心理陪伴技術在高職生思想政治教育中的實施

鄧 平

（西北師范大學 教育學院，甘肅 蘭州 730070）

心理陪伴技術在高職生思想政治教育中的實施

鄧 平

（西北師范大學 教育學院，甘肅 蘭州 730070）

作者分析了心理陪伴技術的運用范圍，嘗試將心理陪伴技術運用在日常高職生思想政治教育中，對運用途徑、實踐方法和技巧進行了初步研究，并探討了心理陪伴在高職生思想政治教育工作的實施對陪伴者的素質要求的問題。

高職生思想政治教育 心理陪伴 運用范圍 基本技巧 素質要求

心理陪伴在心理咨詢中對啟發來訪者的心智，挖掘來訪者的潛力，提高來訪者換位理解的能力和勇氣起著正向的促進作用，而且顛覆了傳統思想政治教育的一些觀念。在心理健康教育中，一些心理實操者發現心理陪伴在心理咨詢中的作用至關重要。在實踐中也發現，將心理陪伴運用在日常高職生思想政治教育中，教育效果非常顯著。

一、心理陪伴技術的運用范圍

（一）班級管理

班級管理最佳的狀態就是這個班級具有良好的班級心理氣氛。班級心理氣氛作為班級群體的內部特征和社會心理現象，它給班級群體生活染上了一層特有的情緒色彩，影響著每個學生的心理和行為。高職生的自我認識、自我控制和自我教育能力是通過集體而得到鍛煉的。班級集體的輿論、評價、集體的責任，集體的榮譽感會促使高職生將自己的言行與集體其他成員的言行進行比較，按照集體的規范調控自己的行為，實現新的選擇和定向。在具有良好心理氣氛的班級中，每個學生都能認同班級，都能在班級中找到自己的地位，滿足這個時期學生的心理需要，從而提高對該班學生開展思想政治工作的實效性。

那么，要形成良好的班級心理氣氛，輔導員（班主任）與班級同學就要有高質量的心理聯結，既讓每個學生充分發揮的平臺，又讓每個學生從輔導員（班主任）那里感受到被尊重。這與心理陪伴的核心內容相吻合，既可充分發揮學生自我教育、自我管理、自我服務的能力，又可讓學生感受到輔導員（班主任）的愛護與關注。

在班級管理中運用心理陪伴技術，并非心理咨詢中一對一的狀態，而是通過關注學生所在的小群體把陪伴傳遞到每個人。可以組成不同形式的活動小組，讓每一位學生有職責、有任務，同時開展各種形式的競賽，培養學生的自我管理能力和自我教育能力。通過這種形式，把每一位學生拉進集體中，在班集體中找到自己的地位，滿足個人的心理需求。在陪伴學生認同班級、找到自己地位的過程中，輔導員（班主任）通過對每個小組的關注，與班級就建立起高質量的心理聯結。這樣的心理陪伴要比整天跟在學生后面苦口婆心地說教的實效性強得多，不僅能事半功倍，提高工作效率，而且能提升輔導員（班主任）的個人魅力，成為學生尊敬和模仿的人物。

（二）個體思想政治教育

在傳統的思政工作中，給學生做思想工作常常使用的是“開導”一詞，內容多為“講道理”。事實上，普通人在談話時更多帶有自己的投射（包括教師），也就是以自己的經驗和經歷來告訴他人，建議他人按照自己的經驗方法去解決問題。但是學生的個性心理是多樣的，同樣的問題不同的人的內心加工是不一樣的。因此，教育者經常看到表面上心悅誠服，事后卻屢教不改的學生。由于教育者在思想工作中沒能與學生內心發生共鳴，因而也就沒有明顯的教育實效性。

