獨立學院圖書館的期刊管理與服務

狄曉東，張路娟

（南京理工大學泰州科技學院，江蘇泰州 225300）

獨立學院圖書館的期刊管理與服務

狄曉東，張路娟

（南京理工大學泰州科技學院，江蘇泰州 225300）

文章總結和思考當前獨立學院圖書館的期刊管理和服務。以“夯實館藏基礎、加強有效管理、提升服務內涵”為思路，就期刊的館藏建設、管理模式、服務形式等方面進行了探討和分析。

獨立學院；期刊管理；期刊服務

圖書館作為高校辦學的三大支柱之一，承擔著為教學科研提供文獻信息保障的重任。期刊文獻是高校圖書館館藏文獻的主要組成部分，比圖書文獻具有更強的專業性與時效性，是廣大師生獲取知識的重要信息源。獨立學院圖書館建設起點高，有些管理跳過了傳統高校圖書館發展的窠臼，直接采用現代化的管理模式，如期刊管理采用大開間開放模式、匯文自動化管理系統等。2008年教育部發布的《獨立學院設置與管理辦法》促進各獨立學院不斷加強以教學和科研為核心的綜合競爭力，也考驗著獨立學院圖書館的管理和服務水平[1]。因此，研究新的信息技術條件下的期刊管理與服務是當前獨立學院圖書館理論和實踐的重要課題。本文結合工作實際，總結獨立學院圖書館期刊管理與服務的經驗，提出幾點期刊管理與服務的策略。

1 加強資源建設，構建特色館藏，夯實期刊管理與服務的基礎

文獻資源建設政策應該堅持為教學科研服務，堅持為學科建設和專業建設服務，堅持為校園文化建設服務的方針。我院在辦館實踐中逐漸形成了以工科為主、文理兼顧，紙型資源與電子資源并重發展的館藏特色體系。

1.1 精選紙型期刊是獨立學院圖書館發展的自身要求

獨立學院的學生對于期刊的利用習慣偏重于傳統的紙型文獻，且利用電子資源的技能與意識不夠，因而精選紙型期刊是獨立學院圖書館期刊管理的一項重要工作。甄選期刊的過程中，必須要挑選對讀者實用、受讀者歡迎的期刊，提高紙型期刊文獻的利用率。

（1）專業期刊的選擇要緊扣學校重點學科和專業。通過院系文獻資源聯絡員制度，由學科館員深入各院系，定期開展期刊需求調查，收集專業教師的建議，挑選具有一定權威性、使用率高的文獻入藏。這樣，既保證了重點學科和專業對專業期刊的需求，又覆蓋和兼顧了其它相關專業，滿足了教學科研對文獻資源的需要，為專業建設提供保障。

（2）通識教育類、綜合性、普及性刊物對拓寬學生知識面，全面提高學生綜合素質有著重要作用。這類期刊在整個期刊文獻資源需求中占有一定的比例，并且它們的實際利用率超過專業期刊，是影響讀者到館率的一個關鍵因素。期刊征訂時必須要協調并兼顧教科研需求與讀者閱讀興趣等多方面因素，使館藏期刊結構趨于合理，從而實現期刊資源的最優化配置，使期刊結構與讀者需要相互協調，館藏期刊得到最大化利用[2]。

1.2 重視電子期刊是獨立學院圖書館發展的時代要求

電子期刊具有信息儲存量大、檢索途徑多、獲取信息快、便于實現資源共享等優點。獨立學院圖書館建設的起跑線是處在高校圖書館向網絡化、數字化大發展的階段，因而電子期刊的采購也一直受到獨立學院圖書館的重視，電子期刊在館藏期刊結構中具有較高的比例。隨著電子期刊用戶群的不斷擴大，圖書館電子期刊的資源建設及其開發利用工作也應不斷加強。首先，重點加強期刊閱覽室和電子閱覽室的現代化建設，結合學科特色，優先購置利用率高、更新及時的數據庫；其次，將隨刊光盤等非紙型文獻轉制壓縮后放在服務器上，進行網絡化管理；再次，不斷加強網上信息資源建設，將通過網絡獲取的所有免費或收費的網絡電子期刊資源視為“虛擬館藏”，加以整合利用，極大地充實館藏資源[3]。這些數字資源24小時面向全校讀者開放，隨著虛擬專用網絡的建設，讀者可隨時隨地進行電子期刊的查閱。

2 堅持傳統方式與現代技術相結合，提升期刊管理水平

2.1 傳統與現代并舉的期刊管理模式

獨立學院圖書館多采用自動化管理系統，如匯文連續出版物管理系統進行期刊管理，直接在計算機上進行期刊訂購、登到、編目、典藏分配等工作。這種現代化管理模式省時高效，摒棄了傳統手工操作效率低、易出錯的弊端，為獨立學院圖書館進一步發展奠定了良好的基礎。然而，在實際操作過程中該系統仍存在一些問題，其設計過于繁瑣，不夠靈活，現刊排架、現刊記到、現刊統計、過刊裝訂等具體工作使用該系統來完成時不僅操作繁冗復雜，而且加大了管理難度，達不到有效管理的目的[4]。在實際工作中，Excel電子表格的引用則可將傳統手工方式與匯文自動化管理系統的優點相結合，利用其操作簡便、信息傳遞靈活、計算和統計分析功能強大的特點來有效完成上述工作。

