Web Quest教學模式在操作系統課程教學中的實踐探究

李玲瑞

(武夷學院 數學與計算機系，福建 武夷山 354300)

Web Quest教學模式在操作系統課程教學中的實踐探究

李玲瑞

(武夷學院 數學與計算機系，福建 武夷山 354300)

本文針對在操作系統課程教學現狀中存在的問題，從教學實踐、教學基本理論和規律出發，探討將Web Quest教學模式應用于計算機操作系統教學過程。實踐表明，利用Web Quest教學模式能有效利用網絡資源，提高教師的教學質量和學生的學習興趣，適應教學改革的需要。

操作系統；Web Quest；建構主義；教學模式

操作系統是計算機科學與技術專業的專業核心必修課，也是通信工程等專業的專業方向限選課，它在計算機知識結構中有著重要的地位和作用，特別是在現代計算機通信系統中，利用操作系統內核所提供的強大功能進行大型通信軟件的設計、開發和維護是極其重要的[1]。操作系統理論性和實踐性都較強，概念多、概念抽象、涉及知識面廣，其整體思想和所涉及的具體技術又往往難于理解，實踐環節不容易操作。針對操作系統課程教學現狀中存在的問題，探討將Web Quest教學模式應用于操作系統課程的具體教學實踐過程中。Web Quest是一個以探究為基礎，調查研究為導向的學習活動，在這個活動中，其中的全部或大部份信息來自互聯網(Dodge 1995)，其主要方法是在網絡環境下，由教師引導，以一定任務驅動學生進行自主探究學習。[2]Web quest通過向學生提問一些本質性問題、提供進一步探索的機會、讓學生們在動手做的過程中應用他們的知識，從而努力讓學習者在較高的水平上思考。通過Web Quest教學模式的應用，能夠提高校園網的利用率,使得操作系統課程內容條理化、形象化，從而降低知識要點本身的難度，使學生易于理解和掌握，并激發其學習的積極性，培養學生的團結協作精神。

1 操作系統課程教學現狀

操作系統的教學目標是使學生能夠熟練掌握操作系統的基本概念、基本原理和實現技術，通過本課程的教學和實踐來培養學生分析問題、解決問題的能力以及系統軟件的開發能力[3]。

計算機操作系統本身就是一個大型的系統軟件，它的功能是通過定義數據結構和程序描述來實現的，為此要求學生具有程序設計語言和數據結構的基礎知識；而操作系統又與硬件有著廣泛接口，因此又需要學生預先修完計算機組成原理等硬件課程。在操作系統實際教學過程中，存在以下幾個方面的問題。

1.1 在教材上,教材選擇不夠合理

教材是一門課程的核心教學材料。現在所選用的操作系統教材在內容更新方面普遍跟不上操作系統技術的發展，對于操作系統原理的講述基本還是從資源管理的角度出發，闡述計算機五大組成部分的基本理論，一般都包括作業管理、處理機管理、存儲器管理、設備管理、進程管理、用戶接口幾大部分,這已明顯不太適應當今信息化的需求。任何一本教材都存在其自身的專業知識局限性,現在隨著網絡資源共享的方便性，可以使得學生的知識來源方向脫離教材的束縛，通過網絡，可以使學生了解國際上關于操作系統等相關理論的最新動態，及時在第一時間獲得最新信息。

1.2 在授課中,教師教學方法、教學手段比較單一

在現在的操作系統課堂上，主要采用課堂授課方式，以講授為主，形成一種“填鴨式”的傳統教學方法。老師教，學生學；老師說，學生聽，老師是課堂的主體，學生思考比較少，實踐更少。雖然采用多媒體教學方式，但是主要是電子課件PPT的展示，即使可以加大課堂上向學生傳授的信息量，但無法對學生進行啟發式、討論式的教學。課堂缺乏互動性，課后缺乏實踐性。

