傾聽需求才能拓寬信息化之路

專訪西南大學(xué)副校長丁忠民

傾聽需求才能拓寬信息化之路

專訪西南大學(xué)副校長丁忠民

信息化工作絕不是對傳統(tǒng)工作流程的模擬，要想提高效率，必須打破陳規(guī)、重塑流程，這也將是西南大學(xué)在“十二五”期間的重要工作。

西南大學(xué)是國家教育部直屬重點(diǎn)綜合大學(xué)，國家“211”工程重點(diǎn)建設(shè)學(xué)校。經(jīng)過10多年的建設(shè)，西南大學(xué)的數(shù)字校園建設(shè)工作獲得了長足的發(fā)展，信息基礎(chǔ)設(shè)施日趨成熟、管理信息系統(tǒng)成效顯著、教學(xué)科研應(yīng)用得到逐漸普及。自2005年起，副校長丁忠民一直分管學(xué)校的信息化工作，他認(rèn)為高等教育的中心工作是人才培養(yǎng)，而先進(jìn)的信息化手段與教學(xué)的融合是提升教育質(zhì)量、促進(jìn)人的自由發(fā)展的有效途徑。信息化工作只有通過傾聽使用者不斷變化的需求，才能不斷地優(yōu)化各種應(yīng)用，使“建”和“用”相互促進(jìn)，真正建立起信息化建設(shè)的良性循環(huán)機(jī)制，從而使信息化的道路越走越寬。

《中國教育網(wǎng)絡(luò)》 ：近年來，西南大學(xué)的信息化工作取得了哪些特色成果？如何為學(xué)校的教育辦學(xué)起到良好的支撐作用？

丁忠民：西南大學(xué)信息化工作始于1999年，一直以來該項(xiàng)工作受到學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注和重視。

丁忠民

教授，博士、碩士生導(dǎo)師。自2005年7月至今，任西南大學(xué)黨委常委、副校長，分管校辦、校友、基建后勤、信息、醫(yī)院、醫(yī)改辦工作；協(xié)助安全穩(wěn)定工作。兼任中國高教學(xué)會后勤管理分會副理事長，全國農(nóng)業(yè)高校后勤研究會副理事長，重慶高校后勤協(xié)會會長。曾獲得四川省科技進(jìn)步獎，山東省哲學(xué)、社會科學(xué)二等獎，西南農(nóng)業(yè)大學(xué)教材編寫二等獎，國家社科項(xiàng)目優(yōu)秀獎，重慶市后勤社會化改革先進(jìn)個(gè)人。

從2001年至2004年，學(xué)校在信息化的基礎(chǔ)建設(shè)方面下了很多功夫：2001年，學(xué)校建立高性能計(jì)算機(jī)集群，以IBM RS6000系列高性能服務(wù)器為核心，全面服務(wù)于科學(xué)計(jì)算和核心應(yīng)用；2002年建成統(tǒng)一身份認(rèn)證系統(tǒng)，是重慶市率先實(shí)現(xiàn)實(shí)名制管理、統(tǒng)一認(rèn)證的幾所學(xué)校之一；2004年建立學(xué)校的編碼規(guī)范，實(shí)現(xiàn)全校統(tǒng)一編碼，為后續(xù)各個(gè)應(yīng)用系統(tǒng)的建設(shè)和整合提供了保障。

2005年，原西南師范大學(xué)和原西南農(nóng)業(yè)大學(xué)合并建立西南大學(xué)。合校之后，我們用一年的時(shí)間完成原西南師范大學(xué)和原西南農(nóng)業(yè)大學(xué)校園網(wǎng)的整合工作，實(shí)現(xiàn)校園網(wǎng)的統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一管理，實(shí)現(xiàn)信息資源的充分共享。校園網(wǎng)整合后，我們實(shí)施了辦公系統(tǒng)、教務(wù)系統(tǒng)、人事管理系統(tǒng)等幾十個(gè)應(yīng)用系統(tǒng)，為學(xué)校教育辦學(xué)提供了先進(jìn)的數(shù)字化支撐環(huán)境，為推動學(xué)校教育發(fā)展發(fā)揮了重要的作用。