表1 利用Excel電子表格實現期刊管理的示例（部分）

與傳統的手工期刊管理相比，基于Excel電子表格的期刊管理，操作更為簡便，采用電腦輸入打印代替了手工書寫，電腦查詢代替了翻找卡片，電腦統計代替了繁雜的人工計算，不僅大大提高了工作效率，而且數據準確，檢索方便。

與匯文自動化管理系統相比，基于Excel電子表格的期刊管理，同樣存在操作簡便的優勢，而且更具實用性。以表1為例，具體表現在：第一、表頭和“大類”項一目了然地反映了現刊的排架布局情況；第二、通過記錄每一期期刊到館的批次，可以隨時查閱或追蹤期刊的到刊情況，便于統計缺刊并進行催詢補缺，加強了對供應商供貨質量的監控；第三、對更名、合刊、休刊、停刊等特殊情況都能在表上做出記錄，既有利于現刊統計，又方便過刊裝訂時完整反映出期刊變更的信息[5]。

2.2 期刊分類和期刊刊名相結合的現刊排架方法

獨立學院圖書館的大多數讀者對期刊分類規則比較模糊，很少關心期刊分類方面的信息，習慣于用期刊名來查閱文獻。我館在多年工作實踐中總結出一套比較實用的排架方法：采用期刊分類和期刊刊名相結合的方法排架。具體實施上，期刊分類不是按照嚴格的分類號進行，而是將同類主題的期刊盡可能集中一起，并在刊架的上方醒目標識期刊大類（主題）、在刊架每個排面上用小標簽標識期刊刊名。采用這種方法的優勢明顯，一方面讀者只要確立想查找的主題，不僅可以很快檢索到目標期刊，還可參考該類主題的其它相關文獻資料；另一方面由于每冊期刊都有自己的刊架位置，避免了錯架亂架，提高了館員上架、整架的工作效率。

3 創新期刊服務形式，提升期刊服務內涵

3.1 重視讀者滿意度，實現期刊服務形式的創新

服務是圖書館的核心價值，能否真正讓讀者滿意成為衡量圖書館服務質量的一個重要標準。期刊能夠得到讀者最有效的利用取決于高質量的期刊服務，圖書館應及時整改期刊管理工作中的不足，創新期刊服務形式，樹立“以讀者服務為中心”的服務理念，為讀者著想，通過各種方式進行讀者調查工作，確定讀者的基本需求和期望，有針對性地提供更好的服務。

（1）以讀者需求為導向，擴充服務渠道，實現期刊服務形式多樣化。目前，大多數獨立學院圖書館由于期刊的復本僅為一冊，受到重藏輕用等觀念的影響，使得期刊的服務形式只限于館內閱讀和復印。這種單一的服務方式既不能滿足廣大讀者的需求，也導致了期刊利用率過低，這時就需要圖書館轉變觀念，在服務方式上保持靈活多變的服務手段，不拘一格，由被動服務變主動服務，由傳統服務模式向現代開放的模式過渡，提高讀者滿意度。

首先，實現期刊的短期外借服務，期刊短期外借既避免了讀者使用期刊受時空限制，同時又兼顧到讀者對有關文獻的特殊要求，一定程度上提高了期刊的利用率[6]。其次，提供隨刊光盤電子資源的免費下載。將隨刊光盤采用網絡化管理利用，通過網絡向讀者提供查詢、下載服務，使讀者可以隨時在校園網上任意節點共享同一光盤內容，提高了光盤資源的利用率。再次，通過其它各種形式搞活期刊服務。例如，傳統的讀者交流座談會、書刊評介等活動，還可借助網絡，利用讀者Q Q群、微博等媒介增強圖書館與讀者之間的相互交流，以進一步提高期刊服務工作的深度和廣度。

（2）適應信息技術發展，實行期刊服務功能多渠道延伸。隨著計算機網絡技術和多媒體技術的廣泛應用，獨立學院圖書館的文獻資源是一個不斷電子化、數字化、集多種文獻載體為一體的高智能集成化的網絡電子信息資源系統。獨立學院圖書館不僅需要做好電子期刊的管理工作，而且要努力拓寬期刊信息資源利用的渠道。其中最主要的是培養讀者的信息素養，著重提高學生檢索文獻信息和解決問題的能力。可以通過以下三種途徑：

