淺談案例教學(xué)在財(cái)務(wù)管理教學(xué)中的應(yīng)用

[摘要]：財(cái)務(wù)管理教學(xué)內(nèi)容特點(diǎn)與案例選擇應(yīng)堅(jiān)持兩個(gè)相結(jié)合原則，對案例類型做出分類及說明其作用、案例組織設(shè)問形式和問題導(dǎo)向及對學(xué)生的答案和分析報(bào)告要求，并就財(cái)務(wù)管理課程案例化教學(xué)過程中需要注意的問題做出探討。

[關(guān)鍵詞]：財(cái)務(wù)管理 案例教學(xué) 案例選擇與組織 案例分類及作用 教研建設(shè)

一、引言

財(cái)務(wù)管理是一門應(yīng)用性學(xué)科，實(shí)踐性很強(qiáng)。因此，財(cái)務(wù)管理教學(xué)必須注重實(shí)踐，強(qiáng)調(diào)對學(xué)生實(shí)際操作技能和解決問題能力的培養(yǎng)，這種人才培養(yǎng)模式符合現(xiàn)代社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展和管理對財(cái)務(wù)管理人員的創(chuàng)新型和應(yīng)用型人才的要求。案例教學(xué)法就是這樣一種注重實(shí)踐的教學(xué)方法。

財(cái)務(wù)管理教學(xué)方法案例化，是指在財(cái)務(wù)管理教學(xué)中采用案例方法進(jìn)行理論知識和技能的傳授，將現(xiàn)實(shí)經(jīng)濟(jì)生活中已經(jīng)發(fā)生或?qū)砜赡馨l(fā)生的問題作為案例形式讓學(xué)生去剖析和研究，并提出各種解決方案或措施，進(jìn)而作出判斷和決策，從而提高學(xué)生分析問題和解決實(shí)際問題能力的一種教學(xué)方法。 這是一種啟發(fā)式、互動(dòng)式、教學(xué)相長的一種教學(xué)方法。

教師在財(cái)務(wù)管理案例教學(xué)過程中，不僅案例要與教學(xué)內(nèi)容相結(jié)合，更要與實(shí)踐相結(jié)合，還要符合學(xué)生的認(rèn)知水平，因而教師要熟悉課程內(nèi)容特點(diǎn)，了解生員的履歷背景，對教學(xué)使用的案例類型先研究透徹的基礎(chǔ)上，再實(shí)施案例課堂教學(xué)。選擇合適恰當(dāng)?shù)陌咐瑢W(xué)生的積極主動(dòng)參與，可以起到案例教學(xué)“溫故知新—引導(dǎo)思維—實(shí)際分析—提高能力”這樣的作用。教師在實(shí)施案例教學(xué)過程中，重在選擇并組織好教學(xué)案例、讓學(xué)生更好地扮演案例中角色的課堂駕馭能力。

二、案例教學(xué)過程應(yīng)堅(jiān)持兩個(gè)相結(jié)合的原則

財(cái)務(wù)管理在教學(xué)內(nèi)容上其特點(diǎn)是“一強(qiáng)，兩多”，即政策性強(qiáng)、公式多、財(cái)務(wù)指標(biāo)多。具體表現(xiàn)在：①政策性強(qiáng)。企業(yè)的投、融資和股利政策離不開經(jīng)濟(jì)環(huán)境、法律環(huán)境、金融環(huán)境的影響。②公式多、財(cái)務(wù)指標(biāo)多。企業(yè)的投、融資和股利政策80%以上的內(nèi)容需要用公式計(jì)算相關(guān)財(cái)務(wù)指標(biāo)。

1.定性分析與定量分析相結(jié)合。實(shí)踐中的財(cái)務(wù)管理離不開財(cái)務(wù)指標(biāo)的計(jì)算，及時(shí)、精確的財(cái)務(wù)指標(biāo)是作出優(yōu)良財(cái)務(wù)管理決策的前提條件，而財(cái)務(wù)指標(biāo)可能是由更多的統(tǒng)計(jì)指標(biāo)綜合匯算而成的，因而，須掌握相關(guān)的原理才會有明晰財(cái)務(wù)指標(biāo)匯算思路，須掌握先進(jìn)的計(jì)算手段才能高效率提供實(shí)時(shí)變動(dòng)的基礎(chǔ)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。為此，教學(xué)案例設(shè)計(jì)多結(jié)合定量分析，鍛煉提高學(xué)生實(shí)際操作技能和促進(jìn)學(xué)生對理論和方法的具體應(yīng)用和綜合應(yīng)用。反觀定性分析的案例僅是起到加深學(xué)生對問題的感性認(rèn)識和對基本理論的初步理解，教學(xué)中其基礎(chǔ)作用不可忽視。

