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理解社會網絡化——《Facebook效應》序

2011-01-01 00:00:00姜奇平
互聯網周刊 2011年2期

讀這本《Facebook效應》,我第一次產生重新推敲SNS(Social Networking Services)譯法的感覺。

現在把SNS譯成什么樣的都有,如社會化網絡服務、社會性網絡服務,社交網絡服務等,我認為準確的譯法也許應是社會網絡化服務。

因為在了解了Facebook的歷史,特別是進一步了解了SNS的緣起和初衷后,就會發(fā)覺人們對SNS的一個相當普遍的理解,也許是不準確的。

對于SNS,目前人們強調的重心,一直放在社會或社會化上,但SNS實際的重心在社會網絡化,也就是社會資本化。

理解社會資本化與社會化的區(qū)別,就成為讀這本書獲得的最有價值的啟發(fā)。

從表面看,包括Facebook在內的SNS網站給人們印象最深的,就是呼嘯山林式的事件。例如書中舉的,哥倫比亞人通過Facebook發(fā)起的有1000萬人參加的反FARC全國大游行,以及1000人參加的枕頭大戰(zhàn)等。似乎Facebook最大的優(yōu)勢就是用來聚眾。包括Facebook的社交功能,人們看中它的,也是把非社會化的行為,變得更加社會化。

初看起來,用社會化來解釋SNS,很合理,也符合事實,但細想這種理解是有誤區(qū)的。

SNS確實可以為大規(guī)模的社會化推波助瀾,正如Facebook上發(fā)生的各種事實所證明的那樣。但是,這只是一種返祖現象。

社會化是工業(yè)化的進步之處。SNS以更有效率的方式實現社會化(無論是聚眾還是社交),只不過是新技術與工業(yè)化舊有的社會化模式的加強性結合,是用新技術更好地做舊的事。SNS真正革命性的意義并不在這里。

饋贈型經濟的內涵,你知道嗎?

這是本書其中一章的標題,也是本書的華彩樂章。饋贈型經濟強調的重心在于分享。

分享是一種社會行為,但社會行為不一定是分享。要區(qū)分兩種社會化,一種是不分享的社會化,一種是分享的社會化,SNS是指后者。社會網絡化的意思,就是分享化,所以社會網絡化服務的實際意思,是分享服務。社會網絡是社會資本的別稱,社會資本就是可分享資本。

這樣的感覺就對了。

細想一下,是不是SNS的每個行為,都具有分享的內涵?1000萬人聚在一起,是在分享同一個主題;兩個人聚在一起,也是在分享同樣的體驗。如果只說社會化,不說是專有的社會化,還是分享的社會化,就成為新舊不分了,就抓不住SNS的實質。

從這個意義上,我們將來不應再把SNS說成社會化網絡服務。

饋贈型經濟(又稱為禮品經濟)才是SNS真正革命性的意義所在。產權倒過來了,從專用變?yōu)榉窒恚皇歉锩鞘裁?,這無異于是對工業(yè)社會根基的撼動。Facebook的力量在這里。

抓住這個綱,再讀《Facebook效應》,就一通百通了。

觀察互聯網這么多年,我有一個體會,一種模式往往在第一個創(chuàng)造者那里,最體現真經。后來的模仿者往往把經念歪,讓人們搞不明白這件事的神髓是什么。對SNS來說也是這樣,Facebook的創(chuàng)始人馬克·扎克伯格吐露的真言,最接近SNS的本義。

扎克伯格在解釋Facebook的初衷到底是干什么時,反復提及印第安人的冬宴(在人類學中叫“夸富宴”)。

“你的知道饋贈型經濟嗎?”扎克伯格問道,“在一些不太發(fā)達的地區(qū),相較于市場經濟,這是種非常有趣的非主流經濟形式,我拿出一些成果分享給大家,出于感激和表達慷慨之情,人們會回饋給我一些東西。整個文化就建立在這種彼此的饋贈框架下?!?/p>

作者通過對扎克伯格的對話最終了解到:“事實上他的意思是,他視每個人在Facebook上的表達為對另一個人的‘饋贈’。”也就是說,不是社會化,而是分享,才是SNS的魂。

分享的對象,不光是簡單的產品、服務,對它們來說,饋贈只是從等效用的交換變?yōu)榈葍r值的交流;一旦分享到資本和權力,還涉及到社會組織從等級型向對等型的轉變。

如書中所引加里·哈梅爾所說:“正在網絡上發(fā)生的社會變革將會完全顛覆我們判斷一個組織大還是小的方式。”在政府和市場之外,出現了第三種組織——網絡。書中舉了山列納軟件公司和路透社由于社會網絡化而出現的“削弱掌權者的力量”的有趣情況。

分享在人類歷史上,經歷了一個從現實到空想,又從空想變?yōu)楝F實的發(fā)展過程。在原始禮品經濟中,分享是一種不發(fā)達的現實。

在工業(yè)化經濟中,分享變成了徹底的空想,只有專用是現實的。在高科技禮品經濟中,分享又從空想變?yōu)楝F實。

支配這種文明轉變的關節(jié)點在哪里呢?

比較一下人民公社大鍋飯和Facebook,為什么一種分享是空想,另一種卻成為了現實,就可以發(fā)現,問題的關鍵在于看分享對象的性質,是否具有共同消費性。

大鍋飯中的饅頭不具有共同消費性,吃一口就少一口;而Facebook中的信息和體驗具有共同消費性,越分享越增值。

那么分享對象的性質,又是由什么決定的呢?這本書沒有說,我可以告訴答案。這就是一個社會的生產力發(fā)展水平。

工業(yè)社會以物質資本為基礎,這決定了專有的產權形式,不是資本專有,就是社會專有;網絡社會以社會資本為基礎,這決定了分享的產權形式,既不姓社,也不姓資(托夫勒認為二者都屬于第二次浪潮),社會網絡揚棄了社會和資本的矛盾,變成全社會人人所有。

生產力的進步表現在從以物質資本為主,以物質需求滿足為主,轉向以社會資本為主,以文化需求滿足為主。從不可分享事物,轉向了可分享事物。SNS就是越分享越多的模式。

有意思的是“每個資本家都想參與進來”這一章。

人民公社費盡九牛二虎之力無法實現的分享,在這里,卻變成資本家爭先恐后要投資Facebook這種分享模式。令人感慨生產力的威力。生產力不夠先進,分享就只能是空想——誰叫你非得分享吃一口少一口的東西呢;生產力達到了社會資本自然而然成為主要資源時,想不分享都難,當梅特卡夫法則成為生存法則,網絡價值隨參與分享的節(jié)點呈指數增長時,連資本家都眼饞了。

在這里,每個資本家都想參與進來,實際上是在不自覺地埋葬他們自己的生產方式和生活方式。從專用資本轉向社會資本。

當參與普遍化后,他們將不再是資本家,而是“社會資本”的“家”,即以社會資本為生的家伙。他們投資的是用來分享的社會網絡,提供的是社會網絡化服務,通過分享服務獲得想要得到的東西。

什么是Facebook效應?就是從社會原子化向社會網絡化的轉變,就是由此帶來的網絡效應從技術上的可能性轉變?yōu)樯鐣系目赡苄裕褪窃椒窒碓蕉嗟男?/p>

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