[摘要]該研究結合傳播學和英語教學的理論,擬探討基于微博環境的有效的英語教學策略。通過對10位活躍在新浪微博卜的個人與組織用戶的案例分析,嘗試從教學、編輯和控制三個角度提出可行性建議。
[關鍵詞]微博:Web 2.0;英語教學;策略
[中圖分類號]G420 [文獻標識碼]A [論文編號]1009-8097(201I)06-0096-05
一 引言
Web2.0時代的顯著特點就是把Web1.0時代的“可讀”網頁升級為“可寫”網頁,使網絡信息的編輯與共享變得平易近人,促使沒有計算機編程和網頁編輯專業知識的普通人士從網頁瀏覽者到內容分享者和創作者的進化。Web 2.0時代具有兩大特征:原創內容大行其道,以及從“一對多”傳播方式演變為“多對多”。其中,微型博客(Microblog,以下簡稱“微博”)又憑借其無可比擬的優勢脫穎而出,成為Web2.0時代眾多社交工具中的佼佼者。
微博是Web2.0時代標志性的互聯網社交工具,其允許用戶以簡短文字隨時隨地更新自己的狀態,每條信息的長度都在140字以內,支持圖片、音頻、視頻、超鏈接等多媒體內容,并支持用戶通過計算機、手機、即時通訊工具等多種終端探訪。微博作為一種新興的社交工具,旋即掀起了互聯網領域內的新浪潮,目前新浪、搜狐、谷歌等的互聯網巨頭企業都開通了微博功能。當中尤以新浪微博人氣最旺,自其2009年8月內測版推出至今,新浪微博的注冊用戶數量每月都以幾何級數增長,截至2011年3月,這數字已逾一億。
微博用戶主要分為個人用戶和商業或非商業組織用戶,他們使用微博的目的不盡相同。根據中外學者的研究,微博在以下領域尤顯潛力:①商業活動宣傳;②企業(組織)公關活動:③傳統媒介的延伸;④開展網絡討論、調查等互動內容;⑤進行協作項目,例如研究等。目前,對微博應用的研究主要集中于管理學中的市場營銷、新聞學以及信息情報學(圖書館學)等領域,而對于微博在教育方面的價值學者們卻甚少挖掘。本文擬對微博在英語教學方面的應用進行研究,基于對新浪微博上的10個人氣用戶的案例分析,嘗試為正探索如何開展基于微博教學的語言教師提供可借鑒的教學策略,兼討論存在的幾個不容忽視的問題。
二 文獻綜述
從屬性上說,微博是自媒體平臺,傳者和受眾界限模糊,顛覆了以傳者為中心的傳統線性傳播模式。但凡有分享意愿者都可以通過微博自如地走向和外界溝通、互動、分享之路,個體性的互動模式漸成主流。從傳播內容上說,微博傳遞的都是微內容(microcontent,即少于140字的短小信息),但具備綜合性媒介形態,其整合了文字、圖像、音視頻、超鏈接等于一身,迸發出強大的信息傳播力量。從傳播方向上說,小范圍有明確指向,大范圍呈網狀發散;微博一般始于朋友問的小眾傳播,若該信息一旦進入主流視野,即可能牽起裂變式傳播效應。上述的微博特征都指向了其無法比擬的傳播效果:簡潔、短小、形式多樣——因此傳播速度快;指向性與交互性強——因此傳播范圍廣。
正是這些特征使微博適于充當教學媒介成為可能。首先,微博的簡潔性令信息傳遞更有效。每一條博文140字的字數限制令信息發布者更重視謀篇布局、衍詞造句和提煉中心。此舉使被傳遞的信息更簡潔明了、更濃縮、更容易為學生駕馭。在這個信息瞬息萬變的時代,媒介傳播速度之快導致信息泛濫,閱讀碎片化,學生的信息處理方式也隨之變化,而短小精悍的信息是提高學習效率必不可少的一環,這點也正好從側面印證了微博在年輕人群體中之所以流行的原因。因此,微博對于提高教學信息傳遞效率扮演著重要角色。
其次,微博的多模態性決定了由它傳遞的教學內容將更容易為學生接受。微博支持圖片、音頻、視頻以及超鏈接等各種格式的內容,將有效刺激學生多種感官的功能反應以及肢體的參與,更符合被《時代周刊》稱為“the multitaskinggeneration(‘M世代’,即‘多任務處理一代’)”的新一代學生的學習風格,幫助其全方位地融入學習活動中去。
