淺談如何提高護士整體素質保證醫療安全

羅文靜

淺談如何提高護士整體素質保證醫療安全

羅文靜

護士肩負著救死扶傷的光榮使命。護士素質不僅與醫療護理質量有密切的關系，而且是護理學科發展的決定性要素。因此，不斷提高自身素質，是合格護士的重要任務。護士素質是指在一般素質基礎上，結合護理專業特性，對護理工作者提出的特殊的素質要求。嫻熟的技術，是做好護理工作，滿足患者需要的重要條件。基礎護理學所教的護理技術，都是護士應該掌握的基本功。而嫻熟的技術應是深刻理解技術操作的原理、目的、操作正規，手法熟練、準確，才不至于增加患者痛苦。當前如何對護士進行素質教育，培養寬基礎、高素質、強適應的護理人才，以適應21世紀的護理工作，是護理教育亟待解決的問題。多年來本院始終注重強化護士的素質教育，不斷提高護理服務質量，提高護理質量，避免護患糾紛的發生，以保證醫療安全。

開展多種形式的德育教育，以提高護士的思想素質。思想素質是根本。當前影響護士發揮作用的首要因素，仍然在于敬業精神和職業道德。因此在素質教育中，應堅持德育擺在首位。對護士加強正確的人生觀、價值觀教育，給她們講清護士工作重要性，講清對社會特殊貢獻的價值，講清在推進社會醫療改革中的重要作用。從而使每一名護士都樹立強烈的敬業精神，執著的奉獻精神和高度的工作責任感，人人把護理工作作為一種崇高的事業去追求，在平凡的崗位上積極進取，務實創新，以優質的服務和良好的職業道德贏得患者的信任，贏得社會的尊重。其次，加強對護理人員進行“轉變觀念，提高認識”教育，逐步地從“以疾病為中心”的護理模式，轉變到“以患者為中心”的整體護理模式中來。

基礎理論知識的訓練。為了抓好護理人員的在職教育，提高基礎理論知識水平，提高護理人員的業務素質，本院護理部采取了多種形式、多種渠道的培訓方式，如講課、短期培訓班、學術交流等方式。以提高護士的整體素質，保障醫療安全，保證和鞏固護理質量，提高醫療服務的安全性和有效性。

護士的職業心理素質是一項非常重要的品質，做一名合格的護士，必需具備良好的心理素質。在加強護士心理素質教育中，要教育護士具有健康的心理，樂觀、穩定的情緒，寬容、豁達的胸懷;要有高度的責任心、同情心;要有較強的適應能力，良好的忍耐力及自我控制力，要善于應變，靈活敏捷。這就要求護理人員不僅要有豐富的護理知識，更重要的是能敏銳地、靈活地、及時地發現患者存在的或潛在的護理問題，并采取有效措施。此外，我們教育護士要做到同仁間相互尊重、團結協作，既提高了護理服務質量，又保證了醫療安全。

繼續教育己成為提高護士職責能力的重要途徑之一，通過開展繼續教育，使護理觀念從“以疾病為中心”逐步轉向以“人的身心健康為中心”，護理工作模式從單一疾病護理逐漸轉向多元化的健康服務及臨床疾病譜的變化，期待在職護士不斷進行知識技能的補充、拓寬、更新和提高，促使護理人員繼續教育問題漸為護理界重視。

在工作中嚴格執行各項查對制度，嚴格執行交接班制度，嚴格執行分級護理查房制度，嚴格執行醫囑，認真執行各項操作規程，嚴格遵守勞動紀律，杜絕因疏忽而造成的醫療事故。采取各種措施以預防和消除一切不安全因素和隱患。護理工作的服務對象是人，責任重大，技術性強，只有精通醫學理論和專業知識，熟練掌握各項醫療護理操作規程，時刻把好醫療護理安全關，才能防范護患糾紛的發生。

護士應全面了解患者情況，有針對性地對患者做好健康教育工作。患者都比較關心自己的疾病，迫切需要掌握有關疾病的知識，護士應向患者講解有關藥物的服用常識、飲食與疾病的關系、生活習慣對恢復健康的影響、出院后的自理措施等。護士在教患者及家屬某些護理技術時，應不怕麻煩、反復示教直到患者掌握為止，對患者某些不良衛生習慣，護士不能厭惡、嘲笑，應啟發患者認識到不良衛生習慣的危害，自覺克服。做好健康教育，樹立護士的科學地位，做患者信賴的人。

綜上所述，加強臨床護士素質的培養，是護士和護理管理工作者面臨的重要課題。作為一名臨床護士要適應時代要求，在日常護理工作中，要不斷對自身內在的、外在的各個方面進行歷練和培養，提高綜合素質水平，運用護理程序的科學方法，使患者真正得到人文的關愛和服務，確保醫療安全，這也必將更好地推進護士的素質培養。

473013 河南省南陽市口腔醫院頜面外科