結(jié)合學(xué)生人格氣質(zhì)特點(diǎn)進(jìn)行職業(yè)能力培養(yǎng)的幾點(diǎn)思考

教育部曾在《關(guān)于全面提高高等職業(yè)教育教學(xué)質(zhì)量的若干意見》中明確指出，要加大課程建設(shè)與改革的力度，增強(qiáng)學(xué)生的職業(yè)能力。如何改革高職院校的課程體系和授課模式，怎樣有效地在課堂內(nèi)外培養(yǎng)及提高學(xué)生的職業(yè)能力一直是高職高專課改討論探究的熱門話題。不少院校設(shè)立各類專業(yè)實(shí)驗(yàn)室，實(shí)行校企合作，頂崗實(shí)習(xí)，簽訂訂單培養(yǎng)協(xié)議，落實(shí)教學(xué)過程的職業(yè)化并使改革具體化，這種職業(yè)實(shí)踐因具有直接性、真實(shí)性、靈活性和社會(huì)性而備受推崇。此外，很多專業(yè)積極改進(jìn)課程教學(xué)方法和手段，把教、學(xué)、做融為一體，活躍了課堂氛圍，引發(fā)了學(xué)習(xí)激情，也強(qiáng)化了學(xué)生的職業(yè)能力。本文結(jié)合高職商務(wù)英語口語課，闡明學(xué)生氣質(zhì)特點(diǎn)應(yīng)用于職業(yè)能力培養(yǎng)的有效性。

一、什么是人格氣質(zhì)

心理學(xué)上把人的人格氣質(zhì)分為四種：膽汁質(zhì)、多血質(zhì)、黏液質(zhì)和抑郁質(zhì)。膽汁質(zhì)的人精力充沛，態(tài)度直率，情緒外顯，言行快捷，但缺乏靈活性、正確性。多血質(zhì)的人反應(yīng)迅速，情緒豐富、易興奮，善于交際，易于適應(yīng)新環(huán)境。黏液質(zhì)的人具有較強(qiáng)的自我克制能力，善于忍耐，沉著堅(jiān)定，踏實(shí)肯干，但靈活性相對(duì)較差。抑郁質(zhì)的人好靜獨(dú)處、敏感易挫，情緒體驗(yàn)深刻，但能與人和平相處，值得托付。

二、氣質(zhì)和職業(yè)的關(guān)系

1.不同氣質(zhì)的人適合的職業(yè)

每一種類型所適合的職業(yè)并不是絕對(duì)的，一種工作在不同方面對(duì)人氣質(zhì)的要求也不盡相同，更何況每個(gè)人都會(huì)兼具幾種氣質(zhì)類型。

具有膽汁質(zhì)特征的人能熱情積極地投身于事業(yè)，但一旦精力消耗殆盡，情緒也跟著低落，工作帶有明顯的周期性。他們較適合做對(duì)反應(yīng)速度和動(dòng)作力度有高要求、應(yīng)急性強(qiáng)但不追求細(xì)致、強(qiáng)調(diào)穩(wěn)定的工作，如導(dǎo)游、推銷員、節(jié)目主持人、演講者、服務(wù)員等。

具有多血質(zhì)特征的人朝氣蓬勃，新環(huán)境不會(huì)讓他們感到拘束，但若工作受挫、事業(yè)不順，或需付出艱苦努力時(shí)，其熱情就會(huì)銳減，容易見異思遷。他們不適合從事單調(diào)機(jī)械和要求細(xì)致的工作，而適宜于做反應(yīng)敏捷且具有一定創(chuàng)造性的工作，如管理人員、外交人員、律師、干警、演員、新聞?dòng)浾摺刹閱T等。

具有粘液質(zhì)特征的人不適宜從事靈活多變的工作，因?yàn)樗麄儾幌部照劊敢饴耦^苦干，較適合做有條不紊、刻板平靜的工作。理想職業(yè)有醫(yī)生、法官、一般管理人員、出納員、會(huì)計(jì)等。

抑郁質(zhì)的人觀察力敏銳，善于察覺別人容易忽視的細(xì)小環(huán)節(jié)，且做事審慎內(nèi)斂，并會(huì)出現(xiàn)驚慌疲憊的情緒。他們所適宜承擔(dān)的工作有打字員、排版工、檢查員、化驗(yàn)員、機(jī)要秘書等，與膽汁質(zhì)的人正好相反。

2.氣質(zhì)和職業(yè)的關(guān)系對(duì)教學(xué)的啟發(fā)

各種氣質(zhì)類型的人都可以做出對(duì)社會(huì)有貢獻(xiàn)的事，一個(gè)人成就的大小和社會(huì)價(jià)值雖跟氣質(zhì)沒有必然聯(lián)系，但氣質(zhì)對(duì)人們從事的生產(chǎn)生活的效率有明顯的影響。當(dāng)一個(gè)人所具有的氣質(zhì)特點(diǎn)符合其工作特點(diǎn)時(shí)，這個(gè)人就能很快適應(yīng)，工作起來也比較輕松；而當(dāng)一個(gè)人所具有的氣質(zhì)特點(diǎn)不符合其工作特點(diǎn)時(shí)，適應(yīng)就比較困難，工作起來也比較吃力。因此，氣質(zhì)是人們?cè)谶M(jìn)行職業(yè)選擇之時(shí)的重要考慮因素。現(xiàn)實(shí)生活中，這樣的情景屢見不鮮：一個(gè)性情暴烈、缺乏耐心的人選擇了教師職業(yè)，一個(gè)生性沉穩(wěn)反應(yīng)遲緩的人選擇了導(dǎo)游的行當(dāng)。于是，職業(yè)失去了應(yīng)有的豐富色彩，究其原因，并非是因?yàn)槟芰Φ拖拢∏∈撬麄兊臍赓|(zhì)沒有與職業(yè)的要求相適應(yīng)。可見，氣質(zhì)不僅影響人們的職業(yè)選擇，也可能直接影響人們的職業(yè)成就。

