科學普及與社會熱點事件的效應擴散＊

徐頑強，張紅方

（華中科技大學公共管理學院，湖北武漢430074）

科學普及與社會熱點事件的效應擴散有著密不可分的內在關聯。一些社會問題之所以成為社會熱點事件，是與社會公眾的科學素質分不開的，社會熱點事件在相當大的程度上折射出公民的科學素質。從另一個角度來看，社會熱點事件的效應擴散，不僅為科學普及帶來了難得的契機，而且還會有效拓展科學普及渠道和領域，在實際效果方面也取得了前所未有的突破。但是，值得引起注意的是，當前部分社會熱點事件負面效應的不當擴散，嚴重影響了經濟社會的正常發展，給人民群眾的生活帶來不必要的麻煩和困難。因此，規范社會熱點事件的效應擴散，科學普及具有不可替代的功能。

一、科學普及需要社會熱點事件

（一）客觀現實的需要

公民科學素質是人的全面發展的內在要求，公民只有具備一定的科學素質才能用科學的思維習慣及科學的方法處理個人和社會的問題，才能發揮運用科學技術提高生活質量和健康水平的潛力，從而為個人生存與發展提供社會保障。當前，提高公民科學素質的主要途徑是科學技術的普及與推廣。

新中國建立以來，黨和政府不遺余力地采取多種途徑開展科普工作以提升社會公眾的科學素質，但是一個不容否認的事實是：2010年中國公民具備基本科學素質的比例為3．27%，僅相當于日本（1991年為3%）、加拿大（1989年為4%）和歐盟（1992年為5%）等主要發達國家和地區20世紀80年代末90年代初的水平，也就是說，差距至少在20年[1]。公民科學素質不高，嚴重影響到我國經濟社會的發展，甚至威脅到社會的穩定。

進入21世紀以來，中國正處于國際上所謂的人均GDP1 000～3 000美元的“不協調因素活躍期”，以社會沖突等不穩定因素為主的社會熱點事件也日漸增多，其中有相當一部分與公眾社會科學素質相關。在此種情形下，一些有識之士指出，“針對一些與科學普及相關的社會熱點焦點問題來開展科普工作，不失為一條重要而有效的途徑，能起到事半功倍的效果”[2]，鼓勵并倡導社會熱點事件與科普進行交叉研究，使社會熱點事件成為科普“鮮活”的信息來源，并加以科學應用從而推動科普工作的有效開展。

（二）科學普及自身的需要

科學普及是一個輸入資金及科普要素等軟件和硬件，輸出附著在公眾身上的思想、道德、觀念、能力等的系統過程。在這個過程中，科普要素尤為關鍵。見圖1。

圖1 科普的投入產出系統

科普要素包括科普素材，傳統科學普及理論大多將以知識為主要內容的科學技術產品作為科普要素的重要組成部分。科學技術產品是指科學家和廣大勞動群眾在科學研究和社會實踐中所產生的科學技術知識、科學精神、科學思想、科學方法等[3]，它是一種相對靜態的物化知識，被作為科普要素的重要組成部分是自然而然的。但是，隨著現代知識產生系統的驟然膨脹，我們所謂的知識日益增多，且呈爆炸性增長之態勢。在這種情形下，知識的確定性受到削弱，不確定性和非普遍性則明顯表現出來，也就是卡爾·波普爾所說的“所有的科學都建立在流沙之上”[4]，顯然以純粹知識為素材的科學普及效果自然大打折扣。因此，要取得顯著科普效果，就必須立足在更多更豐富的素材基礎上。

此外，現代科學普及更加注重社會參與行為。隨著科技的發展、社會的進步和全民科學文化素質的不斷提高，科普傳播方式、手段的多元化，科普中可供選擇的內容和方式的不斷增多，以及科普傳播者與接受者之間知識落差的不斷縮小，公眾對科普的內容、形式也不斷提出了新的要求。過去那種為科普而科普的靜態的、行政命令式、指令計劃式的科普形式越來越難以贏得公眾的認可與青睞；相反，那種把科普有機地融入到公眾的物質生活和精神生活之中的，動態的，公眾參與式的科普形式，越來越受到公眾的歡迎。在這種情形下，以社會熱點事件來充實傳統的科普素材也就“水到渠成”。

二、科學普及“嵌入”社會熱點事件的全過程

（一）科學普及的模式“嵌入”

