厚積薄發 乘勢發展

銀行業中女性很多，但是女銀行家卻少之又少，陳凌便是其中之一。

2010年初的時候，記者曾采訪過陳凌，作為中國民生銀行資產托管部的掌門人，陳凌敏銳而果敢的行事作風讓記者印象頗深。再次見到陳凌，她依然是那樣的精明干練，從她的眼神中，便能感受到一個女銀行家特有的風范。

一年來，陳凌帶領的民生銀行資產托管部取得了驕人的成績，在行業內有目共睹，憑借其快速增長的業績和業界有口皆碑的好評，該行近日獲得了由《金融理財》雜志社與社科院金融研究所聯合頒發的“2010年‘金牌理財’TOP10最具成長潛力托管銀行”獎。

2007年，民生銀行成立資產托管一級部門，陳凌便投入這一新興的事業領域。短短三年多的時間，在陳凌的帶領下，民生銀行資產托管部以高質量、高效率、高附加值的服務贏得了市場的認可。

2010年，民生銀行資產托管業務獲得全面提升，不僅各項業務指標繼續創出歷史新高，同時在重點產品，尤其是證券類托管方面取得了明顯進展。作為主代銷行，民生銀行成功托管“銀華深證100指數基金”、“華商策略精選基金”以及國元證券“黃山3號”券商集合理財產品；與此同時，民生銀行與十多家知名基金公司滾動發行了15只基金專戶產品。

截止2010年底，民生銀行的資產托管規模超過2100億元，實現托管業務收入1.8億元。2007-2010連續三年，資產托管業務規模和托管業務收入兩項指標的復合增長率分別為50%和61%。

“這一方面得益于民生銀行抓住了資本市場快速發展的大趨勢，另一方面則受益于近幾年來，民生銀行在內部整合、產品布局、平臺搭建等多方面所做的長期積累。”面對這份驕人的成績，陳凌只是報以淡淡的微笑，然后做出了如此的總結。

有效整合資源

對于托管業務來說，由于收費比率低，通常在0.1%-0.25%左右，另外由于業務相對處于銀行業務的中后臺，對業務前端的依賴比較大，相較于其他銀行業務，在商業銀行內部的認同度比較低。

對此，陳凌卻有著不同的觀點，她認為，作為商業銀行一項直接對接資本市場的新興中間業務，大力發展資產托管業務可以節約全行寶貴的風險資本，避免走上單純資本擴張的道路，不僅可以為民生銀行的戰略目標客戶騰挪出寶貴的資金，同時完全符合民生銀行戰略轉型的業務發展方向，在當前金融脫媒的大趨勢下，借助資本市場的發展機遇，業務潛力尤為巨大。

然而，民生銀行作為中小托管銀行，優勢并不明顯。“代銷資源的瓶頸一直制約著托管業務的發展。”陳凌坦言。

而如何理順業務流程，以高效整合現有內部資源便成為了一項重要的基礎性工作。

為此，在深入分析當前市場競爭形勢和自身資源稟賦之后，陳凌在業內首次提出了“托管+代銷”的業務運作模式，這也得到了民生銀行領導的大力支持。

“這一模式旨在通過集中整合全行零售和托管的業務資源，打破部門業務局限，體現協同效應，從而快速形成業務競爭優勢，在重點產品上實現集中突破。”

效果很快顯現，截止2010年底，民生銀行作為主代銷行成功托管“銀華深證100指數基金”、“華商策略精選基金”以及國元證券“黃山3號”券商集合理財產品，同時與廣發基金、國投瑞銀基金、銀華基金和匯添富基金等十多家知名基金公司滾動發行了15只基金專戶產品，累計代銷托管類基金、基金一對多和券商理財產品達60億元，由此拉動證券類托管規模超過180億元，在主流產品上大大提升了民生銀行的市場影響力。

“其中基金托管規模較2009年末增長80%以上，同業排名顯著提升，目前除國有大型銀行之外，基金托管規模在股份制銀行中居于前三甲，無論業務增量和業務增速都取得了長足進展。”陳凌介紹說。

不僅如此，資源整合還體現在商業銀行理財產品與托管業務的結合上，2010年，民生銀行按照銀監會的要求，對于該行的證券類、項目類理財產品進行托管，提供財產保管、核算、清算和投資監督等專業服務，有效控制了理財產品的風險。這也是資產托管業務與民生銀行理財業務相整合的結果，通過銀行理財托管，實現了銀行理財操作部門（前臺）與托管部門（后臺）的專業分工。

“這有利于規范化理財業務運作流程，滿足監管要求，同時對于規模化、專業化發展民生銀行的理財業務提供了制度保障。”

