創新與盈利策略[M]. 北京：中國經濟出版社，2006.12.

[4]任維平 李習華. 網絡經濟的發展趨勢及其對策研究[J]. 經濟師. 2003年第2期.

[5]趙曙明.人力資源管理研究.北京：中國人民大學出版社，2001年.

[6]許夢博.新經濟與企業文化.企業研究，2002年第4期.

[7]陳惠雄.知識經濟時代人力資源管理的新特點.經濟與管理，2001年第7期.

（作者單位：浙江工商職業技術學院）