熊遠冰
(中鐵第四勘察設計院集團有限公司工程勘察院,湖北武漢430063)
論民營企業的社會責任感
熊遠冰
(中鐵第四勘察設計院集團有限公司工程勘察院,湖北武漢430063)
企業應承擔一定的社會責任,需要對企業加強社會責任感的培育。當前非公有制企業的社會責任感較強,但對社會責任內容的理解不夠;社會公益行為較多,但認識程度有待深化;社會責任意識濃厚,但外部社會支持不足。非公有制企業要在社會責任價值、社會責任意識、社會責任的履行、社會責任的評價等方面加強修煉。也只有這樣,非公有制企業的精神世界才得以充盈。
非公有制企業;社會責任;社會公德
在構建和諧社會的背景下,民營企業作為國民經濟中的一支重要力量,客觀上要求它承擔起應有的社會責任,為和諧社會的建設做出重大貢獻。一般而言,大多數非公有制企業具備一定的社會責任感。然而,在“利潤最大化”的驅使下,部分民營企業的社會責任感缺失,甚至置社會的利益于不顧,容易引發了一系列社會問題。因此,提高非公有制企業的社會責任感具有重要的現實意義。
社會責任感是指在一定的社會生活中,為了維護正常的社會生活秩序,全體社會成員應當對社會和他人負責的一些最基本、最起碼的公共生活準則。做人要講社會公德,要有社會責任感,企業也是如此。企業作為社會組織細胞之一,也必須遵守最基本、最起碼的公共生活準則。企業社會責任感則是指企業對待社會的一種責任態度,是指企業所面臨的社會責任,體現的方式包括對社會所做出的有償與無償貢獻,形式有資助、捐款、由企業出資的建造工程、或是災難物質的捐助。
建設和諧社會,不能忽視企業社會責任與企業的精神世界建設。企業如人,在公民社會里,企業可以視為一個公民,或者叫做企業公民,都應具備公民的社會責任與社會道德。梁啟超《新民說》提出:“所謂公德者,就其本體言之,謂一團體中人公共之德性也;就其構成此本體之作用言之,謂個人對于本團體公共觀念所發之德性也。”“公德之大目的,即在利群,而千萬條理即由是生焉。本論以后各子目,殆皆可以‘利群’二字為綱,以一貫之者也。”個人如斯,作為具有更強經濟實力和社會影響力的社會單元,企業更應樹立自身的社會責任感,建構內在的精神世界,承擔起自己的社會責任。
在我國現有的經濟制度下,不同所有制性質企業的社會責任及社會責任感也呈現一定的差異。如何承擔起與其越來越厚實的經濟實力所對應的社會責任,樹立厚重的社會責任感,是非公有制企業內在發展的重大任務,更是構建和諧社會的必然要求。
改革開放30年來,我國的非公有制企業得到了充分的發展,在完成原始資本積累并經歷高速發展后,已初具規模并進入平穩的發展期。然而,此時很多非公有制企業欲再上臺階,卻會遇到企業的發展瓶頸,也因此產生許多困惑。困惑之一就是,當以利益最大化為目標的財富獲取之后,當個人的物質需求得到充分滿足之后,企業的追求是什么?越來越多的非公有制企業領導認識到,賺錢不是唯一目的,企業的社會責任才是企業發展的持續動力。但是他們還存在著模糊的認識。
一方面,他們對企業社會責任的內容的理解有待加強。市場經濟條件下,非公有制企業具有強烈的趨利動機,但企業家逐漸認識到社會責任對于非公有制企業的重要意義。另一方面,企業的社會公益行為較多,但對社會公益事業的認識程度有待深化。一般而言,非公有制企業都或多或少地、主動或被動地參與過社會公益事業。這說明,雖然非公有制企業進行了一系列的社會公益行為(包括光彩事業),但企業負責人還未能真正認識和理解社會公益活動的社會意義。
民營企業主參政議政的社會責任意識濃厚,但企業精神世界建設的社會支持不足。非公有制經濟是社會主義市場經濟的重要組成部分,已經成為我國國民經濟最具活力的部分之一,非公有制企業對發展我國社會生產力,滿足人民多樣化需要,促進國民經濟發展發揮著日益重要的作用,企業家參政議政的社會責任意識也顯得尤為強烈。這說明,非公有制企業家雖然具有強烈的參政議政愿望,但非公有制企業的精神世界領域的社會支持不足,缺乏一定的理論引導和智力支持。這也是非公有制企業及其企業家履行自身的社會責任的一大瓶頸。
談到非公有制企業社會責任的時候,人們的理解早已超出了法律約束下的責任,而更多是關注著企業家個人的價值判斷和智慧。非公有制企業社會責任感的修煉,實際上也就是企業家社會責任感的修煉。因此,責任感可定義為在涉及環境和相關利益者的情境下所表現出來的約束企業行為的一些關鍵信念和道德情感。那么,作為企業精神世界中的重要內容,非公有制企業的社會責任感如何進行修煉呢?
