□陳林元 高俊民
隱性知識的轉化與教師培訓的策略研究
□陳林元 高俊民
隱性知識是教師培訓工作中容易忽略的一個方面,作為教師技術知識的一個關鍵所在,隱性知識的掌握程度對教師的整體素質具有重要影響。文章從隱性知識的基本內涵出發,對如何實現隱性知識的轉化與提高職業院校教師的培訓質量和效率,進行了分析和研究。
隱性知識;教師培訓;轉化;策略
隱性知識是相對于顯性知識而言的,顯性知識是我們可以通過視覺觀察到的,比如語言、文字或者圖象等,這些我們都可以用感官直接去感覺,顯性知識具有方便人們交流和傳遞的特點。比如一些數據或者公式,這些都是我們可以直接進行探討和交流的。而隱性知識,則與顯性知識不同,他一般不能用所謂的文字或者語言來進行表達,且不能以直接交流的方式來獲取。隱性知識更多層面的意義則是通過行動示范證明其存在,它具有高度的個性,也具有比較深刻的內涵。具體來說,隱性知識更多地表現為技能、技藝、技巧、專長、辦法、創意、才智等。[1]英國哲學家波蘭尼首次提出“隱性知識”這一概念,我們又把“隱性知識”(Tacit Know ledge),稱為緘默知識、默會知識。
將隱性知識引入到職業院校培訓具有非常重要的意義,目前我國很多職業院校主要強調對外在的顯性知識的培訓,而忽略了對隱性知識的培訓,從而導致職業院校教師在培訓過后其自身的水平得不到明顯的提高,原因就在于顯性知識比較容易掌握,但是卻不具有理解性、個體性,從而使教師不能形成自己的特色和水平。因此加強對顯性知識的轉化,注重隱性知識的培訓十分重要。
在顯性知識與隱性知識的比較當中,我們可以發現,顯性知識具有一定的客觀存在性和公共實用性,就是說顯性知識的獲取可能是不需要付出任何思維活動和能量的。而隱性知識,則是一種需要思維活動獲取的理解力,這種理解力不是每個人都有的,而且即使有,也可能各有特點。因此,隱性知識具有一定的隱蔽性,也具有一定的個性因素,個體對隱性知識的理解包括對認知目標和與目標相聯系的情境的認知。
顯性知識是一種可以用視覺或者其他知覺去感覺的知識,它或許一開始就具有明顯的邏輯性,因此可以說是語言知識。這種語言知識,可以通過不同的主體之間進行無障礙的交流,也可以用一些公式來進行說明。而波蘭尼所強調的隱性知識則是一種內在于行動的知識,或構成行動的知識,從這個意義上來看,隱性知識是程序性的,與行動密切相關的,是以行動為基本導向的知識。
人類的科學知識具有一定的客觀性,也具有一定的普遍性。對于顯性知識來說,通過一定的語言表達和傳播就可以在不同的個體之間進行分享和傳遞。但是在現實的世界當中,還存在很多個人的東西,就是說人們可以通過對某種事物的理解,將顯性知識轉化為隱性知識,并最終成為屬于個體的知識。
個體與物化知識的轉化包括了兩個方面的內容:一是物化的隱性知識通過一定的程序轉化為職業院校教師的知識;二是物化的顯性知識通過一定的程序轉化為職業院校教師的隱性知識。個體與物化知識之間進行流動和轉化是個體獲取隱性知識的重要方式,也是獲取隱性知識的重要途徑。在職業院校當中,物化的隱性知識通常隱藏在一些設備、工藝以及創新產品當中,教師可以通過對一些具有物化性質的知識進行理解,探究其中的結構和原理來獲取隱性知識。[1]
物化的隱性知識的獲取方式包括兩個方面:一是可以通過對物化知識的重構和開發,來實現知識的轉化,比如職業院校的教師可以借助有關產品的說明書去了解這些產品的構建原理以及結構關系。職業院校教師可以利用自身的專業知識去分析要研究的物化對象。二是通過身體技能的運用去獲取物化的知識,隱性知識可以通過身體的操作或工具的使用來進行轉化,比如職業院校教師可以通過動手操作機器運轉去親身感受各種力量、總結經驗,從而獲得物化知識。
個體之間也可以實現隱性知識的傳遞,當然這個過程是復雜的。個體與個體之間的隱性知識的轉化包含了正式的與非正式的傳遞與轉化。具體來說主要包括以下幾個方面的內容:
1.個體與個體隱性知識外化的培訓策略。第一,面對面的交流與對話是隱性知識培訓的一種方式,在培訓的過程中,培訓教師與參訓教師可以通過肢體語言的交流,來實現隱性知識的轉化,通過對話與民主平等的思想交流,職業院校參加培訓的教師可以在分享知識的過程中獲取隱性知識。對話教學還可以通過創立情境以及構建良好的學習愿景,來讓參加培訓的教師切實感受到體驗教學所帶來的樂趣,從而獲得隱性知識。第二,可以利用互聯網來實現個體隱性知識的顯性化,從而獲得隱性知識。職業院校的培訓往往時間不是很長,因此就要受到學習地點和空間的限制,為了更好的實現隱性知識的顯性化,可以利用現代化的工具比如網絡這個平臺來實現隱性知識的顯性化,最終實現非正式的隱性知識的傳遞和轉化。網絡是一個廣闊的平臺,也是一個多樣化的進行隱性知識轉化的平臺,通過文本、圖片以及其他工具可以實現隱性知識的轉化與傳遞。職業院校教師隱性知識的非正式轉化需要以網絡文化為載體,通過教師積極參與的方式來實現。第三,可以通過直觀的方式來實現隱性知識的傳遞。比如培訓老師可以將我們生活當中的一些具體實例應用到一些具體的實踐操作當中,可以采用通俗易懂的語言,來解釋這些操作規范。利用不同的方法或素材,比如聲音以及語音等,給參加培訓的教師以真實感覺,從而引發他們的關注和興趣,達到無形中把隱性知識傳達給他們的目的。
2.個體與個體隱性知識社會化的培訓策略。隱性知識還可以通過編碼來進行處理,從而將其轉化為顯性知識。培訓教師應該充分挖掘這些知識,具體可以采取以下措施:第一,利用現代學徒制功能。首先我們要對學徒制在培訓當中的地位和價值進行一個新的評估,然后采取措施,把學徒制作為個體與隱性知識傳遞和交流的主要渠道。在職業院校接受培訓的過程中,通過與師傅的個性接觸,可以潛移默化地獲得理論與技能兩個方面的隱性知識,甚至師傅個人的邏輯推理方式、思維方式都將對教師產生重要的影響,應該說學徒制是針對參與培訓教師特點,實現個體之間隱性知識傳遞的一個比較有效的方式。其次,在參與培訓的教師認真提高其自身的技術水平時,個體之間需要一定的形式進行技能的轉化與傳遞。有句話,身教大于言傳,所以培訓教師更多的應該是采取動手實踐操作的方式,來讓參與培訓的教師進行模仿。示范——模仿是參與培訓教師的初級學習階段,該階段最主要的工作是雙方能夠進行良性溝通和交流。[2]最后,在培訓過程中,權威老師應該發揮一些關鍵作用,通過權威性的示范,來加深參與培訓教師對于某個技術動作的整體性理解。因此來自一線的具有高素質和高水平的技術人員、工程師和技術專家應該受到職業院校特有的重視。第二,不斷豐富職業院校教師培訓的工作過程的課程模式。職業院校教師培訓課程建設也是提高隱性知識傳遞與轉化的重要內容。在學科體系建設過程中,我們不能忽視生產行動必須具備的職業能力、情感、直覺、態度等個體知識。工作過程的課程模式是將工作過程的每個職業或職業群穩定的工作過程作為課程的內在結構,工作過程課程模式下獲得的工作過程知識,是一個整體,既包括理論知識和實踐知識,也包括職業感情、態度、經驗等價值觀部分。第三,實施項目或案例教學。項目教學是學習經驗和訣竅最有效的方法。參訓教師通過實際項目工作,邊干邊學,經過思考、體驗將其轉化為個體內在的經驗和技術訣竅。項目教學的實施是將總體項目進行分解,拆分為獨立的包括理論知識和實際操作技能的子項目。案例法是通過創設情境,以直觀的方式為參訓教師的學習提供實例,參與培訓的教師可以通過對案例的分析,進入到特定情境,分析蘊含在情境背后的背景知識。
1.參與——反思培訓模式。在對參與培訓的教師的培訓過程中,情境創設法具有重要的作用。通過引導參與培訓教師在不同的情境下去理解各種活動、案例的各種解決方案,并不斷地通過反思來獲取背后隱藏的隱性知識,然后再用這些隱性知識去進一步思考這些案例的解決方案,如此反復,就會實現參與培訓教師的自我提高和發展。
參與——反思培訓模式是提高培訓教師教學效果的重要途徑之一。具體內容主要是通過培訓教師精心策劃、反復地進行教學設計來達到教學與培訓的目標。參與——反思模式的核心內容是必須通過有效的案例設計讓學生能夠參與進來,要讓參與培訓教師既有反思的空間,也有反思的效果。要讓教師在反思中發現錯誤,并且能夠從錯誤中汲取經驗和教訓,從而提高隱性知識傳遞的深刻性和效率。
2.課題研究也是隱性知識進行傳遞和轉化的一個主要方式,科研過程是一個獲取和共享隱性知識的重要途徑,因此課題研究方式也是我們在培訓當中經常采用的一個隱性知識傳遞和轉化的方式。
