對高職法語專業學生就業問題的思索*

朱磊蔡紅

（上海行健職業學院上海200072）

對高職法語專業學生就業問題的思索*

朱磊蔡紅

（上海行健職業學院上海200072）

高職法語專業強調培養具有法語應用能力和專業實踐能力的復合型人才，因符合社會需求，所以保持了一定的就業率，但受社會、企業、學校和學生四個層面的多因素影響，學生就業的專業相關度不高。通過多種途徑突出“能力本位”，端正學生就業心態，是解決這一問題的關鍵所在。

高職；法語專業；學生；就業

法語是除英語之外使用國家最多、涉及范圍最廣的語種，全球講法語的國家和地區達到40多個。隨著全球經濟一體化進程的不斷推進，中國和這些國家及地區之間的貿易往來和文化交流日益頻繁，需求一定數量的法語人才。傳統本科院校培養出的學生數量有限，造成供需的不平衡，且用人單位不僅需要傳統本科院校人才，更需要能適應生產、建設、管理、服務第一線基層崗位，具有法語應用能力及專業實踐能力的復合型人才，高職高專應用法語專業在這樣的背景下應運而生。考慮到社會對法語人才要求的日益細化，應用法語專業又具體分為商務方向、旅游方向及翻譯方向，其中商務方向占大多數，強調培養學生具有一定的法語交際和實際應用能力，同時掌握相關方向的基礎知識。

高職院校法語專業畢業生就業情況分析

教育部公布的全國普通高校規模以上專業2007年的就業狀況，法語排名前10位。在高薪排名的前10名中，法語專業更是名列榜首，獨占鰲頭。表面看來法語專業的就業形勢很可喜，但這些數字是針對本科畢業生的，高職畢業生的情況又如何呢？以上海開設應用法語專業的六所高職院校——上海行健職業學院、上海電機學院、上海工商外國語職業學院、上海中僑職業技術學院、上海邦德職業技術學院、中華職業技術學院為例，每年計劃招收學生近300名，畢業生人數也與此相當，畢業生總體就業率與高職院校其他專業相比較，處于中上游水平，基本保持在

90%以上。其中，2009屆畢業生受國際金融危機的影響，數字略微偏低。畢業生去向較為廣泛，行業跨度大，主要有貿易、商業、物流、文化教育、旅游等，以中小型企業為主。但畢業生就業的專業相關度不高，往往一個班級里只有不到三分之一的畢業生在工作過程中能用到法語，大部分學生畢業幾年后基本上就把專業完全丟掉了。造成這種現象的原因很多，下面筆者擬從社會、企業、學校和學生個人四個方面入手加以分析。

畢業生就業的專業相關度不高的原因

社會方面（1）法語專業用人市場波動性較大。接納法語專業畢業生較多的貿易、物流、文化、旅游、會展等行業穩定性不高，極易受外部經濟大環境的影響，比如2008年開始的國際金融危機使不少企業效益不理想，招工量減少。當年畢業生的就業率與歷年相比，呈現出明顯下降趨勢。此外，中法兩國政治關系也或多或少地對各類需求企業用工和文化交流活動造成影響，成為影響法語專業畢業生就業的另一個不確定因素。（2）大學生就業形勢嚴峻。近年來，大學生就業難問題一直是社會焦點。據統計，高校擴招后，2003年的畢業生達212萬人，2004年畢業生達280萬人，比上一年增長32.1%，2005年畢業生達338萬人，2009年畢業生人數達到611萬人，而2010年更是達到了超過650萬人的規模。雖然各級政府一直號召和鼓勵各部門增加就業崗位，但面對逐年增多的畢業生龐大數量，無疑是杯水車薪，難以從根本上解決大學生就業難問題。具體到用人市場口徑較小的法語專業，這方面的矛盾就顯得更加突出。許多本科畢業生由于找不到合適的工作，被迫降低要求，與高職畢業生“共分一鍋粥”。比如法國航空公司的售票、咨詢接線生和機場的地勤工作崗位，對語言雖有一定要求，但因針對性較強，高職生完全能夠勝任。實際情況卻是這些崗位全被本科畢業生占據，他們雖覺得從事此類簡單重復性勞動有些屈才，但又不得不屈服于現實。

企業方面（1）對學歷的要求。我國的高職教育主要以大專教育為主，學生的學歷不高。尤其是在本科教育持續擴大招生、畢業生逐年增加的大背景下，許多企業單位在招聘時對應聘者的最低學歷都作了人為限制，使得高職學生就業范圍縮小。（2）對工作經驗的要求。實踐經驗不足也是高職學生就業之路上的重要障礙。越來越多的企業都希望招聘來的員工是“熟手”、“能手”，可以直接上崗工作，而不用費精力組織培訓。法語專業畢業生面向的許多崗位，如文秘、助理等，都要求應聘者有一定的工作經驗。筆者曾有個學生面試一家跨國大型服裝企業上海總部前臺一職，“過五關，斬六將”，終于到了還剩兩名應征者的最后一輪面試，但企業還是最終選擇了有兩年工作經歷的競爭對手。因此，如何提高高職學生的“經驗值”，已成為高職教育必須考慮的迫切問題。

