親歷華為密不透風(fēng)的“壓面”

參加華為的面試，讓我?guī)缀醮贿^氣來。現(xiàn)在，我已經(jīng)成為了華為的一員，半年來變身“空中飛人”，也經(jīng)歷過華為在全國各地的招聘面試，總結(jié)下來，這種面試方式，大概是華為獨有的壓力面試吧。

順利通過現(xiàn)場測試和幾輪單獨的專業(yè)方面的測試之后，我被通知去參加復(fù)面——Group Interview。

這次復(fù)面安排在一個五星級酒店的會議室，我穿戴整齊走進酒店大堂。眼前的情景讓我驚出了一身冷汗——裝修豪華的酒店大堂里面黑壓壓地擠滿了人，如果不是如此奢華的裝修，絕對會讓人誤認(rèn)為這是某個人才市場正在舉行的擺攤兒招聘會。

我心里的壓力和酒店大堂里的人聲鼎沸開始形成正比。這么多人來面試，都面什么崗位呢?會不會有一大半的人都是我的競爭對手?這么一來錄取比例怎么著也得有500：1吧……

我在心里不斷地碎碎念著。

經(jīng)歷了漫長的等待之后，我被通知進入一個小會議室參加面試。同小組參加面試的還有另外十幾個人，三個面試官。坐定之后，面試官要求我們每個人用一張白紙做一個小牌子，寫上自己的名字和應(yīng)聘職位，我想，這個大概是考察動手能力的吧。

挨個自我介紹之后，很少說話的面試官開始集中發(fā)問，“你說你的缺點是內(nèi)向，你覺得內(nèi)向是缺點，對嗎?”“請你闡述一下外向的優(yōu)點。”“性格缺陷會影響你的工作嗎?”“你是否無法與性格內(nèi)向的人順暢溝通合作?”

面試官的語速飛快，問題和問題之間幾乎沒有停頓，讓我們這批應(yīng)聘者沒有任何思考和緩沖的時間。當(dāng)然，回答也得是脫口而出的，這大概就是面試官們想要的第一反應(yīng)和傳說中的真相吧。

這一輪結(jié)束，所有被追問過的人，都有點招架不住。

接下來，所有人的人被分為兩組，每組分別討論唐僧、孫悟空、豬八戒、沙僧，誰最適合做銷售員，并按照合適程度排序，說出理由，20分鐘討論，討論結(jié)束時每組必須形成一個該組的統(tǒng)一意見，選代表發(fā)言。

在討論的20分鐘里，面試官不停地觀察每個人的表現(xiàn)。20分鐘后，兩組先后陳述該組的討論結(jié)果。每個人都有發(fā)言機會，面試官會提出各種各樣反駁我們觀點的意見，并且會問比較尖酸刻薄的問題。其中很重要的一個問題是“有沒有人持有跟本組統(tǒng)一意見不同的?”

我認(rèn)為這根本就是一個陷阱，而我們組就有人掉進了這個陷阱了，這實際上是在考察組員的服從能力與該組的團結(jié)合作，之后看了網(wǎng)上很多人的討論也證明了這一點。面試官還問“你們?yōu)槭裁匆扇∩贁?shù)服從多數(shù)，有沒有更好的方法得出統(tǒng)一意見?我說了不要少數(shù)服從多少，為什么你們還要這么做?”在這個問題上糾纏多時，我們組費了很大勁兒解釋。

接著，第二組再被提問。面試官似乎更加嚴(yán)厲，問題仍然是比較尖刻，或者說更加尖刻。最后，每個人都被要求按照貢獻率給同組的每個人(包括自己)打分并排序。并且把結(jié)果說給在場所有人聽，還要解釋原因。面試官會間中問問題，比如“你為什么把XXX排最后?”“你覺得你比他強是嗎?”“你覺得他最差是嗎?”“XXX把你排在最后你同意嗎?”“被排在最后的是要被淘汰的，你仍然會把自己排在最后嗎?”