第一,形成成熟的社會責任觀,正確認識社會責任的價值。履行社會責任實現社會目標與實現企業的經濟目標相輔相成。履行企業的社會責任不是簡單地做善事,而是提升企業創造競爭優勢的途徑之一。有些非公有制企業善于“善因營銷”,將表現個人價值觀的“做善事”上升為通過熱點事件捐助公益事業,這也不是正確的社會責任觀。企業的履行社會責任對企業而言,具有重要的戰略價值,既是創造競爭優勢的途徑之一,也是成熟的企業社會責任觀。
第二,勇擔責任,培育企業社會責任意識。非公有制企業要樹立以人為本的經營理念,要強化企業的社會責任。這種社會責任包括如下方面:企業在創造利潤、對股東利益負責的同時,還要承擔對員工、對消費者、對社區、對環境的社會責任,包括遵紀守法、公平交易、遵守商業道德、生產安全、職業健康、保護勞動者的合法權益、保護環境、支持慈善事業、捐助社會公益、保護弱勢群體,等等。非公有制企業社會責任最基本的是企業的法律責任,包括遵守國家的各項法律,不違背商業道德。在高層次上是企業對社區和環境的保護、對社會公益事業的支持和捐助。
第三,履行社會責任要循序漸進,企業需量力而行。能力即責任,有多大能力就應該盡多大責任;責任也即能力,盡社會責任既是責任和能力的體現,也是一種競爭力。非公有制企業在履行社會責任時應遵循的邏輯是:先做好企業發展,遵紀守法,對自己所在的行業做出一些專業貢獻,然后才是對社會盡更多的責任。履行企業的社會責任,要從經濟關系、社會關系和環境方面的關系等入手,循序漸進,量力而行,不逃避,也不回避,承擔與自身企業相適應的社會責任。
第四,建立非公有制企業社會責任的評價體系,規范企業的社會行為。非公有制企業做哪些事是被社會認可,怎樣做會增強企業的社會責任感?這需要一套企業社會責任的評價體系。企業社會責任的評價體系主要基于兩個目的:一是要給企業一個行為準則,也就是說對什么是好、什么是不好有一個要求;另外是要給民營企業一個行為指南,也就是怎么能做得更好。北京大學民營經濟研究院發布了《中國民營企業的企業責任評價體系》,通過該評價體系,數萬家中國企業開始接受采購商各方面的質詢,甚至需要提供一系列的證明,證明該企業符合社會責任要求。
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責任編輯 胡號寰 E-mail:huhaohuan2@126.com
F276.5
A
1673-1395(2011)02-0060-02
2010 -12 22
教育部人文社會科學基金項目(10YJA710040)
熊遠冰(1968—),男,湖北仙桃人,政工師,主要從事管理研究。