學生方面（1）專業基礎不扎實，無法勝任相關工作。不管何種方向的高職法語專業，首先都要求學生具備一定的法語語言能力。相對于本科而言，已將這種能力目標有所降低，強調突出實用性。但仍未能避免學生法語整體水平不高的尷尬局面，且呈現出較明顯的個體差異性，雖然不乏能自如應用法語的學生，但也有臨近畢業還不能說法語的學生。究其原因，學習期限較短是一個原因，但更重要的是學生沒有端正學習態度，在低年級時沒有形成良好的學習習慣和自學能力，隨著學習難度的增加，挫敗感日益增強，逐漸對法語失去熱情和信心。在競爭某些對專業性有一定要求的崗位時，由于法語沒有達到可自如應對工作的程度，喪失了機會。此外，許多跨國公司，即便是法資企業，其內部通用語言主要是英語，對應聘者的英語口頭和筆頭也提出了相當的要求。高職學生面臨法語和英語雙語種的學習壓力，往往顯得力不從心。（2）職業規劃不明確，做一天和尚撞一天鐘。學校在一年級新生入學不久就組織過職業規劃的課程，二年級和三年級陸續安排過各類職業指導講座，可惜效果不佳，基本上是流于形式，并沒有真正深入學生內心，也沒有引起學生對自身未來的思考。臨近畢業，許多學生感慨自己在懵懵懂懂中度過了三年的大學生活，對未來的去向并沒有明確打算，在“工作、留學、專升本”等選擇中換來換去，更不用說考慮具體的行業崗位了。有些人甚至反過來問教師自己能干什么。（3）就業心態不正確，挑挑揀揀難定性。筆者對所在學校歷屆學生進行了調查，發現大部分學生的就業心態存在偏差。首先，對職業崗位挑挑揀揀。受社會和家庭中傳統觀念的影響，很少有人愿意選擇第一線基層崗位，如前臺、接線員等，對就業機會較多的服務業，如酒店行業反應較冷漠，都比較青睞外企、合資企業、薪酬較高的職業，或者銀行、事業單位等較為穩定的職業，而這些職業要求又相對嚴格，面試成功率往往不高。在推薦工作的過程中，常常遇到有些崗位無人問津，而有些崗位卻擠破頭皮，到最后仍舊找不到工作的情況。其次，學生缺乏吃苦耐勞精神。筆者曾經推薦某女生到某留學服務中心做助理工作，既與專業相關，又比較適合女生。面試下來用人單位比較滿意，同意錄取，但出人意外的是，學生最終拒絕了這次工作機會。問其原因，竟然是嫌工作單位離家遠，路途上耽誤時間長，較辛苦。這樣的回答讓我啞口無言。再次，面對困惑或逆境時，學生往往缺乏抗壓能力。現在的學生都是在家長的過分呵護下成長的，習慣了順境，經不起挫折。筆者有位學生成功地被某知名法資企業錄取，但剛過兩周便申請辭職。原因是感覺外企壓力過大，每天都要完成一定的任務，否則會被外國老板責備，一開始還較為順利，在一次被訓斥后，心情上難以接受，從此一蹶不振，難以提高工作效率，只有選擇自動離職。（4）對自身不認同，自卑感較重。社會上對高職教育還存在一定的偏見，認為高職學生能力不強，與本科生差距大。這種思想或多或少地影響到學生對自己的看法。筆者與學生交流時，常聽到這樣的反饋，面試時如果與本科及以上學歷的人競爭一個崗位，便認定自己不如人家，立刻覺得希望渺茫。帶著這樣的心態去面試，結果可想而知。

學校方面從嚴格意義上講，許多高職院校的法語教育并沒有完全與本科教育模式區分開，主要體現在培養目標不明確，沒有突出高職教育為生產、建設、管理、服務第一線輸送實用型人才的使命，因此具體課程設置缺乏崗位和行業針對性，實用性不強。學生在畢業時，往往覺得除語言外的知識面太窄，不夠用，或者不能直接滿足工作實際所需。此外，學校在推介學生就業方面手法較為單一，缺乏創新性，通常都是靠企業主動找上門或組織校內招聘會。對于不太知名的學校，企業由于對其知之甚少，并不是很感興趣。而招聘會表面上參與單位眾多，實際上提供崗位的數量不多，或者無法吸引學生的興趣。

解決問題的對策和面臨的困境

社會大環境因素我們無力改變，但可從學生自身和學校兩方面下工夫。

畢業生去向與企業調研相結合，明確專業培養方向筆者曾組織過針對畢業生就業方向的調查和針對企業需求人才要素的調查，發現各類企業的商務秘書、商務助理、商務翻譯、前臺、客服，旅行社的涉外導游、外貿公司的業務員、單證員是學生主要從事的崗位。在實習生面試和工作過程中，最被企業看重的品質包括對企業環境的適應能力、自律能力、交流能力（包括外語語言交流能力）、團隊合作能力和創新能力。這些都為專業課程設置和教學目標確立提供了方向。鑒于行業多樣化，針對性不強，且高職學制期限短，不可能再細分方向的局面，在具體課程設置時應貫徹“夠用”和“涉及面廣”的原則，加快崗位性專業課程體系建設，使語言學習（法語和英語）與相關經貿知識相結合。在提高學生專業能力的同時，還要重視綜合素質和職業道德的培養。