針對這樣的情況，實施心理陪伴就有了意義。當學生的思想問題或者行為錯誤給集體或他人造成困擾時，不論其情緒如何，這個年齡階段的人通常都存在兩種矛盾思想：一是在道德規范約束下對發生事件有著負疚的心理；二是內心對自我的遭遇感到委屈、憤憤不平，產生“我不該負事情的全部責任”的思想。因此，在老師做其思想工作之前可能就已經有了防御模式，老師的教訓或勸導此時就顯得無力。教師應改變“說服”態度，不一味批評，也不直接給予經驗方法或者給予教訓指導，抱著“我能理解你”、“愿意陪伴你走過這個坎”的態度，引導學生去看問題的存在，去激發學生內在的潛能，去陪伴學生找到解決問題的方法。學生會覺得自己被理解，發現自己具有解決問題的內在潛能，自然產生“我要改變”，這是傳統教育中“我被改變”的教育效果所無法比擬的。

（三）學生干部工作

學生干部特別是擔任心理輔導工作的學生，他們與普通學生朝夕相處，他們的優勢是能夠與學生保持零距離的接觸，能最直接地體驗和了解學生的心理感受與思想問題，能比較及時地化解學生遇到的實際學習與生活問題。然而，未經專業學習與培訓的學生干部要深入幫助被問題困擾的同學是非常困難的，但是有些存在思想或心理困擾的學生只需要有人傾訴，還有正在接受心理輔導的學生也需要人的關注。這部分學生急需陪伴，作為心理輔導中心的教師或者思政工作者是無法做到隨時陪伴的，此時學生干部就能發揮心理陪伴的角色。他們無需做專業疏導，只需做傾聽者，真誠陪伴，就能讓無助的同學增加安全感，同時還可以為咨詢師提供即時信息，以便更有針對性地解決問題。

高職生在校都是生活在學校班級、宿舍里，或者社團中，即學生是以群體生活方式度過大學時期的。這就涉及群體心理問題。群體的一個最顯著的標志是群體成員在心理上的聯系和相互作用。個人在進行某項活動時常常會得到群體中其他人的協助或指點，從而增強自信心，在群體中，個人的潛力會得到發揮，產生力量感，這是群體的一個重要心理功能。因此，在班級、宿舍或者社團設置心理委員、心理信息員和朋輩輔導員，承擔陪伴遭受心理和思想困擾的同學的責任，能發揮學生社團的群體心理作用，在學生中更大范圍地普及心理知識，開展心理實踐服務活動，形成良好的教育環境和氛圍。

二、心理陪伴在高職生思想政治教育中運用的基本技巧

（一）專注和傾聽的運用

實施心理陪伴的思政工作者要學會專注和傾聽技術，其中一條極好的途徑是有主題的討論或談心，鼓勵學生說出自己對某事某物的看法，發表自己的見解，允許學生說錯做錯，允許學生隨時改變自己的說法和做法，勇于提出自己的新見解，在不知不覺中流露出自己的真實情感。從中我們不僅可以看出學生的情緒是好是壞，是消沉還是高漲，而且可以分析出當前學生所思、所想、所感，真正了解他們的內心世界，從而有的放矢地進行思想教育工作。卡耐基曾說：“善于聆聽的人，說服力最強。”可見，學會傾聽，陪伴者就更容易走進學生的思想和內心世界。

（二）“共情”的運用

在實施心理陪伴時，一定要掌握心理咨詢中常用的“共情”技術，即陪伴者要能設身處地地站在受教育者的角度，感受他的體驗。這也正是陪伴的哲學。陪伴一個人，就不只要分享他的歡樂，還要懂得他的脆弱。以“我能理解你現在的感受。”“我知道這件事你這樣處理一定有你的理由。”“你是怎么想發生的這件事？”“如果給你個機會，你會讓事情怎么發展呢？”等這樣的問題來引導學生表達心中的困擾，可以使學生感受到教育者站在比較中立的立場。一定要消除“用陽光驅散黑暗”的邏輯，否則被陪伴的學生會感到失望，他們會覺得，自己的黑暗好像是不對的、不合理的、不應該的；或者他們會感覺到自己沒有得到理解。沒有批判就可以減輕壓力，讓學生覺得自己被尊重、被支持，使他更愿意把思想、心理困擾，以及自己的想法表達出來，進而更清晰比較自身問題與現實的差距。具有“共情”的心理陪伴可以使學生有更多機會去真實面對自己的問題、思考自己的問題、進而調動自己內在的力量去解決自己的問題。發現自己有能力解決問題，進而找出解決問題的方法，驅動學生自覺主動地朝著教育者引導的方向去解決問題。心理陪伴不僅會使學生充滿力量感，而且學生會感恩教育者的陪伴，進而提高思想政治教育的實效性。