再次,在交互性和距離感方面,微博比網絡教學平臺(如Blackboard Academic Suite)、實時聊天工具(如QQ)、博客、社交網站(SNS,如校內網)等交流工具均更勝一籌,因此更具備教學潛質。與網絡教學平臺相比,微博與前者一樣兼具同步與異步交流功能,但微博在信息接收與反饋速度方面更優,其關注、評論與轉發功能輕松解決了教師一直致力于在網絡教學平臺上實現卻始終不如人意的協作活動,微博實現腦力激蕩,串連學習活動中的每位參與者,使教與學走向社會化、協作化。與博客相比,盡管博客可以承載更大的信息量供公開討論,但博客的反饋遲延,外加評論注冊制度,無疑令個別用戶欲言又止:而微博是“背對面”傳播方式,用戶可以單方面選擇關注,陌生人間溝通加強,討論與反饋可以持續且不間斷有如滔滔江水,因此更容易產生思想爭鳴和集體對話。與QQ等實時交流工具相比,微博在知識管理方面特顯優勢,其“收藏”功能有助于知識積累與沉淀,而“微群”功能則供志同道合者建立小圈子,共商為謀;而且其兼具“一對多”與“多對多”的交流模式,建立的傳播關系既可能是放射狀的,也可能是蜘蛛網狀的,避免了在實時交流工具上的非線性交流而造成信息錯位的尷尬。與社交網站相比,由于社交網站主要基于相熟朋友的交流活動以建立關系鏈,而微博的博友關系比較松散,微博不在于關系建立,而在于“廣播”,因此更符合教學活動的需要。傳者和受眾之間有著適度的距離感,比網絡教學平臺、博客接近一些,又比直接對話(如QQ)遙遠一些,因此縱然微博具備開放性、公共性,但這種適度的距離令教師和學生都感覺比較舒服。

此外,微博的發布/探訪方式多樣,計算機、手機等終端令微博的收發隨時隨地、隨心所欲,其便捷性使學生可以充分利用其碎片時間見縫插針地閱讀。
最后,微博在教學中的價值還體現在其對學生情感的補足。微博的誕生就是為了給非正式社交提供平臺,讓人在非正式場合建立社交活動,通過非正式的交流方式培養關系,實現平等對話、互動。而正是這個價值賦予了微博教育功能,它使師生關系走出嚴肅的課堂,使非正式的師生互動成為可能,使師生在網絡對話、互動中建立互愛互信,使雙方通過網絡對對方建立更完整的認識從而推動現實教學活動的開展。
三 研究
1 研究方法
本文對新浪微博上的10位以英語教學為主題的關注度高的人氣注冊用戶進行為期6個月的參與性觀察,并以內容分析法對此10個案例教學內容、方法、傳播手段等加以分析,并探究基于微博的英語教學策略。借鑒新浪微博上使用的術語,本文采用以下術語對微博用戶以示區別:開設并通過微博發布信息者,簡稱“博主”;同時,任何用戶可以對自己喜歡的用戶進行關注,成為這個用戶的關注者(簡稱“粉絲”)。
2 數據
本文選取了新浪微博上的10位以英語教學為主題的、活躍并擁有高關注度的注冊用戶(其中,5位為個人用戶,5位為企業組織用戶)為研究對象,其基本信息如表2。
3 分析
通過案例研究,從教學、編輯、控制等三方面探討如何通過微博實現有效的英語教學的策略。
(1)內容策略
1)話題時效性
@英語天天說在日本3月11日遭受里氏9.0級海嘯重創后發布了與地震海嘯有關的單詞的教學博文,由于其內容與“粉絲”現實生活密切關聯,時效性強,強化了他們對單詞的識記,也為他們閱讀、收看這段期間發行或播放的英語新聞報刊或電視新聞節目打下一定基礎,真正實現了網絡學習在現實世界的延伸。教師在使用微博進行英語教學時,應注意學習環境的建構。根據建構主義思想,教學活動應與日常生活活動產生關聯,這樣的學習與互動才具有真正意義。因此,話題的時效性是設計教學微博時值得重視的原則之一。微博內容的設計應嘗試給讀者提供建構知識的背景,幫助其構筑在社會現實生活中就該話題實現互動、協作甚至創作的視域,為學生搭建連接現有知識與未知知識之橋,實現語言在真實語境中的掌握和運用。
2)內容原創性
開始微博教學之始,難免以轉載或改編、整合他人信息等手段來探索、熟悉這個新的教學環境。但如果微博的發布長期只局限于轉載他人消息,那只會與成功漸行漸遠。一個微博用戶之所以受關注完全源自于其內容的原創性。綜合10位研究對象所發布的微博研究所得,最受歡迎的博主@英文王子張介英堅持幾乎只發布原創內容,其魅力源自于原創和個性化內容,有獨創性,才有閱讀的價值,受學生青睞。尤其在這個抄襲成風的網絡世界,轉載甚至不假思索地照搬現成材料,缺乏個人特色,導致無法吸引追隨者。另一方面,不少善于利用微博優勢的博主采用征稿或與其他博主合作的方式,以確保有創造性的內容源源不絕。
3)語料真實性
