試探高校教師管理中的和諧激勵

姚美紅

試探高校教師管理中的和諧激勵

姚美紅

在高校教師管理過程中實施和諧激勵，要樹立以人為本的管理理念，要構建以人為本的激勵機制，要堅持教師的發展性評價。

高校；教師管理；和諧激勵；發展性評價

高校教師是從事高等教育教學工作的專職人員，是高校教育職能的主要實施者，是培養適應社會需要的高素質創新人才的主力軍。筆者在調查研究中發現，由于多方面的原因，高校教師工作的積極性不高、主動性欠佳、重利輕教等不良現象具有一定的普遍性，如何消除新時期影響高校教師工作積極性的不和諧因素，這是當前面臨的重要問題。筆者認為應該采取符合教師心理和行為活動規律的激勵方式，利用和諧的激勵環境，去激發高校教師積極工作的潛能，從而達到提高管理效率的目標，使高校教師充分發揮其“人類靈魂的工程師”的作用。

一 和諧激勵的內涵

“和諧”一詞中國古已有之，“夫任一人則孰，任數人則相倚，政專則和諧，象倚則達戾”(《辭海》)，和諧用于指代配合(或搭配)得適當、勻稱、協調而不生澀、不別扭。如今中央大力提倡構建社會主義和諧社會，并廣泛擴展到社會生活的各個領域，和諧成為人們追求美好事物和處事的價值觀和方法論。“激勵”有著激發、鼓勵、調動人的積極性之意，可以激發人的動機，鼓勵人的行為，使人們產生一種向著預定目標奮進的內在驅動力，從而達到使人們的行為逐漸由無到有、由弱到強、由低頻到高頻向預期的目標邁進的目的；激勵是管理的核心，和諧激勵可以理解為：管理者根據管理目標和管理對象的需求確定合適的激勵方式，使管理對象在優雅的工作環境里，在和諧的人際關系中，在公平公正的競爭條件下，在愉悅的工作心境下，與管理者共同努力既完成管理目標又發展自己的過程。和諧激勵的目標不僅關注管理目標的實現，也注重管理對象的專業成長和全面發展，使管理目標和管理對象的全面發展在管理過程中做到同時和諧地達成，這是現代管理應該遵循的重要原則之一。

二 和諧激勵的實施

和諧激勵強調管理者和管理對象的共同努力和協調相處，激勵的目的既要圓滿實現管理目標又要使管理對象在愉快的環境中得到全面發展。要想達到如此美好的境界，在高校教師管理中，應該注意以下幾點：

1.牢固樹立“以人為本”的管理理念。

黨的十六屆三中全會提出了科學發展觀，其內容就是：堅持以人為本，樹立全面、協調、可持續的發展觀，從而達到促進經濟社會和人的全面發展。胡錦濤在十七大報告中強調指出，科學發展觀的第一要義是發展，核心是以人為本。“以人為本”是指以人全面、自由的發展為核心，把該理念運用到現代管理之中，要求管理過程建立在組織成員的自我管理基礎上，利用組織的共同目標作為牽引，引導組織成員學會駕馭自己和發展自己，進而實現個人與組織全面自由的共同成長和發展。這種管理理念具有“為了人、尊重人、理解人”和“依靠人、滿足人、發展人”等重要內涵。按照這種思想，在高校管理中就應該樹立以教師為本的管理理念，做到在滿足教師的基本物質需要的同時，還要注重充分尊重、理解和關心教師，根據不同教師的不同需求和心理特點選擇相應的激勵方式，充分發揮教師的主觀能動性，促使教師自覺地把自我價值的實現融入學校的事業發展中，使教師與學校成為緊密相連的命運共同體和利益共同體。

