

《旅游法》起草工作啟動第二階段調研
今年2月《旅游法》起草組第三次全體會議召開之后,《旅游法》大綱已經確定,主要章節已形成初稿,起草工作進入了第二階段。按照全國人大財經委的安排,此階段調研的主要任務是系統了解調研地區旅游業的發展情況,針對第三次全體會議匯總各部門意見后形成的七個主要問題展開論證性研究。調研工作主要由三個調研組完成。
根據工作安排,全國人大財經委主任委員、《旅游法》起草組組長石秀詩帶隊的調研組,主要負責調研了解旅游規劃、旅游資源保護問題;全國人大財經委副主任委員、《旅游法》起草組副組長尹中卿帶隊的調研組,主要負責調研了解旅游行政許可和旅游者權利的司法救濟問題;國家旅游局局長、《旅游法》起草組副組長邵琪偉帶隊的調研組,主要負責調研了解旅游者權利義務、旅行社和導游、旅游合同問題。在以上調研和將于5月召開的《旅游法》起草研討會的基礎上,起草組將于6月對《旅游法草案(第一稿)》進行修改。
農行推出國內首張旅游金融IC卡
中國農業銀行4月22日發布消息稱,該行正式推出國內首張旅游金融IC卡——張家界旅游卡,希望通過“貸款旅游”的創意帶動銀行卡使用。
農行信用卡中心相關負責人介紹,張家界旅游卡卡面將采用張家界標志性風景為背景,以“貸款旅游”的創意帶動發卡和用卡,讓國內旅游優惠政策通過該卡實現。與此同時,農行將借助張家界市旅游商會和全國旅游業商會的巨大資源,大大提高農行競爭力。
據介紹,張家界旅游卡具備標準貸記卡的全部金融功能,可享受同城本行提取超額還款免手續費、小額快速便捷脫機消費等功能,以及62家特惠商戶的優惠政策。
邵琪偉和澳大利亞駐華大使芮捷銳代表雙方簽署中澳旅游合作備忘錄
4月26日上午,國務院總理溫家寶和澳大利亞聯邦政府總理朱莉婭.吉拉德出席了在人民大會堂舉行的《中華人民共和國國家旅游局與澳大利亞政府資源、能源和旅游部關于加強旅游合作的諒解備忘錄》簽字儀式,國家旅游局局長邵琪偉與澳大利亞駐華大使芮捷銳作為雙方代表簽署了備忘錄。
中澳旅游諒解備忘錄的簽署,進一步拓寬了兩國旅游合作領域,夯實了兩國務實合作的基礎,鞏固了雙方在旅游領域長期合作的伙伴關系。
旅行社服務質量賠償新標準
4月20日國家旅游局發布了關于印發《旅行社服務質量賠償標準》的通知,此標準是在《旅行社質量保證金賠償試行標準》基礎上,總結歸納了近年來各地調解旅游投訴糾紛實踐經驗,并廣泛吸收了社會各界意見。國家旅游局﹝2010﹞6號公告已將《旅行社質量保證金賠償試行標準》廢止,今后在調解旅游糾紛時,以《旅行社服務質量賠償標準》為調解賠償依據。
國家旅游局要求各省、自治區、直轄市旅游局(委)應組織旅游糾紛調解機構和人員認真學習《旅行社服務質量賠償標準》,要做到吃透精神、熟知條款、合理運用,充分發揮賠償標準在解決群眾關心的熱點問題、保護旅游者合法權益等方面的作用。
國家旅游局與國家林業局在京簽署《關于推進森林旅游發展的合作框架協議》
5月11日,國家旅游局與國家林業局在京舉行《關于推進森林旅游發展的合作框架協議》簽字儀式,國家旅游局局長邵琪偉,國家林業局局長賈治邦出席儀式并代表兩部門在協議上簽字。簽字儀式由國家林業局副局長張建龍主持,國家旅游局副局長王志發介紹了合作協議的主要內容。國家旅游局副局長杜一力、國家林業局副局長印紅等出席簽字儀式。
協議的簽署是雙方貫徹落實《國務院關于加快發展旅游業的意見》、《中共中央國務院關于全面推進集體林權制度改革的意見》的具體舉措,標志著兩部門合作發展森林旅游、共同推動生態文明邁出了重要步伐,對于促進森林資源保護和科學利用,加快林業產業與旅游業的融合發展,培育精品森林旅游產品,滿足人民群眾日益增長的旅游休閑消費需求,切實促進林業轉型和旅游業升級的戰略性對接,實現興林富民和旅游惠民等具有十分重要的作用。
寧夏成立旅游執法總隊加大旅游執法力度
隨著旅游質監工作的不斷加強,寧夏旅游服務標準日趨規范,服務能力逐步增強,2010年受理有效旅游投訴案件比上年下降30%。但從總體上看,旅游市場秩序失范問題尚未得到根本解決,“零負團費”、掛靠承包、強迫或變相強迫消費等欺客宰客現象時有發生。
據介紹,新成立的旅游執法總隊將主要負責執行有關旅游法規、規章,維護旅游市場秩序;對全區旅游服務市場和旅游質量進行監督檢查,依法查處違反旅游法規、規章的行為以及受理旅游投訴、舉報,維護旅游者和旅游經營者的合法權益。
國務院批準“5·19”為“中國旅游日”
4月12日上午,國家旅游局召開“中國旅游日”新聞發布會,確定自2011年起,每年5月19日為“中國旅游日”。
據介紹,將5月19日《徐霞客游記》的開篇日確定為“中國旅游日”,在文化內涵上與旅游聯系密切。徐霞客是我國明代偉大的旅行家、地理學家、史學家、文學家,《徐霞客游記》既是系統考察祖國地貌地質的地理名著,又是描繪華夏風景資源的旅游巨篇,在國內外具有深遠影響;在時間上具有旅游的普適性。其時,全國大部分地區正值仲春和暮春,是旅游的黃金季節;在認識上具有廣泛共識。無論是政府部門、人大代表、政協委員,還是專家學者、普通百姓,都對這個日期較為接受;在工作上有現實的基礎。近年來,“徐霞客旅游帶”節點城市組建了“中國旅游霞客聯盟”,在5月19日開展各種紀念活動。