微博支持各種格式的材料,因此在呈現地道、忠實的語料方面,可借以彌補教科書的不足。不可否認,網絡已經打破了文化交流的界限,大量來自西方國家、展現這些國家生活方方面面的預料隨手可得。這些多媒體材料兼具形象性、激發性,最重要的是真實性——創造了一個貼近生活的語言環境,有利用借以為學生創造浸泡學習的自然環境。更難得的是,微內容在微博實現張弛有度,小至“最小的獨立的內容數據,如一個簡單的鏈接,一篇網志,一張圖片,一個關于作者、標題的元數據,E-mail的主題,RSS的內容列表”,大至“幾百字,音頻文件、視頻文件”㈣都得到技術支持,都可成為教學內容。網絡上任何開放的真實語料都具備被用作教學材料的潛質,可擺脫教室、書本的制約,獨立構建微內容學習環境。一個圖片、一個廣告、一句名人名言、一個地圖,都可以被整合到微內容學習環境中。基于10位研究對象的分析發現,真實語料的利用幾乎是普遍現象,而這些題材、體裁多樣的微內容影音畫結合,提供語用背景,強化語言記憶,是幫助學生走向成功的英語學習的必由之路。

4)多模態性適配性
微博支持多媒體技術,因而通過如圖像、音頻、視頻等為英語教學提供了盡可能真實的語境。這也是微博能輕易擊敗其他工具,成為教學優勢工具的原因——其提供多模態學習環境“可以使受話人通過多通道獲得信息,比單模態話語更容易使受話者理解和記憶”;張德祿進一步指出,在模態選擇時,主要遵循“有效原則、適配原則、經濟原則”。通過視覺和聽覺提供文字、語音、圖形、圖像、視頻等刺激學生觀感有助信息的獲取與吸收,但如果過多模態出現或者不適當的模態搭配可能會產生負面效果。據調查所得,@新東方英語雜志和@英語圍脖多以單一模態——即文本或文本配圖方式教學,因此對學生學習參與度喚醒能力較弱。相比之下,@普特英語聽力網與@新浪每日英語推薦更熱衷于音視頻使用,但文字輔助信息(尤其是用作介紹材料教學內容、目的的說明性文字)較少,這對英語水平較低的學生而言,觀看內容后很可能依然不得要領,未達到學習目標。而@英文王子張介英是這10為調查對象中唯一位創作包括音視頻在內的原創材料的博主,他對內容的精心設計體現在多模態的調用與教學材料的適配上,例如在介紹一個語境依賴性強的語料時,配以動畫、加以文字說明,令信息清晰凸顯,不言自明。綜上,基于微博的英語教學成功與否與多模態策略的調用相關,教師應對教學對象、教學目標、語料屬性等作充分的評估,以選取適配的呈現手段與模態。
(2)編輯策略
1)圖文并茂
文字和圖片具有一種相互補充的視覺關系,編撰博文時,圖文并茂,互補互襯,相得益彰。恰如其分地采用圖片,不僅使博文版面更加富有動感,還可還原信息,以圖表解說信息,增強內容的真實性和吸引眼球效果。
2)行文可讀性
受到微博字數的限制,有時候一篇博文未必完全能表達全部或完整的信息。因此,微博對博主的編輯水平和文字水平都提出了很高的要求,使用版面空間符號可表現內容編排思想。如果一條博文要列舉數項信息,考慮周到的博主應優先考慮到多個信息的鋪排,有時為了節省字數,可以①②③等標號標注,以使信息結構清晰,方便讀者檢索。
可以仿效@英語天天說的編輯手段,使用“接上一博”或“系列一、二、三”等連貫手段使上下文有機組合,以便讀者追蹤和聯系上下文。
3)微內容與宏內容聚合
@英文王子張介英善于利用編輯工具把宏內容編輯為圖片格式,然后利用微博的“附加圖片”把宏內容追加到博文中。當讀者點擊“查看大圖”功能,即可展開宏內容,輕松獲取詳細信息。
4)功能化版塊劃分
正如報紙版面設計講究科學的功能化設計,微博可參考報刊編輯技巧,例如強化導讀功能、設置固定欄目,方便不同層次、需求的讀者按圖索驥,迅速找到目標內容。如@線話英語的《每日一歌Today's Song》欄目與@英語口語精華的《No Chinglish》欄目等,充分地實現了各欄目的功能性目標,同時使用小標題的編輯標記最大限度地幫助讀者發掘博文中有關欄目的使用價值。
(3)控制策略
1)時間延續性
