臺商交班為何這麼難?

「臺企交班」系列之一

當家族產業(yè)傳承遇上「80」後，當家族企業(yè)管理模式遇上職業(yè)化管理思路，時代變遷與傳統(tǒng)思維，傳承與碰撞，改革與融合，成為核心話題。

中小企業(yè)占90%以上份額的臺資企業(yè)，登陸20多年來，大多都有著輝煌的事業(yè)擴張版圖。但時至今日，臺商家族企業(yè)財富能延續(xù)至第三代的只有15%。市場化運作背景下，家族產業(yè)如何能在傳承企業(yè)精神的同時，走出家族式管理的禁錮？

1988年，一些年富力強，渾身充滿干勁和斗志的臺灣人來到了大陸，在當時還荒蕪一片的土地上蓋起了一座座廠房，艱苦而又快樂地打造著屬於他們自己的一片天下，這一干就是20幾年……

經歷了種種風雨坎坷，今天的臺企已成了大陸工商業(yè)界一股不可忽視的重要力量，臺商也儼然匯聚成了遍布大陸各地的「第十大商幫」。然而，歲月不饒人，20幾年的時間，企業(yè)壯大了，臺商卻老了，臺商現在不得不面對日漸年老體衰、力不從心的尷尬境地。放眼目前在大陸叱吒風云的臺商，年齡大都在五六十歲之間，雖然仍有拼市場的雄心與智慧，但不得不面對即將來臨的「廉頗老矣」的處境。

顯然，臺商已近接棒時?？墒钦l來接班卻也成了臺商最為頭疼的事情之一。

接班後續(xù)何人？

臺灣人在思想文化體系上，與大陸的儒家文化是一脈相承的。一位臺灣知名學者曾說過：「沒有經歷過多次文化革命洗刷的臺灣人比大陸人更加儒家，更加中國，是最傳統(tǒng)的一群中國人?！古_商在骨子里依然流淌著「修身齊家治國平天下」的傳統(tǒng)儒家文化血脈，向往著「家天下」、「家企業(yè)」的理想化的生活和工作狀態(tài)。今天的臺商對家族式的企業(yè)模式相當渴望，也由此產生了相當濃厚的傳宗接代、香火相傳的傳統(tǒng)思想。

然而現實往往難以盡如人愿。這些臺商們希望把自己一手打造的企業(yè)交給子女，卻常常遭到子女的抵制，作為叛逆?zhèn)鹘y(tǒng)的「80後」一代，「富二代們」有著傳統(tǒng)「50後」很難理解的新想法，想說服他們接班真是比登天還難。

正由於臺商的獨特性：在臺灣不是世家大族，沒有堅實的家族基礎和過硬的人脈網絡，在大陸也是從零開始，白手起家。由此使臺商陷入了兩難境地——

一方面大陸臺商比臺灣本土的臺商更加強烈希望子女接班，光宗耀祖，證明自己的存在和價值；

另一方面卻由於過去二十年里，臺商的崛起是爆發(fā)式，企業(yè)從無到有，從小到大，過快的發(fā)展速度大大超出了他們初來大陸時的預期，讓他們沒有時間、沒有精力，更沒有意識在創(chuàng)業(yè)的時候就進行企業(yè)長遠規(guī)劃，培養(yǎng)下一代接班人。

據《中國大陸臺商的接班傳承調查報告》顯示，至2008年，有87.3%的大陸臺商正面臨接班問題，其中有39%自認處理「不佳」，51%的臺商表示「馬馬虎虎」，僅有10%的臺商認為處理「得宜」，臺商接班問題的嚴重程度可見一斑。

報告指出，在面臨接班問題的臺商中，有多達56%臺商尚未著手進行接班傳承的工作。有進行接班規(guī)劃的臺商僅有44%，其中只有不到10%比較主動積極，已進行3年以上的「有計劃」傳承接班，34%以上臺商進行傳承工作還不滿3年——換句話說，絕大部分的臺商并沒有為企業(yè)的交接班做好準備。

研究調查還發(fā)現，在選擇接班對象的問題上，雖然有44%的臺商選擇讓自己的子女，也就是第二代臺商作接班人，但也有29%的臺商是選擇公司高層主管作為接班人。

臺商二代接班困境

不管多難，為了延續(xù)企業(yè)的發(fā)展，很多臺商二代還是開始走上前臺。所謂打江山難守江山更難，在這個「富二代」群體中，有人穩(wěn)紮穩(wěn)打、如魚得水，但更多人身處接班困境，甚至正在考慮打退堂鼓。

對於臺商二代，臺灣商業(yè)總會監(jiān)事會召集人王應杰認為，這是與父輩完全不同的一代人。第一代臺商白手起家、學歷不高，但臺商二代都擁有比較高的學歷，大部分是大學畢業(yè)生，而且多數都有海外留學經歷。他們中不乏MBA高材生，甚至有人擁有會計師資格等專業(yè)執(zhí)照，學習的領域偏向管理、財務、營銷、網絡等。相對上一代來說，臺商二代的外語能力、海外關系，以及在法律、財務、設計、營銷領域的知識，都比上一代強。隨著大陸大環(huán)境的改變，臺資企業(yè)面臨著從外銷為主的傳統(tǒng)制造業(yè)，向內需型的服務業(yè)轉變，而臺商二代的知識背景，恰恰是臺資企業(yè)轉型的優(yōu)勢。