目前，我國高校現行的教師管理大多采用制度管理，并結合高校各自的實際情況，采用一整套量化的指標體系來考評教師的工作業績。這種規范的制度管理使高校的常規工作管理做到了有章可循，它有力地確保高校各項常規工作能夠按照既定模式有條不紊地開展并實現管理目標，這為保證和提高高校的教育教學質量等工作提供了強有力的保障。但是，我們應該看到這種制度化的管理并未對人性中的情感因素給予應有的關懷和利用。在這種管理模式中，教師主要被當作一種手段而不是目的，容易在運行的過程中產生傷害教師和影響教師的全面發展的嚴重后果。因此，為了使教師在內心上保持平衡和愉悅，在高校教師管理的過程中，除了需要采用合適的制度管理這種剛性管理之外，還要善于穿插運用柔性管理的方法，在制定管理目標的過程中，要做到認真傾聽所有教師多方面的不同意見，并對所有意見進行仔細研究；在執行剛性的管理制度時，要特別注意對教師體現人文關懷的情感和思想；在對管理結果進行評價時，要注重從多個角度進行綜合分析，要體現原則性和靈活性的辯證統一；在管理的過程中，管理者要注重把和諧和團結作為貫穿整個管理過程的一條紅線，始終做到維護教師的尊嚴和尊重教師的名譽；在處理管理過程中的矛盾沖突時，要注重保持一定程度的混沌調和狀態，對教師要做到曉之以理，動之以情，牢固樹立以教師為本的思想，采取和諧激勵的方式，廣泛地調動教師的積極性和主動性，把教師緊緊團結到高校和教師的共同目標上來，使教師感到在學校工作是展示自己和發展自己的快樂平臺，最終達到促進高校和教師共同全面、協調、可持續發展。

2.切實構建以人為本的激勵體制。

和諧激勵離不開激勵體制的建設和完善，完善的激勵體制是高校教師管理工作獲得良好結果的前提和基礎，“沒有規矩不成方圓”，完全沒有規章制度約束的學校必然是無序的、混亂的，和諧激勵也必然因為無法落實而喪失其立足點。以人為本的激勵體制，強調管理者要依據參與者的心理需求，科學地設置一些外部刺激手段來激發參與者的行為動機，調動參與者的參與熱情和積極性，使參與者的行為朝著設定的目標發展并達到既定的目的。在高校教師管理中構建以人為本的激勵機制，要注重根據高校教師的心理需要，恰當地運用相應的刺激手段來激發教師的行為動機，促使教師把自己的個人需求和高校的管理目標有機地結合起來，從而調動教師的積極性和創造性。

要想充分發揮激勵機制對高校教師的引導作用，在構建激勵機制的過程中，要注重解決好以下兩個方面的問題：

第一，要準確把握教師的心理需求。管理心理學告訴我們，人的行為動機和積極性，都是與人的需要相關聯的，是由人的心理需要和外界刺激交互影響產生的結果。在目前情況下，高校教師特別需要的是得到人格和勞動的尊重以及自我價值的實現，他們渴望個人才能得到充分發揮。因此，對高校教師要注重設置榮譽激勵和資助自我實現的激勵，并把物質激勵與精神激勵結合起來，給教師授予相應的榮譽和提供展示才華的機會，往往可以激發教師的工作熱情和創造性。

第二，要切實塑造好共同目標和恰當設置多樣化的激勵措施。高校教師管理中的共同目標，是在管理過程中學校和全體教師共同擁有的工作目標、價值觀與使命。它既是學校奮斗的目標，也是全體教師共同努力的方向。在構建共同目標的過程中，要充分征求全體成員的意見，注重集中全體成員的智慧，以便確保共同目標的代表性和正確性。在設置激勵措施時，要注重針對高校教師心理要求存在的普遍性和差異性，恰當設置多樣化的激勵。實踐證明，在高校教師管理中，行之有效的激勵方法有：針對共同目標設置的工作目標激勵、利用教師在教學活動中反饋的信息進行的反饋激勵、管理者對教師的關懷激勵、恰當的獎勵激勵和適度的懲罰激勵等等。

