張連新,魏 杰
(首都醫科大學附屬北京兒童醫院眼科病房,北京 100045)
談帶教老師素質對兒科新畢業護士的影響
張連新,魏 杰
(首都醫科大學附屬北京兒童醫院眼科病房,北京 100045)
臨床實習是護生理論聯系實際培養獨立工作能力的重要階段,也是培養素質型、多向型、創新型人才的關鍵環節,同時也是護生由學生向護士角色轉變的過渡階段,對于新畢業護士也是如此。所謂護理專業教育,是指學校所教的理論知識與臨床實踐相結合的過程,是理論知識的延續與深化,因此,帶教老師的教學態度、得體的語言、師生之間適當的交流、經常性的提問及合理化的建議等各方面因素都會影響新畢業的護士。同時,帶教老師的操作技能及業務素質等也不同程度地影響新生在臨床工作時的情緒。筆者就目前帶教的角色認知程度和差距作一分析,供大家參考。
帶教老師;臨床帶教;新生
護理是一門實踐性的科學,而臨床護理帶教是護理教學的重要環節。隨著現代醫學模式的轉變與我國高等護理教育的改革與發展,對未來護理人員的素質提出了較高的要求。提高臨床護理質量,提高護士素質,發展護理事業,關鍵在于臨床帶教的效果[1]。
作為兒科帶教護士在工作中應做到傳、幫、帶,所謂“傳”,即傳承老一輩護理人員先進的護理方法,護理經驗;“幫”即幫助身邊的弱小同志,工作中遇忙遇亂時互相幫助;“帶”即通過自己的言行帶動身邊的每一位年輕同志,包括帶思想、帶作風、帶技術,作為一名優秀的帶教老師應該是新護士思想作風和醫德修養的引路人。作為一名新畢業的護士雖然具有一定的理論知識,但是與臨床實踐無法有機地聯系在一起,而且思想上較單一,容易受到外界不良事物的影響,在工作中形成不正規的操作模式及不良人際關系,因此帶教老師應該嚴格要求,言傳身教,為新護士樹立良好的醫德醫風。
南丁格爾曾經說過:“護士的工作對象不是冷冰冰的石塊、木頭和紙片,而是有熱血和生命的人類。護理工作是精細藝術之中最精細者,其中有一個原因就是護士必須具有一顆同情心和一雙愿意工作的手。”作為一名護士,在工作中不僅要不斷豐富自己的專業知識、業務水平,熟練掌握各項操作技能,更重要的是用心去工作,用心關心身邊的護理同仁,用心去聆聽身邊患兒及家屬的心聲,做到“以患者為中心”。帶教老師對患者熱情周到的服務、認真負責的態度、一絲不茍的作風、精益求精的技術等一招一式,都是對新護士最生動、最實際的示范和教育。如果帶教老師滿足于干完本班工作即可,從不向患兒做過多的解釋工作,對患兒及家長生冷硬拽,則很容易把這種不良習慣傳染給新護士,新護士一旦養成不良行為往往很難改正。我病房是陪住病房,在護理部倡導下簡化病例書寫,要求把時間還給護士,把護士還給患者,在工作中要求所有護士進入病室工作,閑暇時可以與家長很好地溝通,減少護患矛盾的發生。
工作中要求新護士在臨床實踐過程中做到膽大心細,在帶教老師指導下完成各項護理操作,俗話說:“常在河邊走,哪有不濕鞋?”針對護理工作,就應做到常在河邊走,就是不濕鞋。介紹前人工作時的經驗教訓、護理差錯等給患兒造成的嚴重后果、不良影響,從而使新護士在工作中做到小心謹慎,樹立牢固的安全意識及自我保護意識。在工作中一旦有護理不良事件出現,我們立即召開全病房護士集中學習,大家集體討論,找出問題所在,以便在今后的工作中避免再次發生。
作為帶教老師,帶教的同時也是在不斷地進行自我完善、自我學習的過程,利用業余時間學習各種臨床護理知識、操作技能,不斷充實自己,同時又把自己所學的知識毫不保留地傳授給新護士,使他們在最短的時間里最快地適應護理工作,成為一名合格的護士,充實護理隊伍。
我病房帶教老師在進行護理操作指導時不但要教會新護士怎樣做,還要告訴新護士為什么要這樣做,做到理論與實踐緊密結合,針對患兒的實際情況,向新護士提問,并留給新護士一些相關問題,讓他們帶回去查找資料,進行分析思考,培養新護士獨立分析和解決問題的能力。每天新護士要寫工作日記,將一天發生的事情記錄下來,把每天的工作流程、學習到的新知識、新技術重新整理一下,以便次日工作時忘記。因此,師生之間相互多交流、多理解,對教學質量及效果有良好的促進作用[2]。
