發(fā)展旅游業(yè)推動貴州經(jīng)濟(jì)發(fā)展

【摘 要】 文章就如何引進(jìn)國內(nèi)外資金，加強(qiáng)旅游從業(yè)人員的培訓(xùn)、教育和管理，加強(qiáng)誠信體系建設(shè)等問題作了較深入的分析，并提出相應(yīng)的對策建議。

【關(guān)鍵詞】 生態(tài)旅游 紅色旅游 旅游產(chǎn)品

Abstract ： The paper puts forward that we can develop the economic development in Guizhou from promoting the tourism.

1.貴州旅游資源及旅游業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀

1.1貴州旅游—旅游資源

貴州省位于中國大西南東部，是一個(gè)山川秀麗、氣候宜人、資源富集、民族眾多的內(nèi)陸山區(qū)省份。境內(nèi)巖溶地貌發(fā)育非常典型，分布范圍廣泛，形態(tài)類型齊全，地域分異明顯，是世界喀斯特地貌發(fā)育最典型的地區(qū)。貴州以自然風(fēng)光和民族文化相結(jié)合為主要特點(diǎn)。奇特的自然景觀、原始神秘的自然保護(hù)區(qū)，古樸獨(dú)特的少數(shù)民族風(fēng)情和悠遠(yuǎn)凝重的歷史文化，以及冬無嚴(yán)寒、夏無酷暑的宜人氣候，吸引了海內(nèi)外大量游客，使貴州成為迷人的“天然公園”和“避暑勝地”。

1.2貴州旅游—紅色旅游

在黨中央、國務(wù)院的領(lǐng)導(dǎo)下，地方黨委、政府和中央各相關(guān)部門緊密協(xié)調(diào)，緊緊圍繞中辦、國辦印發(fā)的《2004-2010年全國紅色旅游發(fā)展規(guī)劃綱要》深入、細(xì)致和有效地開展工作，紅色旅游總體上保持健康發(fā)展的良好勢頭。貴州省遵義市作為國家7個(gè)紅色旅游重點(diǎn)城市，下表表明：紅色旅游作為貴州旅游業(yè)的一部分，在貴州旅游業(yè)的發(fā)展進(jìn)程中發(fā)揮著極其重要的作用。貴州作為紅色旅游重點(diǎn)地區(qū)它近年的發(fā)展情況很好，單從接待游客和旅游綜合收入兩個(gè)方面來看，增長率分別為55.4%和56.4%，均高于各自的平均水平20.19%和25.54%；同時(shí)作為全國7個(gè)重點(diǎn)紅色旅游城市之一的貴州省遵義市，它同時(shí)期的游客接待和旅游綜合收入均有較大增幅—分別為55.72%和57.12%，同樣也高于全國7個(gè)重點(diǎn)紅色旅游城市的的平均水平16.24%和24.39%。

1.3貴州旅游—旅游產(chǎn)品（以苗族產(chǎn)品為例）

貴州旅游業(yè)呈現(xiàn)出前所未有的蓬勃發(fā)展勢頭，游客一年比一年多。然而，與觀光休閑游覽的火爆場面相比，貴州旅游商品市場卻顯得冷清多了。有關(guān)資料顯示，一個(gè)旅游業(yè)發(fā)達(dá)的地區(qū)，其旅游商品的收入應(yīng)占旅游總收入的40%，而貴州省旅游商品收入僅占旅游總收入的4%。

從西南三省橫向上看，四川2007年的旅游總收入為1217.31億元，旅游商品收入為129億元，旅游商品收入占總收入的比重為11%；廣西2007年的旅游總收入為424億元，旅游商品收入為21.2億元，但旅游商品收入占總收入的5%，與貴州相比，貴州雖然在旅游總收入上占有優(yōu)勢，但旅游商品的開發(fā)卻處下風(fēng)。與四川相差就更遠(yuǎn)了。由此我們發(fā)現(xiàn)，貴州旅游商品的開發(fā)遠(yuǎn)遠(yuǎn)滯后于其他省份，這不僅說明貴州旅游市場的不成熟，同時(shí)也提示我們，貴州旅游商品的開發(fā)有很大的空間和很廣闊的市場前景。