2.手工計(jì)算與計(jì)算機(jī)輔助相結(jié)合。手工計(jì)算可以更好地幫助學(xué)生掌握計(jì)算方法、理解計(jì)算原理。而計(jì)算機(jī)輔助則更注重對現(xiàn)代化科技工具的使用。案例教學(xué)應(yīng)做到二者間有機(jī)相結(jié)合，這也是財(cái)務(wù)管理信息化要求使然。在案例教學(xué)之前，先教學(xué)生基本的原理、簡當(dāng)模型和掌握EXCEL的基本操作，當(dāng)學(xué)生有了這些底蘊(yùn)之后，提高和加強(qiáng)將變得相對容易。

三、財(cái)務(wù)管理教學(xué)案例的分類及作用

財(cái)務(wù)管理課程的案例教學(xué)基本可分為有四種類型：教學(xué)引導(dǎo)性案例、方法應(yīng)用性案例、效果證明性案例、問題分析性案例。四種類型的案例在教學(xué)中所起的作用各不相同。

1.教學(xué)引導(dǎo)性案例是在每一章節(jié)前安排的一個(gè)意在提出本章節(jié)將主要研究的內(nèi)容或解決的問題的案例。此種案例，能夠以來自實(shí)際的生動(dòng)情景資料，在學(xué)生學(xué)習(xí)之前向?qū)W生提出問題，使學(xué)生能夠帶著問題開始本章節(jié)的學(xué)習(xí)，從而提高學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和目的性。教師通過課堂傳授知識，根據(jù)教學(xué)目標(biāo)和要求，給出分析過程，給出分析結(jié)論，發(fā)揮烙印和理解的功能。此類案例，學(xué)生對相關(guān)的理論知識沒有深入的理解掌握，是無法給出令人滿意的答案。

2.方法應(yīng)用性案例是說明財(cái)務(wù)管理方法在某個(gè)企業(yè)中實(shí)際應(yīng)用情況的案例，它可以揭示在具體企業(yè)中如何結(jié)合本企業(yè)實(shí)際情況應(yīng)用財(cái)務(wù)管理方法。它與一般教材中的例題不同，例題通常高度簡化；然教學(xué)案例則是具體企業(yè)財(cái)務(wù)管理方法應(yīng)用的真實(shí)再現(xiàn)(當(dāng)然進(jìn)行了必要加工)，雖然相對復(fù)雜，但貼近實(shí)際，更多描述了企業(yè)背景和業(yè)務(wù)事實(shí)細(xì)節(jié)，不但擴(kuò)大了學(xué)生眼界，而且深化了對經(jīng)濟(jì)事項(xiàng)的理解，與此同時(shí)也更有利于對學(xué)生實(shí)際應(yīng)用能力的培養(yǎng)。

3.效果證明性案例是根據(jù)來自企業(yè)內(nèi)外媒體的資料整理的客觀介紹財(cái)務(wù)管理方法在某個(gè)企業(yè)應(yīng)用取得實(shí)際效果的案例，一般作為閱讀材料插入教材章節(jié)之中，可以增強(qiáng)教材的生動(dòng)性和學(xué)生對財(cái)務(wù)管理學(xué)習(xí)重要性的認(rèn)識。在企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作中大有事情可做，極需會做事情的人，更要做出好事情來。學(xué)生面對案例學(xué)習(xí)應(yīng)有目的性、主動(dòng)性、重要性的認(rèn)識才對；在學(xué)習(xí)行動(dòng)過程要表現(xiàn)出積極性、獨(dú)立性、創(chuàng)造性才是。

