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大家一起來搜紅包吧

2011-01-01 00:00:00
成功營銷 2011年2期

今天你搜紅包了么?對于春節期間過年的4.5億網民來說,到百度搜索紅包碰碰運氣,已成為春節期間最時髦的話題和寒喧語。無論是北京、上海、廣州等大城市,還是縣級、鄉鎮和農村,搜紅包活動或是通過口口相傳、或是通過網絡、電視等渠道傳播,其所掀起的巨大波瀾正不斷刷新互聯網歷史上新的紀錄和數字,從幾百萬到幾千萬,再直線飆升至億,紅包在牽動全國數億網民神經的同時,也締造了網絡史上最大規模的營銷運動。而這一規模巨大的創意促銷活動,最終取得了網民、商家以及百度自身等多方共贏的結果。

為百度贏用戶

其實對于百度的老網民來說,絕大部分已認知并認可百度產品,他們春節期間更關注休閑、娛樂、社區等類型的網絡服務,而且在春節假期用手機上網的需求較高。而對于百度的新網民來說,他們的年齡向兩極發展,網絡行為受他人啟發和影響較大,他們中多為手機使用熱衷者。

在這種情況下,為了提升百度老網民對產品的體驗,同時增強新網民對百度產品的認知,百度選擇在春節期間發起搜紅包活動,在這個合家團聚時期,利用網民走親訪友活動多的特點,在用戶間形成口碑傳播。

在搜紅包活動前后,百度投放在春晚前后的央視廣告可以獲得很好的到達率和覆蓋量,起到迅速傳播信息的作用。除了電視媒體,百度還通過網絡媒體將帶有春節元素的百度品牌及產品進行傳播,引導用戶體驗,加深網民對百度產品的認知。

由于搜紅包活動設計門檻低、激勵好、具備傳播力,便于全家參與(覆蓋新老網民),因此帶動了一連串的口碑效應,很快便在春節期間掀起了一股“搜紅包”熱。

更為重要的是,借助這次“搜紅包”活動,百度將框計算及開放平臺的概念巧妙融入活動中,使得原來對框計算缺乏感性認識的普通用戶也對框計算有了形象的了解,同時由于開放平臺數據的日益豐富,用戶使用框計算獲得網頁搜索結果的比例也在逐步提升。

紅包活動借助紅包這一傳統概念,采用網絡的新方式放量傳播,通過老網民去影響新網民參與活動,實現用戶對百度產品特別是框計算的充分體驗。

為4.5億網民贏實惠

聚攏數以億計網民的眼球,并積極參與和體驗到一項活動中來,這不僅是對活動主辦方創意的考驗,更是對互聯網營銷活動極限的一次沖擊。中國4.5億網民的注意力如此集中地被匯聚到小小的百度搜索框中來,這還是頭一遭。

百度官方的數據顯示,搜紅包活動自2月2日正式開啟以來,參與人數和活動熱度不斷創出新高,截止到2月17日活動結束,參與活動的人次已經突破了1.86億,紅包APP頁面的展示次數達到驚人的4.3億次,而且從曲線圖上來看,每日登陸百度首頁搜索紅包關鍵詞的流量逐日遞增,顯示該活動受到了網民的一致追捧,且活動持續性和互動勝得到了延續和放大。無疑,百度新年搜紅包活動開創了中國網絡活動參與人數新的紀錄。

每天在互聯網上發起的活動比比皆是,但真正能在網民群體中生根并不斷擴大的寥寥無幾,搜紅包如何打破這一魔咒?業內人士認為,百度搜紅包活動之所以能實現四兩撥千斤的杠桿效應有以下幾點原因:首先,搜紅包創意巧妙,選取春節放假期間的當口,迎合了大多數人對紅包的期待和情感共鳴;其次,又有總價值超過2000萬的獎品助力,大連紅星海世界觀海景房、柳汽景逸汽車、蘋果、尼康、三星、索尼等數碼精品,以及阿瑪尼、普拉達、Gucci、Dior等奢華名品,以及不計其數的充值卡、代金券等,誘惑力難以抵擋;此外,整個活動參與方式簡單,零門檻,不限地域和人群;而最重要的一個因素是,百度搜索覆蓋超過95%的網民,地位和影響力是基礎。

