


父母退休了,身體還不錯,突然閑下來,總想找點事情做。大部分80后的父母都面臨這樣的狀況:現在就過上每天散步、搓麻、遛狗的生活為時過早,想發揮余熱,又幾乎沒有公司愿意招聘高齡員工。于是,他們自主創業。
創業的前景很美好,但是先要問他們幾個問題:
客觀條件是否允許?
父母的身體條件,家庭經濟狀況,都是必須考慮的因素。否則,萬一為了創業而弄壞了身體,無疑是全家人最大的損失。
選擇什么項目?
最好選擇投資少、風險小、工作時間比較自由的項目,不做體力不能支撐的事兒,保持良好心態。
萬一失敗,會給家庭帶來什么影響?
創業沖動不等于創業能力,即使是投入小的項目,失敗了也會讓辛苦積攢的積蓄損失。因此,一定要提前衡量家庭是否能承受失敗的損失。
盡管一開始顧慮重重,梁德義還是被兒子梁棟說服,在北京開了一家壽司店。
28歲的梁棟自大學畢業后就一直在北京工作,梁德義退休后,在老家山東威海做了幾年捕魚和水產養殖生意。為了離兒子更近一些,梁德義想來北京創業,還專門跑到大紅門的水產市場考察過。
梁德義來北京創業的想法獲得了全家支持,但梁棟和母親都不贊成梁德義繼續做水產生意,畢竟50多歲了,水產生意需要投入很多時間和金錢,擔心他吃不消。梁棟建議父親先在自己住的小區開一家外賣壽司店。他認為壽司做起來不復雜,程序簡便,投資少,風險小,未來發展空間大。
要說服父親接受自己的建議并非易事。口味和思維都比較傳統的梁德義總是心存疑惑:這些東西不會賣不出去吧?梁棟花了半年的時間調研:了解小區住戶的飲食偏好和需求;收集其他餐館的產品信息;去附近的7-11便利店考察同類產品的品種和定價;比較不同的加盟品牌。他還花了三天時間寫了一份像模像樣的“計劃書”給父親,計劃書里頭頭是道的分析和每年至少30萬元的盈利預期最終打動了梁德義。
這么多的準備工作也不全是為了父親,在醫藥外企做銷售的梁棟恰好也有辭職創業的想法,于是父子倆就一起上陣。壽司店的加盟費3萬元由梁德義出資,其余5萬元—用來支付店鋪和員工宿舍的租金、員工工資、買操作臺和生產工具等—由梁棟出資。今年3月26日,梁家的壽司店開張了。
真正開始做生意,他們才發現計劃和現實的差距比想象中更大。先是投入不足,因為品牌加盟商承諾提供原料,梁棟沒有把原料計入成本。結果加盟商提供的只是核心原料,其他材料比如大米、餐盒、筷子、餐巾紙、包裝袋等,都要自己買,所以開張沒兩天梁棟就又追加了2萬元。這些疏忽直接導致工作量增加,每天光是購買原材料,就要占用梁德義4個小時。6點半起床,到離家最近的東郊市場采購,大約10點半才能回到店里備料、制作。
最要命的是壽司銷量低,在最開始的半個多月里每天只賣出二三十份。這正是梁德義最擔心的。他常黑著個臉不笑不說話,有時還會和梁棟吵起來,埋怨兒子考慮不周全、責任心不強;急脾氣的梁棟也抱怨父親只看眼前,不懂大局。
關系緊張了一段時間后,兩人都意識到,吵架解決不了問題。梁棟發現父親最在意的是自己對他的尊重,他的反復嘮叨其實是關心自己的表現。他開始學著克制壞情緒。即使父親出錯,他也不正面點破,而是側面糾正。
梁德義買原料喜歡貨比三家挑最便宜的,東西卻不一定好,有時候壽司的質量會受影響。有一陣子,梁德義用22元一桶的沙拉醬替代了原來28元的,梁棟一嘗就覺得濃度不夠,要換回原來的,梁德義卻堅持說兩種濃度一樣。有一天店里來了一位熟客,和梁德義聊家常時,“隨口”提到壽司的沙拉醬不夠濃,梁德義馬上把沙拉醬換回去了。這個熟客,其實是受梁棟拜托,暗地里來當說客的。
開張一個月后,銷量和營業額都開始逐步上升,梁德義的笑容多了起來。梁棟根據需要雇了一位廚師和一位送餐員,他想等第一家店的業務逐步穩定下來就留給父親獨自打理,自己再去開拓新業務,比如和超市合作設立壽司柜臺。“到那時候父親只要培訓新廚師和管理店鋪就行了,不用再親自做壽司。那樣不僅能多點休息時間,也能提升自我價值感。”
但這個設想不得不提前開始實施。兩個月的高銷量之后,壽司的銷量又開始下降。梁棟一邊安慰和鼓勵父親,一邊到周邊的小區發傳單。他還跟附近一家超市談妥,從9月開始,店里抽調一個人到超市駐店制作,預計將給壽司店增加一倍的銷量。
梁德義的創業在美國被稱為老奶奶/老爺爺商業(Grandma-and-grandpop Businesses)。據《今日美國》(USA Today)報道,這種經濟現象在美國越來越普遍。2000年代的前五年,就有約560萬名50歲以上的美國人自己創業當老板,這個數字比1990年增長了23%,并且還在持續上升。
解決創業初期的最大難題
突然發現需要追加投資
分析是否必要。如果必要,在可接受的范圍內追加。諸如餐巾紙、筷子、宣傳單等這類小錢也要納入支出計劃。
工作時間超過預期
調整作息。梁棟晚上上班到12點,梁德義到10點;梁德義早上10點半到店,梁棟12點。在非繁忙時段盡量讓父親休息。
業績低于預期
面對低于預期的銷量,梁棟一邊安撫的父親情緒,同時加強宣傳和推廣,去周邊的居民區和商業區尋找新的客戶群。
兩代人理念有分歧
互相尊重和傾聽。即使父親做錯了,也盡量委婉地指出;而作為長輩,要盡量理解小輩的生活方式和想法。如果當面說容易爭吵,可以書信交流,梁德義就曾寫信給兒子指出不足、表達理解。
下一步,他們要做什么?
堅持做下去
壽司店的銷量與預期有較大差距,至今未能實現日均100份的理想目標。對此,梁棟和梁德義都認為應該堅持下去。創業初期出現困難和曲折都是很正常的。
拓展銷售渠道
梁氏父子正在積極地尋找對策以改變壽司銷量下降的狀況,梁棟已經與商業區里的超市合作,建立了壽司柜臺。
節省成本
壽司店配送的湯都是即沖型的,最初送餐時都是送裝在圓塑料盒里的沖好的湯,后來就只送湯料。一方面節省開支,每個盒子平均0.25元,另外也能提高配送速度和安全度。經過梁德義的貨比三家,同樣品質的紫菜成本從每袋20元降到17元,醬油從一箱80元降到65元。梁棟還考慮是否取消配送一次性筷子和餐巾紙。