1.4貴州旅游—總體情況

貴州省旅游業(yè)起步于20世紀(jì)80年代初期，但“十五”期間全省旅游總收入連續(xù)保持了30%左右的增幅。進(jìn)入“十一五”后，2006年全省實(shí)現(xiàn)旅游總收入387.05億元人民幣，旅游總收入是2000年的6.15倍。2011年2月21日，貴州省旅游局發(fā)布信息稱，今年，貴州省將力爭旅游業(yè)總收入保持20%以上增長。

2.制約貴州旅游業(yè)發(fā)展的因素

2.1交通成為制約我省經(jīng)濟(jì)發(fā)展的瓶頸

貴州旅游資源富集，旅游景點(diǎn)星羅棋布，但難有在全國范圍內(nèi)有較大名氣的，更不用說在國際旅游市場上了。就其原因還是在于貴州經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)，沒有大量的資金投入到旅游資源的開發(fā)上，資金的匱乏是制約貴州旅游業(yè)發(fā)展的一大障礙。這就形成了矛盾，一方面旅游資源十分豐富，另一方面開發(fā)建設(shè)資金嚴(yán)重短缺。這使得有些風(fēng)景好的地區(qū)卻因?yàn)榻煌ㄩ]塞而鮮有人問津。如此獨(dú)特的奇觀卻因?yàn)榈缆窏l件差而令游客興致大減。

2.2宣傳促銷投入不足

貴州旅游業(yè)在市場營銷宣傳方面非常乏力。一方面，貴州一些景點(diǎn)依然習(xí)慣于資源優(yōu)勢就是產(chǎn)品優(yōu)勢、產(chǎn)品優(yōu)勢就是市場優(yōu)勢的思維方式，不進(jìn)行市場推廣；另一方面，由于宣傳資金十分有限，市場營銷得不到有力保障，營銷效果大打折扣。然而，市場就是市場，資源優(yōu)勢并不等于產(chǎn)品優(yōu)勢，產(chǎn)品優(yōu)勢也不等于市場優(yōu)勢。

2.3服務(wù)質(zhì)量不高

貴州旅游隊(duì)伍總體上看是一支很好的隊(duì)伍，但我們也必須正視旅游從業(yè)隊(duì)伍建設(shè)中存在的一些問題。一方面是隊(duì)伍整體素質(zhì)提升跟不上旅游業(yè)的發(fā)展需要。從業(yè)人員的責(zé)任意識跟不上，職業(yè)道德建設(shè)跟不上，知識水平跟不上。另一方面是從業(yè)隊(duì)伍體制、機(jī)制還需要進(jìn)一步健全和完善。

3.更好發(fā)展貴州旅游業(yè)的對策

3.1依托各級政府的政策支持

2011年，貴州省將力爭旅游業(yè)總收入保持20%以上增長，并下大力抓規(guī)劃體系完善，重點(diǎn)項(xiàng)目產(chǎn)品建設(shè)，招商引資，品牌形象提升，客源地營銷推廣，服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督管理，人才隊(duì)伍建設(shè)和旅游部門作風(fēng)、行風(fēng)建設(shè)等，確保“十二五”旅游發(fā)展開好局、起好步。 此外2011年，貴州省還將圍繞“2011中華文化游”主題，推出以“中華文化游之貴州民族文化體驗(yàn)之旅”為主題的貴陽避暑季、梵凈山文化旅游節(jié)、凱里原生態(tài)民族文化藝術(shù)節(jié)等82項(xiàng)旅游文化活動。 這些政策支持必將推動貴州旅游業(yè)又好又快、更好更快發(fā)展。

3.2大力引進(jìn)國內(nèi)外資金

貴州旅游市場的日益繁榮和巨大潛力，已經(jīng)吸引了不少境內(nèi)外投資者和游客的目光。東南亞國家的航空公司競相開通直飛貴陽的航班。更多境內(nèi)外投資的注入，將促進(jìn)貴州旅游業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展，這是一個(gè)良性循環(huán)的過程。

