親朋好友之間,你來我往,相互幫忙,遇到困難打聲招呼,請其援助,覺得知己仗義,理所當然。若是要求的人與自己素無來往,不過是點頭之交,或是素不相識,需由他人介紹引薦,方得一晤,就要飽嘗求人的滋味。
首先以什么方式向要求的人表示恭敬,得好好盤算。若是請一場客,于觥籌交錯,酒興湍飛之際,由在座的朋友或自己直接提出請托之事,倒還好辦,只需把酒席辦得盡量豐盛一些,把話說得懇切一些即可。再說,于宴席之上,你是主,他是客,說起話來就比較從容。若是需攜禮登門,就要得事先考慮帶什么見面禮才算恰當,是直接呈上紅包,還是投其所好,送些討其歡心的禮品?若送禮品,又該送啥?對方是嗜煙酒,還是愛書畫?是喜穿戴,還是好吃喝?得事先打聽清楚。決定了送什么之后,又要權衡禮物的價值,禮輕了,怕人怪,禮重了,又怕初次見面,人家未必肯收。再說也得與自己請托之事價值相當,若只是為了上學的孩子換個好班之類的小事,居然送給校長一臺背投的彩電,不但花了冤枉錢,還會被對方笑作傻瓜或疑為別有所圖。若是為了調動、就業、提拔之類的大事,只是送給人家兩瓶酒(貯存了一個世紀的“拿破侖”除外),恐怕要求的人還沒見著,就被他的老婆或孩子下了逐客令。當然,也可以啥禮都不帶,赤手空拳找上門去,以“事成之后,必有重謝”的承諾,作為見面禮。但這種口頭的表示,不僅讓人家懷疑,自己心里也不踏實。
送什么禮,送價值多少人民幣的禮確定之后,便是約定見面的時間地點。辦公室不便送禮,也不便說話,故覲見的地點多在被求者的家里。登門求見之際,人家未說請坐,不可貿然落臀;人家沒有敬茶,也不可說自己口渴。因為一個求人的人,不管他有多大能奈,他在被求者面前,都要自認低人一等。你要說的話雖然已經提前打好了腹稿,但現場發揮時還得見機行事,開門見山,直來直去,未免唐突,繞來繞去,過于委婉,也可能令聽者發煩。如果被求的人剛挨過夫人的訓,或剛挨過上司的罵,說話時更要小心。向對方來一番奉承,送幾頂高帽,自不可免;為自己道幾句難處,嘆幾聲困境,更有必要。即使合適的禮物可以討對方歡心,還需動人的話語來引動他的同情心,歡心加上同情心,才可能烘出一顆幫忙的熱心。至于遇到什么樣的人,只能碰運氣,有的人態度傲慢,架子奇大;有的人平易近人,和氣可親;有的人愛說大話,你一提出請求,他就把胸脯拍得嘭嘭響;有的人愛故弄玄虛,明明他一個電話或一張字條就可搞掂的事,他卻說這事如何難辦……遇到第一種人,你不可灰心喪心,更不可流露出受屈辱的感覺;遇到第二種人,你也不可忘乎所以,和對方稱兄道弟;遇到第三種人,你不可高興得太早,也許他只樂于收你的禮物,而不愿為你辦事;遇到第四種人,你就要考慮考慮,你的禮是否送得太輕。
見了被求的人,說了請求的話,這才是一場戲的開頭,而這開頭,也因他對你的承諾而有了一個懸念,甚至是強烈的懸念。若請托的事情不大,你也許可以耐心等待結果,若是事關飯碗或前程的大事,你恐怕吃飯睡覺,都會惦著那被求的人。寢食難安,魂繞夢縈之際,你很想打個電話探聽一下消息,但又怕引起對方的厭煩,而不打電話,你又可能對著一盤美味而覺得無味,躺在舒適的席夢思床上而難于“夢思”。后來你終于忍不住打了電話或再次登門,但對方的回答卻是讓你“再等一等”或說是“這事有點麻煩”,這一下,單本劇又成了連續劇,你開始被更加強烈的懸念所攫引,并且考慮是否要再送禮物以加重籌碼,或是要不要籌措禮金,另請高明。你深知“好事多磨”的道理,而那些不知求了多少人,花了多少錢才把事辦成的先例,會讓你做好失敗的心理準備、為你增強遭遇挫折時的承受力,并為你樹立“功到自然成”的信心。
終于有一天,你求人的事讓被求的人給辦成了,于是你雀躍歡呼,甚至喜極而泣,之后是擺酒設宴,慶賀成功,但最緊要的還是要向被求的人表示你的謝忱。是請客還是再送什么禮物,你可以酌情而定,但感謝的話需說得越動聽越好,古有“千恩萬謝”一詞,說明受恩的人在向他的恩人表達自己的感戴之情時,一堆美好的言辭非常重要。若被求的人解決的是你一時的困難,酬謝過后你也許可以認為人情賬已經結清。若人家為你解決了關系你一生的大事,你就要一輩子承人家的恩情。如果被求者不是施恩圖報之人,以后不會再將舊事提起,你也不必一直掛懷。但被求的人以有恩于你自居,無論人前背后,一想起你就要說“當初要不是我,他小子哪有今天”之類的話,你在他面前可就永遠只是一個接受過施舍的人。你日后也可能春風得意,前程似錦,但見了他老人家的面,你永遠要像當初求他時一樣恭恭敬敬,否則他就要罵你“忘恩負義”。當此之時,你心底很可能冒出一種雙重的厭恨之念,既厭恨那個以恩人自居的人,也厭恨自己為何不自立自強,靠自己的能力打出一片天下,贏得一個美好的前程?!
(選自《生命的賬單》/梅桑榆 著/西苑出版社/2004年9月版)