如果教師能了解每個(gè)學(xué)生的氣質(zhì)特點(diǎn)，并結(jié)合他們的氣質(zhì)特征在擇業(yè)的不同環(huán)節(jié)進(jìn)行合理設(shè)計(jì)，在不同職業(yè)體驗(yàn)的人選上進(jìn)行恰當(dāng)安排，就能在課內(nèi)外賦予他們個(gè)性化的職業(yè)體驗(yàn)，幫助他們更好地適應(yīng)職業(yè)生活。這會(huì)使得學(xué)生在職業(yè)中表現(xiàn)得更加得心應(yīng)手，也能更好地發(fā)揚(yáng)他們的長(zhǎng)處，抑制他們的短處，對(duì)于發(fā)揮他們的職業(yè)潛力及提高未來的工作效率具有極為重要的實(shí)踐意義。

三、結(jié)合人格氣質(zhì)因素培養(yǎng)職業(yè)能力的合理性

1.從學(xué)生的特點(diǎn)分析

大多數(shù)學(xué)生都是根據(jù)個(gè)人意愿選擇就讀本專業(yè)，少數(shù)在他人建議下做出此選擇，也多因?yàn)橛⒄Z成績(jī)比其他科目稍微好一些。然而，并不是所有學(xué)生在選擇專業(yè)時(shí)都明確商務(wù)英語的培養(yǎng)目標(biāo)，也不是所有學(xué)生都清楚此專業(yè)具體教授哪些課程以及應(yīng)注重哪些能力。因此，該專業(yè)學(xué)生在入學(xué)時(shí)學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)不十分強(qiáng)烈。但是，他們的共同點(diǎn)是都熱愛英語，有學(xué)習(xí)英語的欲望和熱情；同時(shí)他們的英語成績(jī)雖說有些不比本科院校英語專業(yè)的學(xué)生，但相對(duì)基礎(chǔ)尚好。由于這些學(xué)生的文化課綜合水平較薄弱，因而知識(shí)結(jié)構(gòu)不夠完整，知識(shí)面也有些狹窄，思維不太嚴(yán)密、深入，做事趨于淺嘗輒止。但是，他們有較好的社會(huì)交往能力和表達(dá)能力，在組織管理、與人溝通合作方面略有擅長(zhǎng)；他們愛好廣泛，多才多藝，對(duì)中規(guī)中矩以外的事物很有好奇心和興趣。

因此，商務(wù)英語專業(yè)的學(xué)生具有膽汁質(zhì)特點(diǎn)的居多，具有其他三種氣質(zhì)特征的在性格、能力、興趣、價(jià)值觀上也能找到與專業(yè)學(xué)習(xí)相吻合之處。此外，大部分學(xué)生們的職業(yè)期望相似：在商務(wù)領(lǐng)域從事與英語相關(guān)的工作，發(fā)揮自己在商務(wù)角色和語言工具的雙重優(yōu)勢(shì)，比如外貿(mào)、旅游、推銷、電子商務(wù)、外語培訓(xùn)、酒店等，還有少數(shù)想做跟英語無關(guān)但自己喜歡的工作，比如經(jīng)商、秘書、演藝人員、心理咨詢、行政人員等。

2.從高職商務(wù)英語口語課的特點(diǎn)分析

商務(wù)英語口語課按照專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)的要求，以口語能力的培養(yǎng)為載體，融入并貫穿相應(yīng)的商務(wù)知識(shí)，并在此基礎(chǔ)上讓學(xué)生獲得一定的商務(wù)情景認(rèn)知、人際交往技巧、跨文化背景常識(shí)，同時(shí)掌握表達(dá)的心理調(diào)適，鍛煉思維能力，塑造健康的價(jià)值觀并鼓勵(lì)個(gè)性發(fā)展。

口語課程以學(xué)生參與表達(dá)為主，通過開展形式多樣的活動(dòng)調(diào)動(dòng)學(xué)生積極性，通過對(duì)活動(dòng)細(xì)節(jié)的安排和設(shè)置，發(fā)揮每個(gè)學(xué)生的個(gè)性和才能。教師是此課程的策劃者、觀看者、協(xié)調(diào)者、評(píng)論者和改進(jìn)者，課程要求教師具有較高的綜合素質(zhì)、語言才能、藝術(shù)修養(yǎng)、甚至性格情操，同時(shí)也要求學(xué)生從多方面完善自己，以更好地適應(yīng)此課程。教學(xué)從多方面幫助學(xué)生逐步親近課程，沉浸課堂，以充分拓展口語的課程空間。

由于在培養(yǎng)方式的多維性和目標(biāo)上的博愛性，口語課的職業(yè)定位變得紛繁多彩，這能更好地激發(fā)每位學(xué)生的潛力。它突破了商務(wù)英語專業(yè)在商貿(mào)、涉外、旅游、餐飲上為數(shù)有限的職業(yè)定位，取消了用一種職業(yè)能力要求所有學(xué)生的模式，另辟蹊徑地讓學(xué)生從個(gè)性特性入手，施展各自不同的職業(yè)潛能和一種職業(yè)要求的不同技能，為適應(yīng)將來可能的從業(yè)環(huán)境做好鋪墊，同時(shí)達(dá)到口語實(shí)踐目的，以這種方式最終實(shí)現(xiàn)個(gè)性發(fā)展、教學(xué)目標(biāo)、專業(yè)培養(yǎng)、就業(yè)出路的綜合優(yōu)化。

（作者單位：湖北生物科技職業(yè)學(xué)院）