[摘要]精細化管理作為一種企業文化理念引入高校具有特定的內涵和意義。本文通過闡述高校精細化管理的內涵和原則和高校學生工作引進精細化管理的價值,從而說明用精細化管理提高高校學生工作效率的必要性。
[關鍵詞]高校;精細化管理;學生工作
精細化管理是一種理念,一種文化。它是源于發達國家(日本20世紀50年代)的一種企業管理理念,它是社會分工的精細化,以及服務質量的精細化對現代管理的必然要求,是建立在常規管理的基礎上,并將常規管理引向深入的基本思想和管理模式,是一種以最大限度地減少管理所占用的資源和降低管理成本為主要目標的管理方式。現代管理學認為,科學化管理有三個層次:第一個層次是規范化,第二層次是精細化,第三個層次是個性化。
一、高校精細化管理的內涵及原則
學校精細化管理應該是緊緊圍繞以人為本,以精心的態度,精心的過程,落實細節管理,實現學校管理效益最大化和最優化的一種現代管理思想,是建立在規范管理基礎上對學校規范管理的科學提升的方式。因此,精細化管理內涵應包含:一是“精”,即學校管理工作的重點要突出。學校工作開展的基礎是要切合實際,要根據實際確定每個時期的工作重點,重點工作重點做,才能把握住方向,才能立竿見影出效益。二是“細”,即學校管理工作的覆蓋環節要全。需要法治,也需要人治,但最重要的是法治,只有具備了一套完整而又詳盡的規章制度,才能做到事事有章可循。“細”的另一方面含義是要“小”。從小處著眼,從小事抓起,才能真正落實精細化管理。三是“化”,即學校管理工作要制度化,學校制度內化為師生自覺遵守的行為規范,重點強調把制度落實要到位并內化為自覺行動。
二、精細化管理工作的意義和價值
精細化管理以人為本,這正是高校學生工作的精髓。管理最為核心的問題是人的問題,精細化管理更是一種強調以人為核心,強調全員參與的管理。這主要包含兩重含義:一方面,每一個員工都是企業精細化管理的對象、載體和參與者;另一方面,每一位員工都是企業精細化管理的主體和實施者。高校學生工作說到底是做人的工作。這一工作的核心應該是管理,而教育和服務是管理的輔助和配套。人的管理與企業管理、行政管理不同,它的目標不是效益和利潤,而是人的全面發展。大學生是國家的未來、民族的希望,因而高校學生工作主要功能——管理的目標,應該是大學生的成長、成才,這是一個塑造人的靈魂的工程,是一個為社會培養一代新型建設者的宏偉工程。因此高校學生工作的核心問題和精細化管理的核心相吻合,以學生發展為本位。
三、有利于學校轉變教育觀念
教育改革,觀念先行。進入新世紀,我國教育界對傳統的教育觀念進行了深刻反思和再認識,確立了新的教育價值觀、人才觀和質量觀,一是在價值觀上,改變片面強調學校為社會發展服務的觀念,確立教育促進社會發展和人的發展相統一的價值取向,強調學生獲得終身學習能力、創造能力以及生存發展能力。二是在人生觀上,變革面向少數、造就精英為目標的觀念,確立面向全體學生的觀念。將每個學生都看成有獨立人格的個體,使每個學生在原有基礎上都能得到主動、和諧的發展。三是在教育質量上,變革以學習成績、考試分數作為評價教育質量唯一標準的做法。強調學生在學習知識過程中的主動性和創造性,強調學生獨立思考能力和發展創新能力。因此,要確立這些新觀念,在實踐中進行變革,必須要變粗放型管理為精細化管理。只有實行精細化管理,才能適應形勢發展對教育工作的要求,促進和實現教育觀念的變革。
四、 有利于學校轉變教育觀念
教育改革,觀念先行。進入新世紀,我國教育界對傳統的教育觀念進行了深刻的反思和再認識,確立了新的教育價值觀、人才觀和質量觀,主要體現在以下三個方面:一是在價值觀上,改變片面強調學校為社會發展服務的觀念,確立教育促進社會發展和人的發展相統一的價值取向,強調學生獲得終身學習能力、創造能力以及生存發展能力的教育宗旨。二是在人生觀上,變革面向少數、造就精英為目標的觀念,確立面向全體、為了全體、造就全體的觀念。將每個學生都看成有獨立人格的個體,發展學生的主體性,理解尊重學生,平等地為每個學生提供表現、創造和成功的機會,使每個學生在原有基礎上都能得到生動、活潑、主動、和諧的發展。三是在教育質量上,變革以學習成績、考試分數作為評價教育質量唯一標準的做法。強調學生在學習知識過程中的主動性和創造性,強調學生獨立思考能力、分析判斷能力、處理信息能力、發展新知識能力。因此,要確立這些新觀念,在實踐中進行變革,培養合格學生,必須要變粗放型管理為精細化管理。只有實行精細化管理,才能適應形勢發展對教育工作的要求,促進和實現教育觀念的變革。
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作者簡介:華麗(1982—)女,湖北黃岡,武漢商貿職業學院,研究方向:學生管理,美術基礎課繪畫。