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弱勢營銷:戰略隱藏于戰術之中

2011-01-01 00:00:00劉春雄
銷售與市場·評論版 2011年4期

弱勢企業的戰術選項不多,所以,成功的戰略依賴于成功的戰術。

《隆中對》可以算得上諸葛亮給劉備制訂的戰略,如果諸葛亮出山伊始就把其戰略昭告天下,那么,《隆中對》中所提出的戰略多半實現不了。

試想,如果孫權知道了劉備的戰略,還會把荊州借給劉備嗎?如果劉璋知道了劉備進川的目的是三分天下,還會開門歡迎劉備嗎?

劉備有理想,但沒戰略。劉備的理想是“光復漢室”,為了掩蓋他的理想,他必須讓曹操感覺他“胸無大志”,韜光養晦地去“種菜”。

諸葛亮有戰略,并且懂得以一系列的戰術措施實現戰略。從單個戰術上不一定能看出諸葛亮的戰略,但把一系列戰術串起來,戰略輪廓清晰可見。為了實現戰略,既可以孫劉“異姓結盟”,也可以與劉璋“同門相殘”,戰略滲透到骨子。而劉備為了“兄弟情義”,可以置理想與戰略于不顧,骨子里就沒有戰略。

從后往前看,成功的企業都有戰略。

從前往后看,有戰略的企業不一定都成功了。

一介書生,沒有領兵打仗的經歷,突然拿出個《隆中對》,多數人可能不信。宏偉的戰略如果沒有強大的實力做后盾,可能只是笑談。

曹操在打敗袁紹之前,沒多少人看好他,曹操陣營暗通袁紹者不在少數。所以,如果曹操拿出一個宏大的戰略,可能連曹操的很多部下都不信。

袁紹沒被打敗之前,無論他制訂什么樣的戰略都有人信,因為他有這樣的實力。然而,一場敗仗就足以打個顛倒。

弱勢企業的戰略與強勢企業的戰略遵循不同的邏輯。

強勢企業的戰略可以“昭告天下”,并且根據戰略制訂戰術。

弱勢企業的戰略是隱性戰略,不僅不能“昭告天下”,還要盡可能偽裝起來,隱藏得深一點。

以我在大企業的經歷看,強勢企業不怕弱勢企業示強,就怕弱勢企業示弱。

只要弱勢企業示強,強勢企業就以其為對手。只要弱勢企業成為強勢企業的對手,那么弱勢企業的結局可以想象。

強者,是弱者生存環境最重要的要素之一。

強者越關注,弱者的生存環境越惡劣。

表面的示弱,恰恰是隱性的示強。

韜光養晦、臥薪嘗膽,一定隱藏著一個不凡的目標。

有些人錯誤地認為,營銷是張揚實力的過程。

不是真老虎,張揚實力就是紙老虎,紙老虎不經打。

歷史上以少勝多的戰例,“蟄伏”都是一個不可或缺的過程。

所謂的弱勢,是一個相對的概念。

在本地強勢,可以張揚,但在異地可能需要低調。

在國內可以張揚,但在國外可能需要低調。

在普通國家可以張揚,但在發達國家可能需要低調。

《世界是平的》作者認為,新興市場國家的企業崛起的法則是“隱身而匿名地成為世界級企業”。

“隱身而匿名”,這可能是相當長一段時間內中國企業在世界上的策略。

海爾的張揚贏得了某些中國人的喝彩,卻受到《世界是平的》作者的警告。

中國的和平崛起需要韜光養晦,企業的和平崛起更需要如此。

缺乏實力,花錢張揚;有了實力,媒體替你張揚。

張揚,既可以讓消費者聚焦你,也可以讓對手聚焦你。

在世界上,中國企業作為一個整體需要低調。

低調得讓專家們罵,并非壞事。

只要中國產品能夠走向世界,管他一架飛機能換多少襯衣。

只要積少成多,出口躍居世界第一,總有被承認的那一天。

日本企業在20世紀80年代曾經張揚過。買下“美國的心臟”洛克菲勒大廈,買下“美國的精神”哥倫比亞電影公司,買下美國10%的土地,這夠張揚的吧,結果換來《廣場協議》。

《廣場協議》讓日本進入了“失去的20年”,才有讓中國GDP趕超的機會。

把自己的戰略隱藏起來,這才是弱勢者戰略的威力所在。

美國是世界上最強大的國家,美國的軍事戰略是透明的。

美國也曾經要求其他國家軍事透明化,但有多少國家這樣做?

即使美國的軍事戰略是透明的,也沒有哪個國家能奈何美國。

其他國家的軍事戰略只要是透明的,那么,威力已經喪失了大半。

有人批評中國企業沒有戰略,這話正確一半,錯誤一半。

有的企業真的沒有戰略,所以,批評中有一半是正確的。

有的企業有戰略,但就是不告訴你,還真讓你以為沒有戰略,這就是企業的隱性戰略。

有的企業沒有成文的戰略,但老板腦中的戰略思維是清晰的。并非只有成文的戰略才是戰略。

王明、李立三等犯“左”傾錯誤者,既有理想,也有戰略,但中國共產黨的實力不足于支撐他們的戰略。

毛澤東曾被自己的同志批評為“山溝里出不了布爾什維克”,也曾被人批評為“狹的經驗主義”。

在一些激進主義者眼里,毛澤東沒有戰略,按照毛澤東的做法,共產主義何時能夠實現?

現實恰恰相反,中國革命的勝利之快,甚至超出了毛澤東自己的想象。

毛澤東無疑是戰略家,但毛澤東同時也是戰術家,毛澤東的戰略完全通過戰術體現出來了。

戰略的真諦不在于遠大的理想和宏偉的抱負,這只是戰略的外衣。

戰略本質是以終為始的思維,即連結起點與終點的路線圖。

起點就是“你是個什么東西”,終點就是“你想成為個什么東西”。

連結起點與終點的路線圖,是一個一個的戰術組成的。

就如同解決戰爭問題,最終一定要落實到戰役和戰斗上。

戰術的組合,才能形成有效的戰略。

戰術上“以十當一”,才能實現戰略上“以一當十”,這就是戰術的組合構成戰略。

戰術上的“速決戰”,戰略上的“持久戰”,這就是戰術與戰略的有效布局。

強勢企業的戰略邏輯是“戰略的分解形成戰術”,基點是戰略。

弱勢企業的戰略邏輯是“戰術的積累形成戰略”,基點是戰術。

強勢企業只要戰略正確,企業可以選擇的戰術很多,戰術不是核心。

弱勢企業的戰術選項不多,確保成功的戰術更少,戰略的成功非常依賴戰術的成功。

“星星之火”,這是戰術;“星火燎原”,這是戰略。

“建立根據地”,這是戰術;“根據地波浪式推進”,這仍然是戰術。當根據地的波浪式推進形成“燎原”之勢時,戰略已經達成。

戰略隱藏在戰術之中,這是弱勢企業的戰略特點。

孤立的戰術是戰術,有效連續的戰術就是戰略。

“舌戰群儒”、“借東風”、“華容道放曹”等,獨立看都是戰術,連續起來就是諸葛亮的戰略。

游擊戰、運動戰、陣地戰都可能是戰術問題,三者的階段性結合,就成為毛澤東的軍事戰略。

把成功的戰術推向極致,同樣可以成為戰略。

戰略是成功戰術的一致化。這就是定位論專家特勞特對戰略的定義,并稱之為“自下而上的戰略”。確實,弱勢正是需要這樣“自下而上”的戰略,這正符合毛澤東的一句話:從實踐中來,到實踐中去。

(編輯:嘉文bhpluna@sina.com)

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