但是擁有優(yōu)勢不代表沒有困難。對於臺商二代來說，他們的煩心事包括：第一，缺乏第一線的管理經驗；第二，與老臣不合，員工消極抵抗；第三，要與陸企第二代展開短兵相接的競爭，而對方擁有更多地域優(yōu)勢。27歲的臺商二代Karen表示，她就曾面對過這些難題。Karen最初隨父親到東莞管理工廠，沒多久父親返臺就醫(yī)，她只好挑起公司重擔。結果在接下來的一個月中，她遇到的是員工的消極怠工；而另一家臺商企業(yè)的少東家Jack，面對的是老臣離開團隊，自立門戶後回過頭來搶食生意的大難題。

但這些難題後面，更嚴峻的挑戰(zhàn)是臺商二代還能不能向父輩那樣腳踏實地、吃苦耐勞。昆山漢邦管理顧問公司的工作人員就遇到過這樣的臺商二代，他們把如何管理成本、簽署訂單等事情推給下屬，「對於最基礎的財務、會計制度都不了解，更不要說能為整個公司做出對的決策」。

臺商二代Joy在家族企業(yè)打拼幾年後，對此深有感觸。屬於70後的Joy專業(yè)就是企業(yè)管理，但他坦言書本和實際經驗還是有落差的，「像工廠經營、技術背景，起碼都要一二十年以上的長期經驗，才能談得上管理工廠」。Joy還提醒準備接班的二代年輕朋友，最好有心理準備忍受天天浸泡在工廠的單調生活。

當制造業(yè)遇上「80後」

單調、艱苦、無趣，這是年輕一代對「工廠」的定義，也是對臺商最密集從事的制造業(yè)的看法，因此，當制造業(yè)也遇上「80後」一代，必定死得很難看。

那麼第一代臺商為什麼會特別鐘情於單調、枯燥、苦悶的加工制造業(yè)呢？

因為臺灣人的骨子里有墾荒精神和移民精神，別人打死也吃不起的苦，臺灣人能吃！別人打死也不愿意去的地方，臺灣人能去！為什麼？一句話，「把吃苦當作吃補」，這種精神讓臺商能承受常人無法承受的艱苦環(huán)境。而制造業(yè)正是所有產業(yè)中最艱苦，最需要耐住寂寞的一種。所以臺商今天能夠把這個艱苦行業(yè)做得風生水起！

早年珠三角開發(fā)開放，第一批到東莞經商的人是誰？臺商。

後來長三角快速崛起，第一批來昆山經商的人是誰？還是臺商。

現在沿海產業(yè)升級，大批制造業(yè)轉向內陸發(fā)展，第一批跑去艱苦落後的中西部地區(qū)經商的人是誰？依然是臺商。

「把吃苦當作吃補」是臺商的「立邦之本」，是臺商區(qū)別於其他商人的關鍵標志，是臺商能夠長期屹立不倒的根本原因！

然而，這條走向成功的道路，既漫長又艱辛，創(chuàng)業(yè)者能憑著個人意志堅持下來，但要讓坐享其成的守業(yè)者繼續(xù)堅持，卻比登天還要難。

「創(chuàng)業(yè)真的很辛苦！」這是兩代臺商創(chuàng)業(yè)家異口同聲的心聲。然而，在第一代臺商看來，創(chuàng)業(yè)的辛苦更多的體現在物質條件的匱乏上；而在「富二代」眼中的辛苦卻更多的是精神上的壓力，或許他們能夠為了完成一個提案而興奮得連續(xù)工作幾天幾夜，但卻很難接受一日三餐只有小米粥的清貧生活。

因為他們的成長環(huán)境與第一代臺商大相徑庭，他們從小在優(yōu)越的物質環(huán)境中長大，沒有吃過苦頭，也吃不起苦頭，更沒有在殘酷的市場競爭中殺出一條血路的慘痛經驗。但是從事制造業(yè)，就是要能夠吃苦。顯然，他們做不到。

而制造業(yè)的另一個特點：單調乏味，更是年輕人無法忍受的。

如今這個社會是一個充滿誘惑讓人失去理智和耐心的社會，一夜成名、一夜暴富的故事太多太多，年輕人所面對的誘惑太多太多，娛樂、影視、游戲、網絡……這些五光十色、充滿創(chuàng)意的產業(yè)才最能吸引他們的眼球。制造業(yè)，這個每天做著幾乎同樣事情的產業(yè)，在他們看來，或許實在是太過「古老」，完全無法接受的東西了。

說到底，這其實并非產業(yè)的問題，也不是代溝的問題，而是因為社會進步後，下一代很自然地會要求生活品質的提升，并且有更多精神層面的追求。

其實，盡管臺商接班遭遇了種種困難，在臺商圈里，依然有著很多精彩的二代接班的故事。雖然，不一定特別順利，也不一定特別成功，兩代人在管理上依然存在很多分歧與差異，但是，家家有本難念的經，努力念好自己家的經，總會找到共贏之道。接下來，我們也會深入各家企業(yè)，為讀者們報道臺企二代接班的理念碰撞、新老結合的精彩故事，敬請期待。