《中國教育網(wǎng)絡(luò)》：在資源共建共享方面，西南大學(xué)如何探索優(yōu)質(zhì)資源的良性建設(shè)模式？在探索的過程中，需要解決哪些問題？

“還真沒有。不知是什么緣故。我不能說有多高尚，也許是當(dāng)時(shí)沒遇到真愛的女人。我先后有過不同的女友，但在婚姻期間沒有外遇（沈敏問，你的妻子也不是真愛嗎？）——我的前妻應(yīng)當(dāng)不算。至于以后呢，我不知道，不是預(yù)言家，不能為了討好你去放空炮。我想找不到老婆了，有誰肯嫁給我呢？一般的女人又不感興趣，除非能遇到像你這么好的女人。”

丁忠民：學(xué)校經(jīng)過多年的實(shí)踐，已經(jīng)摸索建立了一系列幫助和鼓勵廣大教師進(jìn)行多媒體資源建設(shè)的機(jī)制：

1.我校出臺了教師教育共建共享優(yōu)質(zhì)課程數(shù)字資源的建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)、結(jié)構(gòu)要求和評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，為廣大教師提供建設(shè)優(yōu)質(zhì)課程數(shù)字資源的參考依據(jù)。

2.我校設(shè)立教師教育創(chuàng)新平臺建設(shè)專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)，開展多媒體課件項(xiàng)目資助和多媒體課件制作比賽，鼓勵廣大教師積極建設(shè)課程資源。

3.我校將網(wǎng)絡(luò)課程納入通識教育課程，面向全日制本科生開放。學(xué)生通過網(wǎng)上學(xué)習(xí)獲得選修課學(xué)分，教師獲得同等學(xué)分的報(bào)酬，這大大調(diào)動了學(xué)生自主學(xué)習(xí)和教師開發(fā)多媒體課件的積極性。

4.我校還建立了在線觀摩平臺，為學(xué)生見習(xí)提供在線直播、遠(yuǎn)程互動和點(diǎn)播課程的服務(wù)。這一平臺的建立也促進(jìn)了課程資源積累和使用。

經(jīng)過幾年的建設(shè)，教學(xué)資源已形成一定規(guī)模，但問題也十分突出，比如教學(xué)資源相對不足、優(yōu)質(zhì)教學(xué)資源少、部分資源不能共享使用、缺乏知識發(fā)現(xiàn)與推薦的有效手段等。

為此，我校積極籌劃建設(shè)“西南大學(xué)分布式異構(gòu)多媒體教學(xué)資源共享平臺”，通過該平臺的建設(shè)實(shí)現(xiàn)異構(gòu)多媒體資源的有效整合，使學(xué)科教師和學(xué)生成為學(xué)習(xí)資源的重要提供者，為學(xué)習(xí)者提供個(gè)性化的知識發(fā)現(xiàn)和推薦信息，爭取將該平臺建設(shè)成為實(shí)現(xiàn)全校共建共享的優(yōu)質(zhì)資源庫。

丁忠民：目前，西南大學(xué)已建成的應(yīng)用系統(tǒng)共有30多個(gè)，涉及學(xué)校管理的方方面面，包括：教務(wù)管理、學(xué)生管理、研究生管理、人事管理等應(yīng)用，已接入共享數(shù)據(jù)庫的應(yīng)用系統(tǒng)占總量的1/3。通過共享數(shù)據(jù)庫的建設(shè)，學(xué)校已經(jīng)初步形成了整合、交換、共享的數(shù)據(jù)體系，為實(shí)現(xiàn)流程再造、精細(xì)化管理和科學(xué)決策打下良好的基礎(chǔ)。

信息化工作絕不是對傳統(tǒng)工作流程的模擬，要想提高效率，必須打破陳規(guī)、重塑流程，這也將是我校在“十二五”期間的重要工作。

《中國教育網(wǎng)絡(luò)》：西南大學(xué)在管理體制和運(yùn)行機(jī)制改革方面如何適應(yīng)跨校區(qū)甚至校內(nèi)校外的資源整合和共建共享的需求？