教學微博要吸引眼球,切忌“三天打魚,兩天曬網”的心態。基于10個研究對象的微博教學活動所得,保持定時定量發布內容對維持穩定的“粉絲”團隊非常重要,“粉絲”數量與博主更新的頻率、內容質量呈現正向關聯。由于微博實時更新速度快,容易流失,因此發布信息時間的掌握值得思考。據針對白領用戶的調查顯示,最佳微博發布時間是周一到周五早上9:30,12:00,下午3:30-5:30,晚上8:30,11:30,而周六、日的使用時間則不規律。可見微博的高峰時段是與白領工作時間表息息相關。因此,教師應對學生的學習和生活規律事前作細心調查,了解其上網習慣、使用微博的時間與時長,以便對發布信息的時間根據具體情況來調整。
2)材料可靠性
對于英語微博的發布,內容質量是首要關鍵。微博使每個人都成為作者,成為一個媒體,但與傳統媒介相比,微博博主的權威性明顯減弱,但博主手握依然卻著一種看不到的影響力——以內容影響著他人,而且粉絲越多,影響力越大。而作為非本族語者,不少博主在創作、發布微博信息時由于水平不足等原因,發布不少具有誤導成分的材料,結果是啼笑皆非、貽笑大方。因此,博主應本著科學求是的態度創作、審閱博文內容,以追求內容的高度可靠性為創作的根本。
綜上可知,微博上的關注度高低與教師采取的教學策略有直接的聯系。@英文王子張介英、@英語口語精華與@英語天天說等幾位博主的關注度之高首先歸功于其內容組織與呈現遵循語言教學的相關理論與原則,其次是其在教學過程中善于借助微博的特色功能整合各種格式的材料以及教學手段以實現教學目標,再次是其管理、控制策略有效地將教學內容組織策略和教學內容編輯策略協調起來。利用微博進行語言教學對教師的綜合素養條件都提出了較高的要求。教師應對自身的語言與計算機知識水平、個性特征等方面的情況要有較客觀的把握,并結合受眾的具體情況,靈活地訂制適合師生雙方的教學策略。而在組織用戶中,@新浪每日英語推薦的人氣最旺,其憑借母公司在新聞和內容服務方面的強大優勢,為用戶提供了豐富多彩內容服務,就其提供的音影視材料的質量和數量而言,@新浪每日英語推薦都無可置疑地擊倒其他個人和組織用戶,在內容提供方面上占領先位置,但就教學策略而言,已被許多后浪追上。因此,@新浪每日英語推薦的高關注度有著其特殊性。
四 微博用于英語教學的局限性
微博作為新的社會化網絡交流工具有著眾多優點,同時當其被使用在教學領域時也帶來一些問題:
1 目前在微博上從事英語教學博主尚屬少數,在這方面的探索有限。什么才是與微博這種網絡環境適配教學方法,基于上述案例的未必能找到完全令人滿意的答案。目前,基于微博的英語教學手段比較單一,多以介紹中英對譯語錄等單一手段為主,未真正形成有教育意義的協作與討論。此外,碎片式閱讀、學習活動究竟能夠給學生留下多少印象,這些疑問都難免使基于微博的英語教學之效果與微博這個新生事物一樣——有“很多未知的空間”。
2 微博因支持多媒體格式材料而彰顯其趣味性和易讀性,但隨著新媒體在教學的使用,教師也發現這些圖片、動畫、視頻音頻刺激了學生的觀感的同時也令他們對內容的理解流于表面;加之微博平臺上材料極大豐富,資訊隨手可得,大量碎片化信息每時每刻洶涌而至使信息廣度與理解深度成反比這個疑慮決不是杞人憂天。應如何處理碎片化閱讀與深層閱讀的關系是與每位生活在這個碎片化時代的師生息息相關的問題,也是學界應該深入探討的問題。
3 微博閱讀是非線性,甚至可能是跳躍性的,這對缺乏嫻熟網絡學習技巧的學生來說,這樣的學習體驗可能是不如理想的,也對學生的整合信息并升華為知識的能力提出了非常高的要求,因此他們需要教師在這方面的悉心指導。
4 微博并非為知識管理而設計,因此這方面的功能比較薄弱,界面單一而缺乏科學導航系統,對知識的科學管理也帶來嚴峻挑戰,加上微博實時更新迅速,每天都在產生大量冗余的干擾信息,不利于學生尋找知識、建構科學的語言學習體系。
5 微博也在考驗學生的分析、判斷能力,微博上各種信息良莠不齊,學生在利用微博學習的時候不容易做到去偽存真。把信息素養的培養納入通識教學大綱是為在不久將來把更多社會化網絡工具用作教學用途的必由之路。
五 結語
微博作為新式的社交工具尚處于其嬰兒期,不成熟但富有生命力。在短短不到兩年時間,微博已經在傳播信息方面充分顯示了它的實力和潛力。而教學作為傳播的一種特殊方式,也可乘借微博的東風走得更遠,向學生走得更近。因此,教師可充分挖掘微博在教育領域的潛能,揚長避短,使微博更好地為師生服務。
