永遠(yuǎn)都在忙碌的人

我們生活在一個(gè)飛速發(fā)展、高速運(yùn)轉(zhuǎn)的社會(huì)，環(huán)顧周?chē)S處可以看到成天忙個(gè)不停的人，其中不乏“職場(chǎng)多動(dòng)癥患者”。他們長(zhǎng)期處于忙碌狀態(tài)，但工作效率卻比較低，有些類似于兒童多動(dòng)癥。你是這樣的職場(chǎng)多動(dòng)癥患者嗎？

患者一、事無(wú)巨細(xì)，親力親為者

31歲的羅莉在一家廣告公司工作了將近5年，因?yàn)闃I(yè)務(wù)能力比周?chē)耐g人強(qiáng)，2009年底被上位為業(yè)務(wù)主管。羅莉雖然擔(dān)心難以勝任，但還是接受了公司的安排。自那以后，羅莉進(jìn)入了馬不停蹄忙碌狀態(tài)。上午10點(diǎn)，羅莉親自操刀的一份廣告策劃文案，剛寫(xiě)了不到四分之一；手下一名業(yè)務(wù)匯報(bào)說(shuō)，戶外廣告安裝的工人因?yàn)樘炖淞烫糇樱_莉二話不說(shuō)，一通電話打了出去，到10點(diǎn)40分，終于說(shuō)通工人答應(yīng)安裝，正批評(píng)業(yè)務(wù)辦事不力；那邊老板又火急火燎地從上海打來(lái)電話，說(shuō)馬上飛回北京，下午要接待一批重要客戶，讓羅莉1點(diǎn)半之前務(wù)必把會(huì)議室布置好，于是羅莉又親自帶著2名員工收拾布置會(huì)議室，一直忙到12點(diǎn)，還沒(méi)布置完；又接到客戶短信，讓她接收一下廣告用的圖片，羅莉于是趕緊跑回辦公室，打開(kāi)QQ接受圖片，12點(diǎn)20分，圖片還沒(méi)傳完，一看時(shí)間來(lái)不及了，又緊忙開(kāi)車(chē)去機(jī)場(chǎng)接老板；而從下午2點(diǎn)一直到夜里快12點(diǎn)，基本上就是陪著老板接待重要客戶，會(huì)談，陪酒，卡拉OK……一年下來(lái)，羅莉一直就處于這樣工作狀態(tài)中。讓羅莉鬧心的是，原先在一起工作的5名業(yè)務(wù)，已經(jīng)有3個(gè)人辭職，剩下的2個(gè)也不像以前那么努力；不僅如此，羅莉還發(fā)現(xiàn)，近3個(gè)月來(lái)，高速運(yùn)轉(zhuǎn)的她，開(kāi)始出現(xiàn)失眠，并且時(shí)常忘事兒，手頭的工作經(jīng)常難以按計(jì)劃完成；老板對(duì)她這一年的表現(xiàn)也不滿意。羅莉感到很沮喪。

心理分析：

羅莉?qū)儆诼殘?chǎng)中的被上位者，很多時(shí)候是被動(dòng)接受，被動(dòng)忙碌，從而被“多動(dòng)”起來(lái)。羅莉?qū)Τ蔀闃I(yè)務(wù)主管并沒(méi)有心理準(zhǔn)備，倉(cāng)促上陣；且從原先只需專注于一項(xiàng)工作任務(wù)，一下子轉(zhuǎn)換成每天需要應(yīng)對(duì)多件事情，一時(shí)難以適應(yīng)。另一方面羅莉又事事要求盡善盡美，親力親為，產(chǎn)生高焦慮，結(jié)果卻是很多事情都沒(méi)處理好。

長(zhǎng)期的高速運(yùn)轉(zhuǎn)，高焦慮，使得羅莉休息和睡眠嚴(yán)重不足，生理機(jī)能下降，進(jìn)而造成記憶力下降，注意力難以集中的現(xiàn)象。羅莉雖然屬于被動(dòng)“多動(dòng)”，但她的問(wèn)題已經(jīng)開(kāi)始出現(xiàn)泛化的情況，可以確定的是，她已經(jīng)患上了“職場(chǎng)多動(dòng)癥”。