4.問題分析性案例是一種主要供學(xué)生課外分析討論的案例，這種案例一般在案例中要介紹相關(guān)公司的基本情況與有關(guān)的生產(chǎn)經(jīng)營和財(cái)務(wù)成本數(shù)據(jù)，然后要求學(xué)生進(jìn)行計(jì)算分析并回答案例提出的問題。這種案例對于培養(yǎng)學(xué)生分析和解決實(shí)際問題的能力非常重要，并且它一般要求學(xué)生要提交書面分析報(bào)告或參與小組或課堂案例討論，故也能培養(yǎng)學(xué)生的書面和口頭表達(dá)能力。

教學(xué)方法的案例化就是將上述幾種類型的案例有機(jī)地運(yùn)用到財(cái)務(wù)管理教學(xué)之中，發(fā)揮案例教學(xué)在學(xué)生實(shí)踐能力和綜合素質(zhì)培養(yǎng)中的獨(dú)特作用。通過多類型案例學(xué)習(xí)，學(xué)生明晰未來財(cái)務(wù)工作環(huán)境與肩負(fù)的任務(wù)，掌握工具使用技能、初步積累實(shí)務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)，為順利地走上工作崗位，從心理、技能、交流方面奠定了實(shí)質(zhì)性基礎(chǔ)。

四、有意識地收集及精心編寫案例

(一)發(fā)揮各自優(yōu)勢、創(chuàng)造條件有意識收集案例素材

教師應(yīng)在平時(shí)的教學(xué)工作中，注意案例選題、收集素材和編寫建立案例庫。說句題外話：至企業(yè)調(diào)研，主要通過個(gè)人社會關(guān)系引介，最好兩人協(xié)同，更多地去優(yōu)秀企業(yè)中與財(cái)務(wù)經(jīng)管人員面對面交流。企業(yè)家也有一定的個(gè)人榮譽(yù)感和為教育事業(yè)奉獻(xiàn)力所能及力量的社會責(zé)任感。重要目的是要獲取相關(guān)財(cái)務(wù)指標(biāo)的壹套可以在教學(xué)上實(shí)行定量分析計(jì)算的模型數(shù)據(jù)及相關(guān)文書表格資料等，再做必要的改編。說句心里話！教師要拓寬調(diào)研領(lǐng)域，需社會企業(yè)界的認(rèn)同和經(jīng)費(fèi)資助。

教師之間也可以加強(qiáng)交流，互通有無、共享資源，提高教學(xué)案例的質(zhì)量。

還可以充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性，特別是在職的、甚至是主管某方面事務(wù)的學(xué)生，因有企業(yè)經(jīng)歷鼓勵(lì)他們選取身邊感興趣的實(shí)際案例或自己企業(yè)的真實(shí)案例，然后由教師甄選，以備使用。

(二) 編寫案例注意問題設(shè)計(jì)的形式與問題導(dǎo)向

教師對案例問題設(shè)計(jì)，要基于經(jīng)驗(yàn)和現(xiàn)實(shí)事實(shí)展開的，財(cái)務(wù)指標(biāo)概念可以設(shè)置得顯山露水，數(shù)學(xué)模型及資料收集運(yùn)用問題可以采用點(diǎn)到即止方式或若隱若現(xiàn)方式設(shè)置，讓學(xué)生進(jìn)入角色作如是觀，自己想方設(shè)法撥開云霧，在合適的時(shí)機(jī)和環(huán)節(jié)，教師給予扎實(shí)的釋疑解惑提示，這種方式較易為學(xué)生所接受，且所學(xué)的理論知識和方法一旦領(lǐng)會，將是入木三分，十分深刻。實(shí)務(wù)工作中，銀行對房地產(chǎn)企業(yè)貸款風(fēng)險(xiǎn)評估要一個(gè)財(cái)務(wù)指標(biāo)：樓盤收款進(jìn)度，僅此而已。若作為案例教學(xué)更重要的是培養(yǎng)學(xué)生在復(fù)雜的環(huán)境中弄清要收集什么資料、向誰收集、分析集料是否完整有效、如何把理論運(yùn)用到實(shí)務(wù)中以解決問題的能力。