3.建立教與學的共同體。溝通和分享是隱性知識進行傳遞和轉化的重要方式,沒有溝通和交流就沒有提高,也達不到隱性知識共享的目的。在培訓當中應該切實結合參與培訓教師的個人特點以及所具有的文化特點,創造良好的可以交流和溝通的氛圍。交流和溝通可以減少由于技術知識保護所帶來的隔閡,也可以增加大家對隱性知識的關注和興趣。由此看來隱性知識的傳遞是一個需要在制度、創設情境以及溝通和交流方面下功夫的過程。如果參與培訓教師個體之間能夠通過良好的交流和溝通建立良好的人際關系,并形成能夠進行隱性知識傳遞和轉化的良好氛圍,則不但有利于教師隱性知識獲取效率的提高,而且能讓他們從獲得隱性知識中感受到快樂。[3]
在培訓當中獲取了隱性知識之后,培訓個體的隱性知識必須得到現實的驗證和升華,故個體與企業之間的隱性知識傳遞就是為了實現這個目的而設計的。通過個體隱性知識的外部表現以及顯性化,就可以讓個體的隱性知識得到進一步的糾正和升華。應該說個體與企業之間的合作是隱性知識進行傳遞與轉化的又一個重要階段。具體包括了以下幾個方面的內容:
1.培訓個體可以在真實的環境當中去驗證所獲取的隱性知識。隱性知識的一個特點就是具有隱蔽性,所謂隱蔽性就是不容易被人發現,因此在一個具體的真實環境當中,隱性知識必然會得到釋放的空間和表現的機會。在具體的真實環境當中,在一個自然的狀態下,個體所具有的理性思維和隱性知識一般會充分地發揮,通過真實環境對個體隱性知識的表現的反饋,個體就可以進一步挖掘出現實環境對個體隱性知識的要求程度和標準,通過長期的個體與環境之間不斷作用與反饋的過程,個體的隱性知識的內容與層次就會得到豐富和提高。具體來說,個體通過與企業具體的生產環境相互作用與反饋,個體就會對目前所看到和感受到的東西進行深層次地思考和認識,從而通過直接或間接的方式來獲取企業所給他帶來的隱性知識。
2.工作崗位培訓模式。工作崗位培訓是參與培訓的教師獲取隱性知識的另一重要方式。在職業院校教師培訓當中,“訪問工程師”是工作崗位培訓的一個新形式。企業的生產與管理環境隱藏了豐富的隱性知識,我們必須以一定的手段來進行開發并最終實現隱性知識的傳遞和轉化。企業擁有一些具有高素質的技術人員和研究開發人員,他們都在自己的領域具有豐富的實踐操作能力和技能,通過這一模式,就可以讓參與培訓的教師通過身臨其境的感受,來獲取隱性知識。崗位培訓不僅可以實現減少知識技能遷移的目標,而且對于實現技術的創新以及職業院校與企業之間的合作與文化交流都具有十分重要的意義。
3.加強校企合作,共同負責項目研發。產學研結合,是職業教育的一個主要特點。其主要核心內涵是通過不同的主體之間具有的優勢結合來達到各方多贏的局面。在當今新技術日新月異的時代,每個主體都不能獨自完成一些比較龐大的工程和項目。強強聯合,成為人們比較關注的話題。職業院校通過與企業建立聯合的研究與開發的合作機構,可以為教師隱性知識的獲得和形成創造良好的條件。一方面職業院校教師可以利用參與研究開發項目的機會,充分地將自己的理論知識應用到具體的項目當中去,讓本身所具有的隱性知識得到升華。另一方面企業的在職研究人員具有比較強的動手實踐操作能力,通過與他們合作,職業院校教師可以獲取更多的隱性知識。特別是關于技術創新的項目,通過職業院校與企業的合作,可以實現隱性知識零距離的傳遞與轉化。
[1]聞曙名.隱性知識顯性化問題研究[M].長春:吉林人民出版社,2006.
[2]劉偉民.隱性知識與高職教育的關系探討[J].天津職業大學學報,2009,18(5):60-62.
[3]蔣玉霞.職業教育中的隱性知識顯性化[J].山東教育學院學報,2008(4):28-30.
陳林元(1963-),男,河北石家莊人,河北農業大學人事處處長,高級政工師,主要從事人力資源管理與思想政治教育工作;高俊民(1978-),男,河北唐山人,河北農業大學講師,高校輔導員,從事學生思想政治教育工作。
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1001-7518(2011)07-0060-03
責任編輯 劉揚軍