之后，面試官追問：“誰以前曾經(jīng)參加過華為的測試，在哪一輪出局?”

Group Interview結(jié)束之后，所有人必須把用過的草稿紙、試題紙留在會議室，然后出去等安排。

Group Interview完畢之后，我想了想，華為安排這么長時間的Group Interview肯定有他們的特殊目的，直覺是他們可能需要的是有忍耐力、脾氣好的人，而不是太有主見、露鋒芒的人。所有的面試形式和內(nèi)容，大概都是為了他們的用人原則服務(wù)的。但這樣高密度、高強度的壓力面試，確實讓剛出校園的我有些吃不消。不過經(jīng)歷了華為的“恐怖面試”，也為日后“拿下”其他單位的HR，積累了一定的經(jīng)驗教訓(xùn)。

關(guān)于“壓面”的四點建議

1 切忌太過揣摩考官心理。用人單位設(shè)置心理壓力測試就是想看到求職者最真實的反應(yīng)。切忌在考官面前耍花樣，以免留下不良印象。凡事做到實事求是。

2 積極主動承認(rèn)自己的不足。當(dāng)一個人主動承認(rèn)自己的不足時，這個缺點就會變小。用人單位常常讓應(yīng)聘者說出自己的缺點。但有的應(yīng)聘者說“我的缺點就是不喜歡抽煙”、“我的缺點就是不喜歡逛街，只喜歡看書”，這種“欲揚先抑”的回答常常會招致反感，這時候用人單位只想聽實話。

3 切忌主次不分。有的應(yīng)聘者將自己的簡歷做得像一份“禮”，其實用人單位只需要了解應(yīng)聘者的真實經(jīng)歷和能力。單位里馬上就有外賓來參觀，領(lǐng)導(dǎo)讓你把會議室打掃干凈，如果專注于角落的一小塊黏在地上的口香糖，而沒時間打掃整個會議室，這就是典型的主次不分。

4 要通過慣性心理壓力測試，最好做到從點滴做起，提高自己各方面的素質(zhì)，而不是臨時抱佛腳。面試是平日里自然狀態(tài)的流露，沒有捷徑可走。

深度解析：10個常見的“壓面”問題

1 告訴我，你最大的弱點是什么?

回答這種問題的秘訣在于不接受這種否定暗示。不要否認(rèn)你有缺點，沒人會相信世界上有完人；相反，你應(yīng)該承認(rèn)一個微不足道的弱點或一個小小的缺點，然后再說那都已經(jīng)成為過去了，表明自己是怎樣克服這個缺點的。

2 你認(rèn)為自己的哪項技能需要加強?

麻煩又來了，你不可能宣稱自己無所不能，但如果你簡單地承認(rèn)自己在哪方面需要改進，高壓面試主考就會像嗜血的鯊魚一樣一口咬住你。你該重新定義一下這個問題以便躲開這一點：“既然談到這兒，我想說我已具備了這份工作所需的所有技能。這也是我所以對這個職位感興趣的原因。”你可以借機把自己簡歷中的閃光之處再炫耀一番。

3 你認(rèn)為什么樣的決定尤為難做?

如果你用他問題中的這些詞來回答，就只能對自己不利了。主考會立刻猛撲上來。那回答的秘訣是什么呢?要摒棄那些否定性的詞匯：“我沒發(fā)現(xiàn)有什么決定特別‘難’做，但確實有時做一些決定要比做其他的決定要多費一些腦筋，多做些分析。也許你把這叫做‘難’，但我認(rèn)為我拿工資就是做這些事情的。”

4 你靠那點微薄的薪水是怎么過活的?一定欠債了吧!生活對你來說一定很艱難?

這個問題的目的是引你說出一些個人生活上存在的問題和財政危機。當(dāng)然，也許主考所說的不錯，然而你一定要回避這個問題：“你見過哪個我這個歲數(shù)的人對工資已經(jīng)很滿意呢?當(dāng)然，我想得到更高的薪水，這也是我到這來參加面試的原因。至于現(xiàn)在嘛!我還可以付帳并保持收支平衡的。”

5 你與現(xiàn)在的老板相處很久了，為什么不繼續(xù)干下去了呢?