1.3 在學習上，學生缺乏學習的積極性和探究學習的精神

由于操作系統課程本身理論性較強，要求學生必須具有深厚的程序設計語言功底、扎實的數據結構基礎知識和雄厚的計算機硬件基礎知識，并且操作系統不像其他應用軟件，學習后會有立竿見影的效果，例如學習了Author ware就會制作一個交互式的電子課件，學習了Flash就會制作一個動畫，而學習了操作系統后要求學生設計一個操作系統是難以實現的。因此，學生雖知道操作系統這門課程的重要性，但是普遍感覺該課程學習壓力太大，不知道如何下手，將該課程學好，有的學生是為了應付考試才學習，缺乏學習積極主動性，沒有主動探究學習的精神。

1.4 在實驗上，上機實踐環節薄弱

操作系統是一門理論與實踐并重的課程，強調對學生動手能力的培養。操作系統上機實驗是整個教學過程中最薄弱的環節，一是因為老師和學生對其不夠重視，二是因為該課程實驗的難度和深度不好把握，再者還存在上機課時不夠，難于完成預期教學目標等客觀實際問題。結果使得學生做的有針對性的實驗太少，缺少課程學習心得，沒有課程設計環節，學生參與科研的機會少，這些均不利于學生創新能力的培養。

1.5 在成績評定上，考核形式傳統化、單一化

目前大多數高校的計算機操作系統課程的最終成績是以閉卷筆試成績為主的，理論知識占據考試成績主要比例，不能有效反應學生對課程的實際掌握程度。所以有必要改革考試方式，在本課程綜合成績中應該適當加強教學實踐的比重以助于全面衡量學生的學習情況，提高教學質量。

2 Web Quest教學模式

2.1 Web Quest的創建

Web Quest是美國圣地亞哥州立大學的伯尼·道奇（Bernie Dodge）等人于1995年開發的一種課程計劃。“Web”是“網絡”的意思，“Quest”是“尋求”、“調查”的意思，Web Quest是一種“專題調查”活動，在這類活動中，部分或所有與學習者互相作用的信息均來自互聯網上的資源。根據這一意思我們可以把它譯為“網絡專題調查”。

2.2 Web Quest的定義

Web Quest是一個以調查研究為導向的學習活動，在這個活動中，部分或者所有能夠讓學習者進行交互的信息都是來自因特網的資源，有些甚至還提供了錄像參考資料[3]。在整個Web Quest中，共包含2個水平層次：一種是短期Web Quest，另一種是較長期Web Quest。

2.3 Web Quest的構建結構

為了使學習者明確學習目標，在網上充分地利用時間，避免漫無目的的任意沖浪，每個Web Quest都經過了精心設計。它賦予學習者以明確的方向，給學習者一個有趣且可行的任務，并提供必須的、能夠指導他們完成任務的資源，而且還告訴他們未來的評價方式，以及概括和進一步拓展課程的方式。分為短期Web Quest和較長期Web Quest。一個完整的Web Quest通常由6大模塊構成：導言 （Introduction）、任務（Task）、過程（Process）、資源（Resources）、評價（Evaluation）、結論（Conclusion）。

2.4 Web Quest網絡教學模式與傳統教學模式區別

Web Quest實質是建構主義學習理論在網絡學習中的實踐表現，是在網絡環境下，由教師引導，以一定的目標任務驅動學習者對某個問題和某類課題自主地進行構建、探索和研究的學習平臺。Web Quest網絡教學模式與傳統教學模式的區別如表1所示：

表1.Web Quest網絡教學模式與傳統教學模式的區別[4]

3 Web Quest教學模式應用于操作系統課程

在傳統的操作系統課程教學過程中，教師是學生學習的主導者，學生是學習的被動接受者，在授課過程中學生缺少自主學習的機會，創造思維能力欠缺，學生投入智力的活動和實踐活動少。在授課過程中，教師往往采用復習舊課—引入新課—新課講授—課堂小結和布置作業幾個教學環節來完成教學的傳統模式。Web Quest教學模式打破了該模式，在教學過程中，Web Quest使學生成為學習的主人，通過這個過程使得學生的思維能力、創新能力和實踐能力得到有力的培養。下面通過案例來詳細闡述Web Quest教學模式在操作系統課程教學的實際應用，該教學設計主要依據Web Quest教學模式：按“簡介—任務—資源—過程—評價—結論”六大模塊為主線進行實施。

