示范院校圖書館與地方文獻資源共享的實踐與啟示

周萍英

（寧波職業技術學院 圖書館，浙江 寧波 315800）

示范院校圖書館與地方文獻資源共享的實踐與啟示

周萍英

（寧波職業技術學院 圖書館，浙江 寧波 315800）

后示范時期，示范院校圖書館應更加主動地開展與地方文獻資源共享，服務地方經濟與文化建設。這就需要示范院校圖書館轉變觀念，注重地方政府、企事業單位對文獻資源需求的調研，提供多渠道的信息服務，以滿足區域內各類人才的信息需求。

示范院校；圖書館；文獻資源共享

示范院校建設所取得的成果絕不是終點，而是意味著新征程的開始。后示范時期，作為首批示范院校的寧波職業技術學院，其圖書館如何主動服務地方經濟與文化建設，提升現代高職教育的服務內涵，構建高校圖書館與地方政府、企業文獻資源共享的互惠共贏合作機制，是值得探索的問題。

一、區域社會背景

寧波職業技術學院地處寧波市北侖區，區域內設有寧波經濟技術開發區、保稅區、出口加工區、大榭開發區和梅山保稅港區5個國家級開發區，有1萬多家中小企業，居民70多萬人。目前，寧波北侖區只有宗瑞圖書館為公共圖書館，規模較小、條件較差，藏書僅20多萬冊，科技情報資源匱乏，一定程度上制約了區域的經濟建設、科技創新和市民素質的整體提升。寧波職業技術學院圖書館，現擁有館藏圖書90多萬冊,訂有中、外文報紙、期刊1500多種，藏書學科門類涵蓋了機電模具、計算機、電子信息、生化、物流等與當地產業密切相關的專業，并擁有中國期刊網、萬方數據庫、書生之家鏡像版及其他網絡版數據庫12個。其豐富的館藏、齊全的設施,專業的信息技術骨干，已具備了為北侖區經濟建設服務得天獨厚的優勢，也為更好地承擔培養地方人才和經濟建設服務提供了一定的物質基礎[1]。因此，后示范時期，寧波職業技術學院圖書館理應打開大門，融入地方社會，更好地擔負起為地方經濟與文化建設服務，為企業決策、參與競爭、科研開發、技術改造等方面提供文獻信息保障，豐富學院與政府、企業的聯動內容，增強社會服務能力，推進地方經濟與文化建設的發展。

二、寧波職業技術學院圖書館與地方文獻資源共享的實踐

1.前期調研

為更好地推進學校服務地方經濟與文化建設，掌握寧波北侖區地方社會對文獻資源需求的第一手資料，寧波職業技術學院圖書館于2010年對寧波北侖區政府、企事業單位采取深入走訪、問卷調查和座談會等形式進行了廣泛調研，收集了文獻資源需求和信息利用等方面的反饋意見，并據此對地方用戶的需求特點進行分析，最終制定出切實可行的服務方案。

實施調研前，根據所在區域的經濟發展狀況，在分析區域經濟、企業對文獻資源需求的基礎上，科學設計了“文獻信息資源用戶需求調查問卷”，內容涉及北侖區政府、企事業單位的基本情況，信息化建設狀況，科技文獻的采購經費，現擁有的品種、數量，獲取科技信息的渠道，對科技圖書情報資源、網絡數據庫的需求利用等方面信息。實施調研時，通過邀請地方政府、企業的有關人士，在校內舉行各種形式的座談會，為他們介紹學院圖書館豐富的館藏資源、數據庫資源和情報信息網絡，加深地方政府、企事業單位對學院圖書館的了解，并在現場發放問卷，以了解地方政府、企事業單位對圖書情報資源的信息需求。對地方政府重點、特色產業、學院產學研合作企業及附近社區采取重點走訪、調查的方式，并獲取反饋意見。同時，學院圖書館工作人員還與被調查單位的相關人士一起深入探討、交流圖書館與地方政府、企事業單位實施文獻資源共享模式及合作方式的切入點等問題。調研結束后，對回收的有效問卷進行統計分析，獲取各單位對文獻資源的現狀、科技信息資源的獲取及對文獻資源需求等方面的服務要求，對其中有明確科技信息服務需求意向的政府機關、企業、校企合作單位進行再走訪和電話回訪，從中選擇出對文獻傳遞、特色文獻建設、圖書資料共享、員工培養等方面信息需求迫切的單位，有效地制定出文獻資源共享的實施方案，有目的地將學院圖書館的文獻資源服務延伸到地方社會。