對于百度搜紅包在網民群體中所引發的連鎖反應,資深網絡營銷專家表示,這是中國有史以來最具創新力的一場網絡營銷運動,整個活動從開啟、升溫到引導、持續推進,絲絲入扣,諸多大獎的設置吸引了網民的眼球,網友間口口相傳的口碑效應實現了病毒式傳播,短時間內即快速充斥了整個網絡,網友在社區、論壇和微博等第三方渠道“曬”獎品,草根網民總結搜紅包攻略,百度每日公布獲獎名單等,都讓活動持續爆發式增長,網民既是活動的參與者,也是活動的傳播者。

為商家贏聲譽

由于搜紅包活動的獎勵涉及了房產、汽車、電子、旅游諸多領域的商家,在巨大的網民參與數量基礎上,這些商家的品牌和產品都得到了巨量的曝光,豐富的獎品不僅激發了各類網民的參與熱情,也給參與活動的商家贏得了更多的經濟效應和品牌效應。

開放平臺及產品價值落地

數億次的曝光量、面對面地溝通、持續性的加深印象,百度搜紅包活動不僅為獎品提供方提供了一次最直接接觸消費者的機會,為客戶進行快速、有效的營銷提供了機會,為中國4.5億網民帶來了歡樂體驗,而最具創新性的當屬百度當家產品知道、百科、文庫及重量級產品“框計算”開放平臺的無縫植入,在參與人數高達上億人后,百度也完成了一次身份和使命的蛻變。在網民心目中,百度搜索及背后諸多明星產品的價值,得到了夯實和普及。

每一個參與搜索紅包活動的網友可能都感受頗深,除了豪華海景房、景逸汽車、數碼產品、代金券、充值卡等琳瑯滿目的實物獎品外,虛擬獎品的導人為百度主力產品的落地提供了方便,百度為網民歡度春節提供了一站式的便利大餐一一網友輸入紅包等相關關鍵詞,填寫姓名和生日后,即會觸發框計算技術,跳出獲獎的動畫展示頁面,這里面有“春節為什么放鞭炮”、“對聯怎么寫”、“紅包怎么折”等春節知識,也有來自于百科的熱詞解析,旅游攻略、春節大餐烹制方法等文庫資料,貼吧、奇藝等產品更是輪番上陣,以絢麗、趣味性強的動畫,向參與的網友傳遞和詮釋了百度各個拳頭產品的價值。

此外,作為百度去年開始力推的“框計算”應用,此次成為搜紅包活動的“主角”,新年新工作、出行巧安排、在線看春晚、小游戲、美食大放送、網民教程、天氣預報、在線殺毒等覆蓋生活、工作的各種應用,都在網民搜索紅包字樣后,以虛擬獎品的形式贈送給網民,向數億網民傳達了“框計算”的魅力和價值,可以說是“框計算”開放平臺推出后最給力、覆蓋范圍最廣的一次落地運動,讓搜索的價值得到了進一步延伸。

業內資深營銷專家表示,表面看起來,百度發起的搜紅包活動是針對春節節日的紅包大派送,但仔細分析發現,百度知道、貼吧、文庫、視頻及開放商業平臺等重磅產品及應用的集結展示和曝光才是營銷的著力點,數億網民在紅包大獎等的誘惑下,對百度產品價值有了更深刻的理解,對搜索的體驗有了全新的認知。