假設(shè)說主考已經(jīng)擊中了你的要害，他說得完全是事實，但這并不意味著你就非得同意他問題中對你不利的因素。“我喜歡現(xiàn)在這份工作是因為它既穩(wěn)定又有挑戰(zhàn)性。而在那里我已經(jīng)不可能有更大的發(fā)展了，因此我到此來應(yīng)聘。我希望換一家公司以便更好地發(fā)揮自己的才能。”

6 你不認(rèn)為自己的年齡應(yīng)該早就升到更高的位置了嗎?

這是個刺激人的問題。但也可以不那么看，而把它當(dāng)成是對你的能力和成績的一種贊美。“我干這份工作只為了長遠打算，要收獲就必須付出，這正是我所做的。在這份工作中我已經(jīng)獲得了很多經(jīng)驗，打下了堅實的基礎(chǔ)。現(xiàn)在我來此應(yīng)聘正是為了把學(xué)來的這些有益的東西派上用場。”

7 你為什么要辭掉現(xiàn)在的工作?

這是在高壓面試中極為常見的問題，但比別的高壓問題更為難答。值得慶幸的是，求職顧問已經(jīng)總結(jié)出了應(yīng)付這個問題的一條妙語，很容易記住，即使緊張也不會忘記，它就是：CLAMPS，意思是挑戰(zhàn)、職位、進取、金錢、尊嚴(yán)及安全。你既可以單獨拿出一個作為原因，也可以都拿出來以便使對方相信你離開現(xiàn)在的崗位是合情合理的，是經(jīng)過深思熟慮的明智之舉。

8 現(xiàn)在這份工作你最不喜歡的是哪一點?

又是典型的用否定詞表述的高壓問題。但即使這樣，也要避免其中的否定因素。考官可不管是不是他促使你如此挑剔的，他只能記住你是一個愛抱怨的人。更糟的是，他對這次面試的印象也會是否定的。再說，你對現(xiàn)在工作的不滿確實說明了你另換工作的原因，但卻沒有滿足現(xiàn)在老板的需要。你應(yīng)該時刻把握老板的需要：“我覺得現(xiàn)在的工作各方面都不錯，但是我正準(zhǔn)備迎接新的挑戰(zhàn)，等待肩負(fù)起更重的擔(dān)子，取得更大的成就。希望把自己之所學(xué)運用到更富挑戰(zhàn)性、更能發(fā)揮自己才能的崗位上。”

9 你認(rèn)為在工作中曾遇到過的最艱難時刻是什么時候?

不要搜腸刮肚地找出這個問題的答案。你最不想做的就是道出以個人失敗和集體受難而告終的經(jīng)歷。即使參加的不是高壓面試，你首先也應(yīng)該料到會問這個問題，然后帶著一個對你和你的公司來說結(jié)局皆大歡喜的故事去參加面試。給你一些忠告：不要談及個人和家庭的困難，不要談及與上司和同事的摩擦，你可以講一次與下屬產(chǎn)生的矛盾，并且說明自己是如何創(chuàng)造性地解決了矛盾，最后做到皆大歡喜的。你也可以講一次對你來說極富挑戰(zhàn)性的經(jīng)歷。

10 你覺得什么人在工作中難于相處?

你現(xiàn)在已經(jīng)學(xué)會了千方百計避免作否定回答的技巧，那么你很可能簡單地回答：“我覺得沒什么人在工作中難相處。”或：“我跟大家都合得來。”這兩種答案都不算壞，但卻都不十分可信。你應(yīng)該利用這個機會表明你是個有集體協(xié)作精神的人，“在工作中唯一不容易相處的是那些沒有集體協(xié)作精神的人，他們不肯干卻常抱怨，無論怎樣激發(fā)他們的工作熱情，他們都無動于衷。”