3.1 簡介

對背景和信息活動步驟作一個介紹,讓學生明確學習目標，以激發學生的學習興趣。美國人本主義心理學家羅杰斯認為，如果課題內容對學生來說沒有什么個人定義的話，學習就不大可能發生。所以應該使主題不僅應與學習者相關，也要與學習者未來的目標相關，這樣才能具有吸引力，使學生感覺有趣，能積極主動的去學習該課題。

3.2 任務

Web Quest的任務模塊對學習者通過練習將完成的所有事情作了描述。其形式可能是一個Athorware課件或者PowerPoint幻燈片演示，也可能是一個能夠對一特定的主題進行解釋的口頭陳述。任務的設計既要基于課本而又要高于課本，通過仔細的調研和材料準備，我們選擇了用銀行家算法避免進程的死鎖一節內容作為Web Quest教學模式應用的案例。

在本次授課中，教師采用真實情境，展示在銀行工作借貸場景的視頻片段，播放計算機資源的分配與回收的動畫。通過錄像，向學生提出問題：第一，這兩段錄像中所描述的事件有哪些地方是相通？（目的是找出銀行借貸款與計算機資源的分配與回收的相似之處。第二，為什么相似？（目的是讓學生能夠培養知其然，知其所以然的嚴謹的學習態度和探究學習精神）。第三，你還能說出在現實生活中除此之外還有什么與此相似的事件嗎？（目的是更深入的理解死鎖概念）。

3.3 資源

Web Quest的資源模塊是一個由教師選定的將有助于學習者完成任務的資料清單，其中大部分資源是包括在Web Quest文件中作為超鏈接指向萬維網上的信息。可以提供給學生的資源并不僅僅局限于網上的發現，它還可以包括一個與遠距離專家的音頻會議、一個與不遠的教師的視頻會議，一個錄像帶，一份評價報告的精裝本、教科書，以及與他人面對面的訪談。為了完成教學任務，避免學生漫無目的在網上搜索資源，我向同學提供如下參考：

1.教材：

馮裕忠.《計算機操作系統 》.清華大學出版社.2010年10月.第1版.72—78

鳳羽翠.《操作系統》.電子工業出版社.2009年4月.第2版.112—118

Andrew S.Tanenbaum.《現代操作系統》.機械工業出版社.2006年7月.第2版100—103

2.惟存教育webquest網址:http://www.being.org.cn/webquest/

精品課程網址：

http://jwc.cjlu.edu.cn/ec/C219/kcms-1.htm

http://gc.nuaa.edu.cn/ec3.0/C102/kcms-2.htm

3.銀行家算法視頻：

http://v.ku6.com/show/euqOCss5ljqaKrg9.html

http://v.youku.com/v_show/id_XMTA5MDU3NzAw.html

http://www.codyy.com/v/MzYxNzA5OTc3.htm

4.電子課件和教學方案設計：

郵箱wyxyos@163.com密碼：123456

3.4 過程

對學習者完成任務的過程有一個預設的描述.這個過程要分成幾個相互區別的階段。在Web Quest的過程模塊中，為了幫助學習者順利完成，搭建“腳手架”是指導者的重要任務：教師將完成任務的過程分解成循序漸進的若干步驟，并就每個步驟向學習者提出短小而清晰的建議，其中包括將總任務分成若干個子任務的策略，這是Web Quest實踐中一個十分關鍵的部分。教師除了要指導學生如何完成任務，還要做些工作以幫助學生完成任務。在本案例中，我們用一周共4課時的時間來完成，幫助學生制定了如下的實施過程：

第一課時：確定分組，收集資料。為了培養學生的團結協作精神和有意義的競爭意識，將同學學號末兩位對4求模，結果相同者為同一組，分共成四個學習討論小組進行教學。通過教材、網絡、圖書館圖書等多種途徑查找與課題相關資源，對老師給予的參考資料進行補充。