丁忠民：我校在重慶本地和西南片區(qū)積極開展廣泛的交流合作，開展校際之間的資源整合和共建共享。

2011年，我校加入重慶市大學(xué)聯(lián)盟，以資源開放和共享為前提，向各成員高校本科學(xué)生提供輔修及雙學(xué)位教育課程，實(shí)現(xiàn)學(xué)分互認(rèn)，聯(lián)合頒發(fā)學(xué)位證書。

為了更好地聯(lián)合地區(qū)優(yōu)勢資源培養(yǎng)師范生，由我校牽頭與重慶師范大學(xué)、四川師范大學(xué)、廣西師范大學(xué)、云南師范大學(xué)和貴州師范大學(xué)等西南地區(qū)的20多所高師院校建立西南地區(qū)教師教育協(xié)作會。凝聚西南地區(qū)教師教育研究力量，加強(qiáng)師范院校間的交流與合作，共同建設(shè)教師教育優(yōu)質(zhì)課程資源，實(shí)現(xiàn)教師教育優(yōu)質(zhì)課程資源的共建、共享、共贏，力爭將教師教育課程資源做優(yōu)、做精，爭取達(dá)到國家精品課程的建設(shè)水平。

這兩項(xiàng)工作是我校開展校際合作、資源開放共享的良好開端，接下來我們還將在更大范圍內(nèi)開放資源，為構(gòu)建學(xué)習(xí)型社會服務(wù)。

《中國教育網(wǎng)絡(luò)》：在十二五的數(shù)字校園建設(shè)工作中，您將以什么樣的思路來推進(jìn)教育信息化的發(fā)展？主要工作有哪幾個(gè)方面？

丁忠民：高等教育的中心工作是人才培養(yǎng)，而先進(jìn)的信息化手段與教學(xué)的融合是提升教育質(zhì)量、促進(jìn)人的自由發(fā)展的有效途徑，所以我校信息化工作一定會緊緊圍繞這一中心開展工作，著眼長遠(yuǎn)，前瞻部署，需求導(dǎo)向，注重實(shí)效。也就是說，在部署信息化工作時(shí)，眼光一定要看得遠(yuǎn)，要結(jié)合當(dāng)前現(xiàn)狀和未來發(fā)展確定信息化的發(fā)展思路，同時(shí)，要腳踏實(shí)地，注重實(shí)效。

一個(gè)能夠?yàn)閹熒墓ぷ骱蛯W(xué)習(xí)帶來高效和便捷的系統(tǒng)，一定會受到師生的支持和喜歡。“建”是為了“用”，“用”是為了更好地“建”，這兩者相互促進(jìn)，相互影響。這一點(diǎn)在我們實(shí)施學(xué)生學(xué)費(fèi)收繳系統(tǒng)項(xiàng)目中得到很好的驗(yàn)證。事實(shí)證明信息化的手段為我們的管理帶來了革命性的影響，全校的師生都深切體會到信息化實(shí)實(shí)在在的好處，這讓從事信息化工作的教師也倍受鼓舞。在此基礎(chǔ)上，我們推出的迎新系統(tǒng)、離校系統(tǒng)，很快就得到師生的認(rèn)可和推廣。

這使我們認(rèn)識到，使用者的認(rèn)可以及不斷變化的需求是我們推進(jìn)信息化的最大動力。通過傾聽使用者不斷變化的需求，以此促進(jìn)各類應(yīng)用不斷地優(yōu)化提升，這樣的良性循環(huán)一定會讓信息化的道路越走越寬。

在十二五期間，我們將著手建立八大應(yīng)用平臺，包括：高水平網(wǎng)絡(luò)設(shè)施平臺、校園云計(jì)算平臺、基礎(chǔ)應(yīng)用支撐平臺、信息化教學(xué)應(yīng)用平臺、綜合業(yè)務(wù)管理信息平臺、科研信息平臺、建設(shè)信息化校園服務(wù)平臺、建設(shè)物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用平臺。通過這八大平臺的建設(shè)，西南大學(xué)信息化工作必將掀起新一輪高潮。

在部署信息化工作時(shí)，眼光一定要看得遠(yuǎn)，要結(jié)合當(dāng)前現(xiàn)狀和未來發(fā)展確定信息化的發(fā)展思路，同時(shí)，要腳踏實(shí)地，注重實(shí)效。