通過有效的內部資源整合，民生銀行打造出了流程化的托管銀行。

多元化產品布局

深謀遠慮的陳凌并沒有把目光局限在內部的資源整合上，與資源整合同步進行的還有產品的布局。

陳凌介紹，自民生銀行資產托管部成立以來，一直實施多元化的戰略，不斷豐富托管業務產品線，擴大托管業務的覆蓋范圍，先后取得了企業年金托管業務資格和保險資金托管業務資格，并在近期獲得了QFII托管業務資格。

到目前為止，民生銀行已經形成了覆蓋五大類，三十多個產品的豐富產品線，不僅業務布局更趨多元，同時也構建了多重盈利點，確保了資產托管業務的健康平穩發展。

其中，針對新興業務領域，民生銀行從客戶需求出發，加快了業務創新的步伐，與德同資本合作為全行私人銀行高端客戶聯合推出了德同資本旗下首支私募股權投資基金，基金采用行業領先的母子基金運作模式，募集資金總規模有望達到20億至50億人民幣，其中首期募集規模為5-10億人民幣，民生銀行作為托管人，首次開創了由總行托管母基金、分行托管當地子基金的總分合作托管業務新模式，不僅實現了對客戶上下游環節的封閉式托管，提高了資產運作的安全性，同時凸顯出民生銀行資產托管業務運作模式的靈活性，滿足了客戶的個性化需求。

在保險資金托管領域，民生銀行與太平洋保險資產管理公司合作，成功實施了太平洋-河北建投新能源風電場項目債權投資計劃項目，項目規模為13億元，民生銀行作為該債權計劃的托管人，負責項目的全程托管，這是民生銀行自2008年底獲得保險資金托管資格以來的第一單保險資金托管業務，同時也是全行首單保險資金債權投資計劃業務。

該項目開創了“托管+融資”的保險資金債權投資業務新模式，不僅滿足了客戶低成本融資的需求，同時借助托管業務機制降低了業務操作風險，為保險類資產管理機構提供了安全投資的新渠道，充分彰顯出民生銀行始終以客戶為中心，專業創新的服務理念。

多元化的產品布局使得民生銀行資產托管業務蒸蒸日上，這一切，都離不開陳凌的未雨綢繆。

積極搭建平臺

資產托管是個新業務，如何做大做強，是陳凌時刻思考的問題。在陳凌看來，資產托管是一個拓展業務的全新平臺，可以為相關的多種業務搭建一個共同發展的橋梁，通過托管的平臺鏈接傳統業務，同時，通過托管這個橋梁嵌入其他業務，讓其有新的增值，誕生新的服務，提升原有業務的品質與價值。

陳凌認識到，托管業務作為一種產品機制，如果能夠通過搭平臺的方式，必然可以打造成一套有價值鏈金融業務體系。

2010年以來，以交易資金托管系統為平臺和切入點，陳凌帶領的民生銀行資產托管部與知名開發商共同開發交易資金托管系統，這一系統融合清算、托管、現金管理為一體。與此同時，該部還積極營銷大宗商品交易市場方面的業務機會，目前已成功在煤炭和糧食等區域性商品交易市場中實現了突破。

另外，托管業務充分利用自身銜接商業銀行和資本市場的橋梁作用，通過基金專戶理財托管業務與零售部共同搭建了全行財富管理業務的平臺，全面帶動了民生銀行高端客戶理財業務的發展。

夯實內控

基礎

自身業務的運營能力和內控管理水平是銀行資產托管業務的基石，陳凌非常明白這一點。“自民生銀行資產托管部成立以來，一直重視提高自身業務的穩健運營能力和內控管理水平。在托管部內部設置了獨立于業務運營體系的監督稽核處室，負責日常業務監控和內控管理工作。”

本著提升內部管理品質的角度，陳凌將2010年定位為：內部管理提升年。“主要從兩方面入手，一方面確保業務穩健運行和零差錯，另一方面加強內部風險管控，堵漏補疏，為業務運行提供有力保障。”

2010年，民生銀行資產托管部通過了SAS70國際認證。該項認證是由具備資質的國際知名會計師事務所，依據美國注冊會計師協會（AICPA）制定的《審計準則公告第70號（SAS70）服務機構》審計標準，針對金融服務機構向客戶提供服務的內部控制、安全保障、稽核監督措施進行嚴格的審閱。獲得該項認證，表明民生銀行資產托管服務運作流程的風險管理、內部控制的健全性和有效性均得到國際審計機構的認可，符合國際標準。

對于托管業務本身，陳凌有著非同尋常的見解。在她看來，托管業務的定位與制度是資本市場，尤其是基金業健康快速發展的一個有力保證。在復雜多變的金融環境中，能夠第一時間引入第三方托管制度就等于有了制度保障。因此，整個資產托管業務仍然面臨著十分廣闊的市場發展藍海。

展望未來，陳凌信心十足。民生銀行作為一家重視服務與創新的托管銀行，可以通過發揮自身專業創新優勢，全面打造包含資產托管業務在內的一攬子綜合金融服務，為客戶創造價值，實現共同發展。