外貿(mào)商旅別樣感受

為了工作，我走了很多國家，接觸過很多外商，也看過很多風(fēng)景。經(jīng)歷過后，總會(huì)有絲絲縷縷的感受停駐在心。而這些感受，就好像外貿(mào)商旅途中一個(gè)個(gè)小小的插曲，雖并不嘹亮，但總能讓人有所回味。

在希臘租門面房

經(jīng)過高層考察，公司決定在希臘首都雅典租套門面房。希臘是通往歐洲的門戶，到亞洲諸國也很便利，我們的目的是進(jìn)一步提升公司冰淇淋機(jī)和刨冰機(jī)在歐亞市場的銷售量。

這個(gè)任務(wù)派給我和老石去做。我是市場部“元老”，老石是我們公司的“老江湖”，以前國內(nèi)各地開攤布點(diǎn)都由他來做，據(jù)說從不“吃虧”。老石是主要負(fù)責(zé)人，我做輔助，兼任翻譯及處理雜事。

春節(jié)剛過，我們踏上了到國外租房的征程。根據(jù)擬定好的計(jì)劃，這間門面房的面積在100平方米左右，最好是兩層，一樓用做展示廳和談判間，二樓做維修和外銷人員的生活間。月租金在1000~1300歐元之間。是否能如愿，我們心里沒底。

我們一下飛機(jī)，還來不及飽覽這個(gè)歐洲文明古國的旖旎風(fēng)光，便馬不停蹄地在商業(yè)區(qū)轉(zhuǎn)悠。也算趕巧，在一條還算繁華的街道看上了閑置的門面，圓形拉手上掛了個(gè)“RENT”的小牌子。房主叫庫爾，隨附了手機(jī)號(hào)碼。我們通電話約定了看房時(shí)間。

那天，我們?nèi)缙诘诌_(dá)，而庫爾帶著他的私人律師姍姍來遲。大多數(shù)歐洲人比較守時(shí)，這老先生千呼萬喚才露面，我們心里不禁打了個(gè)結(jié)?？戳朔啃秃偷陜?nèi)設(shè)施，我們心里滿是竊喜，如果價(jià)錢談得攏，那么就是這兒了。庫爾報(bào)出的租金為每月900歐元，需提前打進(jìn)他的信用卡。他用英語夾著希臘語絮絮叨叨地說，房子雖舊，但是祖上傳承的家業(yè)，所以墻面要保持干凈，生活設(shè)施得倍加愛惜。如果要接大功率的電源，得向主管部門申請(qǐng)?？瓷先?，這位老先生確有些難纏。

正式簽約的那天，庫爾特地穿了一身筆挺的西裝，他的律師滿臉嚴(yán)肅?？戳宋覀冑Y質(zhì)證明，律師拿出擬好的合同，從經(jīng)營范圍到限制常駐人數(shù)，差不多有十幾張。為搶著早日開業(yè)，請(qǐng)示了國內(nèi)，我們做了部分修改，當(dāng)即付了款，簽完了合同。

打理完畢，我們的第一個(gè)歐洲銷售點(diǎn)正式開張。從這里到歐亞諸國都很方便，可乘“歐洲之星”走訪用戶，一段時(shí)間后，公司的銷售量隨之大幅攀升。庫爾時(shí)不時(shí)來轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，查看房屋有沒有被損壞，告訴我們?cè)鯓庸?jié)省水電。周末，他熱心做導(dǎo)游，開車帶我們游覽雅典的名勝。甚至還建議我們?cè)诘觊T入口處擺冰淇淋機(jī)現(xiàn)做現(xiàn)賣，色彩斑斕的冷飲會(huì)很受行人的喜愛，這樣能攤低租金。在希臘遭遇金融危機(jī)，舉國緊縮銀根時(shí)，沒等我們開口，他主動(dòng)把月租金降低了100歐元。我們開始喜歡上了這個(gè)看似苛刻，但是內(nèi)心善良的老頭。危機(jī)稍退后，我們的銷售又步入正常。

如今，在希臘開的這個(gè)店成了我們公司進(jìn)軍海外的成功范例。老石感嘆：他原來所預(yù)備的防騙招數(shù)一樣也沒用上?！俺笤捳f在前頭”，按法律規(guī)章行事，懂得當(dāng)?shù)氐拿袂楹兔袼?，銷售店鋪肯定能開得好，這是我們?cè)谙ＥD租門面得到的切身體會(huì)。

尼羅河畔釣“呆”魚

帶著滿滿兩箱輕工產(chǎn)品樣品，盛夏7月，我們踏上了去往埃塞俄比亞的推銷之旅。

埃國有“非洲屋脊”之稱。一下飛機(jī)，我們頓覺炎熱，但絕非像事先想象得那樣熱不可耐。在驅(qū)車去往首都亞的斯亞貝巴途中，我們領(lǐng)略了一派濃郁的非洲高原特有的風(fēng)情。

進(jìn)口商羅迪先生對(duì)我們的各種樣品始終興趣不減。但是當(dāng)我們拿出幾套可收縮的釣具桿并做示范時(shí)，羅迪先生笑著說：“這個(gè)在我們市場上需求有限。除了外國使團(tuán)人士和少數(shù)富人休閑外，一般老百姓根本不釣魚。先生們，幾天的勞頓后，我想諸位也該放松一下了。明天正好是周末，我開車帶你們?nèi)ツ崃_河畔釣魚吧！”