患者二、事事關(guān)心，舍本求末者

26歲的肖靈（化名）女士學(xué)的是信息管理專業(yè)，大學(xué)畢業(yè)后，曾經(jīng)有兩家私企工作的經(jīng)歷，2008年，通過(guò)父親的關(guān)系，進(jìn)入一家軟件開(kāi)發(fā)與應(yīng)用公司的人力資源部門(mén)，從事人事工作。以肖靈的能力，應(yīng)對(duì)目前的工作不成問(wèn)題，但事實(shí)卻是，肖靈在這個(gè)公司的工作不盡如人意。最主要的原因是，肖靈是一個(gè)“信息達(dá)人”，同事們背后稱她為“傳播機(jī)”。每天上班后，肖靈都會(huì)習(xí)慣性地打開(kāi)網(wǎng)頁(yè)，瀏覽各大網(wǎng)站的娛樂(lè)新聞、搜尋京城各種團(tuán)購(gòu)產(chǎn)品、商場(chǎng)服裝打折信息等，并且第一時(shí)間與同事“分享”、電話中與同學(xué)“八卦”、QQ里與網(wǎng)友“交流”，不知不覺(jué)間，一個(gè)上午的時(shí)間就過(guò)去了。到了中午，又請(qǐng)假出去和三天前約定的好友午餐，下午兩點(diǎn)才回公司，開(kāi)始處理工作上的事，可堅(jiān)持沒(méi)二十分鐘，又忍不住轉(zhuǎn)頭跟旁桌的同事嘀咕：中午在哪兒哪兒見(jiàn)到業(yè)務(wù)主管和外聯(lián)部的美女走在一起，看起來(lái)關(guān)系曖昧，等等，說(shuō)到興奮處手舞足蹈，時(shí)間不知不覺(jué)又過(guò)去了大半天，直到快下班了，才驚呼手頭的工作還沒(méi)完成……

心理分析：

肖靈女士的“多動(dòng)”，主要表現(xiàn)在不能專注于自己的本職工作，頭腦里總是被各種各樣的信息所填滿，即“信息焦慮綜合征”，因?yàn)槲樟舜罅康摹⑽唇?jīng)過(guò)濾的各方信息，而產(chǎn)生焦慮，以至于不吐不快。同時(shí)，在交流中因?yàn)檎莆樟嗽S多不為他人所熟知的信息，而成為話語(yǔ)的主導(dǎo)者，又使其更熱衷于搜集各種信息，生怕有所遺漏，以鞏固其“信息達(dá)人”的地位。這種情況下，肖靈疏于自己本職工作的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和能力提升，屬于另一種較為典型的“職場(chǎng)多動(dòng)癥”。

患者三、事出有因，如履薄冰者

35歲的耿云（化名）女士只有高中文化水平，10年前來(lái)京打工，通過(guò)自己的打拚，好不容易進(jìn)入一家中型私企的行政部門(mén)工作。2年前因司法調(diào)查，被動(dòng)告發(fā)同事行賄，而耿云女士也因此被同事私議為“小人”，從而被邊緣化。耿云女士因害怕失去來(lái)之不易的工作，自此開(kāi)始了“贖罪”艱辛努力。每天第一個(gè)到單位，打水，拖地，擦桌子，拿報(bào)紙，取文件，干起了新人常做的“苦役”，有機(jī)會(huì)提升個(gè)人績(jī)能的工作，往往都是別人承擔(dān)，而一些瑣碎的、他人不愿意接手的無(wú)關(guān)緊要的工作，經(jīng)常被領(lǐng)導(dǎo)和同事們送到她面前，耿云女士絲毫不敢怨尤地承擔(dān)下來(lái)，甚至有時(shí)候同事因接手其他工作，或者快下班了，而把手頭尚未完成的工作移交到她手里，加班也成了耿云的家常便飯。以此，無(wú)論是在辦公室，亦或是在樓道里，人們經(jīng)常能見(jiàn)到耿云忙碌的身影，而每每與同事相處，耿云也總是低眉順眼，禮敬有加。但2年過(guò)去了，耿云并沒(méi)有因此在同事們面前重新抬頭……

心理分析：

耿云為了“贖罪”，主動(dòng)申請(qǐng)了“職場(chǎng)多動(dòng)癥”，根源在于其價(jià)值觀取向認(rèn)同了世俗的評(píng)價(jià)系統(tǒng)，致使她喪失了取信于他人為人之本，以低人一等的姿態(tài)做人，換取的仍是低人一等的勞碌無(wú)功。

長(zhǎng)期的進(jìn)行額外工作，而且背負(fù)著巨大壓力，這樣的生活其實(shí)非常痛苦。耿云其實(shí)完全可以選擇一些別的辦法來(lái)調(diào)整自己的心理狀態(tài)，更好的取得事業(yè)和生活上的成功。

心理建議：

對(duì)于那些職場(chǎng)“多動(dòng)癥”的患者，應(yīng)該注意一下幾點(diǎn)：

一、了解自己的崗位職責(zé)，明確自己的工作任務(wù)和重點(diǎn)，優(yōu)先完成份內(nèi)的工作。

二、充分利用上班時(shí)間，對(duì)工作不拖延、不推卸。分清事件的輕重緩急和優(yōu)先順序。

三、對(duì)于臨時(shí)受命的工作，需要解釋清楚當(dāng)前工作的急迫狀態(tài)，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)斟酌決定。

四、領(lǐng)導(dǎo)人員學(xué)會(huì)授權(quán)，不必事事親力親為，放權(quán)給有能力的屬下做事。

五、堅(jiān)持日常學(xué)習(xí)和訓(xùn)練，提升自身業(yè)務(wù)素質(zhì)，提高工作效率。