3.始終堅持教師的發展性評價。

教師評價是教師聘用和晉升的重要依據，是衡量教師水平的客觀標尺，是高校教師管理的重要手段。在確定評價內容、構建評價指標、選擇評價方法以及使用評價結果等一系列管理工作中，如果堅持對教師進行發展性評價，會對高校教師管理的過程和結果產生重要的積極影響。

發展性評價就是完全以促進教師能夠更快更好地成長作為評價的中心，而不是單純地為了檢查而評價，或者是為了淘汰而評價。發展性評價所采取的所有措施，都是圍繞著激勵每一位教師能夠不斷地超越自我，超越今天，使教師不斷獲得持續進取的信心和提高能力的勇氣。評價的結果就是要使教師能夠始終在和諧的環境中保持積極向上的工作態度和活力，在不斷進步的喜悅中得到健康而迅速的成長。

長期以來，我國高校對教師工作業績進行評價時，存在著片面追求數量而忽視質量的傾向，這種做法極大地影響著教師的健康成長。對管理過程中的各項評價指標進行量化操作，如對教學、科研、發表論文、出版教材著作等業務工作進行計量和打分，這是我們考核和評價教師工作業績的重要途徑和方法，這個方法本身并無可厚非。但問題在于各項評價指標的加權系數和分值是否切合實際？評價的結果是否科學合理？這關系到對教師的評價結果是否客觀公正、評價的作用能否對高校的相關工作起到積極的推動作用、教師今后將如何發展等一系列重大的問題。

提倡在教師的評價問題上積極推行教師的發展性評價，就是要給每一位教師創設一種比較寬松的成長環境，使教師在成長的過程中擁有更多爭取成功的機會。因而，教師更能根據自身的實際需要和學校的利益與發展做出自身的努力。

堅持教師的發展性評價與我們目前常用的評價方法有什么不同呢？

第一，發展性評價在理念上強調教師的專業素養存在一個發展的過程。我們評價教師的專業素養，只能反映教師的局部情況，只能說明教師現在和過去某一方面的能力，而不能說明這個教師的全部水平，更不能替代和說明他(她)的未來。暫時能力弱、業績差的教師，通過為其提供良好的發展空間和足夠的努力機會等方式，可以促使其成為能力強、業績好的教師。

第二，發展性評價在制度上強調教師聘用工作的嚴肅性。這就是說，要嚴肅地對待教師的聘用工作，在聘用初期，要為聘用者設立一個試用期。通過試用，對于那些不能達到任職條件的教師，學校要及時予以辭退。這樣，既能給聘用者創設一個努力成長為合格教師的動力和機會，又可以使學校人事部門減少職務聘用工作的盲目性，切實把好教師入口關。

第三，發展性評價在策略上強調在職教師特點的多樣性和學術品質的發展性。發展性評價注重對學校在職教師的培養和發展，尤其是青年教師業務水平的提高和發展，因為學校現有的教師是我們教師隊伍建設的主體。高校教師管理工作的重點主要應該放在如何盡快地建立和健全教師的培養和發展機制上，而不是放在篩選機制上。

三 結語

在高校的教師管理中，實施和諧激勵是提高教師積極性的有效方式。在實施和諧激勵的過程中，高校教育管理者要樹立以人為本的管理理念，構建以人為本的激勵機制，堅持教師的發展性評價。

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(責任編輯：宋瑞斌)

OnHarmoniousIncentivesMechanismforTeachersAdministrationinCollegesandUniversities

Yao Meihong

In the process of the implementation of the harmonious incentives， we should pay attention to establish a people-oriented management philosophy， and build an incentive mechanism with a people-oriented idea ， and the development teachers evaluation approach should be adopted.

colleges and universities; Teacher management; harmonious incentives; development evaluation

姚美紅，副研究員，湖南理工學院社科部，湖南·岳陽。研究方向：高等教育管理。郵政編碼：414006

1672-6758(2011)12-0018-2

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