搜紅包背后的搜索商業蛻變

事實上,搜索引擎近年來也不斷升級和變臉,不同于過去單一的檢索信息,百度開放商業平臺的推出,正在構筑全新的搜索新商業生態規則和生態圈,搜索在滿足網民需求方面朝著智能化、精準化、開放等方向發展,一站式、全方位體驗的輪廓日益清晰,而目的顯然是占據互聯網網民的核心人口,避免在不斷進發的應用爆發潮中被邊緣化,基于“框計算”理念的百度開放平臺的上線,重塑了價值鏈,改善了網民體驗,百度迫切需要在網民心目中樹立新形象,搜紅包活動顯然是一次成功的實踐和推進。

可以說,百度搜紅包活動在開創了互聯網營銷紀錄的同時,也創新了營銷模式,為行業提供了一個全新的視角和思維方向,1.86億次參與,4.3億次瀏覽量,這些數字都表明,百度將會帶來新一輪的互聯網和搜索應用普及高潮。

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假日促銷創新小貼士

對于參與百度“搜紅包”活動的商家來說,利用搜索引擎的特性、結合春節大事件、同時融合“紅包”這一春節元素,站在百度龐大用戶群的基礎上,給網民派發紅包,其實是一種變相的創意促銷活動,只不過這一促銷脫離了傳統意義上的打折促銷,而是利用了新媒體平臺,通過搜索引擎引發的營銷創新。其實,很多假日促銷活動都不再以價格戰為落點,而是觸發消費者內心深處的某根神經,往往能取得意想不到的效果。以下這些嘗試或許可以給我們一些啟示,從另一個角度、換一種思維方式、用一種新媒介來促銷,未嘗不可。

星巴克傍上街旁

2010年圣誕促銷季,上海統一星巴克咖啡有限公司與國內最大的移動社交網絡服務商街旁網針對都市時尚人群,開展了一場獨特的“簽到圣誕節”營銷活動。45天的活動期間,只要注冊成為街旁用戶,“簽到”華東地區任意一家星巴克門市的顧客,就有機會獲得虛擬徽章及相應禮品。

編者注:利用LBs的創意促銷,營銷活動甚至會大爆發。

三星電器人回家記

面對中國人回家過年這一歷史上最大規模的周期性遷徙,三星推出了一個很柔軟的網絡短片。在片中,有幾個可愛的機器電器人,與眾人_起參與了這場舂運,與你一起分享路上的酸甜苦辣。盼望早日回家的不僅僅是你,還有這群電器人,家也是他們的歸屬地。

這群電器人似乎在告訴你:“送一臺三星電器給家里是不錯的禮物!”

編者注:砸到消費者內心深處的柔軟,巧用網絡病毒視頻傳播的力量,效果不錯。

“下雪就免費”你信么?

“只要Asheville市在圣誕節那天積了3寸厚的雪,你買的珠寶就免費!”位于美國北卡州的小珠寶店的老板,推出了這樣的免費活動。消費者只要在11月26日至12月11日期間,買下任何一種珠寶,就可以玩這個游戲。如果當天真的積了3寸厚的雪,老板就會退錢給你。消費者一聽到這樣的促銷活動,就覺得有趣,至少先在Asheville市傳開了a還有些人本來就想買珠寶,兩家一比較,肯定直接選這家了。

編者注:如果每次都在定價上面讓步,既痛苦又無趣。或許,“下雪就免費”可以啟發商家嘗試完全不一樣的定價模式。

Lacta巧克力的虛擬甜蜜

希臘巧克力品牌Lacta在情人節期間,利用Facebook的Lacta官方品牌頁面,讓用戶使用一款APP,用戶可以選擇喜歡的巧克力,在巧克力的包裝上輸入心愛之人的姓名,送給對方這塊虛擬的巧克力。然后對方就可以看到留言:“你也許不是Lacta,但是你是我生命中最甜蜜的部分”。當然,真實世界的Lacta也賣得很好。

編者注:假日促銷得應情應景,打動消費者內心。

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