科學傳播的典型模式與科普階段論的緊密結合，使科學普及能夠在社會熱點事件發展演化的不同階段，對社會熱點事件的效應擴散產生重要影響。

綜合國內外科普科學傳播的理論與實踐，科學傳播有三種典型模型，它們依次為：中心廣播模型；欠缺模型；對話模型（也叫民主模型）[5]。此三種模型與科學普及發展的三個階段有著緊密的關聯，它們之間的關聯度表現為：第一，傳統科普（中心廣播型）——自上而下的命令教導，知與信中強調信；第二，公眾理解科學（欠缺模型）——自上而下的教育與公關，知與信并重；第三，有反思的科學傳播（民主模型）——公民接受義務科學教育，就科學技術事務可以參與協商，強調知和質疑。其中，知、信與質疑成為科學普及的重要使命與基本特征，為科學普及嵌入社會熱點事件提供了動力源。見表1。

表1 科學傳播模型與科學普及階段及立場的對應關系

此外，從主導模型的主體來看，此三種典型模型又分別與國家或政黨、科學共同體以及社會公眾產生立場性的關聯，即中心廣播模型、缺失模型和對話模型（也稱民主模型），分別反映了國家或政黨立場、科學共同體立場和公民立場或人文立場。從社會熱點事件的視角來看，不同的立場必然導致科學普及嵌入社會熱點事件模式的不同，因而也就衍生出不同的嵌入模式——政治嵌入模式、關系嵌入模式、認知嵌入模式。

由上可知，在社會熱點事件形成過程中，科學普及完全有可能通過政治嵌入模式“嵌入”社會熱點事件；在社會熱點事件演化過程中，科學普及通過關系嵌入模式“嵌入”社會熱點事件；而在社會熱點事件終結過程中，科學普及通過認知嵌入模式“嵌入”社會熱點事件。

（二）科學普及的教育“嵌入”

科學普及的社會教育功能是科學普及嵌入社會熱點事件全過程的主觀要素。2008年12月，胡錦濤同志在紀念科協成立50周年大會上的講話著重強調“普及科學技術，提高全民科學素質，既是激勵科技創新、建設創新型國家的內在要求，也是營造創新環境、培育創新人才的基礎工程，必須作為國家的長期任務和全社會的共同任務切實抓緊抓好，為科技進步和創新打下最深厚最持久的基礎”，并認為科學普及有利于“推動形成講科學、愛科學、學科學、用科學的良好社會風尚，幫助人們以科學思想觀察問題、以科學態度看待問題、以科學方法處理問題，養成健康文明的生活方式和工作方式，保持健康向上的社會心態，促進人與自然和諧相處”[6]。

盡管社會熱點事件的效應擴散在某種意義上是“增長極”的自然衍生物，但是仍與公眾的科學素養水平高低有著緊密的關聯。具體而言，對于發生的與科學普及相關的社會熱點事件，人們自然會想到“到底發生了什么事故？事故緣何發生？在怎樣的條件下進展的？矛盾是如何升級的？這話是誰說的？在什么情況下說的？是怎么說的？是怎樣傳播和扭曲的？最終會有什么結局？”等問題，這些看似細枝末節的問題貫穿整個事件全過程，而對這些問題的判斷卻又不可避免地關系到社會熱點事件的效應擴散，對社會熱點事件效應的擴散起到不可替代的促進或抑制的功效。通常，對于社會熱點事件，公民、媒體都有自己的言論自由，可以發表任何自己認為是正確的觀點，但是要能發表獨立、慎密、科學的言論是需要當事人具備一定的科學素養的，而這種科學素養的培養則主要依賴科學普及的社會教育，科學普及也因此隨著社會熱點事件效應的擴散而“嵌入”社會熱點事件的始終。

三、科學普及規范社會熱點事件效應的擴散

（一）科學普及促進社會熱點事件正面效應的有序擴散

科學普及的基本任務就是普及科學技術知識，倡導科學方法，傳播科學思想，弘揚科學精神。所以，針對當前的一系列與人們生活息息相關的具有正面效應的社會熱點事件，應該通過科學普及來擴大事件本身的影響力，促進其正面效應實現有序擴散。