（三）覺察的運用

覺察是心靈成長中一個非常重要的技術，就是能清醒地看到自我在當下的所思所想所行。人在成長過程中受遺傳因素和環境因素的影響，必然形成一套心理防御機制，它是一種自動化模式，支配人的心理、思想、行為。這些心理、思想、行為與社會的各種規范有時存在矛盾，這樣就使人產生困惑、矛盾，甚至自我否定，不斷積累就形成各種思想問題和心理問題，即心理學上所謂的“不接納自我”。壓抑、批判、逃避是不能幫助學生解決問題，相反，會衍生更多困擾。那么，陪伴者在陪伴過程中，需要幫助學生做自我覺察，接納自我，產生問題不急著生氣、批判，而是先接納自己當下的情緒，學會“三字經”：我可以……，我承認……，我接受……。然后陪伴他們去覺察問題，去看問題背后的原因。通常做到這一步，也就是陪伴他人覺察內在自我當下所思所想所行，被陪伴的學生很快就能情緒穩定下來，更深層次地去覺察、思考問題，向內挖掘自我潛能。

三、心理陪伴在高職生思想政治教育工作的實施對陪伴者的素質要求

（一）不斷完善教師的人格

哲學家杜威認為，在進行道德教育時身教比言教重要得多，這是教育的精髓。教師在學生所處的人際關系、周圍環境中是一個最引學生注目、最受學生重視的因素，教師人格對學生的意志品質、思想道德情操有著潛移默化的影響，其一言一行對學生的影響是“任何教科書、任何道德箴言、任何懲罰和獎勵制度都不能代替的一種教育力量”。為此，思政工作者要經常分析和反省自己個性品質的優缺點，在陪伴學生培養覺察能力的時候，自己要先掌握這種技術，它是完善人格的重要途徑。學會接納自我才能懂得幫助學生自我接納，陪伴才會產生價值。

（二）放棄“救世主”的念頭

在學生成長過程中，思政工作者僅僅是引導者，而非“救世主”，因此要放下“我說，你一定要聽”，或者“我一定能解決你的問題”的高高在上的教育觀念，真正樹立“以生為本”的教育理念，充分相信學生有自我修復和自我成長的能力，做真誠的陪伴者，只有心中有學生，才會產生親和的氣場，才能與學生建立起高質量的心理聯結，學生才會愿意讓你陪伴。

（三）掌握必要的教育學和心理學知識

教育者要掌握豐富的教育學、心理學的理論知識，要善于運用教育學的相關原則，以及心理學中的必要理論和技術。如要把握需要、動機理論，掌握群體心理功能，熟悉心理咨詢中基本技術，將其融入到學生思想政治教育工作中去，提高發現潛能、分析問題、解決問題的能力。只有這樣，心理陪伴才能在思想政治教育工作中發揮其獨特的教育魅力，以達到我們預期的教育效果。

高職生思想政治教育工作是一項塑造人的重要工作，教育者要根據不同時期不同學生的特點不斷探索新的教育方法，才能真正做到以人為本，才能切實有效地解決學生的實際問題。將心理陪伴引入高職生思想政治教育工作中，它不僅僅是一項新技術，更是一個新的教育理念；不僅有素質要求，而且要求思政工作者勤加練習。同時，高職院校要提供思政工作者自我完善的平臺，不斷提高教育的實效性。

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［3］楊建華，楊瓊，盧愛新.心理學理論在高校學生思想政治工作中的運用［J］.華中農業大學學報（社會科學版），2005，（1）.

［4］張艷新.論現代思想政治教育的本質及其有效實現［J］.思想教育研究，2005，（11）.

［5］王曉菁.讓愛一路陪伴：災后心理救助手冊［M］.中國人民大學出版社，2008.5.23.

（作者系西北師范大學教育學院碩士研究生）