推進實訓基地建設，走產學研結合的道路法語專業在緊跟高職發展趨勢、立意改革的同時，也面臨校外實訓基地建設速度慢的困境。專業對口企業需求不高，接納學生數目有限，一般都是1～2名，最多不超過5名，很多企業不太愿意與學校簽訂相關合同。這就要求學校從數量和行業種類兩方面下手，擴大專業實訓基地的規模；另外，要采取更靈活的態度與企業聯合，根據實際情況，開發新穎有效的合作方式。不局限于3個月的頂崗實習，也可以是“企業某部門一日或一周體驗”、“假期短期實踐”等。針對某些企業業務季節性強、淡旺季明顯的特點，靈活協調學生實習實踐與校歷在時間上的沖突，優先考慮學生實踐，目的在于提高學生的經驗值。還可考慮引進企業人員進校園，參與教學或開設講座，在學生中營造“預就業”氛圍，引導他們早日了解職場。目前，與企業的聯系還主要靠專業自身來發掘，可用資源范圍較窄。可借鑒學習法國一些高校的做法，引進相關企業人士擔當“協調員”，其主要職能是關注企業和社會對人才需求的變化，利用手頭的資源，開拓與相關企業的聯系，指導學生實習和就業，并進行相關的跟蹤調查工作，以加強校企間更便捷而有效的信息交流，為學生的實踐學習和就業提供可靠保證。

建立畢業生聯絡網，聯系開發可用資源許多中小型企業或規模較小的外資企業或辦事處，由于用工量小或對市場供給情況不熟悉，都是通過員工進行招聘信息傳遞和就業推薦。專業應有效地利用這一途徑，充分利用校友手頭資源，提供相應的用工信息。此外，還可將其中的佼佼者集中起來，成立“畢業生名師演講團”，與專業學生分享親身經歷。

提高雙證率，增強學生就業競爭力根據企業和崗位要求，開展與工作相關的職業資格證書考核。學校和專業應提供機會，組織相關培訓，給學生結合自身特點規劃未來的選擇機會，如考取國際商務單證員、物流師、秘書資格證書、電子商務員、外銷員、小語種（法語）導游證等。

以多種舉措提高學生自信心，培養良好的心理素質筆者所在學校的法語專業非常重視這方面的工作，采取的主要措施有：（1）鼓勵各年級學生走出校園，走向社會。在一年級推廣“初涉職場”活動，讓學生利用課余時間打臨時工，體會生活和工作的不易。在二年級要求學生利用假期，經歷面試，開始真正的企業實習，然后回校進行經驗交流，目的是讓學生對自身未來職業規劃有所思考。在三年級采取集中時段上課，擠出時間讓學生早日到企業實踐鍛煉。（2）組織學生參與與法語和法國文化相關的社會文化活動，豐富閱歷，拓展視野。（3）二年級初邀請專門的職業指導教師與學生進行一對一訪談，引導學生了解自身優缺點，對未來早做規劃，早定方向。許多學生很愿意與教師交流，交流之后自信心和對未來的憧憬得以加強，取得了良好效果。這些旨在培養學生良好的社會和工作適應力、提高其自信心的項目或活動都被列入教學計劃，并與學分掛鉤。

開拓思路，為學生尋求多種出路高職教育旨在培養學生的綜合能力，包括收集和選擇信息和知識的能力、在規劃和決策中運用信息和知識的能力、解決問題的能力、實踐能力、社會能力、合作能力、創業能力、適應能力等。其中創業能力的提出為解決學生就業問題提供了新思路，要鼓勵和支持畢業生自主創業。此外，還可探索與法國的有關學校合作，為學生提供出國深造的機會。

總之，高職法語專業畢業生就業遭遇到一定的困難，但并不是死路一條。要突出“能力本位”的教育理念，提高學生就業能力，抓住社會和企業需求特征，端正學生的就業心態和心理素質，以此為引領，學校、社會、學生和家長共同努力，一定會使學生的就業率尤其是專業相關率有所改觀。

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[8]李巍.新的法國總統，新的政策——薩科齊政策對中國留學生和法語專業學生就業的影響[J].文教資料，2007，（8）：129-130.作者簡介：

朱磊（1978—），女，安徽鳳陽人，碩士，上海行健職業學院講師，經濟管理系法語教研室主任，研究方向為法國文化及法語教學。

（本欄責任編輯：王恒）

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1672-5727（2011）11-0077-03

*課題項目：2008年上海市教育發展基金會晨光計劃項目《高職院校應用型法語人才培養模式研究》（項目編號：2008CGB07，主持人：朱磊）；2009年上海高等教育學會項目《高職院校中外合作專業人才培養模式創新研究》（項目編號：zzGj46-09，主持人：蔡紅）