針對2008年我國汶川發生的特大地震災害，國家和政府為了幫助社會公眾在類似的自然災害中防災減災以避免不必要的損失，于2009年5月9日，在中國科技館舉行了全國首屆“防災減災日”科普活動[7]。圍繞這一活動主題，科普活動現場推出8個以地震和火災為主要防災減災對象的模擬體驗和互動環節，并利用展墻、展板、模型、視頻音頻、模擬體驗設備、互動學習等多種現代化手段，讓居民在實踐中掌握防災減災、自救互救的基本方法與技能。公眾通過親身體驗地震體驗儀、工程抗震演示儀、模擬滅火演練系統、模擬火災煙霧逃生訓練等模擬設備，可全方位感受地震、火災來臨時的情境，幫助提高社會公眾的防災減災意識與防災減災應變能力。同時，各災種專家還就公眾關心的熱點問題進行防災安全咨詢解答。

在這個公益性的熱點事件中，從主辦方來看，全國首屆“防災減災日”科普活動，是一種自上而下的命令教導，是各級政府部門完成年度科學普及工作任務的載體；但從社會影響及意義來看，該活動有利于讓廣大社會公眾從中學習并掌握防災減災知識和避災自救技能，提高綜合減災能力，最大限度地減輕災害損失，從而實現國家、社會、個人三方利益的有機統一。而隨著科普活動的推進，科普理念不斷嵌入民眾意識之中，公眾科學素養得以提升。

此外，我國2007年的嫦娥飛天，首列動車在上海正式始發；2008年的北京成功舉辦奧運會，神舟七號“載人飛船”實現太空行走；2009年的全球開啟3G時代；2010的年上海舉辦世博會，嫦娥二號衛星發射成功，京滬高鐵全線開通，等等。這些社會熱點事件無疑給公眾帶來振奮，無論是高端技術，還是天文常識，抑或是大型賽會，它們所產生的效應是積極的，具有正面的價值，如嫦娥飛天和神舟七號“載人飛船”實現太空行走給公眾普及了天文知識和航天技術知識，點燃了公眾對科技的極大熱情；奧運會和世博會的成功舉辦，對于指導廣大市民選擇科學、健康的生活方式具有現實意義；動車和高鐵的開通則展現了我國高端技術的水平，讓民眾對高速鐵路系統技術知識有了一定的了解。

反思上述社會熱點事件，其之所以能夠產生如此大的擴散效應，是與科學普及的規范引導分不開的。由于科普工作更重要的是傳播，因此如何取得正確的、良好的傳播效果，促進社會熱點事件的正面效應的擴散，對于提升全民科學素質有著重要的作用。以嫦娥飛天為例，嫦娥飛天給中國的科普工作提供了一次契機，它儼然成為熱點類科普“模板”，這種效應的擴散對于傳播科學以及普及航天技術知識起了極大的推動作用，它同時點燃了公眾對科技的極大熱情。

因此，正是從這個意義上來講，科學普及對此類社會熱點事件的正面效應擴散行為起著極大的促進作用。

（二）科學普及有效抑制了社會熱點事件負面效應的不當擴散

科學普及是面向公眾普及科學技術知識，倡導科學方法，傳播科學思想，弘揚科學精神的社會活動，而在復雜多變的環境中，一些社會熱點事件的負面效應卻混淆了公眾的視聽。在此種情況下，如何讓公眾走出誤區，便成為科普的重要任務。從2007年到2011年間，食品安全類的社會熱點事件頻頻占據了我們的視線，從“泔水油”到“三聚氰氨”事件，再到后來的染色饅頭和食品添加劑（塑化劑）事件，無疑給廣大民眾帶來了巨大的心理負擔和精神困惑；而近幾年養生大師們的“粉墨登場”，又給人們的健康養生帶來了巨大的挑戰；2011年轟動全國的搶鹽現象，更是對社會正常秩序的一種沖擊。很明顯，這些社會事件，不論是天災人禍，還是謠言惑眾，都給人們的社會生活帶來了破壞性甚至是毀滅性的影響。但是最為嚴重的影響，莫過于這些社會熱點事件所產生的負面效應的不斷擴散，并由此引發的公眾的困惑和不安。