2.服務途徑

(1)為地方讀者免費提供、開放各種圖書情報資源。為滿足寧波北侖區企事業單位和地方居民的信息需求，學院圖書館盡可能多的開通為該區政府、企事業單位提供圖書情報資源的共享渠道，提供他們所需的各種專業圖書、論文、科技文獻等信息資源。學院圖書館在已向寧波北侖區企事業單位科技人員免費開放的基礎上，加大開放力度，出臺了凡是該區企事業單位的工作人員都可憑本人身份證來學院辦理校外讀者借書證的新規定，無償向他們每天開放21類各學科的紙介質圖書及各種外文資料、工具書、期刊、電子資料；先后在該區向陽民工子弟小學、霞浦街道黃鸝社區、寧波保稅區機關黨委、寧波聯通集團總公司和學苑社區設立了學院圖書流動站，并定期或不定期的為各個學院圖書流動站更換圖書，流動站如有需要也可隨時到學院圖書館調換所需圖書。

（2）為校內外實訓合作基地和企業開展專業信息特色服務。針對校企合作的校內外實訓基地和企業，學院圖書館采用“主動發布、用戶接受”，“用戶索取、按需提供”的“推”、“拉”方式，根據企業需求，與所需企業簽訂文獻傳遞服務協議，為用戶提供快速的數據和信息查詢服務。學院圖書館從工學結合、校企合作的角度出發，收集與企業項目相關的產品資料、專利文獻、技術標準、市場信息、競爭信息等特種文獻，為網絡內的企業提供專題檢索、課題跟蹤、文獻傳遞、科技查新及其他個性化服務，并不定期的為企業員工提供文獻信息檢索方面的培訓[2]；計劃在重點企業合作構建校企聯合的特色專業資料室，提供企業所需的圖書資料、信息咨詢和技術服務等一系列特色服務，滿足企業人才的信息需求，主動地為企業提供教育和技術信息服務。

（3）為寧波北侖區政府、企事業單位提供網上信息資源。對某些信息需求強烈的政府部門、企事業單位，學院圖書館從實際出發，解決用戶切實迫切需要的問題。例如，寧波北侖區人力資源中心和保稅區管委會了解到學院圖書館擁有豐富的電子資源后，主動來電話商議，希望實現學院圖書館電子資源到桌面的要求。在爭取版權許可的條件下，學院圖書館想方設法利用網絡平臺為他們開通了館內數據庫的遠程訪問，使工作人員可直接在其辦公室檢索到學院圖書館的各種數據庫資源，極大地方便了地方政府對現代信息資源的需求。此外，學院圖書館還通過建立與寧波北侖區政府的資源共建共享模式，將部分電子資源擴大到直接提供給寧波北侖區政府信息網。這樣，該區政府工作人員可隨時訪問查閱學院圖書館擁有所有權的數字化資源，如館藏書目數據庫、館藏期刊目次庫、數字化館藏、圖書館購買并擁有所有權的網絡版光盤數據庫等[3]。對學院圖書館沒有所有權的,則通過與數據庫商協商，采取相應的措施；對無法獲取數據庫商授權的，如某些國外數據庫等,則由學院圖書館專人代檢代查,將結果及時通過電子文獻傳遞給校外用戶，從而受到了地方政府和企業的好評。

3.實踐成效

學院圖書館通過與地方社會文獻資源共享的全方位服務實踐，較好地改善了寧波北侖區部分機關、企業、社區等單位文化基礎設施薄弱、文獻資源匱乏的現狀，使區域內的部分企事業員工、居民的基本借閱和終身學習需求得到了滿足。其具體體現在：收到各種文獻信息服務需求、建議50多條，并獲取了寧波北侖區部分機關、企業的科研人員結構，科技文獻采購經費，特色文獻的收藏，科技、經濟、管理、人才等不同領域的信息，科技信息的途徑和購買、使用數據庫等第一手資料的情況，為今后服務地方社會提供了可靠依據。與地方企事業單位簽訂《動漫產業特色數字文獻資源庫》等文獻傳遞服務協議21份；收集企業提供的寧波本地機電模具和動漫等300多家企業的簡介和產品目錄、會議資料和各種專業標準手冊等特色“灰色文獻”，形成特色文獻2000多條；通過為區域內企事業單位員工和居民免費辦理借書證1200多份，使這些校外讀者可隨時借閱所需各種文獻資源；在地方機關、企業、社區設立5個學院圖書流動站，無償為地方企事業單位提供和交換的圖書達1.2萬多冊[4]。