第二天，陽光明媚，微風(fēng)拂面，讓人心曠神怡。我們的車子路過著名的“東非大裂谷”，就到了羅迪先生選好的場地。尼羅河發(fā)源于此，遠(yuǎn)處的瀑布猶如彩練，氣勢(shì)磅礴，逶迤而來，分流成條條小河小溪，水草豐美，魚兒在清澈的河水穿游著。見下游不遠(yuǎn)處有幾位非洲少女在洗澡嬉戲，羅迪先生用土語大聲喊了些什么，她們飛快撤遠(yuǎn)，撒下一串銀鈴般的笑聲。

羅迪先生準(zhǔn)備的釣餌是些小片的火腿腸，還有一些黃瓜片。不打窩，也不撒香料，他叫我們直接把魚鉤甩出去。湍急的河水里，用這么簡單的辦法能把魚釣上來嗎？

出于意料，不到3分種，釣魚較內(nèi)行的老馬旗開得勝，一尾約兩斤重的黑魚活蹦亂跳地被甩上了岸。我也接二連三地釣起了七八條顏色斑斕叫不上名的小魚。羅迪先生覺得有趣，也想一試身手。好嘛，他竟然用一小撮碎棉絮也釣起了一條馬哈魚。不到半個(gè)小時(shí)，我們便收獲頗豐，做一頓“魚宴”已綽綽有余。老馬把剩余的魚餌全撒進(jìn)河里，魚兒撒著歡兒來搶吃。我對(duì)他開玩笑道：“還釣什么呀！魚兒這么無憂無慮，直接用網(wǎng)就可以兜上來?！?/p>

非洲人飲食簡單，崇尚天然。由于市面上買不到生姜和小蔥等佐料，羅迪夫人僅用鹽巴就給我們煮了一鍋“世界上最美味的魚湯”。邊吃邊聊中，我們這才得知，由于政局不穩(wěn)等原因，埃及糧食有時(shí)供應(yīng)不足，還要依靠聯(lián)合國援助，但他們從來沒想到開發(fā)別的食物來源，如捉魚、守獵和捕鳥等。他們心存一種淳樸的生活法則：人和動(dòng)物各得其所，和睦相處。

幾天所見所聞，我們仿佛感到，非洲的鳥和動(dòng)物不懼人，魚兒也顯得“呆”。他們這種虔誠近乎原始的環(huán)境保護(hù)觀使我們料定，釣具和鳥籠等休閑用品在非洲很難有銷路。

英國抽煙挺犯難

出國前，同為煙民的同事老馬和我各帶了兩條國產(chǎn)煙。一是怕超額，入境報(bào)關(guān)時(shí)會(huì)上稅；二是那次出國推銷為期10天，按我們平常抽煙的消耗量，應(yīng)該綽綽有余。

在英國海關(guān)申報(bào)入境時(shí)，我們所攜帶的香煙數(shù)量正好符合規(guī)定。那位女官員檢查我們隨帶的旅行袋時(shí)，對(duì)香煙又是摁又是捏，最后用金屬探測器反復(fù)照，確信無疑后，和顏悅色地問：“自用？”我們趕緊答是。女官員放行前解釋道，由于反恐的需要，不得不對(duì)這些可能“藏匿”異物的東西加強(qiáng)檢查。出機(jī)場時(shí)，經(jīng)理開玩笑道，不抽煙的人到哪里都走得輕松。

去往客戶的公司，雖然談判間里沒有掛“NO SMOKING”的標(biāo)識(shí)，但問起對(duì)方，從總經(jīng)理到職員，竟然沒有一個(gè)人說自己吸煙。談判桌上，每個(gè)人面前只擺了一瓶礦泉水，并沒有準(zhǔn)備煙灰缸。幾個(gè)小時(shí)的商談，我和老馬強(qiáng)忍住煙癮，感到既別扭又難捱。

按說，商務(wù)活動(dòng)中沒抽煙的環(huán)境，回到住處應(yīng)該無拘無束了吧！沒想到，我們?cè)谏虅?wù)處客房里盡情地吞云吐霧，引發(fā)了一場虛驚。

那天，返回住地時(shí)，被煙癮憋壞了的老馬和我掏出煙，貪婪地吸了起來。接連抽了三根后，房外傳來了急促的敲門聲。開門后，商務(wù)處負(fù)責(zé)保衛(wèi)的老蔡和參贊沖了進(jìn)來，快速在房間和衛(wèi)生間巡查后，見桌上煙灰缸里還在裊裊冒煙的煙蒂，這才恍然大悟。參贊神色嚴(yán)峻地說，每個(gè)房間里都安了煙霧報(bào)警器，當(dāng)煙霧達(dá)到一定濃度時(shí)，就會(huì)在值班室里鳴示火警。所以，抽煙要節(jié)制。參贊還提醒道，以后若住外面賓館里，在房間里抽煙過量，根據(jù)煙霧器報(bào)警的線索，大堂除善意提醒外，在退房時(shí)，癮君子房客還要向賓館交納一定的異味清除費(fèi)。

后來，在出租車?yán)?、地鐵、公園或餐廳，所到之處，“禁止吸煙”的標(biāo)識(shí)記幾乎無處不在。我們雖然身上帶著香煙，但不敢造次，既擔(dān)心罰款，也怕人們投來異樣的眼光。

推銷結(jié)束了，我們也經(jīng)歷了意志的考驗(yàn)。我驚奇地發(fā)現(xiàn)，帶去的香煙只偷偷摸摸地抽掉了兩包半，大部分未動(dòng)。出國前，我倆原定帶回幾條洋煙給同事和朋友，而突然間，我和老馬都改變了主意，從英國買回絲巾、香水和鑰匙鏈等作為禮品贈(zèng)送給親朋。