護理教育中職業素質培養效果的調查研究

曹光霞

（淮南衛生學校護理教研室，安徽淮南 232007）

護理教育中職業素質培養效果的調查研究

曹光霞

（淮南衛生學校護理教研室，安徽淮南 232007）

目的：探討護理教育中職業素質強化訓練對護理專業學生臨床實習效果的影響。方法：將400名護理專業大專學生隨機分為實驗組（200名）和對照組（200名），對兩組人員和100名帶教老師采用問卷調查法進行護理學生職業素質的調查。結果：參加職業素質強化訓練的實驗組學生的職業素質明顯高于未進行職業培訓的對照組。實驗組學生自評滿意率及帶教人員對兩組學生能力的評價均達到80%以上，而對照組自評及他評滿意率均比實驗組低，兩組各項職業素質指標比較差異有統計學意義（P＜0.05）。結論：職業素質強化訓練能明顯提高學生的職業素質。

護理教育；職業素質訓練；臨床實習；效果分析

醫學技術水平在日益提高的今天，醫學模式發生了轉變，人們對良好服務的需求在增加，對生命質量也更加重視，這要求護理質量不斷提高，而護理質量的提高首先是要護士具備良好的職業素質。護士自身形象和職業修養的提高是護理質的保證。良好的護士素質要求護士不僅要具備良好的生物、生理、自然科學知識、醫學知識和扎實的臨床實踐操作技能，更要具備一定的人文素養；良好的護士素質還要求護士具備愛心和耐心、分析和解決問題的能力以及敏捷的應變力，與人溝通和合作的能力，這樣才能適應不斷發展的護理工作需要，才能更好地為患者的健康服務。因此，對護理教育中職業素質培養效果的調查，探討如何在護理教育工作中把她們培養成為具有良好職業素質和具備高尚護理職業風范的合格護士，對今后的臨床護理實踐起著重要的作用并產生深遠的影響。筆者對400名護理專業大專學生（下文簡稱護生）和100名帶教老師進行護理學生職業素質的調查，現將結果報道如下：

1 資料與方法

1.1 一般資料

選取2009年10～12月間在我校學習的同一年級的400名護理學專業學生，將所有學生隨機分為實驗組和對照組，每組各200名。實驗組進行專業系統的職業素質訓練后參加臨床實踐，對照組未參加專業職業素質訓練而直接參加臨床實踐。所有研究對象均按教學大綱完成在校學習，組間具有可比性。同時對所在醫院的100名帶教老師進行問卷調查，以期了解職業素質訓練的效果。

1.2 方法

1.2.1 訓練內容及方法 對實驗組進行包括形象訓練、臨床實踐技能操作、職業禮儀、溝通技巧、倫理學教育及醫學法規知識等的教授和訓練，比較護生實習前后職業素質差異。

1.2.2 調查表制定及評價 筆者從工作責任心、對患者的服務態度、儀表儀容、醫學護理知識的運用、臨床實踐操作技能、溝通技能、協作能力、衛生法律意識、衛生宣教等方面設計調查問卷《護士職業素質情況調查表》及《護士崗位適應狀況調查表》，進行學生自評及教師評價。每個觀察項賦予“好、較好、一般、較差”4個等級觀察值。滿意率（%）=很好（%）+較好（%）；不滿意率（%）=一般（%）+較差（%）。

1.3 統計學方法

采用Excel 2003建立數據庫，組間比較采用SPSS 16.0統計軟件進行 χ2檢驗，檢驗水平 α=0.05，以P＜0.05為差異有統計學意義。

2 結果

2.1 實習前兩組職業素質比較

在實習前兩組學生的自評不滿意率均較高，特別在溝通技能、協作能力及衛生宣傳方面實驗組自評不滿意率[不滿意率（%）=一般（%）+較差（%）]均超過 70%，分別為 74.3%、84.9%、85.2%。實驗組和對照組比較差異有統計學意義（P＞0.05）。見表 1。