3.3提高旅游從業(yè)人員的整體素質(zhì)

針對服務(wù)質(zhì)量不高的客觀事實(shí)，貴州省旅游業(yè)的發(fā)展要加強(qiáng)對從業(yè)人員的教育、培訓(xùn)和管理，要依托貴州財(cái)經(jīng)學(xué)院、貴州大學(xué)、貴州師范大學(xué)、貴州民族學(xué)院、貴州教育學(xué)院、貴州商業(yè)高等商業(yè)專科學(xué)校、黔東南民族師范高等專科學(xué)院等普通高等院校開設(shè)的旅游學(xué)院（系、專業(yè)），這些高校必須要“富黔興民”為己任，為貴州旅游業(yè)的發(fā)展培養(yǎng)高素質(zhì)、專業(yè)化的人才，實(shí)現(xiàn)貴州旅游業(yè)又好又快地發(fā)展。

3.4加大宣傳促銷力度

積極探索建立主流終端市場宣傳營銷新機(jī)制，實(shí)現(xiàn)由目的地宣傳向客源地營銷轉(zhuǎn)變。對于經(jīng)濟(jì)相對落后的貴州來說，如何抓住新聞熱點(diǎn)和目標(biāo)市場的注意力，進(jìn)行營銷策劃、宣傳與促銷策略研究就顯得極其重要。2011年貴州省將協(xié)辦第九屆全國少數(shù)民族傳統(tǒng)體育運(yùn)動會，我們要抓住時(shí)機(jī)，利用電臺、電視、報(bào)紙等對細(xì)分的目標(biāo)市場進(jìn)行科學(xué)有效的宣傳，把神奇的貴州全方位多層次地展示出來，把更多的旅游消費(fèi)者吸引到貴州來，不斷拓展貴州旅游市場，擴(kuò)大市場的潛在和有效需求。

3.5加快旅游誠信體系建設(shè)

旅游誠信體系建設(shè)是提升旅游產(chǎn)業(yè)素質(zhì)的重中之重，是我們建設(shè)旅游強(qiáng)國的關(guān)鍵所在。作為地方政府，實(shí)現(xiàn)貴州旅游業(yè)更好地發(fā)展也必須做到以下兩點(diǎn)：第一，旅游誠信體系建設(shè)是旅游業(yè)健康發(fā)展的基石。當(dāng)前旅游市場發(fā)展很快，市場機(jī)制建設(shè)和法制建設(shè)以及引導(dǎo)消費(fèi)者理性消費(fèi)的任務(wù)艱巨。我們要堅(jiān)決治理和解決行業(yè)內(nèi)存在的公眾反映強(qiáng)烈的不規(guī)范行為和問題。第二，誠信旅游的重點(diǎn)是抓旅游市場主體的建設(shè)，要從政策建設(shè)、法規(guī)建設(shè)和推進(jìn)改革開放等著手，鼓勵競爭，優(yōu)勝劣汰。

總結(jié)語

貴州是我國的旅游資源大省，其獨(dú)特的地質(zhì)構(gòu)造和地理位置，塑造了貴州豐富多彩，自然純樸，神奇獨(dú)特的旅游景觀。貴州有雄奇秀麗的山水，有古樸濃郁的民族風(fēng)情，有悠遠(yuǎn)而神秘的歷史文化，有傳奇而真實(shí)的革命歷史遺跡，有世界罕見的珍稀動植物群，有保護(hù)較好的原生生態(tài)，有冬無嚴(yán)寒、夏無酷暑的怡人氣候，有真山真水真情的迷人風(fēng)韻，這些得天獨(dú)厚的優(yōu)越條件為貴州發(fā)展生態(tài)旅游、紅色旅游和開發(fā)特色旅游產(chǎn)品（本文以苗族特色旅游產(chǎn)品為例）提供了可能。

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[3]劉焰 《中國西部生態(tài)旅游產(chǎn)品綠色創(chuàng)新》 經(jīng)濟(jì)管理出版社 2004.

（作者單位：貴州財(cái)經(jīng)學(xué)院MBA10春季班學(xué)員）