第一，通過新生入學教育，培養新讀者的信息意識，重點介紹圖書館網頁，包括圖書館數字資源情況等，使學生認識文獻信息，學會處理文獻信息，這是文獻信息檢索教育的重點；第二，通過開展專業數據庫講座，也就是數字圖書館的利用教育，培養學生信息檢索能力，讓學生理解各個數據庫的文獻收錄范圍和使用方法；第三，通過開設信息檢索公選課，培養學生的信息評價能力，使學生學會利用網絡文獻信息檢索工具，并對網絡中獲取的文獻信息加以歸納、綜合和評價，找出傾向性、法則性、相關性、因果性等規律，得出創新結論，從而創造出有價值的新信息[7]。

3.2 針對獨立學院圖書館讀者群特點，做好特色導讀工作，提升期刊服務內涵

獨立學院圖書館的讀者群主體是教師和學生，他們的閱讀傾向性差異明顯。獨立學院的學生思維活躍，興趣廣泛，但部分學生缺乏學習的主動性和自覺性，普遍存在著閱讀能力較差的問題，閱讀具有一定的盲目性。獨立學院的自有教師是學院教學和科研的主體力量，大量的教學任務使得他們工作比較繁忙，閱讀時間有限。針對獨立學院讀者群的這些基本特點，我館在讀者導讀方面嘗試特色服務，并取得了一定的成效。

（1）設立教師期刊閱覽室，建立系部文獻資源聯絡員制度，為教師的教科研服務。作為學院教學和科研主體的骨干教師，對期刊的閱讀需求具有明顯的專業傾向性。期刊征訂必須深入系部，結合學院重點學科和特色專業，聽取相關教師意見，保證這些學科有相當數目核心期刊來滿足教學科研的需要。專門設立教師閱覽室典藏各類專業期刊，配置電腦，為教師們的科研活動提供服務。通過系部聯絡員制度，由館員與系部定期聯系，以文獻跟蹤的服務方式，開展“送刊到系部”的活動，主動、持續、系統地向教師提供專業期刊文獻信息。

（2）提供文獻查找，為畢業生畢業設計（論文）服務。畢業生的畢業設計（論文）的質量是獨立學院教育教學質量的一個重要體現，圖書館在這項工作中發揮著不可或缺的作用。為充分發揮圖書館期刊資源在畢業設計中的作用，圖書館事先與系部詳細溝通，根據各專業選題范圍，整理出相關期刊，隨時提供查找服務，幫助讀者查找相應期刊并提供文獻復印服務[8]。同時開展文獻資源檢索講座，重點介紹電子期刊的檢索方法，指導讀者在電子期刊中查找所需資料。

（3）以讀書節為契機，開展期刊主題導讀。讀書節已成為圖書館推動校園文化建設的重要載體。期刊導讀服務以讀書節為契機，圍繞讀書節主題，結合時代主旋律及社會熱點時事，通過集中展示相關期刊，介紹主題背景知識，宣傳偉大祖國的驕人進步；主題導讀服務不僅激發了大學生讀者的閱讀興趣，豐富了他們的知識，同時也成為開展大學生思想政治教育的有效途徑。

4 結語

面對新形勢下獨立學院辦學的新變化和新特點，獨立學院圖書館的期刊管理與服務也應與時俱進，堅持“服務是圖書館核心價值”的理念，重視基礎資源建設，積極探索行之有效的管理模式、創新服務形式、深化服務內涵，最大限度地提高現有館藏期刊的利用率，提升讀者滿意度，努力為教學科研提供強有力的文獻資源保障。

[1]梁家興.獨立學院圖書館建設的再思考[J].高校圖書情報論壇,2010,（04）:1-3.

[2]萬海燕.淺談高校期刊的管理與利用[J].農業圖書情報學刊,2010,（10）:177-179.

[3]廖淑君.關于高校圖書館期刊管理服務創新的思考[J].高校圖書館工作,2008,（01）:92-94.

[4]韓緒芹.自動化管理也要以人為本——給匯文系統的建議[J].科技情報開發與經濟,2009,（11）:30-31.

[5]何春濱.電子表格在期刊閱覽室現刊管理中的應用[J].圖書館,2008,（01）:96-98.

[6]陳軍.淺談高校圖書館期刊服務工作[J].科技情報開發與經濟,2010,（03）:74-75.

[7]胡慧賢.高校圖書館在大學生信息素養教育中的作用[J].圖書館,2006,（4）:78-80.

[8]張路娟.對獨立學院圖書館讀者導讀工作的一些思考[J].科技情報開發與經濟,2010,（02）:26-27.

Periodical Management and Service of the Independent College Library

DI Xiao-dong，ZHANG Lu-juan
（Taizhou Institute of Science and Technology,NJUST,Taizhou Jiangsu 225300,China）

Combining with the practical work,this paper reviews the periodical management and service of the independent college library at the present.We analyzes the collection constructions,management and service patterns so as to“lay a solid foundation for collections basis,enhance effective managements,and improve service connotation”.

independent college;periodical management;periodical service

G251

B

1671-0142（2011）06-0047-04

狄曉東（1961-）,男,江蘇泰興人,副教授.

（責任編輯劉 紅）