由于每一個帶教老師的帶教方法不同,如果頻繁更換帶教老師,新護士摸不準帶教老師的脾氣,會無所適從,影響了新護士的學習情緒和學習效果,同時,頻繁換帶教老師也使帶教老師責任心不強,對新護士容易出現放任狀態,直接影響臨床帶教效果。因此,護士長排班時,應相對固定帶教老師,盡量專人帶教,這樣才有助于帶教老師對新護士實行全程管理,便于師生相互了解,融洽關系,共同努力,高質量地完成學習任務。我病房帶教老師的選擇一般是護師,且是上一級護理專業在讀的老護士,他們具有一定的工作經驗,且對學習孜孜不倦,有上進心,可以更好地將臨床知識授予新護士。
由于我國高等護理教育起步較晚,發展慢,教育相對滯后。臨床護理帶教老師的總體素質相對滯后于護生的需求,臨床帶教老師多數是大?;蛑袑W歷,帶教老師的素質參差不齊也會影響帶教質量[3]。他們對帶教工作認識不同,有的認為新護士反應慢,礙手礙腳,工作效率低,先讓他們跑跑腿,拿個東西,干一些雜活,熟悉環境后再學一些業務,使新護士精神不愉快,有些工作不會做,縮手縮腳。一些帶教老師缺乏自我約束能力,工作態度、帶教態度常受情緒影響,遇有不順心之事就亂發牢騷,說不負責任的話,看誰都不順眼,對新護士百般挑剔,甚至把氣出在新護士身上,既損害自身的尊嚴和威信,又令新護士無所適從。也有一些帶教老師對新護士過于遷就,或礙于面子,對新護士的不良行為不及時批評阻止,以至于帶教老師說的話新護士可以不聽,帶教老師提的要求新護士可以不做,一旦新護士脫離帶教之后,后果可想而知。
帶教老師不僅是一名護士更是一名老師,但在工作中很多帶教老師常常只想到自己是護士而忘記了自己還是一名老師。在帶教過程中,忙于完成日常工作任務,認為只要帶著新護士認真干活就行了,或只作些業務指導,較注重患兒及同行的評價,對新護士的言行示范、啟迪、激勵作用比較淡漠。事實上,帶教老師除臨床經驗及業務水平外,能否發現新護士的學習需求、有計劃地進行臨床教學、強調學習重點、評價學習效果、提出有針對性的問題并給出清晰的解釋和指導等臨床教學技巧的高低,會在整個帶教過程中產生不同的效果,老師可能激發學習,也可能阻礙學習[4]。
帶教老師肩負著培養護理接班人的任務,既是護理者,又是教育者。臨床帶教是一個通過帶教老師與新護士相互作用的過程,在此過程中,作為帶教老師要有正確的帶教方法、誠懇的育人態度,我們在帶教過程中要以身作則,提高臨床學習效果,不斷提高帶教老師的整體水平,培養護理事業接班人。
在臨床帶教過程中,帶教老師的思想、技術要過硬,態度和藹可親,服務熱情周到,處處以身作則。必須擴大知識面,吸收新知識,刻苦鉆研,以嚴謹的科學作風,熟練、準確的技術,為新護士樹立榜樣。要求學生做到的事,帶教老師必須做到。認真做好傳、幫、帶工作,使新護士在臨床護理工作中轉變護理觀念,拓寬知識面,提高與患者的交流技能,為患者提供優質服務。
帶教老師應嚴于律己,為人師表,以良好的素質、嫻熟的技能、豐富的知識、熱情的態度潛移默化地影響新護士,加強與新護士的溝通,維系良好的師生關系,使新護士在整個學習過程中能保持良好的心態,使他們能夠早日成為一名護理人員。
[1]周怡華.影響護理臨床帶教的因素及對策[J].實用護理雜志,2003,19(1):69.
[2]李小妹.護理教育學[M].北京:人民衛生出版社,2002:46-48.
[3]何燕嫻.護理專業實習生平角平學調查問卷分析與對策[J].南方護理學報,2005,12(11):76-77.
[4]胡秀敏,蔡虻,孫紅,等.要效臨床帶教中老師的特征及評價方法的研究進展[J].中華護理雜志,2003,38(8):649-650.
R47
B
1673-7210(2011)02(c)-098-02
張連新(1977-),女,漢族,大專,護士長,護師;主要研究方向:代教老師素質及教學水平可以直接影響新畢業護士的整體水平。
2010-12-16)