2.2 實習后兩組職業素質比較

實驗組學生在護理教育接受專門的職業素質培養后，職業素質各項指標均有大幅度的提高，實驗組各個觀察項的自評滿意度[滿意率（%）=很好（%）+較好（%）]均達到 80%以上。兩組學生實習的職業素質在實習結束后各項指標均有所增強，經χ2檢驗顯示實驗組明顯優于對照組，兩組各項職業素質指標比較差異均有統計學意義（P<0.05）。見表2。

表1 兩組實習前職業素質比較[n（%）]

2.3 帶教人員對學生能力的評價

實習結束后帶教人員對兩組學生能力的評價結果顯示，帶教老師對實驗組的滿意率均達到80%以上，與對照組各項職業素質指標比較差異有統計學意義（P<0.05）。見表3。

表3 帶教人員對學生能力的評價[n（%）]

3 討論

護理人員的職業素質與護士的職業勞動緊密結合，具體體現了護理社會價值和理想價值，護理質量的好壞直接反映了醫療水平的高低[1]。良好職業素質對調節護患關系，推動臨床護理工作順利進行，促進醫療領域的精神文明建設具有深遠的意義。學校學生職業素質教育重視職業道德及護理知識技能，而醫院及患者則多通過護理人員的言行舉止、著裝儀表等透視護理人員的人文素質。由此可見，護士的職業素質既需要具備過硬的業務素質，更需要注重人文素質的培養[2]。人文素質主要包括：工作勤奮、有愛心、耐心、責任心強；恪守職業道德、有良好的醫德醫風、遵紀守法；勤奮努力、拼搏向上；善于溝通、耐心細致；儀表端莊大方、態度和藹以及具備適應職業壓力、較強的情緒控制能力等。

在本研究中，表1顯示在實習前兩組學生的自評不滿意率均較高，特別在溝通技能、協作能力及衛生宣傳方面實驗組自評不滿意率均超過70%，從一定程度上反映了兩組學生人文知識的薄弱，與國內其他研究一致[3]。實習結束后，表2、3顯示實驗組學生自評滿意率及帶教人員對兩組學生能力的評價均達到80%以上，而對照組自評及他評滿意率均比實驗組低，兩組各項職業素質指標比較差異有統計學意義（P<0.05）。表3顯示帶教人員對學生的基本職業素質評價中，在對照組僅“工作負責”及“操作技能”的滿意率達到70%，其他觀察項“服務態度、儀表儀容、醫學知識的運用、溝通技能、協作能力、衛生法律意識、衛生宣教”均低于70%，這與蔡小紅等[4]的研究一致。

由此可見，在護理教育中有意識的加強學生的職業素質訓練，對學生素質的提高具有顯著的影響。因此，根據身心素質、社會文化素質和專業素質的相互關系，我們在護理教育中應加強對職業素質的訓練和培養，避免片面強調專業知識學習，在思想道德素質、專業素質教育中要特別注重人文素質的培養，統一其對護理工作的價值取向、價值觀，培養影響其一生的思想情操和為人處世之道[5]。在護理教育中構建合理的課程體系和人才培養方案，改革教學內容和方法，加強與患者的溝通，提高護生的知識、綜合能力及人文素質，努力為患者提供科學精神與人文精神有機結合的護理服務，培養高素質護理人才。

[1]徐曉雪,夏小紅,林佳.淺析護理職業道德與護士職業素質的重要性[J].吉林醫學,2010,31(3):382-383.

[2]趙婉文,周天蓉,李玲.護士素質需求調查結果對臨床教學的啟示[J].中華護理教育,2009,6(7):305-307.

[3]席波,李軍,孫付勝.試論整體護理模式對護士人文素質的要求[J].中國衛生事業管理,2006,22(7):446-447.

[4]蔡小紅,呂俊峰,馬如婭.臨床護士職業素質、知識、能力滿意度調查分析[J].中華護理教育,2008,5(5):246-248.

[5]章雅青,陳穎,李咐莎,等.加強醫院化校園文化建設提高高職護生職業素質[J].護理學報,2009,16(2B):18-20.

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1673-7210（2011）02（c）-121-02

2010-12-07）