通過開展科學普及活動，可以有效控制社會熱點事件的負面效應擴散。2011年受日本福島地震和核輻射的影響，全國部分超市出現了食鹽急購現象，部分小超市、小賣部食鹽賣斷貨，廣大民眾紛紛走上街頭加入搶鹽行列[8]。搶鹽隊伍中主要是中年婦女和老年人，這類人一是擔心食用鹽會受核輻射影響而遭污染；二是受謠言蠱惑而擔心食鹽庫存不足及大幅漲價。事件一發生，鹽業主管部門及相關科普部門便及時辟謠，對食用鹽的有關知識進行及時澄清，告之公眾：我國食用鹽主要來自內陸礦鹽。所謂礦鹽，都是從江西、湖北等省地下3米處提取的，這種食鹽，沒有任何污染，即使日本真的發生了核污染，對這種礦鹽也不會造成任何影響，市民如果對海鹽心存顧忌，完全可以放心選用礦鹽。關于食鹽庫存不足的謠言，更是毫無根據。根據國家法律規定，我國的食鹽銷售都是統一包裝，統一定價。另外，食鹽銷售一般都提前準備兩三個月用量的庫存，當前食鹽庫存量符合常規庫存標準，完全可以保證市民的生活需要。因此，“搶鹽事件”帶來的負面效應很快便煙消云散，人們的社會生活也很快恢復正常。

從公眾角度來看，“搶鹽事件”顯然是由于我國公眾的科學素養普遍偏低，對相關科學知識缺乏充分的了解，以致民眾易受各種偏激思想和不良輿論的影響，對一些社會事件和現象產生非理性的判斷。在面對謠言時，分不清是非曲直，從而產生恐慌情緒。反觀此次“搶鹽事件”中很少出現年輕人身影的現象，不難發現年輕的社會公眾群體由于多數接受過正規教育，具備相對較高的科學素養，所以他們很少人云亦云。而那些搶鹽人在經過大眾傳媒的科普方式的再教育，也逐漸提高了認知水平，先后退出搶鹽行列。

從科普授者角度來看，“搶鹽事件”中，并沒有脫離科學普及的作用，民眾的擔心和恐慌加劇了整個事態的發展和演變，如果沒有鹽業主管部門的及時辟謠以及大眾傳媒科學普及的及時跟進，其后果也許不堪設想。因此，可以說在“搶鹽事件”的發展演變過程中，科學普及讓公眾實現了從“無知”到“質疑”的重大轉變，使科普受者在此類事件中懂得“質疑”，自覺提高明辨是非和理性甄別的能力，在一定程度上控制了此類社會熱點事件負面效應的進一步擴散。

四、結 論

科學普及先天的公益性、群眾性、社會性、經常性和時代性等特點，決定了科學普及既必須有序促進社會熱點事件正面效應的擴散，而又必須努力去抑制社會熱點事件負面效應的播散，這是時代賦予科學普及的任務，同時也是社會公眾對科學普及的期待。隨著經濟社會的不斷發展，社會公眾觀念的更新轉變，科學普及將不僅能借助各類社會熱點事件不斷塑造公眾科學的世界觀、人生觀和價值觀，消除公眾的愚昧心理，從而提升公眾的科學素養水平，而且還必將進一步規范社會熱點事件的效應擴散，促進社會的進步。

[1] 科技日報網．科協正式發布第八次中國公民科學素質調查結果[EB／OL]．（2010－11－26）[2011－09－08]http：∥www．hljkjt．gov．cn／gnwkj／gnkj／201011／t20101126＿177094．htm．

[2] 韓啟德．關于科學普及工作中的一些問題——韓啟德在第十二屆中國科協年會上的致辭[EB／OL]（2011－04－29）[2011－09－08]http：∥news．sohu．com／20110520／n308059411＿1．shtml．

[3] 《科學技術普及概論》編寫組．科學技術普及概論[M]．北京：科學普及出版社，2002：79．

[4] 王秀寧．作為一種安全保障的“碘鹽”[EB／OL]．（2011－03－22）[2011－09－08]http：∥www．chinaelections．org／newsinfo．asp？newsid＝202679．

[5] 劉華杰．科學傳播的三種模型與三個階段[J]．科普研究，2009（2）：10－18．

[6] 胡錦濤．在紀念科協成立50周年大會上講話[EB／OL]．（2008－12－26）[2011－09－08]http：news．xinhuanet．com／newscenter／2008－12／15／content＿105096 48．htm．

[7] 劉 歡．全國首屆“防災減災日”科普活動在京啟動[EB／OL]．（2009－05－11）[2011－09－08]http：∥www．aqsc．cn／101807／101922／122850．html．

[8] 誰導演了“搶鹽風波”[EB／OL]．（2011－03－24）[2011－09－08]http：finance．sina．com．cn／roll／20110 324／00019582763．shtml．