編寫財(cái)務(wù)管理教學(xué)案例，問題導(dǎo)向至少由6個(gè)方面內(nèi)容組成：誰在幾時(shí)何地因何如何辦啥事！當(dāng)然離不開經(jīng)濟(jì)法律金融環(huán)境因素這個(gè)大框架。案情應(yīng)從各個(gè)方面客觀描述其狀態(tài)、要點(diǎn)和特色；再綜合表述其內(nèi)在的各種聯(lián)系、相互影響。在分析時(shí)，不僅要先對這些內(nèi)容進(jìn)行局部分析，還要進(jìn)行全面分析，否則會以偏概全。同樣，在教學(xué)中，學(xué)生主要圍繞這幾個(gè)方面進(jìn)行資料和信息的收集，把教材中的理論和現(xiàn)實(shí)中的財(cái)務(wù)實(shí)務(wù)結(jié)合起來進(jìn)行分析，在分析中，重要的是找到利益相關(guān)者的約束條件和各自的目標(biāo)函數(shù)，再尋找他們的交集。

五、案例教學(xué)對學(xué)生的答案和分析報(bào)告要求

而對問題的解答，則不重視學(xué)生最后得出的答案是否正確，而注重對案例材料和問題的思考、探索和分析，采用解決問題的具體方法，案例教學(xué)倡導(dǎo)多向、發(fā)散型思維，鼓勵(lì)創(chuàng)造性思維，案例教學(xué)沒有標(biāo)準(zhǔn)答案，時(shí)過境遷、因人而異、參照標(biāo)準(zhǔn)不一等外在變動(dòng)因素，也造成不存在絕對正確的答案，每一位同學(xué)都應(yīng)有屬于自己慧眼獨(dú)具的答案才好。

案例討論分析的結(jié)果，督促學(xué)生撰寫出分析報(bào)告。先表明本人的觀點(diǎn)、理由依據(jù)要充分、推理判斷合乎邏輯、層次條理要分明。定性分析簡明扼要，定量分析數(shù)據(jù)全面實(shí)時(shí)。

六、財(cái)務(wù)管理教學(xué)方法案例化應(yīng)注意的問題

(一)完善案例教學(xué)的基礎(chǔ)條件

財(cái)務(wù)管理是一門理論與實(shí)踐結(jié)合比較緊密的課程，教學(xué)管理部門在教材選訂時(shí)，選用適合案例教學(xué)的教材；制訂教學(xué)計(jì)劃時(shí)，應(yīng)充分考慮實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)，將案例教學(xué)的時(shí)間考慮在內(nèi)。

教師組織案例教學(xué)，教研室安排資深教師現(xiàn)場聽講，課后及時(shí)組織指導(dǎo)講評。請老教師多指出存在問題和不足之處，上課教師有則應(yīng)改之。

規(guī)劃安排多媒體教室的使用，保障案例教學(xué)正常實(shí)施。健全學(xué)生學(xué)籍資料管理，提供了解學(xué)生的年齡、履歷、工作狀況等背景資料。在實(shí)施分組討論時(shí)，控制每組學(xué)生數(shù)量，注意知識背景的互補(bǔ)性，擁有不同的知識背景和價(jià)值取向等方面的差異，這些使每個(gè)人分析問題時(shí)對事物局部以及整體關(guān)注不同，導(dǎo)致在案例分析中會產(chǎn)生不同的觀點(diǎn)和結(jié)論以有助于交流和溝通。

(二)充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性與主動(dòng)性

教師在教學(xué)中應(yīng)注意調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性，實(shí)踐是學(xué)以致用的橋梁，不久將要步入職場工作，現(xiàn)在是時(shí)候該要改變學(xué)習(xí)方式，須要適應(yīng)案例教學(xué)方式，主動(dòng)發(fā)言、主動(dòng)參與討論，養(yǎng)成勤于思考的習(xí)慣。在案例教學(xué)中，教師與學(xué)生應(yīng)該是一種雙向互動(dòng)式教學(xué)模式，突出學(xué)生主體性，較佳方式是采用小組討論，為學(xué)生創(chuàng)造更多的平等的發(fā)言機(jī)會。教師應(yīng)將每個(gè)學(xué)生在討論過程中的表現(xiàn)與其課程考核成績掛鉤，贊許表現(xiàn)踴躍的學(xué)生，肯定實(shí)事求是的精神，積極調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和參與性引導(dǎo)學(xué)生去思考、去爭辯，并注意傾聽同學(xué)的發(fā)言，重視學(xué)生觀點(diǎn)否有可靠證據(jù)支撐和是否有合理的內(nèi)容；與此同時(shí)要對討論內(nèi)容加以引導(dǎo)，以免脫離案例主題但要注意不可輕易否定學(xué)生的發(fā)言，除非有重大錯(cuò)誤或誤導(dǎo)他人。在案例分析中，教師要對案例中的知識點(diǎn)、重點(diǎn)、難點(diǎn)盡可能的熟悉，給每個(gè)學(xué)生安排具體的問題和任務(wù)，并要求獨(dú)立完成，防止產(chǎn)生依賴心態(tài)。最后，應(yīng)彰顯觀點(diǎn)獨(dú)到的總結(jié)報(bào)告，造就學(xué)生的績效感，教師不可越俎代皰，出具標(biāo)準(zhǔn)答案。