三、示范院校圖書館與地方社會文獻資源共享的啟示

1.轉變觀念，服務地方社會

示范院校圖書館應向所在區域的政府、企業、地方讀者免費提供各種文獻資源的開放服務，讓他們共享高校豐富的文獻資源，可不同程度地滿足地方企事業單位、居民的文獻信息需求，使他們切身感受到大學的文化、精神，從而豐富地方社會的精神文化生活，同時還能充分展示高校圖書館平等、自由、開放的人文氛圍，為構建和諧社會作出貢獻。示范院校圖書館要以推進地方社會文化建設、服務經濟建設為出發點，逐步將傳統圖書館的以藏為主、服務于學校師生的閉門辦館，轉變為以用為主、服務地方建設的開門辦館服務模式，積極投入到新形勢下高校圖書館的開放服務中去。

2.多渠道開拓信息服務

示范院校圖書館應大膽改革，主動深入企業，為企業科研項目開發提供專利文獻、科研立項、課題論文、外文資料翻譯等開放式信息服務，并對收集的信息進行整理、分析和研究，從中提取情報提供給企業，使企業能夠根據提供的情報迅速做出正確的決策，增加企業的競爭活力，提高企業的創新和研發能力[5]，這將深受地方政府、企業的歡迎。今后應探索開展以網絡技術為重點，以文獻服務為目標，以館藏為依托，利用內部和外部技術力量，全方位地建立起高校圖書館與地方企業間互惠互利的信息資源共享關系，推動校企的深度合作和融合，提升教育為經濟服務的水平。

推進地方經濟發展，實現文獻資源共享，是地方高校尤其是示范院校的一種責任。后示范時期，示范院校只有通過自身的不斷改革，開拓辦館思路，拓展與地方社會文獻資源共享的渠道，建立起與地方社會互惠的合作機制和長期穩定的聯系制度，滿足地方政府、企業的信息需求和居民終身學習的需求，真正提升服務地方區域經濟的能力，促進區域經濟發展，才能體現示范院校在全國高職教育領域中的引領作用，擴大示范院校圖書館的示范效應。

[1] 周萍英. 立足地方社會 服務地方經濟——寧職院圖書館構建服務型開放模式的探索[J]. 寧波職業技術學院學報，2006 (4 ) :94 -96 .

[2] 俞利. 關于高校圖書館為中小企業提供信息服務的調查研究[J].現代情報，2007(2) :193-194,197.

[3] 柳衛莉. 地方院校圖書館為地方經濟文化發展服務的思考[ J ] .圖書館論壇，2003(3):98-99.

[4] 王辰.寧職院圖書館圖書流動站開進企業和社區[EB/OL].(2010-06-05)[2010-12-25].http://news.cnnb.com.cn/system/2010/06/05/006553680.shtml.

[5] 耿勁松，王魯燕. 高校圖書館為中小企業服務初探[J].農業圖書情報學刊，2004(12):55-57.

Practice and Inspiration of Literature Resource Share of Libraries of Model Colleges with Local Society

ZHOU Pingying
(Library, Ningbo Vocational and Technical College, Ningbo,315800, China)

In the post-model era, the libraries of model colleges should take more initiative to share literature resources with the local community so as to serve the local economy and culture. In this case, they should change their minds, paying attention to the demand of the local government and enterprises for the literature resources and providing various channels for information service to meet the needs of various kinds of talents in the region.

Model colleges; Library; Literature resource sharing

G253

A

1671-4326(2011)02-0032-03

2011-01-07

周萍英（1962—），女，浙江諸暨人，寧波職業技術學院圖書館副研究員.

李敏生]