第二課時：組內討論。各個小組將收集到的材料進行整合，先進行小組內討論，總結出自己小組對課題的觀點，有疑問的地方可以隨時與教師溝通探討。

第三課時：分析資料。每個小組派代表闡明自己對銀行家算法的理解，講述用銀行家算法避免死鎖問題，在此老師要適時予以引導。

第四課時：教師總結。對于同學們的觀點，進行總結點評，講解如何抓住銀行家算法的精髓。留作業，上機模擬實現銀行家算法。

3.5 評價

為了證明用網絡來拓展學習是可行的，所以在Web Quest模塊中新增加了評價這項內容。每一項Web Quest都需要有一套評價標準對學生的行為進行評價。標準必須是公正的、清晰的和一致的，并且適合特定的任務。對于基于因特網的研究性學習這樣一種較高水平的學習形式，Web Quest采用評價測評表來考察學生作品的不同方面。評價人員既可以是教師，也可以是同學。通過學生回答問題、小組評論、教師點評三種方式，對情境與問題模塊提出的問題、對目標與任務模塊提出的工作任務給出合理的解答。通過評價互動，可以使學生之間、師生之間良好交互，學習已經不再成為被動式，而是通過教師引導，學生自主學習，從而構建一個個體化的知識體系。另外，根據學習者學習任務的不同，評價測評表的形式也表現為書面作業、多媒體創建、網頁和其他類型。

3.6 結論

教師和學生都要對探究過程有一個總結，讓學習者知道自己學了什么，并鼓勵他們將這種方法應用于別的領域。Web Quest的結論部分為總結學習內容和經驗、鼓勵對整個學習過程進行反思，以及對學習成果進行拓展和推廣提供了一個機會，它的另一個作用是為教師提供可以在整個課堂討論中使用的問題。

總之，將Web Quest教學模式應用于操作系統教學過程中，是對傳統教學模式的大膽改革，針對教學過程中存在的教材上、教法上、學法上、實驗上和成績評定中存在的弊端加以改進，在教學過程中開展Web Quest教學模式,可以提高校園網絡資源的利用率、激發學生學習動機、促進學生進行高水平思維、提高學生學習的動機水平、連接課堂接受式學習和完全開放的研究性學習、培養學生的協作學習能力和團隊精神,[6]極大地提高了教學質量，收到了較好的教學效果。所以可以將Web Quest教學模式應用于其他專業課程并加以推廣。

[1]吳 強.基于系統實驗的操作系統教學方法研究［J］.紹興文理學院學報 2008（12）：44-46.

[2]Dodge B J.Web Quest a technique for internal-based learning[J].The Distance Educator 1995:10-13.

[3]劉艷霞.《計算機操作系統》教學改革探討［J］.網絡教育與電化教學.2004（3）：56-58.

[4]魏寧.Web Quest——信息化教學的新利器[J].北京教育.2002(11)：44.

[5]奚曉霞.基于Web Quest的建構探究學習模式 .電化教育研究［J］.2004 年（2）：32-35.

[6]李玲瑞.Web Quest在高等教育中的應用.赤峰學院學報［J］.2009（8）：218-220.

Practice and Research on Web Quest in Operating System Course Education

LILingrui

(Mathematics and Computer Department,Wuyi University,Wuyishan,Fujian 35400)

In this paper,Web Quest teaching mode is used in the teaching process from the teaching practice,teaching basic theory and law.It can solute the problems lie in the operating system lessons.In fact,Web Quest teaching mode can use the network resources efficiently,improve the teaching quality of teachers and improve the students’interest in learning.Web Quest teaching mode can adapt the needs of teaching.

operating system ；web Quest；constructivism ；teaching mode

TP316

A

1674－2109(2011)02－0068－05

2011-01-19

武夷學院校教學改革與建設項目基金資助項目（項目編號：JGKT201002）

李玲瑞（1979-），女，漢族、講師，主要研究方向：計算機網絡、多媒體通信。