(三)廣泛融入現(xiàn)代化的教學(xué)手段

目前多數(shù)教學(xué)系統(tǒng)已擁有并使用多媒體教室，這就要求教師具備利用先進(jìn)設(shè)備的能力，充分發(fā)揮多媒體教室的作用。

完善教學(xué)課件的建設(shè)，在案例的分析過程中教師應(yīng)盡量將文字、聲音、圖片、動(dòng)畫效果與案例討論充分結(jié)合起來，集聲音和視覺于一體，這樣使得大量信息的案例敘述更加透徹清晰，在有限的課堂教學(xué)時(shí)間內(nèi)讓學(xué)生接觸到大量的知識，不但生動(dòng)、直觀而且趣味化，能更好地調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性，提高課堂教學(xué)效率。

另外，網(wǎng)絡(luò)的使用也不可或缺，一方面它可提供幾乎是無所不有的大量資源，靈活運(yùn)用。另一方面，盡早促成QQ群、通訊錄健全完善，也使師生之間的交流溝通與傳遞聯(lián)絡(luò)更加便利，從而更好地提高教學(xué)效率。

(四)正確處理案例教學(xué)與其他教學(xué)手段之間的關(guān)系

應(yīng)用案例教學(xué)法不能排除和完全取代傳統(tǒng)的講授教學(xué)。財(cái)務(wù)管理是一門理論性和應(yīng)用性都很強(qiáng)的學(xué)科，其理論知識結(jié)構(gòu)又比較嚴(yán)密，學(xué)生只有在掌握了基本的理論和方法，輔以一定的作業(yè)，再結(jié)合案例教學(xué)，才能加深對所學(xué)知識的理解。因此，在財(cái)務(wù)管理課程教學(xué)實(shí)踐中，應(yīng)把案例教學(xué)與傳統(tǒng)教學(xué)法有機(jī)結(jié)合起來，以便取長補(bǔ)短，達(dá)到最佳教學(xué)效果。比如，資金時(shí)間價(jià)值的基本理論，采用傳統(tǒng)的講授方式將更為系統(tǒng)和清晰，而采用現(xiàn)實(shí)的實(shí)例：個(gè)人住房借款合同中還款方法，借款人借款期在一年以上的可選擇等額本息還款法或等額本金還款法償還借款，不同的選擇究竟出于何種考慮？則更有利于學(xué)生對基礎(chǔ)知識的把握和理論聯(lián)系實(shí)際能力的提高。因此，在安排時(shí)間上應(yīng)以課堂理論教學(xué)為主。但是，必須輔以案例教學(xué)。

案例教學(xué)應(yīng)與其他的教學(xué)手段結(jié)合使用，起到相輔相成的作用。譬如布置一定數(shù)量的習(xí)題、實(shí)行考試檢測，都是重要的教學(xué)手段。可組織學(xué)生進(jìn)行財(cái)務(wù)管理業(yè)務(wù)的沙盤演練，例如：熟悉企業(yè)各種證件的簽發(fā)部門、有效期限、承載事項(xiàng)等等；授權(quán)委托書面簽、章程修正案的工商有效簽署章，多頁材料的騎縫章蓋法要領(lǐng)等。也可實(shí)行財(cái)務(wù)管理業(yè)務(wù)的模擬實(shí)驗(yàn)，例如：房地產(chǎn)企業(yè)融資業(yè)務(wù)的材料收集、填制、鑒證及用章等。可開闊學(xué)生視野，深化對企業(yè)背景認(rèn)識，洞察財(cái)務(wù)工作細(xì)節(jié)。案例教學(xué)法在培養(yǎng)提高學(xué)生能作會說善總結(jié)能力方面極有幫助。

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